ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL

UNIDAD V
PLAZA

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

Vera Jiménez
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Objetivo específico:

Al
. completar la unidad de aprendizaje,

el alumno será capaz de elabora

una planificación para los canales de

distribución.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

Vera Jiménez
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Canales de distribución.

Los Canales de Distribución son el conjunto de empresas o

individuos que adquieren la propiedad, o participan en su
transferencia, de un bien o servicio a medida que éste se desplaza
del productor al consumidor o usuario industrial.

En los Canales de Distribución, los Intermediarios compran las

grandes cantidades de los fabricantes para dividirlas en las
cantidades pequeñas y los surtidos más amplios que desean los
consumidores. Con ello, desempeñan un papel importante, pues
hacen que correspondan oferta y demanda.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

Vera Jiménez
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Importancia de los intermediarios

.
F C F C

F C F Intermediario
C

F C F C

Total de operaciones 9 Total de operaciones 6

Fabricantes sin intermediario Fabricantes con intermediario

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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•Investigación
•Almacenamiento
•Distribución
Funciones de •Promoción
los •Adecuación

intermediarios •Financiamiento
•Riesgo

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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Canales de Distribución
Productos Industriales

Los .productos industriales tienen una distribución

diferente de las de los productos de consumo y
emplean cuatro canales que son:

*Productores – usuarios industriales

*Productores – distribuidores industriales

*Productores – agentes – distribuidores industriales –

usuarios industriales.

*Productores – agentes – usuarios industriales.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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. UNIDAD VI

PROMOCIÓN

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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Objetivo específico:
.
Al completar la unidad de aprendizaje,

el alumno será capaz de proponer el

plan de promoción del producto.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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El programa total de comunicaciones de mercadotecnia de una

compañía
.
- llamado mezcla promocional- está formado por la mezcla
específica de

publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas

personales

que utiliza la compañía para alcanzar sus objetivos de

comunicación y

mercadotecnia.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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Principales herramientas promociónales.

*Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación no personal

de
. ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.

*Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las

compras o ventas de un producto o servicio.

*Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los

diversos públicos de una compañía, la creación de una buena
"imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores,
historias o acontecimientos negativos.

*Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno

o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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.
PUBLICIDAD

La publicidad contempla la utilización de los medios pagados por

un vendedor para informar, convencer y recordar a los
consumidores un producto u organización.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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Decisiones sobre publicidad

Determinación de objetivos
Decisiones sobre el presupuesto
Adopción del mensaje
Decisiones sobre los medios que se utilizarán

Evaluación

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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PROMOCIÓN DE VENTAS.

.
Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo -
cupones, premios, concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a
los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia
compañía. La inversión en la promoción de ventas ha aumentado
rápidamente que el de publicidad en los últimos años. La promoción
de ventas exige que se fijen unos objetivos, se seleccionen las
herramientas, se desarrolle y pruebe el programas antes de
instrumentarlo, y se evalúen sus resultados.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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RELACIONES PÚBLICAS

.
Establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos,
que implican una publicidad favorable y la creación de una imagen
positiva de compañía, es el instrumento menos utilizado de las
principales herramientas de promoción, aunque su potencial dar a
conocer y hacer que se prefiera un producto es mas grande. Las
relaciones públicas implican la determinación de objetivos, la
elección de los mensajes y vehículos, la instrumentación del plan y
la evaluación de los resultados.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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VENTA PERSONAL

.
Presentación oral en una conversación con uno o más
compradores
posibles con la finalidad de realizar una venta. Los efectos de las
herramientas varían según los diversos estados de disposición de
compra. La publicidad, junto con las relaciones públicas,
desempeñan un papel importante dentro de los estados de
conciencia y conocimiento, más que el que pueden tener las

"visitas en frío" de los vendedores

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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¿Cómo deciden las compañías su presupuesto?

Metodos
. de presupuesto para la publicidad.

*El método de lo permisible

Muchas compañías utilizan el método de lo permisible:
esto quiere decir que definen el presupuesto de
promoción según lo que piensan que se puede permitir

la compañía.

Elaboró: L.E.M. Ma. del Carmen

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