MENGAPA

PENTINGNYA
MENGURUS
KAKITANGAN ?
 APA ITU PENGURUSAN
SUMBER MANUSIA ?
1. Merancang Keperluan tenaga kerja.
2. Mengurus Kakitangan.
3. Melatih Kakitangan.
4. Keselamatan Kakitangan.
 KAKITANGAN
ADALAH ASET
PERNIAGAAN ?
DUA KEADAAN PERBEZA TETAPI MUNGKIN SAMA.

MASALAH
PEKERJA ?

MASALAH
MAJIKAN ?
 FAEDAH
MEMOTIVASIKAN
PEKERJA
PENGURUSAN PERSONAL – BAGAIMANA ?

1.Analisis Kerja & Bakat.

2.Pengambilan.
3.Latihan.
4.Penilaian.
5.Pampasan.
6.Penyelenggaraan.
 10 tips Menjadi Majikan Yang Bagus
1. Jangan Drastik melakukan perubahan.
2. Wajibkan akujanji ceria.
3. Komunikasi seronok.
4. Luahkan penghargaan.
5. Hiasan wajah ceria.
6. Beri kebebasan bersuara.
7. Menjaga hati dan kebajikan kakitangan.
8. Ganjaran Kreatif.
9. Jadikan mesyuarat yang seronok.
10.Persekitaran yang seronok sebagai motivasi.
Dokumen : Mengapa penting di uruskan ?
 Rekod & Fail ?

1. Surat/faks/email.
2. Invios.
3. Pesan penghantaran.
4. Resit.
5. Slip Bank/Cek.
6. Sebutharga.
7. Katalog/brosur.
8. Baucher pembayaran.
9. Rekod Kakitangan.
10.Bil-Bil.
11.Penyata Kewangan.
 PENGURUSAN ORGANISASI

Pentadbiran Kewangan.

Pemasaran /Jualan Pengeluaran.

 APA YANG DIPIMPIN OLEH USAHAWAN?

1. Diri Sendiri.
2. Isteri/Suami/Anak2.
3. Rakan Kongsi.
4. Kakitangan.
5. Organisasi.
6. Pelanggan.
 CIRI SEORANG PEMIMPIN
PERNIAGAAN.
1. Kesanggupan berusaha gigih.
2. Mengambil berat hal perniagaan.
3. Mampu mencorak gelagat kakitangan.
4. Memimpin masa depan.
5. Intergriti
 Sifat Pemimpin Gagal
1. Salah guna kuasa.
2. Tidak amanah.
3. Utamakan kepentingan diri.
4. Tamat & tidak sabar.
5. Boros.
6. Ego & Sombong.
7. Malas belajar / kurang ilmu.
8. Tidak hargai kakitangan.
9. Malu & rendah diri.
10.Tiada matlamat.
11.Sifat iri hati.
12.Tidak hormati pelanggan.
13. Penampilan diri kurang kemas.
14. Tidak berdisiplin.