Modulo I operación del equipo de cómputo

Submódulo II operación del equipo de cómputo

Competencia VII: Elaborar los reportes de daño o perdida de equipo y o personales
Caso 1

En el equipo de cómputo de una oficina admi8nistrativa se acaba de presentar la falla siguiente: No

permite almacenar información en la unidad de Disco Compacto. Por lo tanto, se requiere que el
técnico pueda solucionar este problema. Para ello se debe de realizar u reporte que contenga:

Datos del usuario: Extrem

Descripción de la falla: No permite almacenar información en la unidad de un disco compacto

Datos del dispositivo periférico: Disco compacto capacidad de 250 Mb

Datos generales: Extrem a un lado de la primaria Luis Ponce

Diagnostico: reparable

Observaciones: Puede ser que contenga un virus el disco o puede ser que ya esté lleno

Fecha: 24/11/2010

Nombre y firma del responsable: José Carlos Hernández Cruz

Nombre y firma de la persona: Ricardo Vargas Martínez

Caso 2
Modulo I operación del equipo de cómputo
Submódulo II operación del equipo de cómputo
Competencia VII: Elaborar los reportes de daño o perdida de equipo y o personales

A una secretaria se le vació su taza de café sobre el teclado de su computadora y necesita reportarla
a la persona especializada para su reparación. Para esta situación el formato debe tener lo siguiente:

Datos del usuario: Siber RyR

Descripción del daño: El café penetro la corriente de las teclas de todo el teclado

Observaciones: para poder repararlo hay que desarmar el teclado y limpiar tecla por tecla

Fecha: 14/12/2009

Nombre y firma del responsable: Ricardo Vargas Martínez.

Nombre y firma de la persona que reporta: Santiago López Arreola

Caso 3
Modulo I operación del equipo de cómputo
Submódulo II operación del equipo de cómputo
Competencia VII: Elaborar los reportes de daño o perdida de equipo y o personales
Al encargado del centro de cómputo se le pide que realice un inventario del equipo para el inicio del
próximo ciclo escolar, por lo que es necesario elaborar un reporte que contenga la siguiente
información:

Nombre del responsable del centro de cómputo: Emilio Rosas Castelán

Fecha de inventario: 14/08/2006

Folio de formato: 066

Numero de PC: 18

Numero de inventario de la PC: 02

Características de la PC: pantalla plana, mouse ergonómico, teclado ergonómico, CPU hp, regulador
NO BREACK

Fecha de la adquisición: 14/09/2006

Estado de la PC: En buen estado con un gran soporte

Persona responsable: Jorge negrete Vargas

Observaciones: Tiene un gran soporte en el disco duro y en la memoria RAM, Windows 2007

Nombre y firma del responsable: Jorge negrete Vargas

Nombre y firma de la persona que reporta: Ricardo Vargas Martínez.

Caso 4
Modulo I operación del equipo de cómputo
Submódulo II operación del equipo de cómputo
Competencia VII: Elaborar los reportes de daño o perdida de equipo y o personales
Al encargado de un siber café se le daño una computadora y es pérdida total.
El dueño le pide que reporte la perdida, por lo que necesitara elaborar un
formato que contenga los datos siguientes:

Nombre delo responsable del centro de cómputo: Fernando Pérez Muños

Fecha de inventario: 8/05/2008

Folio del formato: 30045061

Numero de PC: 14