EXPERIENCI

HABILIDAD
ES
CUANTITATI
VAS

CUALIDA
DES
PERSONA
LES PARA
LA TOMA
DE
DECISION
ES

CREATIVIDA
D:

BUEN
JUICIO

LA RACIONALIDAD EN EL COMPORTAMIENTO
ADMINISTRATIVO
La racionalidad se ocupa
de la eleccin de
alternativas preferidas de
actividad de acuerdo con
un sistema de valores
cuyas consecuencias de
comportamiento pueden
ser valoradas.

LOS LMITES DE LA
RACIONALIDAD HUMANA
a. Los reflejos y los dones de cada uno (sus aptitudes)

b. Los valores y los objetivos personales (sus

motivaciones)

c. El conocimiento personal de la situacin y la

informacin disponible

A QU SE DEBE LA INDECISIN?
Falta de
confianza

Poca
capacidad
para tomar
una decisin

Personalidad
insegura

LA RACIONALIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES

A.
Una
de
las
maneras de definir
la
racionalidad,
utiliza
trminos
econmicos y ve a la
racionalidad como la
forma de optimizar
la
toma
de
decisiones
maximizando
los
resultados.

B.
Otra
de
las
definiciones
de
racionalidad,
se
basa en que las
decisiones
son
racionales cuando el
individuo elige un
curso de accin que
maximiza
sus
ventajas, sin tomar
en cuenta si se
puede
medir
en

C. Una tercera forma de

establecer un concepto
de
racionalidad
es
examinar sencillamente
el proceso de decisin
propiamente
dicho
y
determinar
si
es
ordenado y lgico. Esta
definicin
puede
ser
utilizada tanto por el
hombre
econmico,
como el administrativo.

COMPONENTES DE LA TOMA DE DECISIONES

Resolver un problema necesita de los siguiente conceptos

1:

4:

2:

5:
7:

3:

6:

TIPOS DE
DECISIONES

DECISIONE
S
ESTRATGI
CAS

DECISIO
NES
TCTICA
S O DE
PILOTAJE

TIPOLO
GA
POR
NIVELE
S
DECISION
ES
OPERATI
VAS

ERRORES DE LA TOMA DE DECISIONES

A. Focalizarse en una sola fuente de informacin.

B. Subestimar el valor de la informacin recibida de otros.

C. Escuchar y ver solo lo que queremos.

D. No escuchar

E. No ofrecer participacin, hacerlo de forma unilateral u

obligada.