MODULO 2

Conceptos del Riesgo

 DEFINICIONES

• Riesgo:

Es la probabilidad de que en una actividad

o condición se produzca una pérdida
determinada.
 DEFINICIONES

• Peligro:

Es cualquier condición o costumbre de la

que puede esperarse con bastante certeza
que sea la causa de daños físicos,
lesiones, enfermedades o daños a la
propiedad.
 DEFINICIONES

• Accidente:

Es un acontecimiento no deseado, que

da por resultado un daño físico, lesión o
enfermedad a una persona, o un daño a
la propiedad.
 DEFINICIONES
• Incidente:

Es un acontecimiento no deseado que bajo

circunstancias un poco diferentes pudo
haber resultado en un daño físico, lesión o
enfermedad o daño a la propiedad. Los
incidentes son llamados también “cuasi
accidentes”.
 DEFINICIONES

• Prevención de Riesgos:

Conjunto de actividades o medidas

adoptadas o previstas en todas las fases
de actividad de la empresa con el fin de
evitar o disminuir los riesgos derivados del
trabajo.
 SISTEMA GEMA

• Gente

• Equipos ELEMENTOS PRINCIPALES

INVOLUCRADOS EN LA OPERACIÓN
TOTAL DE LA EMPRESA
• Materiales

• Ambiente
 SISTEMA GEMA

ESTOS CUATRO ELEMENTOS DEBEN INTERACTUAR

CORRECTAMENTE PARA NO GENERAR ACCIDENTES
 EL FENOMENO
ACCIDENTAL
ACCIDENTE = ENEMIGO DE LA EMPRESA

PREVENCION = HACER LAS COSAS

BIEN Y A LA PRIMERA
 MODELO DE CAUSALIDAD DE
ACCIDENTES Y PERDIDAS
Frank
¿Por qué? E. Bird Jr. ¿Por qué?
¿Por qué? ¿Por qué?

Falta de Causas Causas

Control Básicas Inmediatas Accidentes Pérdidas
Programas
Inadecuados
Factores
Estándares Personales Actos y Contacto con Personas
Inadecuados Condiciones Energía o Propiedad
del Programa Factores Inseguros Sustancias Proceso
del Trabajo
Cumplimiento
Inadecuado
del Programa

CAUSAS ACONTECIMIENTO EFECTOS

 ESQUEMA INTEGRAL DE LOS ACCIDENTES
INCUBACIÓ IMPACTO POST SINIESTRO
N
B NORMALIZACIÓN
DE OPERACIÓN

CONDICIONES LESIONES A
INTERIORES PERSONAS

A EVENTO PÉRDIDAS
CONDICIONES DAÑO A LA
EXTERIORES PROPIEDAD
DESAPARICIÓN
DEL SISTEMA

C PREPARAR CONTROLAR MITIGAR RECUPERAR

A: DESARROLLO DE LA EMERGENCIA
B: ETAPAS DEL PROCESO DE LA EMERGENCIA
C: FASES DE RESPUESTA AL ACCIDENTE
 GENESIS DE LOS ACCIDENTES

Principio o Ley universal de Causalidad

“No hay efecto sin causa que lo produzca”

Causa/s Hecho Consecuencias

Causalidad / Casualidad
 Accidente
ES UN ACONTECIMIENTO IMPREVISTO, NO DESEADO, QUE DA POR
RESULTADO DAÑOS FÍSICOS A LAS PERSONAS Y/O DAÑOS A LOS
BIENES DE PROPIEDAD O SIMPLEMENTE PÉRDIDAS DE TIEMPO.

PARTICULARIDADES

 Ocurre en un instante en el tiempo

 Es inesperado
 No planeado
 Generalmente resulta del contacto con alguna fuente de energía
 Incidente
ACONTECIMIENTO NO DESEADO, QUE BAJO CIRSCUNSTANCIAS
LIGERAMENTE DIFERENTES PODRÍA RESULTAR O RESULTA
EN UNA PÉRDIDA .

Particularidades

 Su ocurrencia encierra valor predictivo

 Permite detectar con anticipación posibles causas de

accidentes
LOS ACCIDENTES Y LOS INCIDENTES CON ALTO POTENCIAL DE
PÉRDIDAS NO SUCEDEN ,SON CAUSADOS.

LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES/INCIDENTES SE PUEDEN

DETERMINAR Y CONTROLAR
Estudio de las proporciones de Accidentes
Fuente: COMPANÍA DE SEGUROS NORTEAMERICANA
( 1.753.498 ACC., 297 COMPANÍAS, 1.750.000 TRAB., 3MIL MILLONES H/H )

Seria o incapacitante
1

Lesiones leves
10

30 Daños a la propiedad

Incidentes
600
Causalidad
Ejercicio 1
EXPRESIONES V F

1 Es normal que ocurran accidentes, es cuestión de mala

suerte

2 Los accidentes le ocurren a los mas nuevos

3 Es muy difícil que me ocurra un accidente a mí

4 Los accidentes deben preocupar sólo en el trabajo

5 Los accidentes y enfermedades del trabajo no son gran

preocupación para mí

6 Los accidentes ocurren porque deben ocurrir, son cosa del

destino

7 Los accidentes del trabajo son acontecimientos

imprevistos
8 Los accidentes del trabajo se pueden prevenir
Causalidad
Los accidentes
ocurren… pero no
por mala suerte.
Causalidad
Los Accidentes tienen
Causas que los
originan.
Modelo Causal

CAUSAS CAUSAS
SUCESO CONSECUENCIAS
BÁSICAS DIRECTAS

Factores de Conductas Trabajador

las Personas Inseguras lesiones
Accidente ingresos
preocupación

Enfermedad Empresa
Factores del Condiciones daños
productividad
Trabajo inseguras prestigio
 ANÁLISIS
ANALISIS DE
DE CAUSALIDAD
CAUSALIDAD
EFECTO DOMINÓ
EFECTO DOMINÓ

I nmm edia tas

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Ca

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B
Causalidad
CONDUCTA
ACCION
Las causas pueden INSEGURA
INSEGURA
ser identificadas.....
Modelo Causal
¿Qué CONSECUENCIAS puede ocasionar la
situación indicada?:
Incomodidad y dolor, por lesiones serias
Destrucción del contenido de las cajas
Pérdidas de tiempo, por atención luego del
accidente
¿Sería posible arriesgar el puesto?
Alteración de la forma normal de producir en su
área, por reemplazos
Pérdida de bonos u otros beneficios por días de
ausencia al trabajo
Preocupación y angustia de sus seres queridos
Exposición a las críticas de los compañeros y jefes
Modelo Causal
Al SUCESO que pudiera generar las consecuencias, en el
caso que revisamos, le llamaremos: ACCIDENTE.

Los accidentes son acontecimientos que nadie desea y que

provocan consecuencias en forma inmediata. Existen
diferentes tipos de accidentes como:

Caídas desde altura

Resbalones
Tropiezos
Atrapamientos con engranajes u otras
Causalidad
• No usar el equipo de protección personal
•

S
No respetar las señalizaciones

O
R
Conductas • Operar una máquina sin autorización

T
Inseguras

O
• Anular dispositivos de protección

S
O
• Fumar en áreas prohibidas

N
• Conducir a exceso de velocidad
• Hacer bromas peligrosas

• Falta de iluminación
Condiciones • Desorden
Inseguras • Espacios de trabajo muy reducidos
• Maquinaria sin protección
• Herramientas en mal estado
Modelo Causal
Las CAUSAS DIRECTAS, de este accidente incluyen:

La conducta insegura:
Transportar cajas con la visión obstaculizada

La condición insegura:
Basura en el piso por donde se transita.
Causalidad

No sabe:
Factores • Falta de conocimientos y habilidades

S
de las • Conocimientos incorrectos

O
R
Personas
No puede:

T
O
• Capacidad física o psíquica inadecuada

S
O
No considera el peligro:
N
• Siempre se ha hecho así
• Deseo de sobresalir
• Competir con otros
• Sobrevalorar las capacidades frente a los peligros
• No ha tomado conciencia de las consecuencias

• Desgaste
Factores • Diseño inadecuado
del • Materias primas, artículos o insumos no adecuados
Trabajo a la necesidad
• Procedimientos incorrectos o faltantes
 Factores
Factores personales
personales
Desconocimiento
No sabe Inexperiencia

Destreza insuficiente

Permanentes Física-Visual-Auditiva-mental
No puede
Temporales Fatiga-Alcoholismo

Motivació Hábito-Experiencia-Apreciación
No quiere n
Frustración Agresión-Regresión-Fijación
Causas
Causas yy posibles
posibles consecuencias
consecuencias de
de los
los accidentes
accidentes

Situación Peligrosa

Cálculo del Riesgo

EXPERIENCIA Motivación

COSTUMBRE
Decisión
a favor de la en contra de
seguridad la seguridad
3 2 1 1 2 3

Comportamiento

Consecuencias
no pasa nada accidente
Modelo Causal
Las CAUSAS BÁSICAS del accidente, incluyen:

Factores de las Personas: Permiten explicar porqué las

personas cometen Conductas Inseguras.
Incluyen: No Saber, No Considerar el Peligro y No
Poder.

En el caso que analizamos, el factor personal es:

No considerar el peligro,
Mas específicamente, la persona no evalúa correctamente
las consecuencias de transportar cajas con la visión
obstaculizada.
Modelo Causal
Las CAUSAS BÁSICAS del accidente, incluyen:

Factores del Trabajo: Permiten explicar porqué existen

condiciones inseguras en el lugar de trabajo.

En el caso que analizamos, el factor del trabajo es:

La falta de mantención de las condiciones de limpieza
en el lugar de trabajo.
Causalidad
Ejercicio 3

• ¿Cuál es el Peligro?
• ¿Podemos identificar una Conducta Insegura?
Causalidad
Ejercicio 4

¿Podría ocurrir un accidente?

¿Cuáles podrían ser las causas relativas a la persona?
Causalidad
¿Porqué?
No sabe:
•Falta de conocimientos y
habilidades
•Conocimientos incorrectos
No puede:
•Capacidad física o mental inadecuada
No considera el riesgo:
•Siempre se ha hecho así
•Deseo de sobresalir
•Competir con otros
•Sobrevalorar las capacidades frente a los riesgos
•No ha tomado conciencia de las consecuencias
Causalidad
¿Realizamos Conductas Inseguras que ponen en RIESGO
nuestros proyectos Familiares, Laborales y Económicos?
Conclusión 1
El accidente ocurrió porque:

El trabajador no evaluó correctamente las

consecuencias de transportar cajas con la visión
obstaculizada.

La falta de mantención de las condiciones de limpieza

en el lugar de trabajo.

Los Accidentes tienen Causas

que los originan.
Conclusión 2

EL PROBLEMA TIENE CAUSAS

Y, .........TAMBIÉN SOLUCIÓN.
Causalidad
Ejercicio 5

UN CASO:
El conductor de la camioneta reinfló un neumático antes
de dirigirse al lugar donde debía dejar su carga, ubicada
a 2 horas de distancia. El camino era de tierra y se
encontraba en mal estado.

El neumático delantero derecho de la camioneta sufrió un

reventón, lo que hizo perder el control del vehículo,
volcándose hacia un costado. El conductor y uno de sus
acompañantes, quedan heridos con riesgo de muerte.
Causalidad
El neumático estaba pinchado desde hace más de 15 días.
Sucesivos conductores ocupaban la camioneta, limitándose
a reinflar el neumático, el que terminaba desinflado al final
del turno.

A media cuadra de la empresa se ubicaba una

bencinera, que disponía de aire, no había servicio de
vulcanización cercano.

La camioneta disponía de una rueda de repuesto y de una

“gata” para levantar el vehículo, sin embargo le faltaba la
barra de levante.
Causalidad
Los conductores de la camioneta indicaron que
normalmente llegaban a la empresa cansados por los
viajes, y a la hora justa para dejar el turno.

El conductor tenia autonomía para realizar sus actividades

durante el turno, comunicándose con el supervisor cuando
era necesario, por la radio de la camioneta.
 FACTORES DE LOS ACCIDENTES

La determinación de las causas de los accidentes y su

control, es la principal y mejor forma de prevenirlos.
Pero, existen otros factores que están presentes en un
accidente, cuyo conocimiento también ayuda a su
prevención. Estos factores son:

❍ La FUENTE del accidente

❍ El AGENTE del accidente

❍ El TIPO de accidente
 AGENTE DEL ACCIDENTE
Es el elemento físico del ambiente que tiene participación
directa en la generación del accidente.
Normalmente encontraremos clasificaciones de los agentes,
como por ejemplo:

❒ MATERIALES
❒ MEDIOS DE PRODUCCIÓN
❒ EDIFICIOS
❒ HERRAMIENTAS

El agente puede sufrir modificaciones para una mayor

seguridad:
DE AHÍ SU IMPORTANCIA PARA LA PREVENCIÓN
 TIPO DE ACCIDENTE
Es la forma en que se produce el contacto entre la persona y
el agente del accidente. Por tener una importancia mayor que
los otros dos factores mencionados, se clasifican en:

❏ Golpeado Por
❏ Atrapamiento
❏ Por Contacto
❏ Golpeado en Contra de
❏ Por Contacto con
❏ Por Aprisionamiento
❏ Por Prendimiento
❏ Por Caída a un Mismo Nivel
❏ Por Caída a Distinto Nivel
❏ Por Sobreesfuerzo
❏ Por Exposición
 GOLPEADO POR
El accidente por Golpe se produce cuando un objeto se
mueve hacia la persona y hace contacto con ella. Puede
producirse una lesión por la fuerza del Contacto, Ejemplo:

❍ Herramientas o material que cae sobre una persona

❍ Piedra de esmeril que revienta y golpea una persona

❍ Cepillo que golpea la mano del operador

 ATRAPAMIENTO
Muy parecido al accidente por Golpe: un objeto se dirige a
otro y atrapa o aplasta contra otro objeto a la persona.
Nuevamente la lesión puede producirse por la fuerza con
que el contacto tiene lugar.

▲ El vehículo que pasa sobre una persona

▲ Correa Transportadora que atrapa el dedo

 POR CONTACTO
Igual que en los accidentes anteriores, el objeto o material
se mueve hacia la persona. La lesión puede producirse ahora
solo por la naturaleza del contacto más que por peso del
objeto. Ejemplo:

❐ Quemaduras producidas por ácidos o por vapor

GOLPEADO EN CONTRA DE
El hombre se mueve hacia el objeto o material, hace
contacto con él y puede lesionarse por la fuerza con
que golpea. Ejemplo:

● La persona que se golpea la cabeza con una

estructura fija.
 POR CONTACTO CON

La persona va al objeto y la lesión puede producirse por

la naturaleza del objeto, sin fuerza.

● Choque eléctrico
● Contacto con cuerpos calientes
 POR APRISIONAMIENTO

La persona va hacia el material o equipo y puede quedar

prisionero dentro de éste.

● Encierro dentro del frigorífico o ascensor

● Pies dentro de hoyos.
 POR PRENDIMIENTO.
La persona va al objeto, queda prendido o agarrado
por una pieza o parte de la máquina lo que puede
producir una lesión.

•El pelo de una operaria es prendido es prendido

o agarrado por la bobinadora de una máquina.
 POR CAIDA A NIVEL

La persona tropieza o resbala y puede

caerse en el mismo nivel en que se
encuentra.
 POR CAIDA A DESNIVEL

La persona se encuentra cerca de aberturas o

sobre el nivel del piso y puede caer hacia un
nivel inferior.
 POR SOBREESFUERZO

La persona hace una fuerza en mala forma y

puede lesionarse los músculo (desgarro) o la
columna (lesiones lumbares).
 POR EXPOSICIÓN

La persona se expone a un ambiente hostil y

puede resultar lesionada (exposición a gases o
a calor).

Un caso especial de exposición es la inmersión,

en la que la persona se expone a un ambiente
líquido.
FUENTE DEL ACCIDENTE

Es el trabajo que la persona ejecuta en el

momento de ocurrir el mismo.
 ACCIDENTES

• Agente: representa el elemento que causa el

accidente (herramientas, equipos,
materiales).

• Fuente: representa la actividad que realiza

el trabajador al momento del accidente.
 TIPOS DE ACCIDENTES
• Por Golpe:
– Por objetos normalmente en movimiento
– Por objetos normalmente estacionados
• Ejemplo:
– Atravesarse en el trayecto de un objeto en movimiento.
• Soluciones:
– Paso a nivel superior o inferior.
– Barreras.
– Señales visuales o acústicas.
– Demarcación de las vías.
– Iluminación adecuada.
 TIPOS DE ACCIDENTES
• Por Contacto:
– Por materiales peligrosos
• Ejemplo:
– Ácidos, metal caliente, vapor, aceite caliente, sustancias
tóxicas, equipo eléctrico energizado.
• Soluciones:
– Correcto etiquetado.
– Uso de recipientes seguros.
– Uso de equipos de protección personal.
– Instrucciones sobre el manejo.
 TIPOS DE ACCIDENTES
• Por Pegar Contra:
– Chocar con objetos o personas
• Ejemplo:
– Chocar con otro trabajador, chocar con una estructura
baja.
• Soluciones:
– Demarcar límites de pasillo y áreas de trabajo.
– Inspecciones a pasillos y áreas de trabajo.
– Orden y aseo en las áreas de trabajo.
– Uso de dispositivos de advertencia.
– Uso de barreras temporales.
 TIPOS DE ACCIDENTES

• Por Atrapamiento:
– Entre un objeto en movimiento y otro
estacionario
– Entre dos objetos en movimiento
• Ejemplo:
– El trabajador es aplastado, apretado.
• Soluciones:
– Uso seguro de equipos y herramientas.
 TIPOS DE ACCIDENTES

• Por Prendimiento:
– Enganchar con algún objeto que sobresale
• Ejemplo:
– El trabajador o parte de su ropa se prende con
algún objeto.
• Soluciones:
– Mantener orden y limpieza.
– Uso de ropa de trabajo adecuada.
 TIPOS DE ACCIDENTES
• Por Aprisonamiento.
– Encerrado o retenido en un recinto o abertura.
• Ejemplo:
– El trabajador cuyo pie queda aprisionado en un agujero
del piso.
• Soluciones:
– Usar puertas o escotillas que abran por dentro.
– Usar letreros de advertencia.
– Inspecciones de los pisos, buena iluminación.
– Instruir sobre como actuar en caso de emergencia.
 TIPOS DE ACCIDENTES

• Por Caída a Desnivel:

– Caída a un nivel inferior al que se estaba
trabajando o caminando.
• Ejemplo:
– Trabajar sobre escaleras, andamios o
plataformas. Trabajar a orillas de techos.
• Soluciones:
– Inspecciones de andamios.
– Uso de equipos de protección personal.
 TIPOS DE ACCIDENTES

• Por Caída a Nivel:

– El trabajador cae al mismo nivel en el cual estaba
trabajando o caminado.
• Ejemplo:
– Casos de resbalamiento, tropezón.
• Soluciones:
– Pisos antideslizantes.
– Limpieza de derrames.
 TIPOS DE ACCIDENTES

• Por Sobre-esfuerzo:
– El trabajador se lesiona como resultado de
tensión o esfuerzo físico excesivo.
• Ejemplo:
– Levantar, llevar o colocar objetos pesados.
• Soluciones:
– Entrenamiento sobre manejo manual de cargas.
– Asignar hombres físicamente capacitados.
En base a la figura, indique acciones y condiciones Inseguras
existentes y defina para cada una de ellas, los principales
riesgos que involucran
Acciones Condiciones Riesgos
Inseguras Inseguras Asociados
COMPORTAMIENTOS
PERMISIVOS
COMPORTAMIENTOS
PERMISIVOS

Ejecutivos
Supervisores
Trabajadores

90% ACCIDENTES
LABORALES
 TRABAJO DE GRUPO
Evaluación de Comportamientos Permisivos de Bodegueros

• Califique los comportamientos permisivos siguientes de acuerdo

a la guía de calificación.
Grave Comportamientos permisivos que pueden generar
caídas, quemaduras, atrapamiento de manos,
sobreesfuerzos y otros tipos de accidentes que
pueden causar incapacidades permanentes.

Moderada Comportamientos permisivos que pueden generar

accidentes con lesiones recuperables 100% (heridas
cortantes, fracturas, contusiones, etc.). Se recuperan
totalmente con tratamiento médico y reposo.

Leve Comportamientos permisivos que pueden generar

accidentes con lesiones menores que sólo requieren
atención de primeros auxilios.
 TRABAJO DE GRUPO
Evaluación de Comportamientos Permisivos de Bodegueros
Evaluación de la Criticidad
GRAVE MODERADO LEVE

1. Cargar carrito o transpaleta a una altura que

obstaculice su visión.
2. Permitir en el área de trabajo el piso resbaladizo.
3. Realizar sobreesfuerzo al levantar cargas,
usando la espalda y no las piernas.

4. Bajar las escaleras corriendo.

5. Permitir instalación eléctrica defectuosa.

6. No estar atento a la grúa horquilla en los cruces.

7. Cargar el montacargas más de lo permitido.

8. Ajustar el nivelador eléctrico, sin despejar el área

de personas.
9. Permitir que se obstruyan los extintores.
 ¿ POR QUE SE PRESENTAN
ESTOS FACTORES ?

• ACTITUD PERMISIVA DE LA
ADMINISTRACION
• FALTA DE VOLUNTAD Y
COMPROMISO DE LA
ORGANIZACION
• FALTA DE GESTION DE LA
PREVENCION
 ¿ COMO ENFRENTAR EL
PROBLEMA?

• MEDIANTE UNA ACCION

PERMANENTE, SISTEMATICA Y
ORGANIZADA EN PREVENCION
 ¿ QUE HACER ?

• ESTABLECER UN PROGRAMA DE
IDENTIFICACION Y CONTROL DE
LOS FACTORES QUE PRODUCEN
ACCIDENTES (RIESGOS)
 HERRAMIENTAS PARA
IDENTIFICAR LOS FACTORES DE
RIESGOS
• INSPECCIONES DE SEGURIDAD
• OBSERVACIONES DE SEGURIDAD
• INVESTIGACION DE ACCIDENTES
• ANALISIS DE SEGURIDAD DEL
TRABAJO
 COMO CONTROLAR LAS
CONDICIONES DE RIESGO
• CAPACITACION
• INDUCCION
• TECNICAS DE INGENIERIA
• MOTIVACION
• NORMAS Y REGLAMENTOS
• SELECCION DE PERSONAL
• PROGRAMAS
• EXAMENES PREOCUPACIONALES
MUCHAS VECES
NO SOMOS
CONSCIENTES
DEL RIESGO AL
CUAL ESTAMOS
EXPUESTOS
 ¿PARA QUÉ SE
REQUIERE?
• Para proteger la vida y el patrimonio
• Principio de Prevención de riesgos
• Para reducir y minimizar las pérdidas
• Para establecer metodología segura de
trabajo
• Para reducir los riesgos a un nivel de
aceptación
• Continuidad del negocio
¿ Por qué lo
hacemos ?
 CINCO RAZONES

Deber Responsabilidad
Moral Social
Ventaja
Competitiva
Obligación Conveniencia
Legal Económica
FUENTES DE PÉRDIDAS Y
DE CONTROL
Máquinas /
Ambiente
Equipos
Laboral

Personas

Materiales
ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR
LOS ACCIDENTES
COSTOS DE LESIÓN Y ENFERMEDAD
$ • Médicos
1: • Costos de Compensación (Costos
asegurados)

• Daño a los edificios

$5 A $50 • Daño al equipo y herramientas
• Daño al producto y material
GASTOS • Interrupción y retrasos de producción
CONTABILIZADOS • Gastos legales
POR DAÑO A LA • Gastos de equipo y provisiones de
emergencia
PROPIEDAD • Arriendo de equipos de reemplazo
• Tiempo de investigación
(Costos sin • Salarios pagados por pérdida de tiempo
asegurar) • Costos de contratar y/o preparar personal de
$1 a $3 reemplazo
• Sobretiempo
COSTOS • Tiempo extra de Supervisión
MISCELÁNEOS SIN • Tiempo de trámites administrativos
ASEGURAR • Menor producción del trabajador lesionado
• Pérdida de prestigio y de posibilidades de
hacer negocios
 proteger
proteger personas
personas exige: exige
...ir
...ir más
más allá los eventos
alládede los eventosque
que se
se

conocen
conocenoo denuncian
denuncian DERROCHE

LESIONES PERSONALES
DESECHOS

Causas DAÑOS MATERIALES

DEVOLUCIONES

directas MERMAS

CONTAMINACIÓN RECLAMOS

Causas
DERROCHE
DAÑOS A LA
DESPACHOS PERSONAL PROPIEDAD
EXCESO DE
ROTACIÓN CAPACIDAD CLAVE

indirectas
INVENTARIO
DE PERSONAL OCIOSA
MERMAS
FLETES
LESIONES QUEJAS DE LA
TIEMPO CON
PERSONALES COMUNIDAD
FACTURACIÓN CLIENTES NO
ERRÓNEA SATISFECHOS SOBRETIEMPO MANTENCIÓN
CORRECTIVA
REPROCESOS
CONTAMINACIÓN
DETENCIONES
DEMANDAS
DE PROCESO
JUDICIALES
DESECHOS
RETRASOS
ÓRDENES DE
COMPRA
 Administración de Riesgos

Es un método o grupo de métodos

orientados a reducir a un mínimo los
efectos adversos del riesgo puro
en el individuo o la Organización
 RIESGO Y PELIGRO

PELIGRO Potencialidad que tiene una fuente o

factor para provocar daño.

RIESGO Exposición al peligro.

Magnitud asociada con probabilidad
y consecuencias.
 CLASIFICACION DE LOS
RIESGOS
• Riesgos Puros:

Ofrecen las alternativas de pérdidas y no

pérdidas, pero en ningún caso ganancias.
 CLASIFICACION DE LOS
RIESGOS
• Riesgos Especulativos:

Pueden derivar en pérdidas o ganancias.

 CLASIFICACION DE LOS
RIESGOS
• Riesgos Inherentes:

Son propios del objeto,

evento o situación y no
se pueden eliminar sin
alterar la naturaleza de
los mismos.
 CLASIFICACION DE LOS
RIESGOS
• Riesgos Inherentes:
– Transporte:……………………………………..
– Metalmecánica:………………………………..
– Construcción:…………………………………..
– Servicio:………………………………………...
– Minería:…………………………………………
 CLASIFICACION DE LOS
RIESGOS
• Riesgos Agregados:

Nada tienen que ver con el fin o utilidad

que se persigue. Riesgos agregados
innecesariamente.
 CLASIFICACION DE LOS
RIESGOS
• Riesgos Agregados:
– Clavar con un alicate o llave y no con un
martillo.
– Subir a un andamio sin amarrarse.
– Sacar la protección a un esmeril angular.
– Levantar o transportar sobrepeso.
– Transitar a exceso de velocidad.
 EL RIESGO
AUMENTA
CUANDO

AUMENTA LA AUMENTA LA AUMENTA LA

PROBABILIDAD EXPOSICIÓN CONSECUENCIAS
DE OCURRENCIA AL PELIGRO PROBABLES
 Funciones de la Administración de Riesgos

Identificación de los peligros

ANALISIS
ANALISIS Magnitud
Magnitud
EVALUACIÓN Estimación de los riesgos
EVALUACIÓN Probabilidad
Probabilidad

GESTIÓN
GESTIÓN Terminar
erminar
DE LA A.R.
DE LA Análisis metodológico Tratar
ratar

Transferir
ransferir
Implementación
Tolerar
olerar

Control periódico
PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA A.R.

AREAS DE ATENCIÓN

✵LESIONES Y ENFERMEDAES EN EL TRABAJO

✵INCENDIOS Y EXPLOSIÓNES
✵DAÑOS A LA PROPIEDAD EN GENERAL
✵ROBO
✵AUSENTISMO
✵RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
✵PÉRDIDA NATURAL Y CATASTRÓFICA
✵CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN
✵ABUSO DEL AMBIENTE
✵DERROCHES
 ¿ QUE HACER ?

¿ COMO HACERLO ?
 REVISIÓN INICIAL
CONOCER LA SITUACIÓN ACTUAL
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

¿ A DONDE SE DESEA LLEGAR ? OBJETIVOS

¿COMO LOGRARLO? PROGRAMA DE GESTIÓN

 REVISIÓN INICIAL

REQUISITOS EVALUACIÓN SINIESTRALIDAD ESTADO DE

LEGISLATIVOS DE RIESGOS GESTIÓN:
Y REGLAMENTARIOS NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
Sistema de Gestión en Higiene y Seguridad

EVALUACIÓN INICIAL
1 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

ESTABLECIMIENTO
ESTRATEGIA
DE POLÍTICA 2

ORGANIZACIÓN
Y PERSONAL 3

PLANIFICACIÓN
OBJETIVOS Y METAS 4

PROGRAMA
DE GESTIÓN 5
 OBJETIVOS

CUMPLIMIENTOS REGLAMENTARIOS
Leyes Resoluciones DISMINUCIÓN MONITOREO DE RESULTADOS
Decretos Normas técnicas ACCIDENTES/INCIDENTES
DISMINUCIÓN NIVELES DE RIESGO

ESTRATEGIAS
• Estructura soporte
• Listas de verificación
• Identificación y evaluación riesgos
VALORACIÓN DE RESULTADOS
• Diseño de normas y procedimientos
• Recomendaciones Organismos • Accidentes con y sin lesiones
• Desarrollo y Cumplimiento de
oficiales. • Incidentes
• Investigación accidentes Normas y Procedimientos de seguridad
• Capacitación
• Investigación de accidentes

PROGRAMA
Identificación y registros de peligros
Evaluación inicial
Retroalimentación
permanente del plan
Recomendaciones
Organismos estatales
1 Liderazgo del plan
2 Entrenamiento gerencial
3 Entrenamiento personal operativo
4 Investigación de
accidentes/incidentes
5 Elementos de protección personal
6 Reglas y reglamentos
7 Selección y ubicación
8 Análisis de accidentes
9 Observaciones planeadas
10 Análisis y procedimientos de trabajo
11 Inspecciones planeadas
12 Control de compras e ingeniería
13 Biblioteca e información
14 Registros e informes
15 Reuniones de grupo
16 Comunicaciones personales
17 Preparación para emergencias
18 Promoción gral.. del programa
19 Cuidado de lesionados
20 Seguridad fuera del trabajo
 Control activo Actividades del Programa

Capacitación Plan
1 Liderazgo y administración
2 Entrenamiento gerencial
• Prioridad unificada Requisitos
• Capacitación umbral • Idoneidad necesaria 3 Entrenamiento personal operativo
• Medición efectividad • Sistemática 4 Investigación de accidentes/incidentes
• Registros generales e • Oportuna 5 Elementos de protección personal
individuales • Evaluaciones inicial 6 Reglas y reglamentos
y periódicas. 7 Selección y ubicación
8 Análisis de accidentes
9 Observaciones planeadas
Debe incluir 10 Análisis y procedimientos de trabajo
11 Inspecciones planeadas
Todos los empleados Visitantes
12 Control de compras e ingeniería
Contratistas Roles y responsabilidades 13 Biblioteca e información
de la línea de mando 14 Registros e informes
Temporarios
15 Reuniones de grupo
16 Comunicaciones personales
17 Preparación para emergencia
18 Promoción gral.. del programa
19 Cuidado de lesionados
20 Seguridad fuera del trabajo
Medición cuantitativa del plan
•Índices de extensión
•Índices de intensividad
 Administración de Riesgos

Es un método o grupo de métodos

orientados a reducir a un mínimo los
efectos adversos del riesgo puro
en el individuo o la Organización
 ADMINISTRACION DEL
RIESGO
• Terminar el Riesgo

• Tratar el Riesgo

• Tolerar el Riesgo

• Transferir el Riesgo
 ALTERNATIVAS PARA
CONTROLAR LOS RIESGOS

• Terminar (eliminar la exposición)

• Tratar (reducir la probabilidad o
severidad)
• Tolerar (Nivel aceptable del riesgo)
• Transferir (Seguros)
 LEMAS …

• “Lento pero seguro”

• “Seguridad ante todo”

• “Seguridad para todos, en todo momento,

en todo lugar”
 LOS ACCIDENTES
INTERRUMPEN EL TRABAJO
• Demoras en la terminación de trabajos.
• Tiempo lejos del trabajo para atención
médica.
• Tiempo lejos del trabajo para reparaciones
(costo reparación).
• Pérdida de habilidad y conocimiento en el
trabajo (reemplazo).
• Desorganización general del trabajo.
 ESTUDIO DE LAS
PROPORCIONES DE
ACCIDENTES
LESIONES SERIAS O INCACITANTES: incluye
1 Incapacidades, lesiones serias y muerte

LESIONES LEVES: cualquier lesión

10 Informada que no sea seria o incapacitante

ACCIDENTES CON DAÑO A LA

30 PROPIEDAD: de todas clases

ACCIDENTES QUE NO REPRESENTAN

600 LESIONES O DAÑOS VISIBLES
Cuasi - accidentes
 COSTOS REALES DE LOS
ACCIDENTES
MEDICOS
COSTOS ASEGURADOS COMPENSACION

COSTOS SIN ASEGURAR
DAÑOS A LA PROPIEDAD
DAÑOS A LA PROPIEDAD
DAÑOS A EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS
DAÑOS A MATERIALES
Y PRODUCTOS
INTERRUPCIONES EN
LA PRODUCCION

COSTOS SIN ASEGURAR EMPLEAR PERSONAL

MISCELANEOS REEMPLAZOS
INVESTIGACIONES
 ACCIDENTES

• ¿Por qué ocurren los accidentes?

• ¿Es un asunto del destino, mala suerte, o
más bien de aspectos que podrían haberse
previsto o controlado?
 CAUSAS DE LOS
ACCIDENTES
• FUENTES DE CAUSAS

– El hombre Acciones
FACTORES HUMANOS Inseguras

– El ambiente Condiciones
FACTORES AMBIENTALES
Inseguras
 CAUSAS MULTIPLES

• Los accidentes son complejos,

rara vez implican solamente
una causa. Generalmente
existen varias causas que han
operado en secuencia y en
combinación para producir el
accidente.
 CATEGORIAS DE CAUSAS

1. Causas directas del hombre (actos

inseguros o sub-estándares)
2. Causas indirectas del hombre (factores
personales)
• NO SABE = Capacitación
• NO QUIERE = Motivación
• NO PUEDE = Capacidad Física o Mental
 CATEGORIAS DE CAUSAS

3. Causas directas del ambiente (condiciones

inseguras o sub-estándares)
4. Causas indirectas del ambiente (origen de
las condiciones inseguras o sub-estándares)
 FACTORES HOMBRE -
AMBIENTE
FACTOR
AMBIENTAL
LESION
CONDICION
INSEGURA

CAUSAS CAUSAS
INDIRECTAS DIRECTAS ACCIDENTE

ACCION
INSEGURA
DAÑO
FACTOR
PERSONAL
 EJEMPLO

• IDENTIFICAR:
– Causas directas del hombre

– Causas indirectas del hombre

– Causas directas del ambiente

– Causas indirectas del ambiente

 ACCION INSEGURA

• Cualquier acción o falta de acción que

se desvía de la manera segura y
recomendada por la experiencia para
efectuar un trabajo.
 ACCIONES INSEGURAS

DESVIACION CAMINO INEFICIENTE

INSEGURO

TRABAJO
EFECTUADO
TRABAJO
COMENZADO

CAMINO EFICIENTE
PROCEDIMIENTO SEGURO
SEGURO
 ACCIONES INSEGURAS

• Operar equipos sin autorización.

• Dejar de asegurar contra movimientos
inesperados.
• Trabajar a velocidad insegura.
• Dejar de advertir o señalar.
• Remover o dejar inoperantes los
dispositivos de seguridad.
 ACCIONES INSEGURAS

• Usar herramientas o equipos defectuosos.

• Usar de manera insegura herramientas.
• Asumir una posición o postura insegura.
• Reparar o dar servicio en equipo defectuoso.
 ACCIONES INSEGURAS

• Ocuparse en juegos, distracciones

o bromas.
• No usar los equipos de protección personal
prescritos.
• Desviarse de los procedimientos
de trabajo.
ACCIONES INSEGURAS
 FACTORES HUMANOS

• CONOCIMIENTO O HABILIDAD
INSUFICIENTE:
– No conocen los Riesgos.
– No poseen la habilidad requerida.
 FACTORES HUMANOS
• MOTIVACIONES Y ACTITUDES INDEBIDAS:
– Ahorrar tiempo y esfuerzo.
– Estar más cómodo.
– Atraer la atención.
– Lograr la aprobación del curso.
– Expresar resistencia o
resentimiento.
– Desatención de la seguridad
por cumplir metas de producción.
 FACTORES HUMANOS
• CAPACIDAD FISICA O FISIOLOGICA
INADECUADA Y CAPACIDAD MENTAL O
SICOLOGICA INADECUADA:
– Estados físicos temporales
– Estados físicos permanentes
– Estados mentales temporales
– Estados mentales permanentes
• LA FORMA INSEGURA: • LA FORMA SEGURA:
– Este atajo me dará tiempo de – Haciéndolo en forma
descansar … correcta evitaré una lesión
y eliminaré el hacerlo de
nuevo.

– Usando el casco me
– Será más cómodo que con el
casco … protegeré la cabeza.

– Me puedo ahorrar un viaje a – En el fondo se que si

entrego esta herramienta
la bodega de herramientas si
que está en malas
uso ésta que no está en muy
condiciones evitaré dolores
buenas condiciones.
y frustraciones
 FACTORES HUMANOS

• Existen ciertas características o estados:

– Impulsividad
– Inmadurez, inexperiencia
– Escasa conciencia del riesgo
– Exceso de confianza
– Inestabilidad emocional
– Consumo de sustancias
 FACTORES MOTIVADORES
A CORRER RIESGOS
• Para ponerse a prueba
• Por competitividad
• Para demostrar que uno puede y el otro no
• Para llamar la atención
• Para desafiar la norma establecida o la autoridad formal
• Para inflingirse auto-castigo
• Por complacer a otros, etc.
 CONDICIONES INSEGURAS

• Es cualquier condición del ambiente físico

de un hombre que puede causarle un
accidente o una enfermedad profesional.
 TIPOS BASICOS DE
CONDICIONES INSEGURAS
• Falta de dispositivos de seguridad,
dispositivos de seguridad inadecuados.
• Falta de sistemas de advertencia, sistemas
de advertencia inadecuados.
• Propensión a arder o a explotar.
• Susceptibilidad a movimientos inesperados.
 TIPOS BASICOS DE
CONDICIONES INSEGURAS
• Limpieza y orden deficiente.
• Objetos que sobresalen.
• Congestión y espacio libre insuficiente.
• Condiciones ambientales nocivas para la salud.
• Almacenaje deficiente.
 TIPOS BASICOS DE
CONDICIONES INSEGURAS
• Defectos en herramientas o equipos.
• Iluminación inadecuada.
• Ropa personal peligrosa.
 FACTORES AMBIENTALES

• Las acciones de los hombres.

• Deterioro de los equipos por el uso.
• Diseño inadecuado.
• Adquisiciones de equipos y materiales.
 RESULTADO DE LOS
ACCIDENTES
Lesiones Incapacitantes

Para el trabajador Pérdida de ingresos

Trastornos en el grupo familiar

Pérdida de producción

Para la empresa Pérdida de materiales y equipos

Daño a la imagen
 SISTEMA PREVENTIVO

Pasos previos a la toma de decisiones

respecto del tratamiento de los riesgos:

• Identificar todas las exposiciones a

pérdidas.

• Evaluar cada uno de los riesgos.

 EVALUACION DE LOS
RIESGOS
• Aspectos a considerar:

– Probabilidad de Ocurrencia.

– Grado de Control.

– Potencial de Daño.
ENTENDIENDO LA CRITICIDAD

• NO TODOS LOS ACTOS INCORRECTOS Y LAS

CONDICIONES INSEGURAS TIENEN EL MISMO
POTENCIAL DE DAÑO.
• DEBEMOS CENTRAR PRIORITARIAMENTE
NUESTROS ESFUERZOS EN AQUELLOS ACTOS Y
CONDICIONES QUE TIENEN MAYOR POTENCIAL
DE DAÑO.
• LOS ACTOS Y CONDICIONES QUE TIENEN
MAYOR POTENCIAL DE DAÑO SE DEFINEN
COMO CRITICOS.
• LOS ACTOS Y CONDICIONES CRITICOS
PRODUCEN ACCIDENTES GRAVES Y FATALES.