Sistem informasi adalah suatu mekanisme keja yang mengolah

data menjadi informasi untuk pengambilan keputusan.

Sedangkan sistem informasi manajemen adalah suatu proses
kerja yang menggunakan aplikasi untuk memperoleh suatu
informasi yang dibutuhkan oleh pihak manajemen dalam
perencanaan, pengendalian, evaluasi, efisien dan efektivitas
dalam organisasi.
Adapun dimensi-dimensi yang dapat memberikan
kontribusi suatu informasi, yaitu:
Informasi harus relevan
Akurat
Tepat waktu
Harus lengkap
Aliran Sumber daya fisik
aliran sumber daya konseptual
Mekanisme pengontrolan perusahaan
lingkaran umpan balik
Dari sistem umum perusahaan tersebut, perusahaan juga
dapat mempertimbangkan lingkungannya atau pihak-pihak
eksternal lainnya, kegiatan perusahaan juga tidak akan berjalan
tanpa sumber daya yang diberikan oleh lingkungan. Ada 8
elemen lingkungan perusahaan sebagai kerangka berpikir,
yaitu: Pelanggan, pesaing, pemegang saham/pemilik,
masyarakat global, karyawan, pemasok, masyarakat keuangan
dan pemerintah .
 Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk
meningkatkan pangsa pasar. Satu hal yang penting, manajer perusahaan
menggunakan sumber daya fisik dan sumber daya konseptual untuk
mencapai tujuan strategis. Dengan adanya sistem informasi yang berbeda-
beda antar perusahaan satu dengan lainnya maka akan terjadi suatu
persaingan dalam menghasilkan informasi.
Keunggulan kompetitif juga dapat diwujudkan dalam bentuk
keunggulan dibidang strategis, taktikal, dan operasional. Tingkat
startegis, arah tukuan system informasi dapat mengubah arah perusahaan.
Tingkat taktikal, manajer dapat memberi batasan bagaimana perencanaan
strategis diimplementasikan. Tingat operasional, manajer dapat
menggunakan teknologi informasi dalam berbagai cara untuk memproleh
data dan mengolah informasi.
 Pemerintah

Masyarakat
Masyarakat
Global
keuangan

Pemasok Perusahaan Pelanggan

Pesaing
Serikat Buruh
Pemegang
saham
1. Perangkat keras komputer
2. Perangkat Lunak Informasi
3. Para Spesialis Informasi
4. Pemakai
5. Fasilitas
6. Database
7. Informasi
Rantai pasokan adalah jalur yang memfasilitasi aliran sumber daya fisik dari pemasok
kepada perusahaan dan selanjutnya kepada pelanggan.
Manajemen rantai Pasokan adalah aliran sumber daya melalui rantai pasokan harus
dikelola untuk memastikan bahwa aliran tersebut terjadi dengan cara yang tepat
waktu dan efisien.
Manajemen rantai pasokan terdiri atasaktivitas-aktivitas brikut ini:
1.Meramalkan permintaan pelanggan
2.Membuat jadwal Produksi
3.Menyiapkan jaringan transportasi
4.Memesan persediaan pengganti dari para pemasok
5.Menerima pesediaan dari pemasok
6.Mengelola persediaan (bahan mentah, barang dalam proses, dan barang jadi)
7.Melakukan trasportasi sumber daya kepada pelanggan
8.Melacak aliran sumber daya dari pemasok, di dalam perusahaan, dan kepada
pelanggan.
 Keunggulan strategis adalah keunggulan yang memiliki
dampak fundamental dalam membentuk operasi
perusahaan
Rantai nilai Rantai nilai Rantai nilai
pemasok perusahaan Pelanggan

 Keunggulan taktis adalah keunggulan perusahaan

mengimplementasikan strategi dengan cara yang lebih baik
dari para pesaingnya
 Keunggulan operasional adalah keunggulan yang
berhubungan dengan transaksi dan proses sehari-hari
 Fleksibilitas dalam merespons pesaing diberbagai negara
dan pasar
 Kemampuan dalam merespons perubahan
 Kemampuan untuk menyamai kebutuhan pasar di seluruh
dunia
 Kemampuan untuk berbagi pengetahuan
 Mengurangi biaya opersai secara keseluruhan
 Peningkatan efisiensi dan efektivitas
 Kemampuan untuk meraih dan mempertahankan
keragaman produk perusahaan dan produk produksi dan
didistribusikan,
 Pembatasan pembelian dan inpor piranti
keras
 Pembatasan Pemrosesan Data
 Pembatasan Komunikasi data