se veia la pantalla vamos que no daba señal de arrankar windows y la pantalla negra pero el
boton si quedaba encendido,
y creo que eso me pasó por que la noche anterior sin acordarme que no tenia la bateria puesta
solo con el cable, le di a apagar desde inicio pero le quite el cable de corriente y interrumpi el
apagado normal,y me pasó lo que me pasó entoces mire el foro y seguí nlos pasos de PONSHO.
Hola Mary2000, Prueba sacando la bateria y quitandole la conexión directa del cable 12V, Deja
el boton de encendido precionado unos 15 Segundos y luego enciendela solo conectada al
cabel 12 V no le coloques la batería, El problema viene siendo de la BIOS, daña un microchip
que lo funde lo quema y no funciona mas si haces eso y te sirve es reparable.. si no de lo
contrario hay que cambiarclo. yo quite el mio lo solde de nuevo y me dio video, aun no
resuelvo lo de los problemas de puertos USB y WebCam.. pero poco a poco hay que estudiarlo.
donde estás ubicada? en que parte del mundo! Intenta llamando a la gente de HP también o
directo en su pagina web tienen un servicio de soporte técnico On-line..