Tajuk 7

Keperluan Sosial
 Keperluan sosial
• Merupakan komponen keperluan psikologikal
• Ada 2 kategori iaitu: keperluan sosial (pencapaian, afiliasi,
intimasi & kuasa) & keperluan kuasi (keperluan yg dicetuskan
oleh situasi yg mana sbbkan ind build up tension & terdorong
utk <kannya)
• Kedua2nya mempunyai asas drp sosial yg dipelajari melalui
pengalaman, sosialisasi & perkbgan.
• Hasilkan ind berbeza  jadi sebhgan drp personaliti ind.
 Keperluan kuasi

• Keinginan atau kehendak yg dicetuskan oleh situasi ttu yg

perlukan ind bertindak atasi ketegangan (spt keperluan
harian).
• Ia pengaruhi pemikiran, perasaan & t/l
• X septg keperluan fisiologi & psikologi tpi ada rasa keptgan
(urgency) yg sbbkan tumpuan & perhatian kita ke arahnya.
(cth: bil dtg bil, ada keperluan utk penuhi bayaran, bila dah
bayar ia hilang)
• Ia bukan suatu yg ptg & perlu utk pertumbuhan, perkbgan &
kesejahteraan. > pd keperluan terhdp persekitaran. Sebrg
perubahan dlm persekitaran bawa pd perubahan keperluan
kuasi.
• Ia berorientasikan kekurangan & diaktifkan oleh
situasi.
• Apa yg kita kurang tpi perlukan drp persekitaran
dlm keadaan yg mendesak.
• Kekuatan keperluan kuasi bergantung pd urgency
utk penuhinya (tuntutan & tekanan persekitaran
pd waktu itu)(cth: bila lambat, perlu cari kunci cpt
utk pergi).
 Keperluan sosial

• Diperoleh melalui pengalaman, sosialisasi & perkbgan

(cth:amalan didikan i/bapa)
• Pencapaian, kuasa, afiliasi & intimasi
• Bila dah peroleh ia diaktifkan oleh situasi ttu yg berkaitan.
• Keperluan sosial ini timbulkan & aktifkan potensi emosi & t/l
bila wujud insentif yg memuaskan yg bergantung pd
pengalaman pembelajaran yg dikaitkan dgn nilai insentif itu.
• Sifatnya dormant (reaktif), x akan tercetus hinggalah tumpuan
ind ditarik kearahnya.
• Ind juga belajar dr jangkaan kemunculan insentif
yg berkaitan dgnnya. Cth; ind belajar bah
pekerjaan ttu akan sediakan peluang utk
tunjukkan kecekapan & pencapaian & ini
bolehkan ind gunakan pengetahuannya utk
cenderung ke arah pekerjaan tsbt utk aktifkan &
puaskan keperluannya.
 Pencapaian

• Keinginan utk lakukan yg baik relatif pd piawaian

kecemerlangan. Kejayaan berdasarkan piawaian
kecemerlangan ind.
• Perlakuan ini bawa makna pd kecekapan personal.
• Ind yg tinggi keperluan pencapaian respon dgn emosi
mendekati (harapan, kebanggaan & kepuasan)
sebaliknya yg rendah emsoi menjauhi/menggelak
(bimbang, bertahan takut kegagalan)
• Ind juga lakukan tugasan yg sederhana sukar &
cepat terlibat dlm tugas, lebih berusaha,
bertanggungjwb dlm tugas yg dilakukan.
• Bgmana keperluan pencapaian wujud?
• Amalan didikan ibubapa & juga proses2 sosial,
kognitif & perkbgan.
• 1. Pengaruh sosial bila ibubapa sediakan latihan
berdikari, tinggi aspirasi, piawaian yg realistik &
eksplisit, persekitaran yg merangsangkan. Namun
dorongan pencapaian berubah drp zaman kk2 kpd
dewasa.
• 2. Pengaruh kognitifmelibatkan cara pemikiran
ind spt persepsi ttg kebolehan, orientasi
menguasai, jangkaan tinggi utk kejayaan, nilai yg
tinggi bg pencapaian & gaya atribusi optimistik.
• 3. Pengaruh perkbgan pengalaman semasa
pertumbuhan zaman kk2, remaja (pengaruh
peers).sejarah perkbgan ind pengaruhi
pembelajaran sama ada ind akan menjadi seorg
yg cenderung pd megah atau rasa malu bila hdpi
piawaian kecemerlangan. Samada ambil kisah
atau x kisah langsung ttg apa yg dicapai sepjg
kehidupannya.
 Model Atkinson

• Pencapaian x hanya bergantung pd keperluan ind utk

pencapaian tpi juga kemungkinan kejayaan lakukan
& nilai yg ind kaitkan jika berjaya lakukan.
• Ada tugas yg tinggi kemungkinan boleh lakukan &
ada yg x. & ada yg tinggi insentif dikaitkan dgnnya &
x.
 Ts = Ms x Ps x Is
Ts= kekuatan keperluan pencapaian ind (motif utk
berjaya)
Ps= persepsi kemungkinan berjaya
Is= nilai insentif bg kejayaan (1 – Ps)

-kecenderungan ind mendekati kejayaan adalah

berbetulan dgn keperluan ind utk pencapaian &
juga persepsi terhdp kesukaran melakukan tugas
& keupayaan ind lakukan tugas (keberjayaan)
• Kecenderungan ind utk elak kegagalan juga ada
hbgan dgn keperluan pencapaian.
• Ia motivasikan ind utk bertahan drp rasa
kehilangan self esteem, hormat sosial dan rasa
malu.

• Taf = Maf x Pf x If
• Maf  wakili motif utk elak kegagalan
• Pf kemungkinan kegagalan (1 – Ps)
• If nilai insentif negatif bg kegagalan (1 – Pf)
• Menurut Atkinson, Ms ialah tenaga motivasi yg cari situasi
pencapaian manakala Maf ialah yg menggelakkan situasi
pencapaian
• Melibatkan diri dlm aktiviti pencapaian adalah usaha ind
menyeimbangkan ant yg positif & negatif akibat drp
lakukan tugas.
• Bila Ts > besar drp Taf ind akan dekati utk lakukan tugas
(Ta ) tpi bila Taf > drp Ts ia akan elak/jauhi.
• Ta= Ts – Taf= (Ms x Ps x Is) – (Maf x Pf x If)
• Ta kecenderungan utk pencapaian.
• Orientasi pencapaian utk akan dtg pencapaian sekarang
utk bolehkan pencapaian akan dtg.
Keadaan yg pengaruhi & puaskan keperluan pd
pencapaian
• Ada 3:
• 1. Tugas yg sederhana sukarmereka yg tinggi
pencapaian berprestasi > baik drp rendah
pencapaian. Ini krn ia aktifkan emosi positif &
insentif kognitif ind ini. tugas yg sederhana sukar
sediakan ruang utk menguji kemahiran ind & berikan
peluang bgnya alami kebanggaan & kepuasan juga
cari maklumat utk teliti kebolehannya.
• 2. Persainganmengangkat emosi positif, t/l
mendekati & perbaiki prestasi ind yg tinggi
pencapaian & ini menarik high acheivers.
• 3. Keusahawanantarik mereka yg high
acheivers krn ia perlukan ind mengambil risiko
sederhana & bertanggjwb bg kejayaan &
kegagalannya sendiri. Ia juga sediakan
maklumbalas yg konkrit & cpt yg berikan
kepuasan & cetuskan emosi kebanggaan.
 Matlamat Pencapaian

• Digunakan utk trgkan mengapa ind tunjukkan

motivasi pencapaian bukan sama ada t/laku
pencapaian wujud.
• Ada 2 matlamat yg ingin dicapai:
• 1. matlamat prestasi- berdasarkan penilaian ttg
kecekapan ind. (norma) bila ind berhdpan dgn
piawaian kecemerlangan akan tunjukkan atau
buktikan kecekapan. Fokas pd tumpuan ind dlm
buktikan kebolehan yg tunjukkan dia > baik drp org
lain.
• 2. matlamat penguasaan- ind cuba cari atau kbgkan
penambahbaikan kecekapan semaikan penilaian kendiri
ind ttg kecekapan- fokas pd perbaiki & tingkatkan
kecekapan. Hasilkan pemikiran kreatif & perasaan
produktif.
• Motivasi menggelak (takut pd kegagalan)
• Takut pd kegagalan dorong ind utk ambil mat prestasi-
menggelak (Maf). Ind tunjukkan t/l x berprestasi, hilang
minat. Ind akan cuba elak t/l x memuaskan bersungguh.
Mengambil gaya dayatindak maladjustment bawa pd
kesejahteraan yg buruk. Jika ind pursue mat. Prestasi
menggelak akan rasakan dirinya x berusaha, x byk berkbg
& ini sbbkan kexpuasan & x minat.
 Afiliasi & intimasi
• Menetapkan, mengekalkan & menulihkan perhbgan
afektif yg tve dgn ind lain. Asasnya drp ketakutan x
diterima.
• Ind berinteraksi dgn org lain utk elak emosi –ve &
biasanya alami kebimbangan dlm perhbgan. Ind akan
sentiasa monitor pdgan org lain =ada approve atau x
dirinya.
• Keperluan afiliasi ialah keperluan bagi approval,
penerimaan & jaminan dlm hbgan interpersonal.
• Afiliasi dilihat berdasarkan 2 facet iaitu keperluan
di approve & keperluan intimasi
• Motif intimasi gambarkan concern ttg kualiti
penglibatan sosial ind, kesudian utk alami hbgan
& pertukaran komunikasi yg tve dgn org lain.
Sentiasa fikir ttg rakan2 & perhbgan, terlibat dlm
penyingkapan diri, pendengar yg setia juga lihat
org lain sama sptnya.
• Keperluan afiliasi ada 2 konotasi iaitu tve & -ve yg
akan pengaruhi setakat mana gembira & bahagia
kehidupan ind & kesesuaiannya.
 Bila keperluan ini wujudkan
• 1. takut & mengalami kebimbangan melibatkan
penyendirian sosial & keadaan yg bangkitkan rasa takut akan
tingkatkan keperluan ind utk afiliasi dgn org lain (rasa tegang
& x selesa). Ind cenderung cari org yg alami kebimbangan yg
serupa utk afiliate dgnnya.
• 2. perkbgan & pertum hbgan interpersonal
• Ind yg tinggi keperluan afiliasi akan sertai kump sosial &
habiskan masa berinteraksi.lihat hbgan sbg ikatan
persahabatan.
• 3. kekalkan jaringan interpersonal bila jalinan
hbgan terbtk ind yg tinggi keperluan afiliasi akan
terdorong utk kekalkan hbgan itu
• Pemuasan keperluan afiliasi & intimasi wujudkan
emosi kelegaan bukannya seronok atau suka. Ind
akan cuba elakkan konflik dlm hbgan & selalu
bertolakansur. Jika dikatakan ada penilaian
dilakukan atasnya, ind yg tinggi keperluan ini akan
alami kebimbangan.
• Penerimaan sosial, approval & pengesahan
puaskan keperluan ini bg ind yg tinggi keperluan
afiliasi.
 Kuasa

• Keinginan utk buatkan sekeliling ind sama ada sosial

atau fizikal akur pd kehendak atau peranc ind. Beri
kesan kawalan & pengaruhi org lainestablish
kuasa; kawal utk kekal kuasa & pengaruh utk luaskan
& kekalkan kuasa.
• Berkisar dlm lingkungan keperluan utk dominan,
status atau kedkka.