adverBee! tamamen müşteri iznine dayalı, müşterinin ilgilendiği konularda anlık yada belirli
süre aralığında kampanya / reklam içerikleri sunan “lokasyon bazlı” bir kampanya / reklam yönetim
sistemidir.
Temel çalışma mantığı günümüzde sıkça uygulanan SMS kampanya / reklam hizmetleri ile aynı
olmakla birlikte, fonksiyonellik ve müşteri memnuniyeti açısından daha güçlü bir uygulama olması
hedeflenmektedir.
En önemli farkı, %100 müşteri iznine dayalı olması ve müşterinin o anki konumuna bağlı olarak
içeriklerin sürekli olarak değişmesidir.
Hemen hemen hergün cep telefonlarımıza gelen kampanya / reklam SMS ’leri artık SPAM
(istenmeyen ileti) niteliği taşımaktadır, müşterilerin çok fazla ilgisini çekmediği gibi, gönderen firma eğer
müşteri tarafından bilinmiyorsa yada müşterinin ilgi duymadığı bir sektörde hizmet sunuyorsa gelen SMS
dikkate alınmamaktadır. Ayrıca SMS gönderen firma, SMS ‘i alan kişinin bulunduğu bölgede faaliyet
göstermiyorsa gönderilen SMS hedefe ulaşmadığı için firmaya yapılacak geri dönümde sıfıra yakındır.
1
adverBee! NASIL ÇALIŞIR ?
adverBee! operasyonunda 2 taraf bulunmaktadır. Bunlar;
¾ SABİT SAYILI KAMPANYA / REKLAM GÖNDERİMİ : Kurumsal müşteri sabit sayılı bir
kampanya / reklam gönderimi yapmak istediği zaman, şuanda geçerli olan SMS
gönderimleri şeklinde bir yol izlenecektir. Tek farkı, kampanya / reklam bilgisinin sadece
firmanın faaliyet gösterdiği bölge içinde bulunan[1] kullanıcılara gönderilecek olmasıdır.
2
Örnek olarak bir kitap mağazasını ele alıcak olursak, belirli tarihler arasında kampanya
düzenlemek istiyor ve bu kampanyasını 10000 (on bin) aboneye iletmek istiyor. Gönderim
yapmak için gerekli tüm işlemleri tamamladıktan sonra (gönderim yapmak istediği sayıya
uygun kota paketi satın almak, kampanya bilgilerini girmek vb.), belirlediği süre boyunca
faaliyet gösterdiği bölgede bulunan[1] ve kitap kategorisinden bilgi almak isteyen tüm
adverBee! kullanıcılarına bu kampanya iletilecektir. Kampanya gönderim kotası
dolduktan sonra gönderimler dudurulacaktır.
Her iki gönderim seçeneğinde de önemli olan nokta, kampanya / reklam bilgilerinin her kullanıcıya
sadece 1 (bir) defa gönderilmesi olacaktır.
yapılabilir.
Sonraki adım kampanya / reklam bilgilerini almak istediği kategorilerin belirlenmesi olacaktır. Son
kullanıcı yukarıda belirtilen seçenekler yardımıyla kampanya / reklam bilgisi almak istediği kategorileri
seçebilir, yenilerini ekleyebilir yada daha önce seçmiş olduğu bir kategoriyi iptal edebilir. Bu aşamada
belirlediği kategorileri dışında herhangi bir bilgilendirme almayacağı için gönderilen tüm kampanya /
reklam bilgileri son kullanıcı ilgi alanları doğrultusunda olacaktır, böylece kampanya / reklam yönetimi
direk olarak hedefe ulaşacaktır.
Son kullanıcı eğer kampanya / reklam gönderimi yapıldığı sırada gönderim yapılan bölgede
bulunuyorsa ve kampanya / reklam son kullancının seçtiği kategoriler arasındaysa bildirim direk olarak son
kullanıcının cep telefonuna iletilecektir.
Eğer bulunduğu bölgede birden fazla gönderim mevcutsa, sırasıyla hepsi cep telefonuna
iletilecektir.
3
adverBee! ‘nin SMS GÖNDERİMLERİNE GÖRE AVANTAJLARI
4
[2]
adverBee! KULLANIMI
1. KURUMSAL MÜŞTERİLER
Şekil 1
Şekil 1 ‘de, adverBee! kurumsal müşteri giriş ekranı görünmektedir. Operatörün kurumsal
müşterilere vereceği ID numarası ve parola ile sisteme giriş yapıp, gerekli işlemleri yapabilecekler.
Şekil 2
5
Şekil 2 ‘de adverBee! kampanya / reklam yönetim sayfası görülmektedir. Bu sayfada kurumsal
müşteri gönderim yapacağı kampanya / reklam bilgilerini girip, gönder butonuna bastığında bölgede
bulunan tüm adverBee! kullanıcılarına kampanya / reklam bilgisi iletilecektir.
Şekil 3
Şekil 4
Şekil 3 ve Şekil 4 ‘de adverBee! yayında olan ve daha önceden gönderilmiş kampanya / reklam
bilgileri görünmektedir. Bu sayfalarda gönderimlerin türü, kaç kişiye gönderildiği ve gönderim tarihi gibi
bilgiler yer almaktadır.
6
2. SON KULLANICI
Şekil 5
Şekil 6
gösteren ABC sineması, XYZ filmi 14:15 seansında %25 indirim yapmaktadır ve bu indirimi adverBee!
“anlık kampanya / reklam” gönderimi sayesinde o an için “B bölgesinde” bulunan tüm adverBee!
kullanıcılarına iletmektedir. Güzel bir gün geçirmek isteyen kullanıcımız, gezi amaçlı bulunduğu “B
bölgesinde” hiç beklemediği bir anda ABC sinemasının yapmış olduğu kampanyayı öğrenecek ve bu fırsatı
kaçırmayacaktır.
7
3. MESAJ İLETİMİ
Şekil 7
Şekil 8
TURKCELL MOBİL GELECEK 2008
adverBee! Proje Dökümanı
8
Şekil 9
9
adverBee! PROJE FİKRİ NASIL DOĞDU ?
Günümüzde hala sıkça kullanılan SMS pazarlama yöntemi bir dönem etkili bir araç olsada artık
geçerliliğini yitirmektedir. Çünkü gönderilen SMS ‘ler SPAM (istenmeyen ileti) olmaya başlamıştır ve bu
iletilerin birçoğu gönderildikleri kişinin ilgi alanlarından uzakta ve izni olmadan gönderilmektedir. Bu
nedenle kişiler tarafından dikkate alınmamaktadır.
adverBee! projesi tamamen müşteri iznine dayalı ve müşterinin ilgi alanlarına yönelik
kampanyaların gönderilmesi düşüncesiyle planlanmış bir projedir.
Projenin detaylandırılması sırasında, diğer kampanya yönetim sistemlerinden farklı olmasını
sağlayacak, projenin en önemli özelliği olan “lokasyon bazlı” bir kampanya / reklam yönetim sistemi
olması kararlaştırılmıştır.
AÇIKLAMALAR :
[ 1 ] Kampanya / reklam bilgileri, gönderim yapılan bölgede yerleşik olan kullanıcıların dışında, gönderim anında
bölgede bulunan kullanıcılara da gönderilecektir.
[ 2 ] Kullanılan resimler ve adverBee! yönetim paneli ekran görüntüleri örnek olarak hazırlanmıştır. Proje için
kullanılabilir herhangi bir uygulama hazırlanmamıştır.
10