Atención:
Investigaciones experimentales han demostrado la
efectividad de los SSDG para resaltar el desempeño
de las decisiones en grupo. Los SSDG son más
productivos cuando se tiene algún método de
estructuración de grupos soportada apropiadamente
por la tecnología de la computadora.
Es práctico pensar en un SSDG en términos de actividades
grupales comunes que potencialmente pueden ser
ayudadas por sistemas computacionales.
Existe la información recuperada que incluye una
selección de datos de una base ya
existente como recuperación de
datos de otros miembros del
grupo. La información compartida,
que es desplegada a todo el grupo.
Características de un GDSS
Diseño especial: El método de GDSS reconoce que en los
ambientes de toma de decisiones en grupo se necesitan
procedimientos dispositivos y métodos especiales.
Facilidad de uso: El GDSS tiene que ser fácil de aprender y
usar.
Flexibilidad: Dos o más personas encargadas de tomar
decisiones y que trabajan en el mismo problema, quizá tengan
diferentes estilos y preferencias para tomar las decisiones. Un
GDSS eficaz no sólo tiene que dar apoyo a los métodos
diferentes que usan para tomar decisiones, sino que también
deben encontrar una forma de integrar sus diferentes
perspectivas en un punto de vista común de la tarea por realizar.
Apoyo a la toma de deciciones
Aportaciones anónimas
Resoluciones del comportamiento negativo del
grupo.
Mantenimiento de registros automatizados:
Capacidad de mantener registro minucioso de la
reunión.
Factores de costro, control y complejidad: El GDSS
puede ser costoso y requerir un gran número de
computadores personales, software, redes, personal y
soporte.
…
En un ambiente de GDSS virtual, es usual encontrar
un gran salón electrónico en Internet con
aproximadamente 20 lugares que significan una
reunión con 20 personas al mismo tiempo. No
solamente hay 20 lugares sino 20 computadoras
interconectadas que permiten construir el consenso
electrónico en grupo necesario para tomar una
mejor decisión.
…
Con la utilización de un proceso de GDSS y una
herramienta de toma de decisiones el Facilitador
Virtual de la reunión puede organizar la agenda,
iniciar la lluvia de ideas para resolver un objetivo,
agruparlas en cubetas de relación, calificarlas
según variables de importancia y obtener
resultados claros, estratégicos y estadísticos para
posteriormente definir las decisiones, los
responsables, los tiempos de entrega y su revisión
periódica.
…
El consenso que se realiza y el compromiso del
grupo que se adquiere de forma electrónica
constituyen una importante base para la toma de
decisiones racional y objetiva.
…
GDSS activa la comunicación entre los participantes
de una reunión de forma simultánea utilizando
computadoras en red local o foránea para evaluar
cada idea que se genera en el instante salvando
tiempo y permitiendo que los participantes gasten
mayor parte de su tiempo expresando sus ideas.
…
A través de los sistemas de GDSS nadie domina la
reunión ya que se permite la generación
espontánea de ideas anónimas de forma
electrónica, la información se tiene a la mano
(desplegada en múltiples pantallas) y la captura
del conocimiento de valor que se adquiere forma la
base de una o varias decisiones de valor.
Niveles de las tecnologías de GDSS
GDSS: Lugar - Tiempo