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Catedrático de Didáctica y Organización Esco-
lar en la Universidad de Sevilla (España - UE)
http://tecnologiaedu.us.es
Julio-Diciembre de 2007
educativo: oportunidades, riesgos y necesidades
Las necesidades de las TICs en el ámbito
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educativo: oportunidades, riesgos y necesidades
Las necesidades de las TICs en el ámbito
organizativa de la información que se nos ofrecen van Sin lugar a dudas una de las grandes características
desde el tipo secuencial lineal, hasta los que la de las TIC radica en su capacidad para ofrecer una
poseen en formato hipertexto e hipermedia. presentación multimedia, donde utilicemos una diver-
sidad de símbolos, tanto de forma individual como
Desde nuestro punto de vista la incorporación de
conjunta para la elaboración de los mensajes: imáge-
las TIC a las instituciones educativas nos va a permitir
nes estáticas, imágenes en movimiento, imágenes
nuevas formas de acceder, generar, y transmitir infor-
tridimensionales, sonidos,...; es decir, nos ofrecen la
mación y conocimientos, lo que nos abrirá las puertas
posibilidad, la flexibilización, de superar el trabajo
para poder flexibilizar, transformar, cambiar, exten-
exclusivo con códigos verbales, y pasar a otros audio-
der,…; en definitiva buscar nuevas perspectivas en
visuales y multimedia, con las repercusiones que ello
una serie de variables y dimensiones del acto educa-
8 tiene, ya que vivimos en un mundo multimedia inte-
tivo, en concreto nos permitirá la flexibilización a
ractivo, donde los códigos visuales han adquirido
diferentes niveles:
más importancia que en el pasado. Sin olvidarnos
• Temporal y espacial para la interacción y recep- que los alumnos son “nativos” en la utilización de
ción de la información. Por tanto deslocalización estos tipos de códigos, frente a nosotros que somos
del conocimiento “emigrantes”.
• Para el uso de diferentes herramientas de comu- Ahora bien esta flexibilización en la presentación
nicación de la información por diferentes códigos tiene más
posibilidades y más repercusiones que la mera esté-
• Para la interacción con diferentes tipos de códigos
tica. Ya empezamos a saber como los diferentes tipos
y sistemas simbólicos
de inteligencias, sugieren la predisposición del sujeto
• Para la elección del itinerario formativo a trabajar con unos códigos frente a otros; o como en
función de los sujetos a trabajar con un código u otro,
• De estrategias y técnicas para la formación
repercute en el esfuerzo mental que el sujeto invier-
• Para la convergencia tecnológica te en la captura de la información.
• Para el acceso a la información, y a diferentes En la línea anterior de las Inteligencias Múltiples, ya
fuentes de la misma indicamos nosotros en un trabajo que las posibles
bondades que la convergencia tecnológica de las TIC
• Flexibilización en cuanto a los roles del profesor y
digitales, pueden ofrecer la potenciación de las IM de
su figura
los sujetos, y la adaptación de la información en
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facilitadores de información, diseñadores de medios, Los últimos comentarios apuntados nos llevan a
moderadores y tutores virtuales, evaluadores conti- señalar que estamos hablando de un entorno fuerte-
nuos, asesores y orientadores. mente humano, donde intervendrán diferentes per-
sonas, que irán desde el profesor o conjunto de
La interactividad es posiblemente otra de las carac-
profesores, diseñadores de contenidos y de materia-
terísticas más significativas de estos entornos de for-
les, administrador del sistema y estudiantes. La
mación. Interactividad que tenemos que percibirla
garantía del funcionamiento del sistema vendrá
desde diferentes puntos de vista, que irán desde una
determinada por la buena coordinación entre ellos,
interactividad con el material hasta una interactividad
entre otros motivos porque muchas veces la interac-
con las personas. Por una parte, nos ofrecen diferen-
ción no será directa entre el profesor y el estudiante,
tes posibilidades para que el sujeto en la interacción
10 sino mediada a través de un servidor del programa,
con el entorno pueda construir su propio itinerario
donde se ubique el contenido de formación, la simu-
formativo, adaptándolo a sus necesidades y eligiendo
lación o el sistema experto que asesorará al estu-
los sistemas simbólicos con los que desea actuar.
diante en la acción formativa.
Interactividad para poder estar conectado con dife-
rentes participantes del sistema, tanto con el profesor Ya hemos dicho anteriormente que una de las
como los estudiantes, favoreciéndose tanto una características de las nntt. es la posibilidad de interac-
comunicación horizontal como vertical entre todos tividad que nos ofrecen. Interactividad que tenemos
los participantes. Y por último interactividad para no que verla desde diferentes perspectivas: interactivi-
ser un mero receptor pasivo de información, sino dad del sujeto formado con todos los elementos del
activo en la construcción de los significados. sistema, interactividad de todos los componentes del
sistema, e interactividad humana entre todos los
Estas posibilidades interactivas están permitiendo
participantes de la acción formativa: profesores, alum-
que el control de la comunicación, y en cierta medida
nos, administradores y gestionadores del entorno.
del acto didáctico, que durante bastante tiempo ha
estado situado en el emisor se esté desplazando 3. ¿Qué limitaciones presentan?
hacia el receptor, que determinará tanto el momento
como la modalidad de uso. Ello nos llevará a un En contrapartida a las posibilidades apuntadas tam-
nuevo elemento para el debate, y es que la calidad bién presentan una serie de limitaciones como las
del aprendizaje va a depender de la calidad de la siguientes:
interacción que se establezca entre el alumno y otros • Acceso y recursos necesarios por parte del estu-
alumnos, o el alumno y el profesor, sea éste personal diante
o mediático. Como perfectamente podemos obser-
var en todas las experiencias educativas desarrolladas • Necesidad de una infraestructura administrativa
dentro del fenómeno de la Web 2.0. específica
Algunos de los comentarios realizados anterior- • Se requiere contar con personal técnico de
mente, nos llevan a otras de las posibilidades que nos apoyo
ofrecen, y es la de potenciar al mismo tiempo, tanto • Costo para la adquisición de equipos con calida-
un trabajo individualizado como cooperativo. Este des necesarias para desarrollar una propuesta
último, conlleva no sólo ventajas de tipo conceptual y formativa rápida y adecuada
científico, por el intercambio y el acceso a la informa-
ción, sino también como se ha puesto de manifiesto • Necesidad de cierta formación para poder inte-
por diversos estudios, la mejora del rendimiento aca- raccionar en un entorno telemático
démico de los estudiantes, el favorecer las relaciones • Necesidad de adaptarse a nuevos métodos de
interpersonales, la modificación significativa de las aprendizaje (su utilización requiere que el estu-
actitudes hacia los contenidos y hacia las actividades diante y el profesor sepan trabajar con otros
que en ella se desarrollan. En líneas generales podría- métodos diferentes a los usados tradicional-
mos considerarlo como una metodología de ense- mente)
ñanza basada sobre la creencia que el aprendizaje se
incrementa cuando los estudiantes en conjunto desa- • En ciertos entornos el estudiante debe saber
rrollan destrezas cooperativas para aprender y solucio- trabajar en grupo de forma colaborativa
nar los problemas y las acciones educativas en las • Problemas de derechos de autor, seguridad y
cuales se ven inmersos. Y esto en un mundo laboral, autentificación en la valoración
donde cada vez más se trabaja en equipo, y el diseño
es el resultado de la participación conjunta de un • Las actividades en línea pueden llegar a consu-
grupo de personas, es todavía más importante. mir mucho tiempo
A estas limitaciones podríamos incorporarle una serie M12: La existencia de una única tecnología. La
de mitos y creencias que se le han indicado a las TIC supertecnología
como potenciadoras de cambios en el sistema edu- M13: Mito de la sustitución del profesor
cativo:
M14: Mito de la construcción compartida del
M1: Favorecer un modelo democrático de educa- conocimiento
ción, que facilita el acceso a todas las personas.
Educación/formación para todos M15: Las tecnologías como la panacea que resol-
verá todos los problemas educativos (Cabero,
M2: Mito de la libertad de expresión y la partici- 2003)
pación igualitaria de todos
Sin querer extendernos mucho en los mismos, si
M3: Mito de la amplitud de la información y el vamos a realizar unos breves comentarios.
acceso ilimitado a todos los contenidos
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Posiblemente, uno de los mitos más utilizados todas las personas. Entre otros motivos porque el
sobre la aplicación de las TIC a la formación, consiste hecho de la falta de referencia física, pueda aliviar las
en afirmar que con su incorporación se puede alcan- limitaciones personales y sociales para comunicarnos
zar un “Modelo democrático de educación, que facili- con los demás. Pero también es cierto que no debe-
ta el acceso a la educación a todas las personas. mos confundir tener acceso a la información, en
Educación/formación para todos”. Con él se quiere nuestro caso al canal de distribución de la informa-
llamar la atención respecto a que las TIC, permiten: a) ción, con tener conocimiento. Error que desde nues-
Poner a disposición de todas las personas la informa- tro punto de vista algunas veces se está cometiendo
ción sin limitaciones de lugar de residencia o disponi- por algunos seguidores de la Web 2.0 y del software
bilidad espacial, y b) Se puede facilitar una formación libre, donde sus planteamientos dejan entrever que
de calidad, es decir, apoyada en cantidad y calidad de su simple utilización garantiza una formación de cali-
información, a los lugares más alejados, salvando de dad.
esta forma los problemas existentes de la falta de No debemos confundir la posibilidad de conexión
recursos. Por tanto, la calidad de la formación a la que con la participación y la libertad de intervención en la
uno tiene derecho a recibir, no se vería mermada por red. Acceder a un teclado no significa que desapare-
la falta de recursos humanos y materiales, existentes cerán las diferencias culturales, sobre todo si no
en el lugar donde viva la persona. Siempre que uno sabemos qué tenemos que demandar y cómo utili-
lógicamente tenga la posibilidad de estar conectado a zar lo solicitado. “La igualdad de acceso al conoci-
Internet. miento, no es la igualdad ante el conocimiento”.
No obstante, la realidad es que no todo el mundo (Wolton, 2000).
está conectado a Internet y además no todo el Posiblemente uno de los mitos que más suelen
mundo tendrá posibilidades de conectarse a medio utilizarse para justificar su presencia se refiere a la
plazo. Lo cual puede suponer que, en vez de favore- amplitud de la información que permite y al acceso
cer una democratización, extensión de la educación, ilimitado a todos los contenidos. A priori ello es cier-
se esté propiciando una discriminación de las perso- to, valga como ejemplo la cantidad de información
nas que, por sus recursos económicos o por la zona que se encuentra ubicada en Internet. Ahora bien,
donde vivan, no puedan tener acceso a estas nuevas también es cierto que las páginas Web de cierta
herramientas. calidad limitan el número de entrada y codifican su
Existen fuertes diferencias entre los países y sus sitio. Esta supuesta capacidad nos lleva también a la
zonas, en cuanto a la utilización de las redes, y ello reflexión sobre la necesidad de formación en deter-
puede estar propiciando lo que se comienza a deno- minadas técnicas y estrategias para la localización,
minar como brecha digital; es decir, la separación de identificación y evaluación de la información. En la
los pueblos y las personas por la falta de acceso a actualidad, esta se hace más necesaria para poder
estas nuevas tecnologías. evaluar y discriminar la información localizada, con el
En cierta medida asociado con el mito anterior nos objeto de que ésta sea pertinente a nuestro proble-
encontramos con el que se refiere a la libertad de ma de investigación, de estudio o empresarial.
expresión y la participación igualitaria de todas las Otro de los mitos se refiere al valor per se de las
personas en la red. Es cierto que, una vez superada la tecnologías. Con él se subraya su significación como
limitación del acceso a la red, ésta puede propiciar elementos de cambio y transformación de las institu-
la libertad de expresión y la participación igualitaria de ciones, sean las mismas educativas, culturales o
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medios y sistemas simbólicos que se pueden llegar Aunque es cierto que las tecnologías no sólo trans-
a movilizar, tenga unas consecuencias inmediatas miten información, sino que también, por sus siste-
sobre la reducción del tiempo necesario para el mas simbólicos permiten desarrollar habilidades
aprendizaje. cognitivas específicas (Cabero, 1989); también lo es
En cuanto a la reducción de costos, debemos que no funcionan en el vacío, ni organizativo, ni cul-
matizarlo y analizarlo con cautela. La realidad es que tural, ni histórico, ni psicológico. Las tecnologías, sus
las tecnologías suponen, al menos inicialmente, una contenidos y sistemas simbólicos, pueden servir
elevación de los costos por la necesidad de realizar como elementos reforzadores de actitudes y predis-
inversiones iniciales para la adquisición de la infraes- posiciones, pero nunca son determinantes directas
tructura necesaria y porque la producción de mate- de las actitudes y conductas.
14 rial formativo de calidad conlleva un esfuerzo Un mito constante a lo largo de la evolución de la
económico y temporal significativo. Sin olvidarnos de historia de la tecnología, ha sido el de la existencia de
las inversiones que deben realizarse para crear una una única tecnología, es decir, la existencia de una
estructura organizativa que facilite su incorporación a supertecnología que pueda aglutinar a todas las
la práctica educativa. demás, sea la más potente y, por tanto, más signifi-
Respecto al mito de las “ampliaciones”: “a más cativa para conseguir metas y objetivos de aprendiza-
personas” y “más acceso”, la situación es que “a je. Así por ejemplo, la televisión se llegó a presentar
priori”, y salvando las matizaciones que realizamos como una tecnología más pertinente que las anterio-
nosotros al comienzo de nuestro análisis respecto a res para ser utilizada en la formación, ya que ofrecía
la posibilidad de estar conectados, la realidad es que, imágenes, sonidos, tenía movimiento, color y mostra-
desde un punto de vista cuantitativo, la información ba de esta forma un grado alto de parecido con la
se puede distribuir a un mayor número de personas realidad. A la televisión le siguió el ordenador, que
y a mayores contextos. En lo que ya no estamos de además de poder ofrecer los elementos de la televi-
acuerdo es que ello, per se, sea un criterio de calidad sión, permitía una adaptación personal de los men-
educativa. sajes a las características de los estudiantes; al mismo
tiempo, permitía que el usuario se convirtiera en un
Como ya hemos dejado entrever en algún comen-
procesador activo de información, ya que podría
tario realizado anteriormente, no es sólo una cues-
tomar decisiones en lo que respecta a la ruta de
tión de tener más acceso, sino también de saber qué
aprendizaje y a la selección de los sistemas simbóli-
hacer una vez que se tiene el acceso, y de saber
cos con los cuales desearía interaccionar con la for-
evaluar y discriminar la información que nos encon-
mación. También en el mundo de la industria para la
tramos. Y puede que las personas más capacitadas
capacitación en nuevas habilidades se presentó el
sean, de nuevo, las pertenecientes a las clases eco-
videodisco interactivo como uno de los medios más
nómicas más pudientes, con lo cual la ampliación
eficaces y hoy es una herramienta expuesta en los
podría también convertirse en elemento de discrimi-
museos tecnológicos sustituidas por los CD-ROM y
nación. Existe no sólo la brecha digital económica,
DVD.
sino también la formación, generacional y de género.
(Cabero, 2004). Para nosotros no existen medios mejores que
Otro de los mitos verdaderamente explotado otros, no existe el supermedio y menos aún si para
sobre las tecnologías es el poder que se les concede su concreción nos apoyamos en sus características
para manipular la actividad mental y las conductas
de las personas. Ésta ha sido una idea tradicional-
mente manejada en relación con los medios de
comunicación de masas respecto a la influencia que
tienen sobre las actitudes de las personas para desa-
rrollar la agresividad y la violencia. Las nuevas teorías
de la comunicación de masas, en contra de la deno-
minada teoría “hipodérmica”, están poniendo de mani-
fiesto que la influencia no es directa sino que, más
bien, debe haber un sustrato psicológico personal y
social, para que los medios de comunicación se
conviertan en elementos potenciadores de conduc-
tas violentas. La relación entre el número de horas
que la persona pasa viendo la televisión y el número
de acciones violentas no se puede establecer en
términos de consecuencia directa.
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4. ¿Qué necesidades nos piden subvenciones, o la disminución del costo de los equi-
pos, o la transformación del software pasando de
su introducción? propietario a libre.
Los comentarios realizados hasta el momento nos En este sentido, es necesario que se creen centros
permiten sugerir algunas medidas que pueden facili- específicos que produzcan objetos de aprendizaje,
tar la inserción e incorporación de las TIC en el currí- que sean puestos a disposición de todos los alumnos
culum. Favoreciendo tanto su variabilidad, como la y profesores. Entendiendo por objetos de aprendizaje,
amplitud de su uso. Sin la pretensión de acotar el los diferentes recursos digitales que pueden estar
tema, las medidas a adoptar las podemos sintetizar ubicados en la red y que pueden ser utilizados para el
en las siguientes: presencia, transformación de las aprendizaje: imágenes, documentos, sitios webs, clips
16 concepciones que tenemos sobre la enseñanza, for- de videos,... La experiencia está demostrando que la
mación del profesorado, cambio del currículo, alfabe- creación de depositarios de objetos de aprendizaje
tización informática-mediática, y la organización y para que sean utilizados, facilita la colaboración entre
gestión escolar. los profesores y la mejora de la práctica educativa.
La primera medida lógicamente, es que se encuen- Como existe tal grado de información en la red, los
tren presente en los propios centros, y que se profesores no disponen de tiempo para realizar una
encuentren no de forma testimonial sino incorporadas búsqueda y poder estar al día de los diferentes obje-
dentro de los propios entornos físicos cercanos de tos de aprendizaje que se están ubicando en la red,
enseñanza. Soy de los que piensan, que hasta que será necesario que en los centros de recursos y de
una tecnología no se haga invisible a los ojos del profesores, se cuente con personal especializado
profesor y de los estudiantes, como ya ocurre con la para buscar y desarrollar estas competencias.
pizarra y comienza a ocurrir con los retroproyectores, Otras de las medidas a adoptar se centran en el
no es de verdad incorporada a la enseñanza de terreno del profesorado, donde se producirán cam-
forma constate y no puntual; es decir, no nos pregun- bios significativos, por lo que respecta a las nuevas
tamos si estarán, asumimos que estarán, y no hace- funciones que desempeñará, desapareciendo algu-
mos girar en torno de ellas el acto didáctico, sino que nas de las que actualmente ejecuta, como la de
las utilizamos en los momentos concretos en los transmisor de información, y poniendo en acción
cuales las necesitamos, y cuando con su utilización otras, como: consultor de información-facilitadores de
resolvemos un problema educativo. Sería por tanto información; facilitadores de aprendizaje; diseñado-
necesario pasar del concepto “aula de informática” al res de medios; diseñadores de situaciones de apren-
de la “informática en el aula”; y diferenciar entre dizaje mediadas para que los alumnos aprendan;
“acceder a la red” y “formar parte de la red”. moderadores y tutores virtuales; evaluadores conti-
Esta presencia no debe limitarse a las instituciones nuos y asesores-orientadores.
educativas y laborales. Si de verdad queremos que Aunque los nuevos entornos de comunicación nos
no se produzca una brecha digital, con la margina- propician y ofrecen el aumento de la información que
ción de aquellos que no tengan posibilidades de puede ser puesta a disposición de los estudiantes
acceso a esas tecnologías en los espacios domésti- y directamente relacionado con ello la deslocaliza-
cos, se tienen que adoptar medidas claras para faci- ción del conocimiento de los lugares cercanos a los
litar su presencia en los hogares mediante ayudas, estudiantes y de su profesor más inmediato. Ello no
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realizadas se muestran ineficaces para la inserción se forman los profesores que deben ser más mediá-
curricular de los medios por centrarse en demasía en ticos, colaborativos, situacionales y prácticos.
aspectos técnicos y estéticos. Lo que estamos seña- Una de las creencias que creemos debe cambiarse
lando es que será necesaria una nueva alfabetización, hace referencia a la idea que se maneja, posiblemen-
que podemos llamar informática-mediática, donde, te como consecuencia de situarnos en una escuela
profesores y alumnos, adquieran una serie de habili- que surge de la revolución industrial con unos espa-
dades y actitudes, para saber interaccionar con las cios y tiempos definidos y preconfigurados, que el
TIC, tener una posición significativa hacia las mismas aprendizaje y el conocimiento no se produce por lo
como herramientas de comunicación e interacción general, y salvando la modalidad de la educación a
con la información, saber interaccionar, evaluar y distancia, si no existe una presencia física entre el
seleccionar la información que se nos ofrece por las profesor y el estudiante, y por otra que el profesor es
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nuevas tecnologías, y utilizar los medios como instru- el depositario del saber. Ambos aspectos con claras
mentos de expresión y creación de mensajes. referencias de un modelo bancario de educación.
Nosotros estamos absolutamente en contra de un Ahora bien, desde nuestro punto de vista la cues-
modelo de formación meramente tecnicista; es decir, tión a la que nos referimos nos sólo repercutirá en la
un modelo que potencie exclusivamente la forma- exigencia de transformaciones del profesorado, sino
ción instrumental y el uso acrítico de los medios, también del estudiante. Estudiante que deberá estar
hemos llamado la atención respecto a que la forma- capacitado, para el autoaprendizaje mediante la toma
ción y perfeccionamiento del profesorado en medios de decisiones, la elección de medios y rutas de
debe contemplar una serie de dimensiones, como aprendizaje, y la búsqueda significativa de conoci-
las siguientes: instrumental; semiológica/estética, mientos. Y que deberá tener mayor significación en
curricular, pragmática, psicológica, productora/diseña- sus propios itinerarios formativos.
dora, seleccionadora/evaluadora, crítica, organizativa,
Creemos también necesario llamar la atención
actitudinal, e investigadora (Cabero y otros, 1998).
respecto a las transformaciones que deben de darse
Esta formación será más necesaria si tenemos en en la organización y administración de las institucio-
cuenta que a diferencia de las tecnologías tradicionales, nes educativas, y al contrario a las influencias que
el comportamiento que tengan las denominadas como éstas tendrán en las organizaciones educativas.
nuevas, dependerá bastante de la formación que tenga Como ya señalamos en otro lugar: “No debemos
el sujeto para interaccionar con ellas. Valga como ejem- perder de vista que la organización de los recursos
plo de lo que queremos decir, que sujetos con bajos no será independiente del modelo de organización
niveles de capacitación, únicamente utilizarán la red del centro en los cuales se desenvuelva, repercutien-
como elemento de búsqueda de información mientras do esto no sólo en la información y los valores trans-
que otros con más elevadas, llegarán a producir objetos mitidos, sino también en cómo los materiales se
de aprendizaje para ubicarlos en la misma, formarán integran en el proceso de enseñanza-aprendizaje, las
parte de comunidades virtuales y llegarán a utilizarla funciones que se le atribuyen, espacios que se les
como instrumentos para el trabajo colaborativo. conceden, quién los utiliza y diseña, a quiénes se les
También en este mismo trabajo sugerimos que pone a su disposición, y qué diversidad es puesta en
deben de contemplarse una serie de principios en las funcionamiento” (Cabero, 1998). Dicho en otros
actividades de formación que sintetizamos en los términos, la incorporación de las TIC en los centros
siguientes: el valor de la práctica y la reflexión sobre repercutirá sobre las estructuras organizativas, conoci-
la misma, la participación del profesorado en su cons- miento que los diferentes sujetos tengan de la orga-
trucción y determinación, su diseño como producto nización, el nivel de participación, las relaciones de
no acabado, centrarse en medios disponibles para el poder, la horizontalidad, jerarquías de poder, o verti-
profesorado, situarse dentro de estrategias de forma- calidad de la información.
ción más amplias que el mero audiovisualismo, y También estos cambios se tendrán que dar en los
alcance dimensiones más amplias como la planifica- materiales que utilicemos, y ello como mínimo debe-
ción, diseño y evaluación, y la coproducción de mate- remos asumir dos principios básicos: cuanto menos
riales entre profesores y expertos. Respecto al más y lo técnico supeditado a lo didáctico. (Cabero y
componente práctico, debe procurarse poner en Gisbert, 2005).
ejercitación en contextos naturales, y que puede
Con el primer principio, “cuanto menos más”, lo que
alcanzar diferentes perspectivas que van desde la
queremos indicar es que el sitio Web debe concentrar
autoexpresión, como método de aprendizaje y como
los elementos necesarios para el desarrollo de la
deconstrucción de medios ya elaborados en otro
acción educativa sin que ello suponga la incorporación
momento por otros autores. Desde nuestro punto
de elementos innecesarios que, por ejemplo, por
deben cambiarse también los entornos en los cuales
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