Marco Conceptual de La Gestion de Proyectos

Herramientas de la Gerencia de Proyectos
Aplicadas a la Industria de la Construcción
Marco Conceptual de la Gestión de Proyectos

Un enfoque básico, basado en la Guía del PMBOK 2004
Daniele Bassi, PMP

Analista Senior de Presupuestos, Cosapi S.A. Ingeniería y Construcción
09 de Mayo de 2008, Universidad Nacional de Ingeniería

Marco Conceptual de La Dirección de Proyectos
INDICE
• Introducción
• Ciclo de Vida del Proyecto y Organización
Herramientas de la Gerencia de Proyectos 2

Introducción
• Que es un proyecto
• Características
– Temporal
– Entrega productos servicios o resultados únicos
– Elaboración gradual
• Proyectos frente a trabajos operativos
– Proyectos Temporales y únicos
– Operaciones: continuas y repetitivas
• Proyectos y planificación estratégica
– Los proyectos se usan a menudo como un medio para lograr el
plan estratégico de la organización.

Introducción
• Que es la dirección de proyectos?

– Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a
las actividades de un proyecto para satisfacer sus requisitos.
– Se logra mediante la aplicación de e integración de los procesos de
la dirección de proyectos, inicio, planificación, ejecución, monitoreo
y control y cierre.
• La dirección de proyectos incluye:
– Identificar los requisitos
– Establecer objetivos claros y posibles de realizar
– Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo
y costo
– Adaptar las especificaciones, los planes, y el enfoque a las
diversas inquietudes y expectativas de los diferentes interesados.

Introducción
• Estructura de la guía del PMBOK

• Sección I: Marco Conceptual
– Cap 1 Introducción
– Cap 2 Ciclo de vida del proyecto y organización
• Sección II: Norma para la dirección de proyectos
– Cap 3 Procesos de dirección de proyectos
• Sección III: Áreas de conocimiento de la dirección de
Proyectos
Las áreas de conocimiento de la dirección de proyectos, organiza
los 44 procesos de dirección de proyectos de los grupos de de
procesos del capítulo 3 en nueve áreas de conocimiento:

Introducción
– Cap 4 Gestión de la Integración del Proyecto

– Cap 5 Gestión del Alcance del Proyecto
– Cap 6 Gestión del Tiempo del Proyecto
– Cap 7 Gestión del Costo del Proyecto
– Cap 8 Gestión de la Calidad del Proyecto
– Cap 9 Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
– Cap 10 Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
– Cap 11 Gestión de los Riesgos del Proyecto
– Cap 12 Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.

Introducción
• Áreas de experiencia
Una dirección de proyectos efectiva requiere que el equipo de
proyecto comprenda y use los conocimientos y las habilidades
correspondientes a por lo menos cinco áreas de experiencia:
• Fundamentos de la dirección de Proyectos

• Conocimientos normas y regulaciones del área de aplicación
• Comprensión del entorno del proyecto
• Conocimiento y habilidades de dirección general
• Habilidades interpersonales

Introducción
Fundamentos de la
Gerencia de Proyectos
Guía del PMBOK
Habilidades Conocimientos, normas

Interpersonales y regulaciones del área
de aplicación
Conocimientos y Comprensión
habilidades de del entorno
gerencia general del proyecto

Introducción
– Fundamentos de la dirección de Proyectos
• Definición del ciclo de vida del proyecto

• Cinco grupos de procesos de dirección de proyectos
• Nueve áreas de conocimiento

Introducción
– Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicación.
Las área de aplicación se definen por lo general en:

• Departamentos funcionales, como legal, producción, comercialización,
etc.
• Elementos técnicos, como el desarrollo o ingeniería de construcción.
• Especializaciones de gestión, como contratación por el gobierno,
desarrollo de comunidades, desarrollo de productos.
• Grupos de industrias.
Cada área de aplicación tiene un conjunto de normas y prácticas
aceptadas que ha menudo se plasman en regulaciones.

Introducción
– Norma: “Documento establecido por consenso y aprobado por un

cuerpo reconocido que proporciona, para uso común y repetido,
reglas, pautas o características para actividades o sus resultados,
con el propósito de lograr el óptimo grado de orden en un contexto
determinado” Ejemplo el tamaño de un disco.
– Regulación: “Es un requisito impuesto por el gobierno que
especifica las características de productos, procesos o servicios,
que son de cumplimiento obligatorio”. Ejemplo el reglamento
nacional de construcción.

Introducción
– Comprensión del entorno del Proyecto.
El equipo de proyecto debe considerar el proyecto en el contexto de

su entorno:
• Entorno cultural y social.
• Entorno internacional y político.
• Entorno físico.

Introducción
– Conocimiento y habilidades de dirección general.

La dirección general comprende la planificación , organización
selección de personal, ejecución y control de operaciones de una
empresa en funcionamiento. Incluye disciplinas de repaldo comom
por ejemplo:
• Gestión financiera.
• Compras y adquisiciones.
• Ventas y comercialización
• Contratos
• Fabricación y distribución
• Logística y cadena de suministro
• Tecnología de la información, etc.

Introducción
– Habilidades interpersonales.
La gestión de las relaciones interpersonales incluye:
• Comunicación efectiva.
• Influencia en la organización. Capacidad para lograr que las cosas se
hagan.
• Liderazgo. Desarrollar una visión y una estrategia y motivar a las
personas
• Motivación. Estimular a las personas para que alcancen altos niveles
de rendimiento y superen los obstáculos al cambio.
• Negociación y gestión de conflictos
• Resolución de problemas. Definición, identificación y análisis de
alternativas y toma de decisiones

Introducción
• Contexto de la dirección de Proyectos

La dirección de proyectos existe en un contexto más amplio que incluye la
dirección de programas, la gestión del portafolio y la oficina de gestión de
proyectos.
• Programas y dirección de programas

Grupo de proyectos relacionados cuya dirección se realiza de manera
coordinada para obtener beneficios y control que no se obtendrían si se
dirigieran de manera individual
• Portafolios y gestión de portafolio
Conjunto de proyectos o programas que se agrupan para facilitar la gestión
efectiva del trabajo a fin de cumplir con los objetivos estratégicos del
negocio. No necesariamente interdependientes o ser relacionados.
• Oficina de gestión de proyectos (PMO)
Unidad de la organización para centralizar y coordinar la dirección de
proyectos a su cargo

Ciclo de Vida del Proyecto y Organización
Los proyectos y la dirección de proyectos se llevan a cabo en un

entorno más amplio que el atribuible al propio proyecto. El equipo de
del proyecto debe entender este contexto más amplio a fin de poder
seleccionar las fases del ciclo de vida , los procesos y herramientas y
técnicas que se ajusten al proyecto.
– Ciclo de vida del proyecto

– Interesados en el proyecto (Stakeholders)
– Influencias de la organización.


Para facilitar la gestión los directores de proyectos o la
organización pueden dividir los proyectos en fases, el conjunto
de estas fases se conoce como el ciclo de vida del proyecto.
Hay diferentes tipos de ciclos de vida del proyecto según el

campo de aplicación, ejemplo:
Industria de la construcción:
Factibilidad, Planeamiento, Diseño, Construcción, Entrega y Puesta en Marcha.



– Interesados del proyecto (Stakeholders)
Los interesados en el proyecto son personas y organizaciones que

participan de forma activa en el proyecto o cuyos intereses pueden
verse afectados como resultado de la ejecución del proyecto.
También pueden influir sobre los objetivos y resultados del
proyecto.
El equipo del proyecto debe identificar a los interesados, determinar
sus requisitos y expectativas, y gestionar su influencia en relación
con los requisitos para asegurar un proyecto exitoso.




Entre los interesados clave se encuentran:
• Director del proyecto
• Cliente/usuario
• Organización ejecutante
• Miembros del equipo del proyecto. El grupo que realiza el trabajo del
proyecto
• Equipo de dirección del proyecto. Los miembros del equipo del proyecto que
participan directamente en las actividades de dirección.
• Patrocinador. Provee los recursos financieros para el proyecto.
• Influyentes. Personas que no están relacionados con el uso del producto del
proyecto, pero que ejercen influencia por su posición en la organización.
• PMO.

– Influencias de la organización
Generalmente los proyectos se desarrollan dentro de una
organización que es mayor que el proyecto. La madurez de la
organización con respecto a su sistema de gestión de proyectos,
puede influir en el proyecto.
• Sistemas e organización
– Organizaciones que obtienen sus ingresos principalmente de la
ejecución de proyectos para otros en virtud de un contrato, como
las empresas de arquitectura, ingeniería, construcción.
– Organizaciones que han adoptado la dirección de proyectos. Estas
organizaciones tienden a tener sistemas de gestión para facilitar la
dirección de proyectos.

– Influencias de la organización
• Culturas y estilos de la organización.
La mayoría de las organizaciones han desarrollado culturas únicas y

descriptibles.
– Valores, normas, convicciones y expectativas compartidas.

– Políticas y procedimientos.
– Percepción de las relaciones y autoridad.
– Ética laboral y horario laboral.

– Estructura de la organización
La estructura de la organización ejecutante con frecuencia restringe

la disponibilidad de recursos, abarcando un espectro desde
funcional a orientada a proyectos, con diversas estructuras
matriciales en el medio.



Organización Funcional
Ventajas Desventajas
• Más fácil de controlar el Costo • No hay un único responsable del
• Mejor control técnico. proyecto
– Especialistas agrupados que • No está orientado a proyectos
comparten conocimiento. • Coordinación compleja. Largos
– Personal puede ser utilizado en periodos de aprobación.
varios proyectos. • Las decisiones a favor del grupo
• Flexibilidad en uso del personal. funcional más fuerte.
• Facilidad para mantener políticas, • No esta orientado al cliente
procedimientos y líneas de • Respuestas a las necesidades del
responsabilidad. cliente son lentas
• Buen control sobre el personal (un • Dificultad para definir las
único jefe). responsabilidades
• Canales de comunicación verticales • Las ideas tienden a estar
y bien establecidos. relacionadas a las áreas funcionales
• Velocidad de reacción depende de y no a los proyectos.
Gerente Funcional.

Organización Orientada a Proyectos
• Control estricto en base a una sola • Costo es más alto debido la
autoridad en el proyecto. duplicidad de esfuerzos, personal,
• Participantes trabajan oficinas, etc
exclusivamente para el proyecto • Hay la tendencia de mantener al
• Claro y fuerte canal de personal por más tiempo del
comunicación. necesario.
• Alta velocidad de reacción. • Sufre la tecnología de la empresa
• Mejor identificación con el proyecto ya que no hay un área funcional que
se encargue de la misma.
• Flexibilidad para determinar el
equilibrio entre costo, plazo y • Poca oportunidad de intercambiar
calidad información tecnológica entre
proyectos.
• Staff puede mantener los
profesionales en un proyecto sin • Poca oportunidad de hacer carrera
tener que compartirlos. dentro de la empresa.




Organización Matricial
• Gerente de Proyecto mantiene control • Flujo de la información y del trabajo
sobre el proyecto a través de los multidimensional
gerentes de línea • Constante cambios de las prioridades
• Políticas y procedimientos pueden ser • Metas de las gerencias diferentes a las
definidos para cada proyecto. de los proyectos.
• Respuesta rápida • Conflictos potenciales
• Las áreas funcionales existen como • Dificultad para monitoreo y control
soporte de los proyectos. • Necesidad de gran cantidad de gente
• Cada persona tiene una “casa” al final administrativa.
del proyecto. Se puede hacer carrera. • Los gerentes funcionales pueden estar
• Se puede desarrollar una base distorsionados respecto a las metas por
tecnológica fuerte. El conocimiento se tener un set de prioridades diferentes
comparte entre los proyectos. • Hay que tener cuidado con el balance de
• La autoridad y responsabilidad son poder entre los gerentes funcionales y
compartidos. los gerentes de proyecto.


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• Que es la dirección de proyectos?

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• Estructura de la guía del PMBOK

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– Cap 4 Gestión de la Integración del Proyecto

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• Fundamentos de la dirección de Proyectos

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Guía del PMBOK

Habilidades Conocimientos, normas

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– Fundamentos de la dirección de Proyectos

• Definición del ciclo de vida del proyecto

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– Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicación.

Las área de aplicación se definen por lo general en:

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– Norma: “Documento establecido por consenso y aprobado por un

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– Comprensión del entorno del Proyecto.

El equipo de proyecto debe considerar el proyecto en el contexto de

Herramientas de la Gerencia de Proyectos 12

– Conocimiento y habilidades de dirección general.

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• Contexto de la dirección de Proyectos

• Programas y dirección de programas

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Los proyectos y la dirección de proyectos se llevan a cabo en un

– Ciclo de vida del proyecto

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– Ciclo de vida del proyecto

Hay diferentes tipos de ciclos de vida del proyecto según el

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– Ciclo de vida del proyecto

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– Ciclo de vida del proyecto

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– Interesados del proyecto (Stakeholders)

Los interesados en el proyecto son personas y organizaciones que

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– Interesados del proyecto (Stakeholders)

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– Interesados del proyecto (Stakeholders)

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• Culturas y estilos de la organización.

La mayoría de las organizaciones han desarrollado culturas únicas y

– Valores, normas, convicciones y expectativas compartidas.

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La estructura de la organización ejecutante con frecuencia restringe

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