P. 1
Audit Internal

Audit Internal

|Views: 292|Likes:
Dipublikasikan oleh Wahyu Wildan

More info:

Published by: Wahyu Wildan on Nov 16, 2010
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/02/2014

pdf

text

original

Modul 04-MaGic-Masruroh

Page 1

MODUL

04

MANAJEMEN STRATEJIK

AUDIT LINGKUNGAN: ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL

Oleh: Masruroh, SE.ME. Universitas Mercu Buana Jakarta 2008

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Masruroh, SE.ME MANAJEMEN STRATEGIK

Menganalisis integrasi strategi dan budaya 6. 2.ME MANAJEMEN STRATEGIK . Lingkungan bisnis Lingkungan internal Kekuatan kunci lingkungan internal Kekuatan dan kelemahan (strengths and weaknesses) Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) 4. Mengetahui pentingnya memonitor lingkungan internal perusahaan 4. Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari lingkungan internal 5. Pusat Pengembangan Bahan Ajar . SE. 3.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 2 AUDIT LINGKUNGAN: ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL Tujuan Instruksional Khusus: Diharapkan mahasiswa mampu: 1. Mengenali lingkungan sebuah bisnis 2.UMB Masruroh. Membuat matriks IFE Materi Bahasan: 1. 5. Memahami lingkungan internal perusahaan 3.

2. Manajemen audit internal stratejik akan dapat memberi gambaran tentang profil perusahaan. dan kompetensi inti terlihat sebagai pekerjaan yang relative mudah. Persyaratan kunci sukses pada tahap evolusi produk-pasar yang relevan Pusat Pengembangan Bahan Ajar . INTERNAL STRATEGIC MANAGEMENT AUDIT Mengetahui kompetensi perusahaan merupakan prasyarat penting sebelum perusahaan dapat mengambil keputusan stratejik. menambah dan atau membangun kapasitas manufaktur baru. dan membentuk kerjasama stratejik. Ada 3 pendekatan yang dapat digunakan. kapabilitas. Manajer melakukan identifikasi aspek-aspek kunci operasi perusahaan. Manajer melakukan pembandingan (kondisi pasar industri atau produk . investasi dalam teknologi baru. dan melindungi sumber daya. kapabilitas.UMB Masruroh. yakni: a. 3. termasuk yang berkaitan dengan masuk dan keluar pasar. mengembangkan. SE. apalagi seiring dengan globalisasi semakin menginternasional tugas ini. Berikut langkah-langkah dalam mengembangkan profil perusahaan: 1.ME MANAJEMEN STRATEGIK . dan kompetensi inti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kemampuan perusahaan untuk mengembangkan keunggulan kompetitif dan menghasilkan laba diatas rata-rata. Akan tetapi kenyataannya tugas tersebut sama sulit dan sama menantangnya dengan tugas-tugas manajer lainnya. evaluasi ini secara deret waktu dengan membandingkan dari waktu ke waktu.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 3 PENDAHULUAN Keputusan yang dibuat oleh manajer terhadap sumber daya. Sehingga pada tahap ini manajer mulai melakukan aktivitas perencanaan perusahaan. Manajer melakukan evaluasi keadaan perusahaan melalui pembandingan factor kunci internal saat ini dengan masa lalu. Dalam membuat keputusan tersebut meliputi: mengidentifikasi. menentukan factor kunci stratejik (strategic internal factor) untuk dilakukan penilaian lebih lanjut.pasar) agar secara akurat dapat menentukan kondisi factor internal stratejik merupakan kekuatan atau kelemahan. menyebarkan.

Strategi didesain sebagai bagian untuk memperbaiki kelemahan kemudian mengubahnya menjadi kekuatan Identifikasi Faktor Internal Stratejik (Strategic Internal Factor) Dalam proses identifikasi factor-faktor internal stratejik ada 2 pendekatan yang bias digunakan. Pendekatan Fungsional Pada pendekatan fungsional difokuskan pada analisis factor internal kunci perusahaan yang meliputi karakteristik dasar perusahaan yang berupa Area kemampuan/kekuatan (strenghts).Porter) 1.ME MANAJEMEN STRATEGIK .Focus internal audit adalah pada pengembangan tujuan dan strategi untuk mengkapitalisasikan kekuatan internal dan mengatasi kelemahan.Membangun keunggulan kompetitif dengan memanfaatkan kompetensi Distingtif . Pendekatan Rantai Nilai (Value Chain Analysis. Kemampuan atau kekuatan pesaing-pesaing kunci Persyaratan kunci sukses dalam industri yang akan dimasuki Keunggulan bersaing (competitive advantage) Persyaratan bisnis pokok Kelemahan/kerentanan utama perusahaan Dari langkah ke 3 ini dapat ditentukan factor internal stratejik yang berupa: - 4. Pendekatan Fungsional 2. Profil perusahaan yang dihasilkan dari langkah-langkah sebelumnya ini akan menjadi input bagi tahap formulasi strategi. keterbatasan/kelemahan (weaknesses). . fungsional perusahaan antara lain: Pusat Pengembangan Bahan Ajar . SE. c.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 4 b. Internal Audit . yaitu: 1.Kompetensi distingtif merupakan kekuatan perusahaan yang tidak dapat dengan mudah disamai atau ditiru oleh pesaing .UMB Masruroh.

Manajemen Manajemen dipandang sebagai suatu proses mulai dari planning.budaya organisasi .skill. Ada 7 fungsi dasar pemasaran: analisis pelanggan. kapabilitas.system dan prosedur pengambilan keputusan .system perencanaan b. penetapan Pusat Pengembangan Bahan Ajar .UMB Masruroh.ME MANAJEMEN STRATEGIK . SE. actuating. motivating.sinergi intra organisasi (perusahaan multibisnis) .system pengendalian . perencanaan produk. mengantisipasi.kinerja perusahaan . menciptakan serta memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen atas suatu produk.struktur organisasi . dan perhatian top manajemen .system komunikasi . controlling Function Stage of StrategicManagement Process When Most Important Planning Organizing Motivating Staffing Controlling Strategy Formulation Strategy Implementation Strategy implementation Strategy Implementation Strategy Evaluation Secara umum dalam bidang manajemen factor internal stratejik yang perlu digali dalam proses manajemen adalah factor-faktor berikut ini: . organizing.citra dan gengsi perusahaan . penjualan. Pemasaran Pemasaran merupakan proses mendefinisikan.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 5 a.

efektifitas bauran promosi (komunikasi pemasaran) .aktifitas asset dalam menghasilkan penjualan . keseimbangan penjualan vs laba.hubungan dengan investor. narrow product atau narrow customer .ME MANAJEMEN STRATEGIK . harga saham Pusat Pengembangan Bahan Ajar .bauran produk dan potensi ekspansi .efektifitas manajemen penjualan. analisis peluang. Area keputusan keuangan dan akuntansi meliputi 3 keputusan.pengembangan dan inovasi produk baru . keputusan dividen.produk.akses modal jangka pendek maupun jangka panjang . keputusan pendanaan.perbandingan biaya modal perusahaan vs pesaing . riset pemasaran.layanan purna jual dan follow up .market share . Analisis rasio keuangan adalah cara paling tepat dalam menentukan kekuatan dan kelemahan dari 3 keputusan keuangan. KYC .pertumbuhan asset.saluran distribusi. pemegang saham .kemampuan mengumpulkan informasi pasar . SE. yakni: keputusan investasi. Keuangan dan Akuntansi Sebagai salah satu ukuran terbaik dalam menilai posisi kompetitif dan dayatarik perusahaan.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 6 harga.kemampuan likuiditas . . reputasi. efisiensi. cakupan dan pengendalian . kualitas produk .konsentrasi produk. penjualan.profitabilitas .loyalitas merk c. pemahaman kebutuhan pelanggan. Dari 7 fungsi tersebut dapat dibuat checklist sebagai berikut: .siklus hidup produk.daya ungkit (leverage) perusahaan . luas lini produk . distribusi.UMB Masruroh.strategi dan fleksibilitas penetapan harga . kesesuaian strategi .kreatifitas.citra.alokasi dan realisasi modal .

ketrampilan dan modal kerja karyawan . EOM dan EOD .system pengendalian persediaan. DPS.biaya dan ketersediaan bahan baku . Teknis Terdiri dari berbagai aktifitas yang terkait dengan perubahan input/sumber daya perusahaan menjadi output/produk jadi. tenaka kerja.perlakuan yang fair dan tidak diskriminatif atas karyawan .UMB Masruroh. budget.skala ekonomis .kebijakan kompensasi Pusat Pengembangan Bahan Ajar . pemanfaatan fasilitas . Personalia Meliputi aktivitas mulai dari perencanaan tenaga kerja.PER. SE. evaluasi dan penilaian prestasi.manajemen dan pengendalian biaya . kompensasi dan retensi tenaga kerja. tingkat perputaran persediaan .kompetensi teknologi . perencanaan laba d. quality control . purchasing. scheduling.paten dan proteksi legal e. pengembangan tenaga kerja. EPS. Produksi. tataletak.biaya hubungan kekaryawanan perusahaan vs pesaing dan industri .efisiensi dan efektifitas kebijakan personalia .efisiensi dan efektifitas system akuntansi. kualitas.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 7 .ME MANAJEMEN STRATEGIK . Operasi.ketrampilan khusus karyawan . . kapasitas produksi.efektifitas pemanfaatan sub kontrak .absensi dan labor turn over karyawan .efisiensi fasilitas dan pemanfaatan kapasitas .pengalaman dan senioritas . manajemen persediaan.efektifitas insentif untuk motivasi . .outsourcing. Area keputusan manajemen operasi/produksi: proses produksi. DPR .prosedur pengendalian operasi: desain.tingkat integrasi vertical .lokasi.efisiensi rasio biaya vs manfaat peralatan .

antara lain. Data diintegrasikan dalam cara yang dibutuhkan untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial. sebanding dengan pesaing. prosentasi penjualan. Penentuan budget litbang dengan metode: sebesar mungkin.pemanfaatan system informasi dalam pengambilan keputusan bagi manajer .perbaikan kualitas produk .tingkat user-friendly .perbaikan proses manufaktur untuk menurunkan biaya . dimana.pembaharuan data secara regular Pusat Pengembangan Bahan Ajar . Sistem Informasi Manajemen Informasi mampu menghubungkan semua fungsi manajemen dan menjadi dasar pengambilan keputusan bagi manajemen.kapabilitas CIO dan CTO .perlakuan karyawan sebagai asset bukan factor produksi f.UMB Masruroh. dan database computer. bagaimana. Tujuan MIS adalah memperbaiki kinerja perusahaan melalui perbaikan kualitas pengambilan keputusan manajemen.efektifitas alokasi sumberdaya litbang g. mengevaluasi.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 8 . produksi. SE. dan memutuskan apa. dan berapa banyak litbang yang akan dilakukan. software.ME MANAJEMEN STRATEGIK . Penelitian dan Pengembangan Fungsi litbang yang efektif membutuhkan kerja sama stratejik dan operasional antar beberapa fungsi manajemen. mengapa. Proses litbang meliputi: mengeksplorasi.peluang karir . Agar SIM efektif perlu pemanfaatan hardware.pengembangan produk baru sebelum pesaing . .pemanfaatan e-commerce .kualifikasi dan kompetensi karyawan litbang .kelengkapan fasilitas litbang . sebanyak kesuksesan produk baru yang dibutuhkan .efektifitas biaya outsourcing litbang . System Informasi Manajemen/SIM menerima input data dari evaluasi internal dan eksternal perusahaan. pemasaran. model analisis. kapan.system keamanan informasi .desain system informasi .

logistic keluar. pelayanan 2. yakni: 1. Aktivitas Primer: Logitik kedalam. infrastruktur perusahaan Aktivitas Pendukung Infrastruktur Perusahaan MSDM Pengembangan Teknologi Pembelian Mar gin Aktivitas Primer Logis Ope tik ke rasi Dlm Logis Pema tik ke saran luar Pelayanan gin mar Bagan Analisis Rantai Nilai Michael E. pemasaran dan penjualan. Aktivitas Pendukung: Pembelian. pengembangan teknologi.fasilitas pelatihan bagi pemakai .UMB Masruroh.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 9 .kontribusi input para manajer dalam system informasi . SE. Kegiatan perusahaan ini terbagi dalam 2 aktivitas. Pendekatan Rantai Nilai Merupakan suatu pendekatan dengan cara memandang secara sistematis terhadap serangkaian kgiatan perusahaan dalam melayani pelanggannya.Perbaikan system secara regular 2.ME MANAJEMEN STRATEGIK . Porter Pusat Pengembangan Bahan Ajar . manajemen sumber daya manusia. operasi.

Toko retail Getaway bagus Kelemahan: 1.Pengeluaran operasional tinggi (22% dari pendapatan vs Dell 10%) 2.05 0.40 0.40 0.05 0.ROA rendah 4.10 0.15 0.UMB Masruroh.Tidak ada ceruk pasar 5.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 10 Matriks IFE Contoh perusahaan Gateway Computer Faktor Kunci Internal Kekuatan: 1.05 0.05 Rating 4 3 3 4 3 3 4 4 3 Skor 0.Sebagai direct seller.05 0.Kekurangan kas 6.skala ekonomis.10 0.15 0.15 0.Penurunan biaya operasional dan harga pokok penjualan 3.Nama merk terkenal 4.00 1 1 2 2 2 2 2 0.025 0.10 0.20 0.ME MANAJEMEN STRATEGIK .1 5.10 1.Getaway 500x direkomendasikan oleh consumer report sebagai no.Diversifikasi Getaway ke produk non PC 7.10 0.85 Pusat Pengembangan Bahan Ajar .05 0. Getaway memperoleh pengakuan merk tertinggi 6.15 0.05 0.Kemampuan klas dunia dan pengalaman kepemimpinan para senior eksekutif baru 2.10 0.05 0.05 0. pembuat PC terbesar ke-6 sedunia 9.Terbatasnya jumlah toko-toko Getaway 7.30 0.10 0.05 0.Lemahnya kinerja pasar luar negeri Total Bobot 0.Tidak ada budget litbang vs Dell 18% dari Pendapatan 3.025 0.05 0.20 2.20 0.05 0.Hubungan baik dengan supplier 8. SE.20 0.

analisilah lingkungan internal.UMB Masruroh. Mengapa penting bagi perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif ? 4. Ambil salah satu contoh perusahaan. SE. Apa dan bagaimana hubungan antara kompentensi distingtif dengan keunggulan kompetitif ? 5.ME MANAJEMEN STRATEGIK . Bagaimana proses terjadinya analisis lingkungan internal ? 3. kemudian kembangkan matriks IFE ! Pusat Pengembangan Bahan Ajar . Jelaskan perbedaan antara data dan informasi ? 2.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 11 Pertanyaan Latihan: 1.

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->