Bah As An
Bah As An
karena bsc merupakan salah satu alat ukur dari kinerja manajerial sehingga dapat memacu kinerja
manajer untuk semakin baik (Gurd & Gao, 2007). Pada penelitian lain, BSC dapat digunakan untuk
mengetahui masalah dan menemukan peluang untuk peningkatan kinerja. BSC juga dapat
menunjukkan kinerja yang dimiliki sebuah rumah sakit (Chen dkk, 2006).