2. Tujuan Peperiksaan
Untuk menguji kebolehan dan kecekapan pegawai sebagai salah satu syarat
anjakan gaji dan/ atau bagi dipertimbangkan kenaikan pangkat ke gred yang
lebih tinggi.
4. Sukatan Peperiksaan
Bidang sukatan peperiksaan adalah merangkumi Kompetensi Umum dan
Kompetensi Khusus.
53
BAHAGIAN I
4.1 KOMPETENSI UMUM
4.1.1 Pengurusan Sumber Manusia
• Perlantikan, kenaikan pangkat dan penamatan pegawai
awam
• Tatakelakuan dan Tatatertib pegawai awam
• Kemudahan pegawai awam
Elaun
Cuti
Rumah kerajaan
Perubatan
Waktu kerja lebih masa
4.1.2 Pengurusan dan Pentadbiran Organisasi
(i) Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
• Panduan Mengenai Manual Prosedur Kerja dan Fail
Meja
• Panduan Mengenai Kumpulan Meningkat Mutu Kerja
(KMK)
• Panduan Mengenai Piagam Pelanggan
(ii) Arahan Perkhidmatan
• Sistem Penilaian Prestasi Pegawai Awam
• Lain-lain perkara Jabatan
(iii) Keselamatan
• Dokumen
• Fizikal
• Peribadi
4.1.3 Pengurusan Kewangan
• Prosedur Perolehan Bekalan, Perkhidmatan dan Kerja
54
BAHAGIAN II
4.2 KOMPETENSI KHUSUS
Sistem pengoperasian
Desktop productivity tools
- Presentation tools
-Word Processor
- Spreadsheet
Web Browser dan e-mel
55
4.2.5 Amalan Keselamatan
Keselamatan Data,
Keselamatan bilik komputer dan bilik server
Penjagaan perkakasan dan perisian
Pengendalian Sistem Pencegah Kebakaran
56
13. Permohonan : Urusetia Peperiksaan PTK, Jabatan
dikemukan kepada Perkhidmatan Awam
Bahan Rujukan
Kompetensi Umum
57
Kompetensi Khusus
58