TEAM WORK

: 
CHOIRUL FAUZI  FEBRY TOGATOROP  FAZRINA ATHARY  KUSTINAH  DESSI ANDRIANI  WINDA ARSIM  JUSRAWATI SINAGA

11093584 11093635 11093588 11093603 11093604 11093623 11093628

Definisi manajer
y Manajer adalah setiap orang yang mempunyai

tanggung jawab atas bawahan dan sumber daya sumber daya organisai lainnya. Seperti halnya manajemen dapat ditemukan di semua organisasi manusia, manajer ada dalam semua tipe organisasi.

. Manajer ini sering disebut dengan kepala atau pimpinan (leader). Manajer lini merupakan tingkatan manajer paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional. mandor (foreman). kepala seksi yang langsung membawahi tenaga pengetik dan pembukuan dalam kantor yang besar. Sebagai contoh adalah mandor dalam pabrik. dan penyelia (supervisors). dan penyelia teknik dalam suatu departemen riset.A. Manajer Lini / Pertama. Tingkatan manajer 1.

kepala pengawas (superintendents). yaitu kepala bagian yang membawahi beberapa kepala seksi. Sebutan lain bagi manajer menengah adalah manajer departemen.2. Manajer Menengah. manajer menengah dapat meliputi beberapa tingkatan dalam suatu organisasi. Sebagai contoh. dan sebagainya. . Manajer menengah mambawahi dan mengarahkan kegiatankegiatan para manajer lainnya dan juga kadang-kadang karyawan operasional. atau kepala sub devisi perusahaan yang membawahi beberapa kepala bagian.

Manajemen puncak bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen organisasi. wakil presiden senior. presiden. Klasifikasi manajer tertinggi ini terdiri dari sekelompok kecil eksekutif. dan sebagainya. Manajer Puncak. kepala divisi. .3. Sebutan khas bagi manajer puncak adalah direktur.

Gambar Tingkatan Manajer MANAJER PUNCAK MANAJER MENENGAH MANAJER LINI KARYAWAN OPERASIONAL .

Kesemua tingkatan manajemen di atas bekerja pada berbagai bidang dalam suatu perusahaan / organisasi. meliputi: 1. . Manajer Informasi bertugas dan bertanggung jawab terkait: Perancangan dan Penerapan Sistem untuk menggabungkan. dan Penentukan besarnya kompensasi bagi karyawan. 2. dan mendistribusikan informasi. Manajer Sumber Daya Manusia bertugas: Rekruitmen. mengorganisasikan. Pelatihan. Evaluasi kinerja.

3. Manajer Pemasaran bertanggung jawab atas kegiatankegiatan yang mencakup pengembangan. persediaan. 4. dan pengawasan kualitas dari barang dan jasa yang dihasilkan. . 5. penetapan harga. Manajer Keuangan : Merencanakan dan mengawasi fungsi akuntansi dan sumber-sumber keuangan. promosi dan distribusi barang dan jasa dari produsen kepada konsumen. Manajer Operasi terkait dengan tugas-tugas dan tanggung jawab pada sistem yang digunakan oleh perusahaan dalam produksi.

Berdasarkan ruang lingkup kegiatan organisasi. pemasaran. a. Manajer fungsional mempunyai tanggung jawab hanya atas satu kegiatan organisasi. para manajer dapat diklasifikasikan sebagai manajer fungsional atau manajer umum. dan bertanggung jawab atas satuan kerja keseluruhan atau divisi operasi yang mencakup semua atau beberapa kegiatan kegiatan fungsional satuan kerja.manajer umum mengatur. mengawasi. atau akuntansi. b. . kepegawaian (personalia). keuangan. Perbedaan manajer berdasarkan ruang lingkupnya. seperti produksi.B.

Gambar perbedaan manajer berdasarkan ruang lingkupnya MANAJER DIVISI MANAJER UMUM Manajer Pemasaran Manajer Personalia Manajer Produksi Manajer Keuangan MANAJER FUNGSIONAL .

Manajemen administratif.C. . Fungsi Fungsi Manajemen Ada dua fungsi utama manajemen. dan pengawasan kegiatan kegiatan yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan b. penyusunan kepegawaian. yaitu : a. lebih berurusan dengan penetapan tujuan dan kemudian perencanaan.Manajemen operatif. dan komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan mereka mencapai hasil-hasil secara efektif. lebih mencakup kegiatan memotivasi. supervise.

Semakin tinggi tingkatannya. Tentu saja tidak ada posisi manajemen yang hanya melaksanakan salah satu. mereka menjadi lebih terlibat dengan manajemen administratif.Pada tingkatan manajemen rendah. semua tingkatan manajemen harus mempunyai kedua unsur tersebut. para manajer akan banyak melaksanakan fungsi manajemen operatif. operatif atau administratif. .

Gambar perbedaan manajer dalam malaksanakan fungsi manajemen Manajer puncak Manajemen administratif Manajer menengah Manajemen operatif Manajer lini .

manajer lainnya. Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain. serta individu individu dalam organisasi. juga individu individu dari luar organisasi. manajer . Tugas Manajer Dalam Organisasi 1. dan kebutuhan organisasional yang semuanya ini bersaing untuk memperebutkan sumberdaya sumberdaya organisasi (manusia. 2. . bawahan. Setiap manajer akan menghadapi sejumlah tujuan. Karena berbagai sumberdaya tersebut selalu terbatas.D. masalah. material. diantaranya : atasan. atau bahkan waktu manajer). Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas prioritas. manajer harus menjaga keseimbangan diantara berbagai tujuan dan kebutuhan organisasional.

Manajer bertanggung jawab dan mempertanggung jawabkan. menganalisa komponen komponen tersebut dan kemudian mencari penyelesaian yang layak (feasible) dengan akurat. Sebagai pemikiran yang konsepsualnya. .3. manajer harus mampu memandang keseluruhan tugas dan mengaitkan suatu tugas dengan tugas tugas lain. 4. manajer harus mampu merinci dan memisah misahkan suatu masalah menjadi menjadi komponen komponen masalah. Untuk menjadi pemikir yang analitis. Karena sukses atau tidaknya suatu kegiatan adalah cerminan langsung sukses atau kegagalan manajer. Manajer harus berfikir secara analitis dan konsepsual.

6. Maka agar hal seperti itu terjadi seorang manajer harus mampu menjadi mediator (penengah) yang bisa menyelesaikan masalah seperti tersebut di atas. Manajer harus bisa mengkampanyekan program programnya. Manajer adalah seorang politisi.5. . Orang orang dalam organisasi pasti ada saja yang saling bertentangan. usulan usulan atau keputusan keputusannya. mampu mengembangkan hubungan yang baik untuk mendapatkan dukungan atas kegiatan kegiatan. Manajer adalah seorang mediator. maka bisa menurunkan semangat kerja dan merusak suasana kerja. Bila hal itu terjadi.

. 8. atau personalia organisasi lain. Tidak dapat dipungkiri setiap organisasi akan menghadapi banyak masalah.7. manajer adalah orang yang diharapkan mampu menemukan pemecahan masalah yang sulit dan mengambil keputusan yang akurat. Manajer mengambil keputusan keputusan yang sulit. Manajer adalah seorang diplomat. langganan. Manajer mungkin juga mewakili organisasi dalam berhubungan dengan kontraktor. pejabat pemerintah. Manajer mungkin harus berperan sebagai wakil (repesentatif) resmi kelompok kerjanya pada pertemuan pertemuan organisasional.

E. yaitu : y Pengaturan waktu y Pengembangan karier pribadi y Keterlibatan dengan kehidupannya sendiri. Pribadi. yaitu : y Pekerjaan dengan peralatan peralatan y Pemecahan masalah teknis y Pelaksanaan fungsi fungsi teknis. . 2. Teknis. Kegiatan kegiatan Manajer 1.

yaitu : y Peranan antar pribadi y Peranan informasional y Peranan pembuatan keputusan. .3. Administratif. 4. Interaksional. yaitu : y Pemrosesan kertas kerja y Penyiapan dan administrasi anggaran y Monitoring kebijaksanaan dan prosedur y Pemeliharaan stabilitas operasi.

partner. Misal : berhubungan dengan pihak luar. Peranan antar pribadi : y Sebagai pemuka simbolis. bimbingan. memimpin. pemerintah.F. Misal : menerima dan menjamu tamu. . Peranan peranan Manajer Henry Mintzberg mengelompokkan perilaku perilaku manajer menjadi tiga bidang peranan. dan upacara upacara seremonial lainnya. dan sebagainya. y Sebagai perantara / penghubung. seperti klien. Misal : mengatur. nasehat. memberikan motivasi. mendidik. menghadiri perkawinan karyawan. yaitu : 1. rekanan. dan lain lain kepada bawahannya. y Sebagai pemimpin (leader).

Manajer sebagai wakil organisasi memberi ceramah. pertemuan KADIN. Peranan informasional: y y y Sebagai pemantau aliran informasi. .2. Sebagai penerus / penyebar informasi. wawancara media. Sebagai perwakilan / juru bicara. dan sebagainya.

dan bagaimana sumberdaya dialokasikan. pembatalan kontrak. untuk apa. y Sebagai perunding (Negosiator). Sebagai penangkal kesulitan / pereda gangguan. y Sebagai pengalokasian sumberdaya. klien. Manajer sebagai peserta dari perundingan dengan serikat buruh. penampung keluhan. dan sebagainya. y y Sebagai wirausaha. Manajer harus inisiatif dan kreatif. . dan pihak pihak lain. Manajer harus bisa meredakan masalah seperti : pemogokan kerja. Manajer harus bisa mengatur kepada siapa. kapan. Peranan pembuatan keputusan.3.

2. Keterampilan Kemanusiaan adalah kemampuan untuk bekerja dengan orang lain. Keterampilan Kemanusiaan (Human Skills). .G. Keterampilan Manajer Menurut T.H. Handoko keterampilan manajerial itu diantaranya adalah : 1. Keterampilan konsepsual (conceptual skills). memahami orang lain. Keterampilan konsepsual adalah kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi . dan memotivasi orang lain baik sebagai individu ataupun kelompok.

manajer puncak lebih membutuhkan keterampilan konsepsual dibanding manajer lini yang lebih membutuhkan keterampilan Teknik.3. . Setiap tingkatan manajer akan berbeda proporsi masing masing kebutuhan atas keterampilan keterampilan tersebut. Keterampilan administratif (administrative skills). Keterampilan Teknik (technical skills). atau teknikteknik dari suatu bidang tertentu. yaitu kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan. prosedur-prosedur. penyusunan kepegawaian dan pengawasan. 4. yaitu seluruh keterampilan yang berkaitan dengan perencanaan. produksi. atau permesinan. pengorganisasian. Sebagai contoh. dan sebagainya. seperti akuntansi. penjualan.

Berikut ini adalah contoh penggambaran proporsi keterampilan manajerial terhadap masing masing tingkatan manajer : Manajer Lini Manajer Manajer Menengah Puncak Keterangan : : Keterampilan konsepsual : Keterampilan kemanusiaan : Keterampilan administratif : Keterampilan teknik .

SEKIAN TERIMA KASIH .