Dr.

Aisyah
Manajeman rumah sakit = strategi dalam rumah sakit < kesuksesan = 2x periode
Planing 50%, organization,
Rumah sakit = institusi menyediakan pelayanan rawat jalan,inap,gawat
daruratan,komprehensif, penuh masalah =banyak bidang,efisien.
Karakter : padat modal,teknologi,profesi, mutu masalah,resiko, error
Paling sulit di atur = SDM>menyatukan persepsi, sesuia profesi, informasi ,resiko dan
kesalamatan kerja (akriditasi), mutu
Dasar hukum: uu no. 44 2009. permenkes 2
Klasifikasi/perizinan/penyelenggaraan =pasal 33
Uu no 44 th 2009
Ps 1 secara paripurna
Ps 4 paripurna
Ps 7 lokasi,bangunan,prasarana, > sekarang fasilitas yg ada
Klasifikas rs
-

Umum : A/B/C/D
Khusu : A/B/C

SDM dan pelayanan

C= obsgin, bedah,anak,penyakit dalam (masing2 ,2 dokter)
D= obsgin, anak
Karakteristik rs =
Susuna organisasi
D= direktur, sub bidang=kasi (non medis ), bidang (medis),instalasi medik,komite medik,
staff medik,
Swasta = spi(pemilik)
Ps 33 organisasi rs =wakil direktur tidak harus ada
3 bidang

Medis keperawatan
Farmasi

Komite staff medik = setiap komite di pimpin anggotanya

Komite medik = pemeliharaan mutu,etika,disiplin profesi
Permenkes 755/2011= menyusun setandar pelayanan medis ,pelaksanaanya,pembinaan
etika, kewenangan,proses pelayanan.
Sub komite = rm,kredensial,
Komite perawatan = perawat dan bidan
-

Asuhan perawatan

PPI = pencegahan penanggulangan infeksi> biaya paling besar

Komite keslamatan pasien = manajemen resiko
SPI = kementrian besar/pengawas dari luar/
Instalasi = penyelenggaraan pelayanan rs ,fungsionl sesuai bidang.
-

Kamar jenazah =c

Pelayanan terintegrasi
-

pelayanan medik = pptr

rawat inap
administrasi =non medis
pencatatan medik = penunjang medik
penyuluhan sosial jadi 1 dg rohani

pelayanan 10 orientasi pasien =2007 dokumen.2012=proses pasien.

Tata kelola rumah sakit

Input proses-output(survei kepuasan,indikator mutu/klinik, kejadian tidak diharapkan)

Rawat inap =
-

BOR = lama inap : 60-85%

LOS =lama pasien inap: 6-9 hari
TOI =

Proses dan mutu

-

GDR = kematian kasar =maksimal >>>>?

NDR
Angka kematia ibu anak

Financial
-

Profitabilitas
Likuiditas
Rasio kas
Solvabilitas

Kepuasan pelanggan eksternal

-

Rk ulang
Rk baru
Rk ulang rawat inap