Pertemuan 2
Pertemuan 2
Manfaat e-Commerce
Manfaat bagi perusahaan:
perusahaan:
• Jangkauan global • Biaya
komunikasi/koordinasi
• Penambahan jam buka: lebih rendah
24/7/365 • Efisiensi pengadaan
• Pengurangan biaya operasi • Meningkatkan hubungan
• Kustomisasi dan dengan konsumen
personalisasi • Informasi yang up-to-
• Inovasi model bisnis date
• Kecepatan time-to-market • Tidak harus membayar
pajak/biaya usaha fisik
• Rantai pasokan dinamis • Dsb.
1
8/13/2010
2
8/13/2010
Tantangan e-Commerce
• Keamanan • Otentikasi user dan
• Kepercayaan dan belum tersedianya
resiko konsumen public key
• Keterbatasan SDM infrastructure
• Model bisnis • Masalah organisasi
• Budaya • Penipuan
• Akses Internet yang
lambat
• Permasalahan
hukum/legalitas
Gasal 2004 MKOM - UBL 5