ETIQUETA Y

PROTOCOLO
Lic. Estela Retegui Panduro

Introduccin
En nuestra sociedad, y para el logro del crecimiento
profesional dentro de las organizaciones, el cuidado de la
imagen personal posee suma importancia, pues implica el
conocimiento y perfeccionamiento del aspecto exterior, a
travs del porte, la vestimenta, el habla y las mejores
formas para interactuar con nuestro oyente. Pero no solo
podemos enfocarnos en lo visual, tambin hay otros
aspectos importantes como las relaciones con nuestro
entorno y modales entre otras cosas.

Que es
etiqueta?

El trmino etiqueta se relaciona con la vestimenta,

modales (lenguaje gestual, comunicacin oral) y aspectos
de comportamiento que conforman la vida social y
profesional.

Qu es protocolo?
Son reglas universales y convencionales que facilitan
la convivencia y que pueden variar segn la zona
geogrfica.

Regla ceremonial diplomtica.

Disciplina que determina las formas bajo las cuales
se realiza una actividad humana importante.

Pautas bajo las cuales se desarrolla un determinado

acto o evento.

Imagen ejecutiva:
La vestimenta ms adecuada:
Un vestido negro, de lneas sencillas, puede ser considerado un bsico para
asistir a diversas reuniones. Los accesorios le darn un aspecto ms formal o ms
casual.
Los colores oscuros y monocromticos tienden a adelgazar y estilizar la figura.
faldas levemente entalladas hasta la rodilla sientan mejor que las plisadas o rectas.
trajes que ms favorecen: pantalones rectos y chaquetas sastre largas con
hombreras discretas, levemente entalladas en la cintura en colores negro, azul,
beige, gris o pasteles.
Evitar las telas con adornos muy elaborados y colores muy estridentes durante el
da.
Los zapatos, la cartera y el cinturn, combinarn en color, tamao y diseo con el
resto de la indumentaria.

ejemplos

Etiqueta en la mesa
Etiqueta sobre la mesa es considerado por todas las culturas
como una etiqueta presente en la mesa a la hora de comer en
grupo, suele incluir el correcto manejo de los utensilios de
comer: cubertera, cristalera, etc.

Etiqueta en la mesa
El orden tradicional para servir las comidas es: entrems
entrada suave, crema sopa, pescado, plato principal y
finalmente, postre, quesos y frutas. En cuanto al servicio a
la mesa, se debe servir por la izquierda del comensal y
retirar por la derecha. Servir antes a las damas que a los
caballeros, empezando por la primera dama de la derecha
del anfitrin continuando hacia la izquierda.