JOP User Guide - v0.4

Johor
E-Payment Portal
Manual Pengguna // v0.4
Manual Pengguna ini adalah untuk tujuan rujukan bagi portal Johor E-Payment sahaja.
JOP | Manual Pengguna v0.4

Kandungan
1.0 LAMAN UTAMA
2.0 PILIHAN BAHASA
3.0 PENDAFTARAN PENGGUNA
10
4.0 HANTAR SEMULA LINK PENGAKTIFAN
18
5.0 LUPA KATA LALUAN
20
6.0 MENGURUS PROFIL
23
6.1 Maklumat Pengguna
23
6.2 Maklumat Syarikat
25
6.3 Maklumat Akaun
27
7.0 PEMBAYARAN BIL & CETAKAN RESIT / BUKTI PEMBAYARAN
30
7.1 Bayaran Terus / One Off Payment
30
7.2 Bayaran Kepada Akaun Berdaftar / Payment to Favorite Payee
30
7.3 Cetakan Resit / Bukti Pembayaran
30
8.0 MOD BAYARAN ONLINE PAYMENT
32
8.1 FPX
32
8.2 VISA / MASTERCARD
33
9.0 CARA-CARA PEMASANGAN APPLIKASI JAVA
34
10.0 PEMBAYARAN BIL: BAYARAN TERUS
38
11.0 URUS AKAUN BERDAFTAR
53
11.1 Menambah Akaun berdaftar
53
11.2 Semak/Padam Akaun berdaftar
57
12.0 PEMBAYARAN BIL: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR
61
13.0 SEMAKAN TRANSAKSI
72
13.1 Transaksi Hari Ini
72
13.2 Sejarah Transaksi
74
14.0 CARA-CARA MENGNYAHAKTIFKAN POP-UP BLOCKER
78
14.1 Internet Explorer
78
14.2 Google Chrome
80
14.3 Safari
85
14.4 Firefox (Macintosh)
89
14.5 Firefox (Windows)
90
1.0
LAMAN UTAMA

Rajah 1: Laman Utama (I)

1. Pilihan Bahasa
Pengguna boleh memilih bahasa yang ingin digunakan untuk Johor E-Payment portal.
Terdapat dua pilihan bahasa iaitu Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu.
2. Menu Utama
Terdapat 5 pilihan Menu Utama pada bahagian ini iaitu:

i. Laman Utama Pautan pada laman utama.
ii. Agensi Pautan pada agensi terlibat.
iii. Manual Pengguna Memaparkan cara/langkah penggunaan portal.
iv. Soalan Lazim Memaparkan soalan lazim yang sering ditanyakan oleh pengguna Johor E-Payment portal.
v. Pendaftaran Pautan pada borang pendaftaran pengguna.
3. Slide Banner
Memaparkan banner berkenaan Johor E-Payment Portal.
4. Log Masuk
Membolehkan pengguna portal log masuk kedalam Johor E-Payment portal bagi menggunakan perkhidmatan yang
disediakan.
5. Lupa Kata Laluan, Hantar Semula Pautan Pengaktifan
Pautan bagi lupa kata laluan dan penghantaran semula pautan pengaktifan.
6. Pendaftaran
Pautan pantas pada borang pendaftaran pengguna.

Rajah 2: Laman Utama (II)

7. Agensi Terlibat *
Memaparkan agensi utama yang terlibat dalam Johor E-Payment Portal seperti Pentadbiran Tanah Johor (PTJ),
Majlis Agama Islam Johor (MAIJ) , Sistem Perumahan Johor (SUKJ Johor), Majlis Perbandaran Muar, Majlis
Bandaraya Johor Bahru dan Majlis Perbandaran Kluang.
8. Kaedah Pembayaran
Memaparkan kaedah pembayaran yang boleh digunakan didalam perkhidmatan Johor E-Payment Portal serta
jenis-jenis pilihan bank yang disediakan.
9. Footer
Memaparkan kandungan statik seperti Mengenai Kami, Terma dan Syarat, Dasar Privasi, Penafian, Soalan Lazim
dan Hubungi Kami.
Memaparkan cadangan paparan terbaik bagi penggunaan Johor E-Payment Portal.

1. Agensi yang terlibat buat masa ini ialah PTJ sahaja. Penyertaan agensi lain akan dilakukan secara berperingkat dan akan
diumumkan dari semasa ke semasa.
2. Sila pastikan anda telah membaca kesemua terma dan syarat yang terkandung didalam portal ini sebelum
menggunakannya.
3. Pastikan anda membaca panduan pengguna ini sepenuhnya sebelum menggunakan portal ini
2.0
PILIHAN BAHASA
Untuk memilih bahasa yang ingin digunakan pada Johor E-Payment Portal, klik pada pilihan BAHASA MELAYU untuk Bahasa Melayu dan
ENGLISH untuk Bahasa Inggeris.

Rajah 3: Laman Utama (Bahasa Malaysia)

Rajah 4: Laman Utama (English)
3.0
PENDAFTARAN PENGGUNA
1. Untuk pendaftaran pengguna, klik pada Pendaftaran pada Menu Utama portal.

Rajah 5: Menu Utama (Pendaftaran)
2. Pengguna juga boleh klik pada butang Daftar Sekarang pada bahagian Pendaftaran portal.

Rajah 6: Pendaftaran
3. Borang pendaftaran bagi maklumat pengguna akan dipaparkan. Isikan Maklumat Pengguna yang diminta :
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
Nama Penuh (Wajib)

Jenis Pengenalan (Wajib)
Nombor Pengenalan (Wajib)
Alamat Surat Menyurat (Wajib)
Bandar (Wajib)
Poskod (Wajib)
Negeri (Wajib)
No Telefon Bimbit (Wajib)
No Telefon Rumah
10
10

Rajah 7: Borang Pendaftaran (Maklumat Pengguna)
4. Klik butang Teruskan untuk meneruskan Pendaftaran Maklumat Syarikat atau butang Kembali untuk kembali kepada halaman
sebelumnya.
1. Pada Jenis Pengenalan, sila pastikan anda menggunakan nombor pengenalan yang sama seperti yang digunakan
dalam mana-mana bil anda. Ini bagi membolehkan sistem menyemak bil anda dengan tepat.
2. No Pengenalan hanya boleh didaftarkan sekali sahaja dan tidak boleh ditukar setelah ia didaftarkan didalam sistem.
3. No Pengenalan yang didaftarkan akan digunakan sebagai ID Pengguna untuk log masuk kedalam portal.

11
11

5. Borang pendaftaran (Maklumat Syarikat) berserta mesej seperti dibawah akan dipaparkan. Maklumat syarikat tidak wajib diisi,
anda juga boleh mengisi maklumat syarikat pada bahagian Urus Maklumat Syarikat setelah log masuk.

Rajah 8: Borang Pendaftaran (Maklumat Syarikat)
12
12

Sekiranya anda ingin mengisi maklumat syarikat ketika pendaftaran, anda perlu memasukkan maklumat tersebut:
Nama Syarikat (Wajib)
Nombor Pendaftaran Syarikat (Wajib)
Alamat Syarikat
Bandar
Poskod
Negeri
Nombor Telefon Syarikat

6. Klik butang Teruskan untuk meneruskan Pendaftaran Maklumat Akaun atau butang Kembali untuk kembali kepada halaman
sebelumnya.
1. Pada Nombor Pendaftaran Syarikat, sila pastikan anda menggunakan nombor syarikat yang sama seperti yang
digunakan dalam mana-mana bil anda. Ini bagi membolehkan sistem menyemak bil anda dengan tepat.
2. Maklumat ini tidak boleh ditukar setelah ia didaftarkan didalam sistem.
13
13

Rajah 9: Borang Pendaftaran (Maklumat Akaun)
14
14

7. Borang Pendaftaran (Maklumat Akaun) akan dipaparkan. Maklumat akaun adalah wajib diisi bagi membolehkan pengguna log
masuk kedalam Johor E-Payment Portal. Isikan Maklumat Akaun yang diminta seperti dibawah:
ID Pengguna Nombor pengenalan anda akan digunakan sebagai ID Pengguna
Emel (Wajib)
Kata Laluan (Wajib)
Sahkan Kata Laluan (Wajib)
Soalan Keselamatan (Wajib)
Jawapan (Wajib)
Terma dan Syarat (Wajib)
Captcha (Wajib)
8. Klik butang Teruskan untuk meneruskan Pendaftaran Pengguna atau butang Kembali untuk kembali kepada halaman
sebelumnya.
9. Mesej dibawah akan dipaparkan sekiranya pendaftaran anda berjaya.

Rajah 10: Pendaftaran Berjaya

1. Kata laluan yang dimasukkan mestilah sekurang-kurangnya mempunyai 8 aksara.
2. Kata Laluan yang dimasukkan mestilah mempunyai gabungan antara huruf dan angka atau symbol.
3. Pastikan anda menggunakan email yang sebenar semasa mendaftar. Email pengaktifan dan pelbagai email notifikasi
portal yang seterusnya akan dihantar pada email anda.

15
15

10. Klik OK. Semak emel pendaftaran anda. Emel seperti dibawah akan dipaparkan.

11. Klik pada pautan pengaktifan yang diberikan dan akaun anda telah berjaya diaktifkan. Anda boleh log masuk dan menggunakan
perkhidmatan yang disediakan oleh Johor E-Payment Portal.

16
16

Rajah 11: Pengaktifan Akaun

12. Klik pada pautan yang tertera diportal, seperti diatas. Anda boleh log masuk dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan
oleh Johor E-Payment Portal dengan menggunakan maklumat yang telah anda daftarkan.

17
17
4.0
HANTAR SEMULA LINK PENGAKTIFAN
Sekiranya pengguna tidak menerima link pengaktifan seperti yang dinyatakan sebelum ini (selepas pendaftaran berjaya), pengguna boleh
memohon untuk link pengaktifan tersebut dihantar semula. Berikut ialah cara-cara bagi mendapatkan kembali pautan link pengaktifan:
1. Pada laman utama portal, klik Hantar Semula Pautan Pengaktifan pada bahagian log masuk.

2. Masukkan ID Pengguna dan Captcha, kemudian klik Hantar.

Rajah 12: Hantar Semula Pautan Pengaktifan
3. Email pengaktifan akan dihantar kepada alamat email yang didaftarkan.

18
18

1. Anda tidak boleh log masuk jika link pengaktifan tidak diaktifkan.
2. Jika anda masih tidak mendapat pautan pengaktifan setelah anda memohon pautan pengaktifan baharu (Hantar Semula
Pautan Pengaktifan), sila hubungi portal administrator untuk bantuan.
3. Portal juga berupaya mengesan dan menolak permohonan pengguna jika pengguna yang telah mengaktifkan akaun
tersebut dan cuba untuk memohon pautan pengaktifan baharu.
19
19
5.0
LUPA KATA LALUAN
1. Sekiranya pengguna terlupa kata laluan, klik pautan Lupa Kata Laluan pada bahagian Log Masuk di halaman utama Johor E-
Payment Portal.

2. Masukkan ID pengguna dan klik Teruskan.

Rajah 13: Lupa Kata Laluan
20
20

3. Kemudian masukkan Jawapan kepada Soalan Keselamatan anda dan isikan Captcha. Klik Hantar.

Rajah 14: Lupa Kata Laluan (Borang)
21
21

4. Kata laluan yang baru akan dihantar pada email yang didaftarkan pada Johor E-Payment Portal. Pengguna boleh log masuk
menggunakan kata laluan yang baru.

Rajah 15: Lupa Kata Laluan (Email Notifikasi)
22
22
6.0
MENGURUS PROFIL
6.1
Maklumat Pengguna
1. Bagi mengubah maklumat pengguna, klik pada ikon pengguna dan klik Maklumat Pengguna.

Rajah 16: Maklumat Pengguna (Menu Utama)

2. Selain itu, anda juga boleh ke Dashboard pengguna, klik pada pautan Maklumat Pengguna.

Rajah 17: Maklumat Pengguna (Dashboard)
23
23

3. Maklumat Pengguna akan dipaparkan. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat pengguna, kemaskini maklumat tersebut
dan klik Simpan.
4. Maklumat anda telah dikemaskini.

Rajah 18: Urus Malumat Pengguna

Maklumat Jenis Pengenalan tidak boleh diubah/ditukar.
24
24
6.2
Maklumat Syarikat
1. Bagi mengubah maklumat syarikat, klik pada ikon pengguna dan klik Maklumat Syarikat.

2. Selain itu, anda juga boleh ke Dashboard pengguna, klik pada pautan Maklumat Syarikat.

3. Maklumat Syarikat akan dipaparkan. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat syarikat, kemaskini maklumat tersebut
dan klik Simpan.

25
25

Rajah 19: Urus Maklumat Syarikat
26
26
6.3
Maklumat Akaun
1. Bagi mengubah maklumat akaun, klik pada ikon pengguna dan klik Maklumat Akaun.

2. Selain itu, anda juga boleh ke Dashboard pengguna, klik pada pautan Maklumat Akaun.

3. Maklumat Akaun akan dipaparkan. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat akaun, kemaskini maklumat tersebut dan
klik Simpan.

27
27

Rajah 20: Urus Maklumat Akaun

4. Bagi perubahan maklumat akaun, email notifikasi perubahan maklumat akaun akan dihantar pada emel pendaftaran anda.

28
28

Rajah 21: Urus Maklumat Akaun (Kemaskini)

5. Anda akan menerima email notifikasi berserta perubahan maklumat akaun yang telah anda ubah seperti diatas.

29
29
7.0
PEMBAYARAN BIL & CETAKAN RESIT / BUKTI PEMBAYARAN
Terdapat dua cara pembayaran bil yang boleh dilakukan;
Bayaran Terus / One Off Payment

Bayaran Kepada Akaun Berdaftar/ Payment to Favorite Payee
7.1
Bayaran Terus / One Off Payment
Bayaran Terus/One Off payment membolehkan anda membuat bayaran bil tanpa perlu mendaftarkan bil anda pada Akaun
Berdaftar. Hanya dengan klik pada senarai pilihan agensi untuk melihat senarai penuh agensi yang terlibat bagi terimaan bayaran
bil anda. Untuk sebarang pembayaran, sila pastikan anda menggunakan no akaun bil yang tepat bagi memastikan sistem dapat
menyemak bil anda yang terkini.
7.2
Bayaran Kepada Akaun Berdaftar / Payment to Favorite Payee
Inginkan kemudahan pembayaran bil anda pada masa hadapan, tanpa perlu memasukkan kembali maklumat bil anda berulang
kali? Hanya klik pada Tambah Akaun Berdaftar dan masukkan maklumat bil anda untuk disimpan kedalam sistem sebagai
akaun favorite. Pembayaran anda seterusnya akan lebih mudah dan cepat!
7.3
Cetakan Resit / Bukti Pembayaran
Portal ini juga menyediakan cetakan resit rasmi bagi pembayaran kepada Pentadbiran Tanah Johor. Cetakan resit rasmi ini hanya
boleh dilakukan sekali sahaja. Bagi pembayaran kepada agensi lain, bukti pembayaran disediakan dan dihantar kepada email
pengguna bagi tujuan rujukan.

Pentadbiran Tanah Johor
Bagi pembayaran kepada Pentadbiran Tanah Johor, resit rasmi yang dicetak adalah sah diperlakukan untuk sebarang
urusan rasmi. Sekiranya anda mempunyai masalah untuk mencetak resit cukai tanah dan ingin mengulangi cetakan resit,
sila ke kaunter Unit Hasil Pejabat Tanah Daerah yang berdekatan selepas 2 hari pembayaran dibuat. Bayaran tambahan
akan dikenakan bagi setiap kali cetakan. Cetakan resit rasmi melalui Johor E-Payment portal ini memerlukan
pengguna untuk menggunakan pelayar web terpilih sahaja. Rujuk maklumat yang disediakan pada halaman
seterusnya.

30
30
Majlis Agama Islam Negeri Johor

Resit rasmi akan diproses dalam masa 14 hari waktu bekerja Sekiranya anda tidak menerima resit rasmi dalam tempoh
yang ditetapkan, sila hubungi kakitangan agensi untuk maklumat lanjut.
Agensi Lain
Sekiranya terdapat pertambahan agensi penerimaan bayaran didalam portal Johor Online payment ini, maklumat tersebut
akan dikemaskini dan diberitahu kelak.

1. Cetakan resit rasmi melalui Johor Online Payment portal ini menggunakan applikasi java applet
2. Sila semak cara-cara pemasangan (installation) dan penggunaan Java Applet pada dokumen ini. Rujuk 9.0 Cara-
Cara Pemasangan applikasi JAVA
3. Cetakan resit rasmi bagi pembayaran kepada Pentadbiran Tanah Johor memerlukan pengguna untuk
menggunakan pelayar web berikut sahaja:
a. Internet Explorer (pilihan pelayar web utama)
b. Mozilla Firefox
4. Sila pastikan anda membaca kesemua Terma & Syarat yang terkandung sebelum menggunakan portal Johor
Online Payment
5. Sila pastikan anda menutup (turn off) pop up blocker pada pelayar web anda sebelum anda membuat
pembayaran. Rujuk 14.0 Cara-cara Mengnyahaktifkan Pop-Up Blocker

31
31
8.0
MOD BAYARAN ONLINE PAYMENT
Portal Johor Online Payment ini menyediakan beberapa kaedah/mod pembayaran iaitu dengan menggunakan FPX dan Visa/Mastercard.
8.1
FPX
1. Financial Process Exchange (FPX) adalah satu saluran bayaran alternatif untuk pelanggan-pelanggan membuat bayaran dan
pembelian secara atas talian melalui portal.
2. Berikut ialah bank-bank yang terlibat bagi pembayaran melalui FPX adalah seperti berikut:

3. Anda perlu mempunyai satu akaun perbankan internet dengan mana-mana bank yang terlibat seperti dinyatakan diatas. Anda
boleh membuat pembayaran menggunakan akaun perbankan internet individu ataupun akaun perbankan internet syarikat.
4. Had pembayaran bagi akaun perbankan individu adalah sebanyak RM30,000.00 bagi satu transaksi manakala bagi akaun
perbankan korporat atau syarikat, pembayaran boleh dilakukan sehingga RM 1,000,000.00 untuk setiap satu transaksi.
5. Setiap satu tranksaksi yang dilakukan akan dikenakan caj sebanyak RM 0.53 dan RM1.06 bagi setiap satu transaksi. Caj adalah
termasuk GST
6. Untuk maklumat lanjut, sila semak Soalan Lazim berserta Terma & Syarat yang terdapat pada portal Johor Online Payment.
32
32
8.2
VISA / MASTERCARD
1. Anda juga boleh menggunakan mana-mana Kad Debit / Kad Kredit yang dikeluarkan oleh bank-bank di Malaysia bagi tujuan
pembayaran melalui portal Johor Online Payment ini.
2. Pembayaran melalui Visa / Mastercard ini tidak dikenakan sebarang caj.
3. Antara-contoh-contoh Kad Debit / Kredit (Visa/Mastercard) adalah seperti berikut:

33
33
9.0
CARA-CARA PEMASANGAN APPLIKASI JAVA
Sekarang, kebanyakan applikasi web penuh dengan program berasaskan JAVA. JAVA membolehkan penciptaan kandungan yang lebih
interaktif dan boleh memberikan kemudahan kepada banyak laman web yang kreatif.
Antara lain, JAVA membolehkan anda untuk bermain permainan diatas talian, berbual dengan orang diseluruh dunia, penggunaan imej
dalam bentuk 3D dan berbagai perkara lagi. Ia juga penting kepada sesetangah applikasi intranet dan juga internet. Johor E-Payment
portal ini juga menggunakan beberapa modul interaktif yang hanya dapat digunakan dengan adanya applikasi JAVA pada komputer
pengguna.
Sebelum menggunakan Johor E-Payment portal ini, anda dinasihatkan memuat turun dan memasang applikasi JAVA terlebih dahulu. Bagi
maklumat terperinci untuk bagaiman membuat pemasangan JAVA pada komputer anda, sila ikuti langkah berikut:
i.
Layarai laman web JAVA di https://java.com/en/
34
34

ii.
JAVA dipasang pada sistem fail yang digunakan oleh kebanyakan pelayar web, jadi anda tidak perlu mengikuti arahan khusus
untuk mana-mana pelayar web yang anda gunakan. Program JAVA akan memuat turun fail semasa prose pemasangan.
Bergantung kepada tetapan pelayar anda, anda mungkin perlu untuk menerima proses muat turun applikasi JAVA sebelum
pemasangan bermula. Anda juga boleh mendapati beberapa langkah yang perlu di ikuti bagi sesetangah pelayar web pada
laman web JAVA tersebut.
35
35

iii.
Setelah applikasi JAVA dimuat turun, proses pemasangan kini boleh diteruskan. Bagi contoh pengguna Mac OS X, klik dua kali
pada fail .dmg untuk memulakan pemasangan. Sila pastikan pelayar web anda ditutup sebelum proses pemasangan dijalankan.

iv.
v.
Ikuti langkah-langkah pemasangan hinga selesai. Baca setiap skrin dalam program pemasangan. Program/aplikasi JAVA akan
cuba untuk memasang program-program lain (jika anda benarkan). Jika anda tidak mahu menukar tatacara pelayar anda, sila
pastikab anda membaca dengan teliti pada setiap skrin dan arahan yang diberikan.

Semak pemasangan JAVA anda. Lakukan ujian dengan mengunakan pengujian JAVA pada laman web JAVA itu sendiri.
36
36
37
37
10.0 PEMBAYARAN BIL: BAYARAN TERUS

4. Untuk membuat pembayaran secara terus, klik pada butang Bayaran Terus pada Dashboard atau pada butang pilihan Menu
Utama (Perkhidmatan).

Rajah 22: Pembayaran Bil
38
38

5. Kemudian pilih Agensi pada senarai agensi. Sebagai contoh, Pentadbiran Tanah Johor.

Rajah 23: Bayaran Terus (Pilhan Agensi)
39
39

6. Mesej seperti dibawah akan dipaparkan sekiranya anda memilih Pentadbiran Tanah Johor. Klik OK.

7. Kemudian pilih jenis pembayaran bil. Jenis pembayaran bil ini adalah berdasarkan agensi yang dipilih. Sebagai contoh,
pembayaran Cukai Tanah bagi agensi Pentadbiran Tanah Johor.
8. Kemudian pilih jenis carian bagi Cukai Tanah. Terdapat 4 jenis carian iaitu:
No Kad Pengenalan
No Syarikat
Daftar Hakmilik
Daftar Lot
40
40

Rajah 24: Bayaran Terus (Pentadbiran Tanah Johor)

1. Sila pastikan jenis carian bagi meneruskan pembayaran bil Cukai Tanah anda.
2. Bagi pilihan carian menggunakan No Kad Pengenalan Baru / No Syarikat, portal akan menggunakan No Kad Pengenalan
/ No Syarikat yang telah anda daftarkan kedalam sistem semasa proses pendaftaran pengguna portal.
3. Sila pastikan anda menggunakan nombor pengenalan yang sama seperti yang digunakan dalam mana-mana bil anda. Ini
bagi membolehkan sistem menyemak bil anda dengan tepat.
4.
41
41

9. Sebagai contoh, jenis carian yang dipilih ialah Daftar Hak Milik. Anda perlu memasukkan butir butir dibawah dan klik butang
Cari.
Daerah
Mukim
Jenis DHM
No DHM

Rajah 25: Carian Cukai Tanah
42
42

10. Paparan Hak Milik yang belum berbayar dipaparkan. Pilih jenis hak milik yang ingin dibayar. Anda boleh membuat
pembayaran berganda (multiple payment) dengan memilih lebih dari satu cukai tanah.

Rajah 26: Carian Cukai Tanah (Belum Berbayar)

11. Klik pada No. HakMilik jika ingin melihat maklumat mengenai cukai tanah bagi nombor hakmilik tersebut. Bagi hakmilik yang
telah berbayar, ia akan dipaparkan diruangan (10).

43
43

Rajah 27: Carian Cukai Tanah (Maklumat Hakmilik)

12. Jika carian anda mempunyai lebih dari satu hakmilik tanah, anda boleh membuat pembayaran berganda (multiple payment)
dengan memilih lebih dari satu cukai tanah. Untuk meneruskan pembayaran, klik pada pilihan hakmilik (kotak semak) dan
butang Buat Pembayaran.
13. Masukkan maklumat pembayaran berserta mod pembayaran dan klik butang Teruskan.
44
44

Rajah 28: Pengesahan Pembayaran
14. Mod pembayaran yang disediakan adalah Kad Debit/Kredit (Visa/Mastercard) & Perbankan Atas Talian (FPX) bagi akaun
bank individu dan juga Syarikat. Sila rujuk halaman Mod Bayaran Online Payment didalam dokumen ini.
15. Teruskan pembayaran pada bahagian maklumat bank yang dipilih sehingga paparan bukti pembayaran. Sebagai contoh,
pembayaran menggunakan mod bayaran Visa/Mastercard seperti dibawah:

45
45

Rajah 29: Mod Bayaran (Visa/Mastercard)
46
46

16. Setelah pembayaran berjaya, bukti pembayaran akan dipaparkan seperti dibawah. Maklumat pembayaran akan dipaparkan.

Rajah 30: Status Transaksi
47
47

17. Bagi penggunaan / pembayaran kali pertama kepada agensi PTJ menggunakan portal Johor Online Payment ini, anda perlu
memastikan agar beberapa kaedah/langkah yang diberikan seterusnya adalah diikuti. Ini bagi memastikan anda dapat
mencetak resit rasmi PTJ dengan jayanya.
18. Namun begitu, langkah ini hanya perlu dilakukan sekali sahaja dan tidak perlu diulang bagi pembayaran yang dilakukan pada
masa hadapan.
19. Bergantung kepada pelayan web yang anda gunakan (Internet Explorer / Mozilla Firefox / Safari), anda dikehendaki
memberikan kebenaran kepada portal untuk menggunakan program JAVA yang telah anda muat turun ke dalam computer
anda. Antara paparan yang akan anda terima adalah seperit berikut:

i.
Setelah pembayaran berjaya dilakukan, anda akan dipaparkan dengan paparan seperti yang tertera. Terdapat paparan
kecil dilokasi paling atas pada tetingkap laman web anda.
ii. Paparan seterusnya adalah pemberitahuan maklumat transaksi anda yang telah berjaya dikemaskini.

20. Untuk meneruskan proses, klik pada butang OK
21. Setelah itu, pastikan anda memilih butang Allow pada paparan paling atas pada tetingkap laman web anda, seperti ditunjukan
pada gambarajah dibawah ini diikuti dengan satu lagi tetingkap yang memerlukan anda untuk memilih butang Allow and
Remember

48
48

22. Setelah itu, anda akan dipaparkan dengan satu lagi tetingkap keselamatan seperti yang ditunjukan dibawah:

23. Pastikan anda semaka pada ruangan Do not show this again. dan tekan pada butang Allow

49
49

24. Kemudian, klik pada Cetak Resit Rasmi untuk mencetak resit rasmi bagi pembayaran cukai tanah. Resit rasmi hanya
dibenarkan sekali cetakan sahaja. Sekiranya anda gagal mencetak resit rasmi tersebut, anda dikehendaki menghubungi
Pegawai Pentadbiran Tanah Johor yang berdekatan untuk mengulang cetak. Bayaran tambahan mungkin akan dikenakan.
25. Klik pada butang Kembali untuk kembali kepada halaman utama. Resit rasmi yang dicetak adalah seperti contoh dibawah;

Rajah 31: Resit Rasmi PTJ
50
50

26. Bagi pembayaran yang berjaya, portal Johor Online Payment akan menghantar salinan Bukti Pembayaran pada email anda.
Sila semak dan simpan bukti pembayaran bagi tujuan rujukan.

Rajah 32: Bukti Pembayaran
51
51

27. Bagi pembayaran yang tidak berjaya, portal Johor Online Payment akan menghantar salinan Penyata Transaksi pada email
anda. Sila semak dan simpan penyata transaksi bagi tujuan rujukan.

Jika anda telah berjaya membuat pembayaran namun transaksi yang direkodkan adalah tidak berjaya, sila ikuti langkah
ini:
Hubungi pihak bank untuk membuat pengesahan pembayaran anda
Setelah mendapat pengesahan, hubungi pihak PTJ dan nyatakan perkara berikut (maklumat ini boleh didapati
daripada penyata transaksi atau dengan menyemak modul Paparan Transaksi Hari Ini daripada portal):
i.
Nama dan Maklumat Hakmilik yang telah dibayar
ii.
Berikan maklumat pembayaran seperti ID Transaksi / ID Transaksi FPX/Gateway
iii.
Tarikh & Masa Transaksi
52
52
11.0 URUS AKAUN BERDAFTAR

11.1 Menambah Akaun berdaftar
1. Untuk menambah Akaun Berdaftar, klik pada Perkhidmatan dan pilih Urus Akaun Berdaftar. Atau pergi ke bahagian Urus
Akaun Berdaftar pada dashboard pengguna dan klik Tambah Akaun Berdaftar.

Rajah 33: Urus Akaun Berdaftar

2. Paparan Tambah Akaun Berdaftar akan dipaparkan.
3. Pilih agensi yang ingin ditambah pada akaun berdaftar, sebagai contoh Pentadbiran Tanah Johor.

53
53

4. Kemudian pilih jenis pembayaran bil. Jenis pembayaran bil ini adalah berdasarkan agensi yang dipilih. Sebagai contoh,
pembayaran cukai tanah bagi agensi Pentadbiran Tanah Johor.

Rajah 34: Tambah Akaun Berdaftar

5. Kemudian pilih jenis carian bagi Cukai Tanah. Terdapat 4 jenis carian iaitu :

No Kad Pengenalan
No Syarikat
Daftar Hakmilik
Daftar Lot
54
54

Rajah 35: Tambah Akan Berdaftar (Carian Hakmilik)

6. Sebagai contoh, jenis carian yang dipilih ialah Daftar Hak Milik. Anda perlu memasukkan butir butir dibawah dan klik butang
Cari.

Daerah
Mukim
Jenis DHM / Lot
No DHM / Lot

7. Akaun akan dipaparkan berdasarkan Nombor Hakmilik yang dimasukkan.
8. Pilih akaun yang ingin ditambah dan klik Tambah Akaun Berdaftar.

55
55

9. Paparan mesej dibawah akan dipaparkan. Klik OK dan proses menambah akaun anda Berjaya.

10. Anda boleh menambah lagi akaun berdaftar anda sebeberapa banyak yang anda pilih. Ulang kembali proses tersebut untuk
pendaftaran akaun yang baharu.

56
56
11.2 Semak/Padam Akaun berdaftar

1.
Untuk menyemak/memadam akaun berdaftar, klik pada Semak / Padam Akaun Berdaftar, atau pergi menu Perkhidmatan
dan pilih Urus Akaun Berdaftar, kemudian klik pada Semak / Padam Akaun Berdaftar.

2.
3.

Klik pada Semak / Padam Akaun Berdaftar.
Pilih agensi, sebagai contoh Pentadbiran Tanah Johor

57
57

4.
Senarai akaun berdaftar akan dipaparkan. Pilih pada akaun yang ingin dipadam/dihapuskan dan klik Padam.

Rajah 36: Semak/Padam Akau Berdaftar
58
58

5.
Klik Padam dan Pengesahan seperti dibawah akan dipaparkan. Klik OK.

Rajah 37: Padam Akaun Berdaftar
59
59

6.
Kemudian, mesej seperti dibawah akan dipaparkan. Klik OK. Akaun berdaftar berjaya dipadam / dihapuskan.
60
60
12.0 PEMBAYARAN BIL: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR

28. Untuk membuat pembayaran kepada Akaun Berdaftar, klik pada butang Bayaran Kepada Akaun Berdaftar pada Dashboard.

Rajah 38: Bayaran Kepada Akaun Berdaftar

29. Kemudian pilih agensi pilihan bagi pembayaran akaun berdaftar anda.
30. Setelah itu, pilih jenis bil bagi pembayaran akaun berdaftar anda, sebagai contoh Cukai Tanah.

61
61

Rajah 39: Bayaran Kepada Akaun Berdaftar (Pilihan Agensi & Bil)

31. Paparan Hak Milik yang telah didaftarkan akan dipaparkan.
32. Pilih jenis hak milik yang ingin dibayar. Klik pada pilihan hakmilik (kotak semak) yang disediakan. Jika anda ingin menyemak /
membayar untuk lebih daripada satu akaun (cukai tanah), anda boleh membuat semakan/ pembayaran berganda (multiple
payment) dengan memilih lebih dari satu cukai tanah.
33. Klik butang Teruskan untuk meneruskan proses carian bil terkini

62
62

Rajah 40: Bayaran Kepada Akaun Berdaftar (Pilihan Akaun/Bil)

34. Maklumat bil bagi pilihan bil yang telah dipilih akan dipaparkan seperti dibawah.

63
63

Rajah 41: Bayaran Kepada Akaun Berdaftar (Paparan Bil)

35. Untuk menyemak maklumat bil, klik pada No Hakmilik yang dipaparkan.
36. Pilih jenis hak milik yang ingin dibayar. Klik pada pilihan hakmilik (kotak semak) yang disediakan. Jika anda ingin membayar
untuk lebih daripada satu akaun (cukai tanah), anda boleh membuat pembayaran berganda (multiple payment) dengan
memilih lebih dari satu cukai tanah. Sistem akan membuat kiraan bagi jumlah keseluruhan bayaran yang perlu dilakukan oleh
anda.
37. Untuk meneruskan pembayaran, klik pada butang Buat Pembayaran.

64
64

Rajah 42: Bayaran Kepada Akaun Berdaftar (Pengesahan Pembayaran)
38. Mod pembayaran yang disediakan adalah Kad Debit/Kredit (Visa/Mastercard) & Perbankan Atas Talian (FPX) bagi akaun
bank individu dan juga Syarikat. Sila rujuk halaman Mod Bayaran Online Payment didalam dokumen ini.
39. Masukkan maklumat bayaran dan klik butang Teruskan.

65
65

40. Teruskan pembayaran pada bahagian maklumat bank yang dipilih sehingga paparan bukti pembayaran. Sebagai contoh,
pembayaran menggunakan mod bayaran Visa/Mastercard seperti dibawah

Rajah 43: Mod Bayaran (Visa/Mastercard)
66
66

41. Setelah pembayaran berjaya, bukti pembayaran akan dipaparkan seperti dibawah. Maklumat pembayaran akan dipaparkan.

Rajah 44: Status Transaksi
42. Klik pada Cetak Resit Rasmi untuk mencetak resit rasmi bagi pembayaran cukai tanah. Resit rasmi hanya dibenarkan sekali
cetakan sahaja. Sekiranya anda gagal mencetak resit rasmi, anda dikehendaki menghubungi Pegawai Pentadbiran Tanah Johor
yang berdekatan untuk mengulang cetak. Bayaran tambahan mungkin akan dikenakan.
43. Klik pada butang Kembali untuk kembali kepada halaman utama.
44. Resit rasmi yang dicetak adalah seperti contoh dibawah;
67
67
68
68

Rajah 45: Resit Rasmi PTJ
69
69

45. Bagi pembayaran yang berjaya, portal Johor Online Payment akan menghantar salinan Bukti Pembayaran pada email anda.
Sila semak dan simpan bukti pembayaran bagi tujuan rujukan.

Rajah 46: Bukti Pembayaran
70
70

46. Bagi pembayaran yang tidak berjaya, portal Johor Online Payment akan menghantar salinan Penyata Transaksi pada email
anda. Sila semak dan simpan penyata transaksi bagi tujuan rujukan

Jika anda telah berjaya membuat pembayaran namun transaksi yang direkodkan adalah tidak berjaya, sila ikuti langkah
ini:
Hubungi pihak bank untuk membuat pengesahan pembayaran anda
Setelah mendapat pengesahan, hubungi pihak PTJ dan nyatakan perkara berikut (maklumat ini boleh didapati
daripada penyata transaksi atau dengan menyemak modul Paparan Transaksi Hari Ini daripada portal):
iv.
Nama dan Maklumat Hakmilik yang telah dibayar
v.
Berikan maklumat pembayaran seperti ID Transaksi / ID Transaksi FPX/Gateway
vi.
Tarikh & Masa Transaksi
71
71
13.0 SEMAKAN TRANSAKSI

13.1 Transaksi Hari Ini
1. Untuk melihat transaksi hari ini, klik pada Transaksi Hari Ini pada dashboard pengguna.

Rajah 47: Transaksi Hari Ini
72
72

2. Kesemua transaksi pada hari ini akan dipaparkan.

Rajah 48: Paparan Transaksi Hari Ini
73
73
13.2 Sejarah Transaksi

1. Bagi melihat sejarah transaksi, klik Sejarah Transaksi pada dashboard pengguna.

Rajah 49: Sejaran Transaksi
74
74

1. Pilih agensi bagi menyemak sejarah transaksi pembayaran yang lepas sebagai contoh, Pentadbiran Tanah Johor. Maklumat
sejarah transaksi yang dipaparkan adalah dalam masa 3 bulan yang terakhir.
75
75

Rajah 50: Paparan Sejarah Transaksi

2. Untuk mencetak kembali bukti pembayaran / penyata transaksi lepas, klik pada ID Transaksi. Penyata akan dipaparkan
seperti dibawah.

76
76

Rajah 51: Cetakan Semula Bukti Pembayaran
77
77
14.0 CARA-CARA MENGNYAHAKTIFKAN POP-UP BLOCKER

Terdapat cara yang berbeza bagi setiap pelayar web dalam mengnyahaktifkan pop-up blocker. Pembayaran melalui FPX memerlukan
pengguna untuk mengnyahaktifkan terlebih dahulu pop-up blocker pada pelayar web pengguna. Berikut ialah cara-cara tersebut bagi
pelayar web Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox & Safari
14.1 Internet Explorer

Jika Pop-up blocker diaktifkan (bagi pelayar I.E, ia telah diaktifkan secara automatik), dan anda melayari sebuah laman web yang
mempunyai pop-up, notifikasi melalui bar maklumat (rujuk gambarajah) akan muncul pada di atas tetingkap pelayar anda
memberitahu anda pop-up telah disekat.

Rajah 52: Sekatan pada pop-up blocker (Internet Explorer)
78
78

Klik pada bar makumat pada tetingkap untuk membolehkan pop-up sentiasa dibenarkan (dari laman web ini sahaja). Jika anda
memilih untuk membenarkan pop-up ini dibenarkan untuk sementara waktu, ia akan tamat setelah anda menutup pelayar anda.
Namun, jika anda ingin terus mengnyahaktifkan pop-up blocker pada pelayar Internet Explorer anda:
i.
ii.
iii.
iv.
Buka pelayar Internet Explorer

Pilih Tools dari menu utama
Pilih Pop-up Blocker dari menu Tools; dan
Pilih Turn Off Pop-up Blocker

Rajah 53: Nyahaktifkan Pop-up Blocker
Pop-up blocker anda kini tidak aktif. Untuk mengaktifkannya semula, ikuti langkah di atas dan pilih Turn On Pop-up Blocker
79
79
14.2 Google Chrome

Jika Pop-up blocker diaktifkan (bagi pelayar Chrome, ia telah diaktifkan secara automatik), dan anda melayari sebuah laman web
yang mempunyai pop-up, notifikasi/ikon yang kelihatan seperti bar pelayar (rujuk rajah dibawah) beserta tanda x bewarna
merah akan muncul.

Rajah 54: Sekatan pada pop-up blocker (Chrome)

Klik pada ikon tersebut akan membolehkan anda untuk:
i.
ii.
iii.

Senantiasa membenarkan pop-up dari laman web ini

Terus menyekat pop-up, atau;
Menguruskan sekatan pop-up
80
80

Jika anda ingin mengnyahaktifkan pop-up blocker secara terus,
i.
ii.
Buka pelayar Chrome

Pilih Settings dari menu utama
81
81

iii.
Pilih Show Advanced Setting dari link di bahaagian bawah halaman tersebut

82
82

iv.
Pilih Content Setting di bahagian Privacy

83
83

v.
Pilih pada butang Allow all sites to show pop-ups di bahagian Pop-ups

84
84
14.3 Safari
Bagi yang menggunanakan pelayar web Safari, adalah sukar untuk mengenal pasti jika pop-up blocker telah diaktifkan. Berikut
ialah langkah-langkah yang perlu diambil untuk menyemak status pop-up blocker pada pelayar Safari
i.
Buka pelayar Safari
85
85

ii.
Pada bahagian atas sebelah kiri, pilih Safari kemudian pilih Preferences daripada menu
86
86

iii.
Satu tetingkap baru (Preference) akan dibuka dan pilih Security dibahagian atas menu tersebut
87
87

iv.
Sila buang semakan pada tajuk Block pop-up windows
88
88
14.4 Firefox (Macintosh)

Bagi pengguna Firefox (Mac), berikut ialah cara-cara yang perlu digunakan:
i.
Pada pelayar web, klik pada menu Firefox di bahagian atas sebelah kiri skrin anda. Kemudian, klik Preferences

ii.
Kotak menu baru akan muncul. Klik pada Content. Seterusnya, buang semakan yang ada pada ruangan Block pop-up
89
89
14.5 Firefox (Windows)

Jika Pop-up blocker diaktifkan dan anda melayari sebuah laman web yang mempunyai pop-up, notifikasi melalui bar maklumat
(rujuk gambarajah) akan muncul pada di atas tetingkap pelayar anda memberitahu anda pop-up telah disekat.

Klik pada ikon tersebut akan membolehkan anda untuk:
i.
ii.
iii.
iv.
Senantiasa membenarkan pop-up dari laman web ini

Menguruskan sekatan pop-up
Jangan paparan message ini apabila pop-up di sekat
Paparkan pop-up yang di sekat
Jika anda ingin mengnyahaktifkan pop-up blocker secara terus,

i.
ii.
Buka pelayar Firefox dan klik pada menu dan pilih Preferences
Pilih Content pada menu

iii.

Buang semakan yang ada pada ruangan Block pop-up

90
90
Kandungan Rajah
RAJAH 1: LAMAN UTAMA (I) ....................................................................................................................................................................................................................... 4
RAJAH 2: LAMAN UTAMA (II) ...................................................................................................................................................................................................................... 6
RAJAH 3: LAMAN UTAMA (BAHASA MALAYSIA) .............................................................................................................................................................................................. 8
RAJAH 4: LAMAN UTAMA (ENGLISH) ............................................................................................................................................................................................................ 9
RAJAH 5: MENU UTAMA (PENDAFTARAN) ................................................................................................................................................................................................... 10
RAJAH 6: PENDAFTARAN .......................................................................................................................................................................................................................... 10
RAJAH 7: BORANG PENDAFTARAN (MAKLUMAT PENGGUNA) .......................................................................................................................................................................... 11
RAJAH 8: BORANG PENDAFTARAN (MAKLUMAT SYARIKAT) ............................................................................................................................................................................. 12
RAJAH 9: BORANG PENDAFTARAN (MAKLUMAT AKAUN) ................................................................................................................................................................................ 14
RAJAH 10: PENDAFTARAN BERJAYA ............................................................................................................................................................................................................ 15
RAJAH 11: PENGAKTIFAN AKAUN ............................................................................................................................................................................................................... 17
RAJAH 12: HANTAR SEMULA PAUTAN PENGAKTIFAN ..................................................................................................................................................................................... 18
RAJAH 13: LUPA KATA LALUAN .................................................................................................................................................................................................................. 20
RAJAH 14: LUPA KATA LALUAN (BORANG) ................................................................................................................................................................................................... 21
RAJAH 15: LUPA KATA LALUAN (EMAIL NOTIFIKASI) ...................................................................................................................................................................................... 22
RAJAH 16: MAKLUMAT PENGGUNA (MENU UTAMA) .................................................................................................................................................................................... 23
RAJAH 17: MAKLUMAT PENGGUNA (DASHBOARD) ....................................................................................................................................................................................... 23
RAJAH 18: URUS MALUMAT PENGGUNA ..................................................................................................................................................................................................... 24
RAJAH 19: URUS MAKLUMAT SYARIKAT ...................................................................................................................................................................................................... 26
RAJAH 20: URUS MAKLUMAT AKAUN ......................................................................................................................................................................................................... 28
RAJAH 21: URUS MAKLUMAT AKAUN (KEMASKINI) ....................................................................................................................................................................................... 29
RAJAH 22: PEMBAYARAN BIL .................................................................................................................................................................................................................... 38
RAJAH 23: BAYARAN TERUS (PILHAN AGENSI) .............................................................................................................................................................................................. 39
RAJAH 24: BAYARAN TERUS (PENTADBIRAN TANAH JOHOR) ........................................................................................................................................................................... 41
RAJAH 25: CARIAN CUKAI TANAH .............................................................................................................................................................................................................. 42
RAJAH 26: CARIAN CUKAI TANAH (BELUM BERBAYAR) ................................................................................................................................................................................... 43
RAJAH 27: CARIAN CUKAI TANAH (MAKLUMAT HAKMILIK) ............................................................................................................................................................................. 44
RAJAH 28: PENGESAHAN PEMBAYARAN ...................................................................................................................................................................................................... 45
RAJAH 29: MOD BAYARAN (VISA/MASTERCARD) ......................................................................................................................................................................................... 46
RAJAH 30: STATUS TRANSAKSI ................................................................................................................................................................................................................... 47
RAJAH 31: RESIT RASMI PTJ ..................................................................................................................................................................................................................... 50
RAJAH 32: BUKTI PEMBAYARAN ................................................................................................................................................................................................................ 51
RAJAH 33: URUS AKAUN BERDAFTAR ......................................................................................................................................................................................................... 53
91
91

RAJAH 34: TAMBAH AKAUN BERDAFTAR ..................................................................................................................................................................................................... 54
RAJAH 35: TAMBAH AKAN BERDAFTAR (CARIAN HAKMILIK) ............................................................................................................................................................................ 55
RAJAH 36: SEMAK/PADAM AKAU BERDAFTAR .............................................................................................................................................................................................. 58
RAJAH 37: PADAM AKAUN BERDAFTAR ....................................................................................................................................................................................................... 59
RAJAH 38: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR ......................................................................................................................................................................................... 61
RAJAH 39: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR (PILIHAN AGENSI & BIL) ....................................................................................................................................................... 62
RAJAH 40: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR (PILIHAN AKAUN/BIL) .......................................................................................................................................................... 63
RAJAH 41: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR (PAPARAN BIL) .................................................................................................................................................................... 64
RAJAH 42: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR (PENGESAHAN PEMBAYARAN) ................................................................................................................................................ 65
RAJAH 43: MOD BAYARAN (VISA/MASTERCARD) ......................................................................................................................................................................................... 66
RAJAH 44: STATUS TRANSAKSI ................................................................................................................................................................................................................... 67
RAJAH 45: RESIT RASMI PTJ ..................................................................................................................................................................................................................... 69
RAJAH 46: BUKTI PEMBAYARAN ................................................................................................................................................................................................................ 70
RAJAH 47: TRANSAKSI HARI INI ................................................................................................................................................................................................................. 72
RAJAH 48: PAPARAN TRANSAKSI HARI INI .................................................................................................................................................................................................... 73
RAJAH 49: SEJARAN TRANSAKSI ................................................................................................................................................................................................................. 74
RAJAH 50: PAPARAN SEJARAH TRANSAKSI ................................................................................................................................................................................................... 76
RAJAH 51: CETAKAN SEMULA BUKTI PEMBAYARAN ....................................................................................................................................................................................... 77
RAJAH 52: SEKATAN PADA POP-UP BLOCKER (INTERNET EXPLORER) .................................................................................................................................................................. 78
RAJAH 53: NYAHAKTIFKAN POP-UP BLOCKER ............................................................................................................................................................................................... 79
RAJAH 54: SEKATAN PADA POP-UP BLOCKER (CHROME) ................................................................................................................................................................................. 80
92
92

JOP User Guide - v0.4

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

JOP User Guide - v0.4

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Johor

JOP | Manual Pengguna v0.4

2.0 PILIHAN BAHASA

3.0 PENDAFTARAN PENGGUNA

4.0 HANTAR SEMULA LINK PENGAKTIFAN

5.0 LUPA KATA LALUAN

6.0 MENGURUS PROFIL

6.1 Maklumat Pengguna

6.2 Maklumat Syarikat

6.3 Maklumat Akaun

7.0 PEMBAYARAN BIL & CETAKAN RESIT / BUKTI PEMBAYARAN

7.1 Bayaran Terus / One Off Payment

7.2 Bayaran Kepada Akaun Berdaftar / Payment to Favorite Payee

7.3 Cetakan Resit / Bukti Pembayaran

8.0 MOD BAYARAN ONLINE PAYMENT

8.2 VISA / MASTERCARD

9.0 CARA-CARA PEMASANGAN APPLIKASI JAVA

10.0 PEMBAYARAN BIL: BAYARAN TERUS

11.0 URUS AKAUN BERDAFTAR

JOP | Manual Pengguna v0.4

11.1 Menambah Akaun berdaftar

11.2 Semak/Padam Akaun berdaftar

12.0 PEMBAYARAN BIL: BAYARAN KEPADA AKAUN BERDAFTAR

13.0 SEMAKAN TRANSAKSI

13.1 Transaksi Hari Ini

13.2 Sejarah Transaksi

14.0 CARA-CARA MENGNYAHAKTIFKAN POP-UP BLOCKER

14.1 Internet Explorer

14.2 Google Chrome

14.4 Firefox (Macintosh)

14.5 Firefox (Windows)

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

Terdapat 5 pilihan Menu Utama pada bahagian ini iaitu:

Memaparkan banner berkenaan Johor E-Payment Portal.

5. Lupa Kata Laluan, Hantar Semula Pautan Pengaktifan

Pautan pantas pada borang pendaftaran pengguna.

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

Memaparkan cadangan paparan terbaik bagi penggunaan Johor E-Payment Portal.

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

Nama Penuh (Wajib)

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

Rajah 10: Pendaftaran Berjaya

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

HANTAR SEMULA LINK PENGAKTIFAN

3. Email pengaktifan akan dihantar kepada alamat email yang didaftarkan.

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

LUPA KATA LALUAN

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4

JOP | Manual Pengguna v0.4