Anda di halaman 1dari 28

I.

TANGIBLE RESOURCES

A. Financial Resources

B. Physical Resources

C. Technological Resources

D. Organizational Resources

II. INTANGIBLE RESOURCES

A. Human
B. Innovation

C. Reputation

III. ORGANIZATIONAL CAPABILITIES


A. Customer Service

B. Product Development

C. Innovativeness of products and services

D. Ability to hire, motivate, and retain human capital

EXTERNAL FACTOR
I. Demografi
II. Social Culture
III. Legal/ Political

IV. Technological
V. Economic

VI. Global

SWOT ANALYSIS OF STARBUCKS COFFEE


Strength
1 Brand Leader Dunia
2 Frenchisee yang tersebar hampir di selluruh Dunia
3 QC amat baik
4 melakukan inovasi terus menerus
5 E-Commerce yang bagus
6 High Reputation.

Weaknesses
1 Kondisi ekonomi yang bisa menyebabkan perusahaan rugi besar bila ada resesi

2 Kopi Dari Negara pilihan menjadikan harga kopi di Starbucks menjadi mahal

Opportunities
1 Product di sukai oleh semua orang dan budaya
2 Brand Leader dunia
3 Kopi disukai oleh semua orang
4 Starbucks dikenal hampir di seluruh Dunia.
5 tidak ada larangan untuk menjual kopi di dunia ataupun di negara negara lain
6 Pasar yang terus berkembang
7 Kepoercayaan publik yang tinggi menyebabkan banyak peminat waralaba ini

Threats
Ancaman dari Brand kopi-kopi lain seperti Regal,Exelso,Maupun Gloria Jeans Coffee dan brand kopi dunia
1
lainnya.

Type of strategies
Vertical Integration
forward integration
Backward integation
Horizontal Integration

II. Intensive Stratgeies


Market Peetration
Market developtment
Product Development

III. Tyoes of strategies


Diversifaki
related
unrelated

Iv defensive
retrechment
dives
Likuiudasi
Nama :

Valuable

» Memiliki ribuan gerai di seluruh dunia


» omset profit internasional

» outlet yang tersebar mempunyai fasilitas yang


mumpuni

» Brand leader di Amerika (Howard Schult)


» Franchising

» Memiliki Struktur Organisasi yang sistematis.

» employees di starbucks mempunyai integritas yg


tinggi, baik dari ats sampai bawah (from the top till
bottom resources)
»Pembuat kopi ter-fresh dan menetapkan High
quality control yang tinggi (Americano di NY harus
sama dengan yang di Tokyo-Howard Schult).

» Brand leader Dunia

» Starbucks site ada di seluruh dunia dgn kualitas


sama
» membuat minuman di dalam botol, sehingga bisa
tersebar di supermarket dunia (K-Mart sampai
Carefour), menciptakan makanan "teman kopi"
dengan partner terbaik

» Add Flavour sesuka anda(ada susu, brown


sugar,caramel,vanilla,dan cinnamon di tmpt
pengambilan tissue yg bisa di akses siapa saja).

» jam kerja student


» tidak ada diskriminasi
» tidak ada unsur paksaan dalam
bekerja

Opportunities
» population growth
» Kopi Disukai oleh banyak kalangan Di
seluruh Dunia
» kopi disukai semua kalangan
» Tidak ada larangan yang di larang untuk product
starbucks masuk di Indonesia

» Dengan berkembangnya teknologi, khususnya


teknologi informasi, dia mengembangkan E-
commerce ( baik dari segi penjualan,informasi dan
Frenchise)
» faktor ekonomi menyebabkan Starbucks Growth
tapi bisa menyebabkan penurunan yang signifikan
bila ada resesi .

» Starbucks Coffee Brand leader Dunia Global


MANAJEMEN B 2009

Rare

» Omset Internasional

» Dilengkapi no-smoking,maupun smoking area dan free wi-fi zone bagi eksmud yang aktif dan umum

» Brand leader di Dunia

» Trust Basic dan integritas tinggi terhadap Value Perusahaan.

» Memegang teguh integritas.


» Selain Kopi terdapat juga produk-produk makanan yang lain seperti cake, sandwich, dan minuman lain selain kopi

» Brand leader di Dunia

» Product Quality yang harus sama kualitasnya di seluruh dunia

» Macam-macam Kopi pilihan dari negara pilihan menciptakan berabgai varian Taste tau Jenis

» boleh menciptakan sendiri Rasa Baru (Create New Flavour).

» Bagi mahasiswa bisa ikut untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel (di negara tertentu)

Threat

-
-
-

-
Bila terjadi resesi menyebabkan omset strabucks turun dan market share juga akan turun seperti pada tahun 2008

» Ancaman dari Brand kopi-kopi lain seperti Regal,Exelso,Maupun Gloria Jeans Coffee dan brand kopi dunia
lainnya.
Difficul
Physically Unique Path Dependency

» PendapatanStarbuckst tidak hanya dari hasil penjualan Kopi and


» Karena dapat menjadi investasi yang sangat bernilai
cake dan asesoris kopi, melainkan dari sistem franchise.

» Starbucks salah satu pelopor "Freshness Coffee" » Banyak Dunia yang kenal dengan Nama Starbukcs

- » Di Indonesia, hak franchisedi pegang oleh PT.Sari Coffe.

» Starbucks tidak hanya menjual kopi dan pastry , cake


» Pengantaran Bahan-bahan Kopi dan pastery yang sistematis
,tapi asesoris dan minuman selain kopi

» Starbucks Mencariorang orang pilihan yang berkompeten pada


-
bidangnya masing masing
» not imitate but create -

- -

» Memegang teguh integritas. QC yang sangat tinggi

- Memilih Kopi-kopi pilihan

» Produk Pizza yang dikembangkan disesuaikan dengan


» » boleh menciptakan sendiri Rasa Baru (Create New Flavour).
selera konsumen (dengan cara survey)

» Starbucks mencari orang-orang pilihan yang bekerja


» Memegang teguh integritas.
pada bidangnya
008
Difficult to Imitate
Causal Ambiguity

» untuk menyamai Starbucks sekarang membutuhkan modal


yang besar dan waktu pula

»untuk menyamai Starbucks sekarang membutuhkan modal


yang besar dan waktu pula

» untuk menyamai Starbucks sekarang membutuhkan modal


yang besar dan waktu pula

-
» Mencoba untuk menggantikan Starbucks sangatlah tidak
mudah

» Untuk meniru produk kopi Strabucks harus punya modal yang


besar dan meniru Quality kopi dan produk strabucks lainnya
akan mengeluarkn modal yang besar pula

» Untuk meniru produk kopi Strabucks harus punya modal yang


besar dan meniru Quality kopi dan produk strabucks lainnya
akan mengeluarkn modal yang besar pula

» Untuk imitate Labour dan employee membutuhkan modal


yang besar, karena individu itu langka
Social Complexity

» Harga dan Rasa berimbang

» Mempunyai Gerai gerai di seluruh Dunia

» Hampir Di seluruh Dunia Ada Gerai Starbucks.

» Starbucks mendapatkan Gold Medal untuk Pusat Lingkungan Hidup Dunia pada tahun2005

» Starbucks hamoir ada di seluruh dunia dan SDM nya pun beragam
»Starbucks menggunakan bahan yang ramah lingkungan (pada kemasan dan tissue) dan
banyak mempprakasai event green zone

» High reputation all around the world

» Develop product of starbucks I terima di seluruh Dunia

» Develop product of starbucks I terima di seluruh Dunia

-
Difficult to Substitute

» Memiliki Jutaan Gerai di seluruh Negara


» Ptofit internasional

» Quality Rasa dan mutu tidak tertandingi

» Untuk menjadi brand leaderDunia tidak mudah

» Organisasi yang strategis dan sistematis sulit untuk di tiru


dengan kesamaan yang mirip

-
» Dengan kemampuan inovasi Pizza Hut yang tinggi, maka
konsumen akan tetap menuju Pizza Hut saat dia ingin
mengkonsumsi pizza.

» High reputation all around the world

»Sulit Menyamai starbucks Kerena rasa yang terjaga dan mutu


yang terjamin di gerai gerai seluruh dunia