Mapping Strategy

Studi Kasus : Jurusan Sisfo - ITS

PSSI Kelas A

Janunharmedy 5205 100 031

Alda Raharja 5206 100 008

Bogi Perdana 5206 100 018

Nur Aini Ulfah 5206 100 077

Pradipto Dinar 5206 100 085

Andreas Budi 5206 100 103

Syifa Indi A. 5207 100 016

Faza Naylul 5207 100 025

 Analisa Lingkungan Eksternal dan Internal

Sebelum suatu organisasi dapat menentukan strategi untuk diimplementasikan, maka

langkah yang perlu dilakukan terlebih dahulu adalah melakukan analisa lingkungan
eksternal dan internal. Tool yang dapat dilakukan untuk melakukannya adalah dengan
tool “SWOT”. Setelah mengetahui hasil tool SWOT, organisasi dapat menentukan
strategi yang dapat diambil sebagai langkah bersaing.
Pada Jurusan Sisfo-ITS, hasil analisa SWOT dan strategi yang dapat diambil
digambarkan pada tabel di bawah ini :

  Strengths Weaknesses

 Di bawah PT bereputasi baik &  Proses pelayanan & pembelajaran

didukung pemerintah mahasiswa lemah

 Produk (DO, IPK, LS, PPM) di  Pelayanan mahasiswa kurang

atas rata-rata ITS didukung dengan SI

 Sarana & fasilitas kerja  PPM belum memberikan kontribusi

karyawan & dosen baik pada masyarakat

 Prasarana pembelajaran  Kegiatan mahasiswa tidak selaras

mahasiswa lengkap dengan visi

   Dosen & karyawan memiliki  Pengembangan dosen & karyawan

kerjasama & inisitif kerja yang baik kurang
Opportunities SO Strategies WO Strategies

 Dana pendidikan  Peningkatan revenue mix  Peningkatan kualitas pendidikan &

dari pemerintah meningkat pengajaran

 Pengembangan kultur yang

 Permintaan pasar mendukung inovasi dan  Peningkatan PPM
(calon mahasiswa) tinggi pertumbuhan

 Peningkatan ketrampilan mahasiswa

 Kebutuhan atas
lulusan SI meningkat
 Peningkatan kompetensi dosen
  Peningkatan kompetensi karyawan

Threats ST Strategies WT Strategies

 Persaingan ketat  Perolehan pengakuan internasional  Peningkatan kepuasan customer

(ASEAN)

 Regulasi pemerintah
ketat  Peningkatan citra dan kepercayaan
masyarakat

 Pendatang baru
yang fokus pada bidang  Terdepan dalam teknologi
tertentu & tumbuhnya PT
kedinasan

 Tuntutan atas
pelayanan PT semakin
tinggi

Balanced Scorecard

Balance Scorecard merupakan suatu metodologi penilaian kinerja yang berorientasi

pada pandangan strategis ke masa depan. Menurut buku Balanced Scorecard dengan
Six Sigma karangan Vincent Garspersz terdapat empat prespektif balance scorecard
yang dikaitkan dengan visi dan strategi organisasi yaitu:
a. Perspektif Finansial
Adalah bagaimana kita memuaskan pemegang saham.
b. Perspektif Pelanggan
Adalah bagaimana kita memuaskan pelanggan.
c. Perspektif Proses Bisnis Internal
Adalah menentukan proses – proses apa yang seyogianya diunggulkan untuk
mencapai kesuksesan perusahaan.
d. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
Adalah bagaimana kita akan mempertahankan keberlangsungan kemampuan
terhadap perubahan dan peningkatan.

Pada Jurusan Sisfo, Balance Scorecard yang kelompok kami susun berdasarkan
pada strategi yang didapat dari SWOT adalah sebagai berikut: