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USO DE SMS EN UNA UNIDAD DOCENTE

Autores: (1)Sánchez García, S; (1)Lozano Suárez, C; (1)González Hidalgo, E; (2)León Martín, AA


(1)Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Ciudad Real; (2)Hospital General de Ciudad Real.

Objetivos: Valorar si el uso de mensajes cortos por móvil (short message system: SMS), instaurado en 2007, ha mejorado la
comunicación entre la Unidad Docente (UD) y los residentes, y si la información que se transmite en ellos es la adecuada en
cuanto a calidad, cantidad y tiempo previo al evento del que se informa.

Diseño: Estudio descriptivo Emplazamiento: Unidad


cualitativo mediante encuesta Docente de Medicina Familiar y
individual autoaplicada a Comunitaria de Ciudad Real.
todos los residentes. Los
resultados fueron analizados Participantes: Todos los
con el paquete estadístico residentes de Medicina Familiar y
Comunitaria pertenecientes a la
SPSS 10.0
Unidad Docente (n=58).

Resultados:

De las 58 encuestas enviadas


(total de residentes) han sido
Consideran útil el envío de
contestadas 34 (58.6%), de
información desde la UD a través
las cuales 58.8% (n=20) son
de sms el 94.1% (n=32), de
de mujeres. Todos tienen
estos, el 58.8% (n=20) por la
teléfono móvil y utilizan SMS
rapidez y seguridad, y el 29.4%
habitualmente el 82.4%
(n=10) sólo por la rapidez.
(n=28), enviando y recibiendo
una media de 2-5 sms/día.
También el total dispone de
acceso a internet en casa y
acceden al menos 1 vez/día el
63.6% (n=21). La media de
tiempo que transcurre desde
que reciben un sms hasta que
lo leen (< 1 hora) es menor
que la del correo electrónico
(12-24 horas).

Para el 52.9% no existía este sistema de información al inicio de la residencia y su instauración la valoran como una “gran mejoría”
el 76.5% (69.2% mujeres y 61.5% R3), y “mejoría parcial” el 17.6% (66.7% hombres y 66.7% R4)

Se preguntó por la cantidad y calidad de la información y por el


tiempo transcurrido desde que reciben un sms hasta el evento 1: “nada adecuado” 5: “muy adecuado”
del que informan mediante escala de 1 a 5, siendo 1 “nada
adecuado” y 5 “muy adecuado”. La media fue de 4.07+/-0.88 1 2 3 4 5
para la cantidad, 4.22+/-0.73 para la calidad y 3.48+/-0.73
para el tiempo.

Conclusiones: El uso de tecnologías de la información y la comunicación (internet y teléfono móvil) está totalmente implantado
entre los residentes, hecho que facilita la comunicación de información desde la UD. La instauración del sistema “sms” ha supuesto
una gran mejoría en la transmisión de información a los residentes que lo valoran positivamente por la rapidez y la seguridad, así
como por la cantidad y calidad de la información que reciben. Por tanto, consideramos que se trata de una herramienta muy útil a
tener en cuenta en docencia y recomendamos su implantación en otras UD o de Formación.