Interpersonal skill (20/09/10)

Sumber Daya >> Hard skill dan soft skill

tidak hanya memiliki pengetahuan dan kemampuan teknis. tetapi juga pengelolaan diri dan orang lain.
<< penelitian Harvard Univ

Pengertian :

Interpersonal skill adalah soft skill

mencngkup social awarness dan social akill

social awarness : developing others, service orientation, empathy

social skill : leadership, influence, communication, conflict management, cooperation, team work

Interpersonal skill merupakan skill yg penting dalam memutuskan sesuatu yang berhubungan dgn orang
lain >> one to one base

interpersonal skill meliputi :

Comunication skill

relationship skill

motivation skill

leadership skill

self marketing skill

negotiation skill

presentation skill

public speaking skill