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Calidad en el Desarrollo de Software Nzencovich B.
Calidad en el Desarrollo de Software
Nzencovich B.
Conceptos básicos de calidad Calidad serv c o, que e con eren ap “Conjunto de
Conceptos básicos de calidad
Calidad
serv c o, que e con eren ap
“Conjunto de propiedades y de características de un producto o
i
i
f
explícitas o implícitas”. (Norma ISO 9000:8402)
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para sa s acer unas neces
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a
d
es
“Característica o atributo de algo”( American Heritage Dictionary).
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Calidad Características mensurables: cosas q comparar con estándares conocidos como: longitud , color,
Calidad
Características
mensurables: cosas
q
comparar con
estándares conocidos
como: longitud , color,
maleabilidad.
ue se
p
ueden
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Calidad del Software “Es el grado con el que un sistema, componente o proceso cumple
Calidad del Software
“Es el grado con el que un sistema,
componente o proceso cumple con
los requerimientos y las
necesidades o expectativas del
cliente o usuario” (IEEE 610/1990)
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“Concordancia del software producido con los requerimientos explícitamente establecidos, con los estándares de
“Concordancia del software
producido con los requerimientos
explícitamente establecidos, con los
estándares de desarrollo prefijados
y con los requerimientos implícitos
no establecidos formalmente que
desea el usuario”.( Pressman, 2006).
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Requisitos implícitos Estándares especificados Requisitos de software Page 6
Requisitos
implícitos
Estándares
especificados
Requisitos de
software
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Requisitos Estándares SW • Son la base de las medidas de la calidad La •
Requisitos
Estándares
SW
• Son la base
de las
medidas de
la calidad La
• Definen un
conjunto de
criterios de
desarrollo
.
qu
e gu
ían la
falta de
concordancia
con los
requisitos es
una falla de
calidad.
forma en que
el software
se elabora.
Requisitos
implícitos
Deseo de
uso sencillo
y facilidad
de
mantenimien
to.
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Producto manejable Buena calidad Entrega dentro de presupuesto y tiempo Satisfacción del usuario Page 8
Producto
manejable
Buena
calidad
Entrega
dentro de
presupuesto
y tiempo
Satisfacción del usuario
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Control de Calidad “Conjunto de técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para verificar los
Control de Calidad
“Conjunto de técnicas y
actividades de carácter
operativo, utilizadas para
verificar los
requerimientos relativos
a la calidad del producto
o servicio”
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Control de Calidad SW Involucra una serie de inspecciones, revisiones y pruebas empleadas a lo
Control de Calidad SW
Involucra una serie de
inspecciones, revisiones y
pruebas empleadas a lo
largo del proceso de
software para garantizar que
cada producto de trabajo
satisfaga los requisitos que
se le han asignado.
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Garantía de calidad “Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza
Garantía de calidad
“Conjunto de acciones
planificadas y sistemáticas
necesarias para proporcionar la
confianza adecuada de que un
producto o servicio satisface los
requerimientos dados sobre
calidad.”
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Garantía de calidad de SW Conjunto de funciones de auditoría e información que evalúan la
Garantía de calidad de SW
Conjunto de funciones de
auditoría e información que
evalúan la efectividad
y q
tan completas son las
actividades de control de
calidad.
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Costo de la calidad Incluye todos los costos que genera la búsqueda de calidad o
Costo de la calidad
Incluye todos los costos que genera la
búsqueda de calidad o que demanda el
desarrollo de las actividades relacionadas con
la calidad.
Los costos de calidad se dividen en costos
asociados con prevención, evaluación y
fallas.
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“Toma menos tiempo hacer una cosa bien que explicar por qué la hiciste mal”. (H.W.
“Toma menos tiempo
hacer una cosa bien que
explicar por qué la hiciste
mal”. (H.W. Lonfellow)
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