Two Days Workshop

BUSINESS INTELLIGENCE & AUDIT FOR COMPETITIVE PLAYGROUND

Rabu Kamis, 28-29 Juli 2010, Hotel Bumikarsa Bidakara, Jakarta

Latar Belakang
Spektrum persaingan yang semakin ketat, diikuti terjadinya perubahan-perubahan regulasi di
sejumlah sektor bisnis : telekomunikasi, transportasi, retail, sampai bisnis kesehatan, menuntut setiap
pelaku bisnis untuk selalu beradaptasi dan berelaborasi agar produk dan jasa tidak mengalami
kemunduran (deterioration), keusangan (obsolescence), dan ditinggalkan konsumen (market dillution).
Adanya berbagai pergeseran paradigma dalam bisnis yang kejadiannya berlangsung sangat cepat,
menuntut anggota manajemen dan para pemasar untuk selalu mengantisipasi, melakukan inovasi secara
berkesinambungan dan unggul dalam berbagai aspek yang dapat diandalkan dalam persaingan untuk
memberikan kepuasan kepada pelanggan (Porter,2008).
Strategi yang akurat, komprehensif dan tajam membutuhkan input informasi berupa data dari
berbagai macam sumber diantaranya Market Size, Market Share, Market Oppotunity, Rencana Bisnis dan
Strategi Kompetitor. Atas dasar pemikiran tersebut, perlu dilakukan business intelligence & audit
untuk mengidentifikasi, menginventarisasi dan mengevaluasi performa bisnis, baik dari aspek
perencanaan jangka pendek dan jangka panjang serta strategi-strategi yang sudah dan akan
dilaksanakan.

Tujuan
a. Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta mengenai business intelligence audit
b. Mengidentifikasi market serta informasi lain yang berkaitan dengan performansi business
intelligence, khususnya di area sales, komunikasi bisnis (iklan, adverstising) dan evaluasi pencapaian
target.
c. Mempelajari cara pembuatan instrumen untuk melakukan business intelligence audit
d. Memahami cara melakukan business intelligence audit
e. Mempelajari cara mengumpulkan data, menganalisis, menyimpulkan dan merekomendasikan hasil
business intelligence audit

Silabus Pelatihan
1. Perkembangan Bisnis dan Lingkungan Strategis
2. Business intelligence Audit dan Kaidah Legal
3. Review tentang pengertian bisnis dan lingkungannya
4. Pendekatan bisnis stratejik
5. Pengertian business intelligence audit dan ruang lingkupnya
6. Kaidah dan Standard Audit ( Based on Standard ISO 9001:2000)
7. Audit strategi bisnis
8. Audit sistem bisnis
9. Audit komunikasi bisnis
10. Audit fungsi bisnis
11. Audit hubungan baik dengan pelanggan
12. Perencanaan dan Disain Business intelligence Audit : Waktu, Objek, Tools, Lokasi, Sampel

Nara Sumber
A.H. Mulyanto, SE.,M.Si
Adalah faculty member Astra Management Development Institute (AMDI) PT Astra International,
Tbk. untuk Total Quality Management (1996-1997) dan Community Development, Senior Consultant-
Quality Management System PT Sucofindo Internasional Konsultan (1998-2003) dan Deputy
Director-Marketing pada Subsidiarry Company sebuah BUMN (2003-saat ini). Sejak tahun 2002,
menjadi faculty member pada Laboratorium Studi Management Fakultas Ekonomi Universitas
Indonesia untuk subject Management International Standard dan Good Corporate Governance.
Instruktur senior di bidang business audit dan bisnis intelligence bersertifikat IRCA 2245
(International Registered Certificated Auditor). Pada saat ini menjabat sebagai Deputi Director-Head
of Business intelligence Division sebuah anak usaha BUMN nasional.

Investasi
Rp. 2.950.000,- / orang atau Rp. 5.500.000,- / 2 orang

Registrasi dan Informasi

Hubungi : Ms. Winda, Ms. Nurhayatin
Telepon : 021-5275392, 021- 5250770, 021- 97430749
Email : winda@corpHR.com, nurhayatin@corpHR.com