Anda di halaman 1dari 14

Korespondensi

Bisnis
Oleh
Mur Khoirudin

15220049

Tegar Prastyo

15220050

Defi Anggraeni
Tuti Dwi R
M Iqbal F A

15220052
15220055
15220074

Pengertian Korespondensi
Korespondensi berasal dari kata correspondence
(Inggris) atau correspondenti (Belanda) yang
berarti hubungan yang terjadi antara pihak-pihak
yang terkait. Hubungan pihak-pihak yang terkait
dalam bisnis biasanya bersifat resmi dan dilakukan
dengan surat menyurat.
Tipe korespondensi ada dua, yaitu korespondensi
eksternal dan korespondensi internal.

Peranan Korespondensi
Dalam Bisnis
Korespondensi dalam bisnis memiliki peranan sebagai
berikut:
Menciptakan surat yang baik, jelas dan tepat.
Menciptakan kerja sama yang baik.
Menyebarkan kegiatan.

Pihak-Pihak Yang Terlibat


Dalam Korespodensi
Pihak-pihak yang terlibat dalam kegiatan
korespodensi adalah:
Koresponden
Redaktur
Sekretaris
Juru ketik
Register
Kurir

Fungsi Surat Bisnis


Selain sebagai alat komunikasi, surat memiliki fungsi
berikut:
Surat bisnis berfungsi sebagai wakil atau duta bagi
pengirim surat.
Alat untuk menyampaikan pemberitahuan,
permintaan atau permohonan, buah pikiran atau
gagasan yang berkaitan dengan masalah-masalah
bisnis
Alat bukti tertulis (dokumen tertulis)
Alat untuk mengingat
Bukti sejarah (historis)
Pedoman kerja

Pengelompokan Surat
Menurut Wujud / Bentuknya
Surat Bersampul (surat tertutup)
Kartu Pos
Warkat Pos / Wesel
Telegram dan teleks
Memorandum (memo) dan Nota
Surat Tanda Bukti

Lanjutan
Menurut Pemakainnya
Surat Pribadi
Surat Dinas
Surat Bisnis
Surat Sosial

Lanjutan
Menurut sasaran yang dituju
Surat Biasa
Surat Edaran
Surat Pengumuman

Lanjutan
Menurut isi dan maksudnya jenisnya sangat bervariasi
sesuai dengan maksud dan tujuan penulisan surat
tersebut.
Menurut urgensi penyelesainnya surat dikelompokkan
menjadi tiga jenis yaitu: Surat Biasa, Surat Segera, Surat
Kilat.

Bagian Surat
Kepala surat (kop surat)
Tanggal Surat
Nomor, lampiran, dan hal atau perihal
Nama dan alamat yang dituju
Salam pembuka dan paragraf pembuka
Isi surat
Salam penutup dan paragraf penutup
Tanda tangan, nama jelas dan jabatan
Tembusan/tindasan atau c.c (carbon copy)
Inisial

Bentuk-bentuk Surat
Bentuk Lurus (Block Style)
Bentuk Alinea Menggantung (Hanging Paragraph
Style)
Bentuk Lekuk (Indented Style)
Bentuk Lurus Penuh (Full Block Style)
Bentuk Resmi (Official Style)
Bentuk Setengah Lurus (Semi Block Style)

Jenis-jenis Surat Bisnis


Surat Perkenalan
Surat Permintaan Penawaran
Surat Penawaran
Surat Pesanan dan Balasannya
Surat Penerimaan Pesanan
Surat Konfirmasi Pesanan
Surat Penolakan Pesanan
Surat Referensi Bank dan Referensi Dagang

Kesimpulan
Ilmu korespondensi memiliki peran vital dalam
kelancaran suatu bisnis. Dengan ilmu
korespondensi yang memadai akan menjamin
proses surat-menyurat secara lancar sehingga
perkembangan bisnis dapat melaju cepat dan siap
meraup profit secara maksimal.

Terima Kasih

Anda mungkin juga menyukai