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1. - ACTITUD EMOTIVA.-


  
 

     


     



 


   


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2. - ACTITUD DESINTERESADA.-

 
  
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h. - ACTITUD MANIPULADORA.-

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4. - ACTITUD INTERESADA.-

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·. - ACTITUD INTEGRADORA.-

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TEORIAS DE LA ACTITUD

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Este artículo trata acerca de qué son las actitudes y su importancia en nuestra vida
cotidiana.

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Actitudes positivas y negativas

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Actitudes que dan sentido a nuestra vida: Víctor Frankl

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Las actitudes en condiciones extremas de supervivencia: Sir Ernest Shackleton

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Conclusión

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Se entiende por laboral a todas aquellas situaciones o elementos vinculados de una u


otra forma con el trabajo, entendido este último como cualquier actividad física o
intelectual que recibe algún tipo de respaldo o remuneración en el marco de una
actividad o institución de índole social. 

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Para que un trabajo se considere como tal legalmente, debe existir un contrato entre
el individuo que ofrecerá sus servicios y capacidades a los fines de la institución y la
empresa que se beneficiará de dichas capacidades.  
   



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UNVERSIDAD NACIONAL PEDRO HENRIQUEZ UREÑA

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Postgrado en Gerencia de Proyectos

MATERIA:

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³ACTITUD DE LOS EMPLEADOS´

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INDICE

jO Introducción

jO Actitud 

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jO Tipos de actitudes 
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jO Efectos de las actitudes de los empleados

jO Medición de las actitudes 


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jO Valores, actitudes y satisfacción laboral.


jO Formas de mejorar la actitud de los empleados.

jO Conclusión

jO ´ibliografía

INTRODUCCION

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Definiciones:

"Son los sentimientos y supuestos que determinan en gran medida la perfección de los
empleados respecto de su entorno, su compromiso con las acciones previstas y, en
ultima instancia su comportamiento...´ Keith Davis, Comportamiento humano en el
trabajo. Mc. Graw Hill

Es un estado mental y nervioso de disposición, organizado a través de la experiencia,


que ejerce una influencia directriz o dinámica sobre la respuesta del individuo ante
todos los objetos y situaciones a que se enfrenta.

Es una tendencia a actuar hacia o en contra de algún factor ambiental, el cual se


convierte con ello en un valor positivo o negativo.

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Definimos entonces actitud como concepto que describe las diferentes formas en que la
gente responde a su ambiente.

Diferencias entre actitud, satisfacción laboral, moral organizacional 


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TIPOS DE ACTITUDES

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EFECTOS DE LAS ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS

Las actitudes son indicadores razonablemente aceptables de las conductas ofrecen


indicio de las intenciones conductuales o inclinaciones a actuar de cierta manera
(positivas o negativas). Cuando un empleado se siente insatisfecho no se involucra en
sus labores y asume un compromiso insuficiente con la organización y es probable que
de ellos se desprendan ciertas consecuencias.

Una actitud favorable hacia un lugar de trabajo significa que generalmente se trata de
una fabrica, o una empresa agradable y que nos gusta trabajar ahí, podemos preferir
no aceptar otro trabajo debido a que tenemos algo sentimental respecto al lugar, luego
nos encontramos en un estado de ánimo favorable o en las cosas relacionadas a el.


     
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MEDICION DE LAS ACTITUDES

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Objeciones a las pruebas de actitud

'. "Es un signo de debilidad tratar de averiguar lo que piensa el personal, pues esto es
algo sobre lo que el empleador competente, que dispone de adecuado control sobre su
gente, no necesita preocuparse" Ä ).

Respuesta 
    
     
    
   


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   tensión se traduce en ineficiencia

]. "Estas pruebas son innecesarias, en virtud de que la Gerencia conoce ya lo que los
trabajadores piensan y sienten".

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h. "Probablemente son inexactas porque los empleados pueden no atreverse a contestar


francamente las preguntas, y porque las opiniones pueden carecer de relación directa
con las acciones". 

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completo anonimato
  
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Ë. La existencia de temor hacia los empleados que se manifiesta en comentarios como


"... dejemos dormir a los perros", ó "...dejémoslos solos y en paz". 

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VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCIÓN EN EL TRA´AJO

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FORMAS DE MEJORAR LAS OPINIONES

Y LAS ACTITUDES

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Cambiar los hechos para mejorar las opiniones:

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Saber escuchar:

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Utilizar las habilidades de discusión:

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´I´LIOGRAFÍA
J#18E#J:J 48G#17

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

17#7##4BMNS

W R64:1R8@8 @471J

COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRA´AJO. 

BQ  X8J>7@R##

..#8  

PSICOLOGIA

J >7@;R##

@RW 7:J 41

PSICOLOGIA

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