PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA MADRE Y MAESTRA

PUCMM.

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGIENERA.

Portafolio de Clases de Investigacin de Operaciones II

Materia:
Investigacin de Operaciones II.
Profesora:
Joanna Figueroa.
Sustentante:
Gabriel Omar Mercado
2012-5909
SANTO DOMINGO, D.N, REPUBLICA DOMINICANA
DICIEMBRE 4 DEL 2015

ANOTACIONES
Introduccin del tema
Programa de la materia
Formato de las asignaciones para entregar:
1. Nombre del estudiante
2. Matricula
3. Descripcin del curso
4. Nombre del instructor
5. Ttulo del trabajo
6. Fecha
Casos de estudio desarrollados
o DHL
Se encarga de realizar envos express a todo el mundo; expedicin de cargas con aviones,
camiones, barcos y trenes. Est presente en ms de 220 pases y territorios del planeta y
forma parte del grupo lder mundial en servicios postales y logsticos.
o UPS
Empresa de mensajera en los Estados Unidos la cual se ha convertido en una
corporacin multimillonaria al tener un objetivo bien estructurado de hacer posible el
comercio en todo el mundo.
Cadenas de Mrkov
o Definicin:
Serie de eventos donde la probabilidad de que ocurra uno de esos eventos
depende del evento inmediato anterior. Es un tipo de proceso estocstico
discreto.
o Propiedad de Mrkov
Procesos estocsticos la cual carecen de memoria. Debe su nombre al
matemtico ruso Andri Mrkov.

o Clasificacin:

 Absorbente: Esta sucede cuando en un punto solo hay una

probabilidad en una matriz, llega a un punto donde solo hay una
opcin y podr haber otra posibilidad.
Transitorio: Este estado es el contrario de lo absorbente, puede llegar
a un punto donde no haya ms posibilidad, pero al igual puede
volver a haber otra probabilidad.
o Proceso estocstico:
Coleccin infinita de variables aleatorias. Una definicin Matemtica se
define como un proceso estocstico discreto que cumple con la propiedad
de Mrkov, por tanto, si se conoce la historia del sistema hasta su instante
actual, su estado presente resume toda la informacin relevante para
describir en probabilidad su estado futuro.
o Otras clasificaciones:
Recurrente: Dentro de una cadena de Mrkov se le llama positivorecurrente a los estados los cuales permanecen de forma positivorecurrentes. Si la cadena es adems irreducible es posible demostrar
que existe un nico vector de probabilidad invariante.
Peridico: Esta es una definicin adicional al hecho de la
periodicidad de un estado. Un estado se dice que tiene periodo D,
para el mayor valor entero de D que este pueda cumplir:
Absorbente: Dentro de la cadena de Mrkov con espacio de estados
finito se dice absorbente si se cumplen las dos condiciones
siguientes:
1. La cadena tiene al menos un estado absorbente.

2. De cualquier estado no absorbente se accede a algn estado

absorbente.
Sistema de Teora de Colas
o Definicin
Es el estudio matemtico del comportamiento de las lneas de espera estas
se presentan cuando los clientes llegan a un determinado lugar demandado
un servicio a un servidor el cual tiene una cierta capacidad de atencin. Si
el servidor no est disponible y el cliente decide esperar entonces ah se
forma la lnea de espera. Los agentes principales que participan en estos
procesos analticos son los clientes y los servidores. El estudio de las colas
es importante porque proporciona una base terica del tipo de servicio para
esperar un determinado recurso.
o Aplicacin
La aplicacin de las colas de Poisson dentro de este mismo sistema de
teora de colas permite abstraer y modelar servicios caracterizados por la
llegada de usuarios al sistema de forma aleatoria, independientemente entre
s, en la cual se considera nula la llegada de dos o ms usuarios de forma
simultnea. En las colas o la capacidad de trabajo del sistema si que este
llegue a colapsar.
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Prcticas de estudio sobre la Teora de Colas.
Charla impartida por el profesor Julin Mena.
Ejercicios de repaso para el examen final
Reposiciones de exposiciones.
Aclaracin de dudas.

 Examen Final