MANAJEMEN TEKNOLOGI

( AQUA )

ULIA RIDHANI ( D221 07 046 )

NADZIRAH IKASARI ( D221 07 003 )

Program Studi Teknik Industri

Jurusan Mesin Fakultas Teknik
Universitas Hasanuddin
Makassar, 2010
 AQUA

1. SEJARAH AQUA
Aqua lahir atas ide almarhum
Tirto Utomo (1930-1994). Beliau
menggagas lahirnya industri air
minum dalam kemasan (AMDK) di
Indonesia melalui PT Golden
Mississippi pada tanggal 23
Pebruari 1973.Kegiatan fisik
perusahaan dimulai pada bulan Agustus 1973, ditandai dengan
pembangunan pabrik di kawasan Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.
Percobaan produksi dilaksanakan pada bulan Agustus 1974 dan produk
komersil dimulai sejak tanggal 1 Oktober 1974 dengan kapasitas produksi 6
juta liter setahun. Produk pertamanya adalah AQUA botol kaca 950 ml yang
kemudian disusul dengan kemasan AQUA 5 galon, pada waktu itu juga masih
terbuat dari kaca. Tahun 1974 hingga tahun 1978 merupakan masa-masa
sulit karena masih rendahnya tingkat permintaan masyarakat terhadap
produk AQUA. Dengan berbagai upaya dan kerja keras, AQUA mulai dikenal
masyarakat, sehingga penjualan dapat ditingkatkan dan akhirnya titik balik
berhasil dicapai pada tahun 1978. Saat itu merupakan titik awal
perkembangan pesat produk AQUA yang selanjutnya terus berkembang
hingga sekarang. Semula produk AQUA ditujukan untuk masyarakat
golongan menengah atas, baik perkantoran maupun rumah tangga dan
restoran. Namun, saat berbagai jenis kemasan baru : 1500ml, 500ml, 220ml,
dari kemasan plastik mulai diproduksi sejak 1981, maka produk AQUA dapat
terjangkau oleh masyarakat luas, karena mudahnya transportasi dan harga
terjangkau. Manfaat minum air putih sangat banyak. Salah satunya mencegah
dehidrasi. Dehidrasi dapat menyebabkan masalah kesehatan dan bahkan
ketika tua, ginjal akan rusak. Saat Anda minum air, Anda membantu tiap
fungsi organ tubuh bekerja dengan baik. Dengan bernafas, anda
membutuhkan minum air sebanyak 1,5 gelas setiap hari. Paru-paru, kulit, isi
perut dan ginjal membutuhkan 10 gelas air perhari. Air dari dalam tubuh kita
dikeluarkan melalui urine, keringat dan pernafasan. Ini berarti jika Anda
meminum kopi atau teh secara aktif, Anda harus menaikkan jumlah air putih
yang harus diminum setiap harinya. Pada akhirnya, Anda akan mengetahui
apabila tubuh Anda mengalami dehidrasi ketika kulit dan bibir Anda kering,
lelah dan kandung kemih anda terasa sakit.
2. Aqua sepanjang masa
Air mineral, pikiran kita langsung tertuju pada merek yang satu ini,
yaitu AQUA . Saat ini aqua merajai minuman mineral di Indonesia. Aqua yang
terdiri dari kemasan botol minuman, kecil, sedang sampai yang ukuran galon
tersedia. Sehingga tinggal kita pilih sesuai kebutuhan. Kandungan mineral
aqua tertinggi di antara air mineral sejenis. Selain faktor sumber airnya yang
di pilih langsung dari mata air di berbagai lokasi di indonesia. Dan juga
penambahan kandungan mineral oleh produsen aqua sehingga kita tak
sekedar mimun air putih biasa namun minum air mineral yang sehat dan
membantu melancarkam metabolisme tubuh sehingga peran aqua sangat
besar menyehatkan kita semua. Lingkungan Eksternal yang merupakan
Lingkungan Jauh, Lingkungan Industry, dan Lingkungan Operasi ditinjau oleh
Tirto Utomo Cs, sebagai tantangan yang dapat diidentifikasikan berupa
pandangan - pandangan diluar lingkungan perusahaan . Indonesia, seperti
kebanyakan negara-negara berkembang, mempunyai kesulitan penyedian
pelayanan masyarakat pada rakyat jelata. Hal ini sangat terlihat di Jawa,
3. Hanya Anda dan Alam, Tidak Ada Apapun Di Antaranya
Filosofi AQUA dalam menghasilkan air minum yang menyehatkan
adalah untuk melestarikan Kebaikan Alam. Karenanya, untuk menjaga
kebaikan alam dalam setiap tetesnya inilah, AQUA menggunakan sebuah
sistem proses terpadu yang menghasilkan air yang menyehatkan untuk Anda
langsung dari sumber mata air pegunungan. Sehingga, AQUA menjamin
bahwa tidak ada apapun antara Anda dan kebaikan alam. Proses yang
canggih namun sederhana dapat memastikan bahwa tidak ada satupun
mineral penting dari alam yang terbuang percuma sehingga semua kebaikan
alam tetap terjaga dengan baik. Komposisi dan keseimbangan alami mineral
AQUA setelah pengemasannya dalam botol dipastikan tetap sama seperti saat
masih di sumbernya sehingga komposisi dan keaslian sumber tetap terjaga.
Dan dengan melalui proses keseluruhan yang tidak terjamah oleh tangan
manusia, resiko kontaminasi mulai dari sumber mata air hingga ke tangan
Anda dapat terminimalkan. Proses terpadu ini juga merupakan proses
berkelanjutan, yang mencakup:
 Penyaringan untuk menghilangkan pengendapan
 Penggunaan oksigen untuk membunuh mikroba
 Eksposur terhadap sinar ultraviolet untuk mencegah kontaminasi
sebelum pengemasan.
Sistem proses dan kualitas AQUA memenuhi standar yang dibuat oleh
Good Manufacturing Practice dan Good Sanitation – Hygienic Practice
sekaligus kualitas produk akhir sesuai dengan SNI 01 – 35532006 atau
"Codexfor Bottle Water". Semua AQUA lakukan dengan satu tujuan: untuk
memastikan bahwa AQUA memilih dan menjaga kebaikan alam dalam setiap
tetesnya bagi keluarga sehat Indonesia.
4. Bagaimana AQUA Memilih Mata Air yang Penuh Dengan Kebaikan
Alam?
Air AQUA telah melewati proses pemurnian secara alami selama
perjalanannya dari pegunungan hingga mencapai sumber mata air bawah
tanah. Sepanjang perjalanannya ini, air menyerap mineral dan menjaga
keseimbangannya sebagaimana di sumber mata air asalnya, yang merupakan
mineral penting bagi kesehatan tubuh. Hal inilah yang menjadikan setiap
tetes AQUA ciptaan berharga alam semesta dengan segala kebaikan dan
keseimbangan alami mineralnya. Sumber mata air yang dipilih tidaklah
sembarangan. AQUA berasal dari sumber mata air terpilih yang mewakili
sebagian dari sumber mata air alami terbaik di Indonesia. Menemukan mata
air yang sesuai kriteria AQUA bukanlah pekerjaan mudah. Pada saat
menemukan sumber mata air alami, harus dipastikan bahwa setiap sumber
mata air pegunungan harus memenuhi 9 poin kriteria yang kemudian
melewati 5 tahap proses seleksi yang ketat sebelum akhirnya dapat dijadikan
sumber mata air untuk AQUA.
Selanjutnya AQUA berkomitmen untuk melakukan studi yang
terintegrasi oleh tim ahli yang memerlukan waktu lebih dari 1 tahun untuk
mempelajari karakteristik sumber mata air terpilih yang diterapkan dalam 5
tahap proses seleksi yang ketat, yang terdiri dari:
1. Studi identifikasi prospek, dimana sumber mata air akan dilihat
berdasarkan kesesuaian dengan 9 kriteria diatas.
2. Studi geologi untuk semua sumber mata air untuk memastikan kualitas
dan kuantitas mata air serta lingkungan di sekitarnya. Dan juga rencana
untuk melakukan studi hidrogeologi dan hidrologi guna meningkatkan
pengetahuan akan keunikan semua sumber mata air AQUA.
3. Studi geolistrik untuk menginterpretasi kualitas dan kuantitas air
berdasarkan kondisi mata air serta lingkungan sekitarnya.
4. Studi eksplorasi awal untuk menentukan kemungkinan suatu mata air
pegunungan
untuk menjadi mata air AQUA.
5. Studi pendayagunaan mata air yang menyeluruh untuk memastikan
kesinambungan mata air.
Dan setelah melalui proses seleksi yang panjang dan ketat tersebut,
saat ini AQUA telah memiliki 11
Mata air pegunungan yang tersebar di seluruh Indonesia, yaitu:
Mata Air Pegunungan yang terkait dengan mata air
Brastagi Gunung Sibayak (± 1250 meter)
Jabung - Lampung Balak Ridge (± 245 meter)
Kubang - Sukabumi Gunung Salak (± 2210 meter )
Lido Gunung Salak (± 2210 meter)
Cipondoh – Subang Gunung Tangkupanparahu (± 2209 meter)
 Mangli Gunung Sindoro (± 3136 meter )
Sigedang Gunung Merapi (± 2920 meter )
Pandaan Gunung Arjuno (± 3339 meter )
Keboncandi Gunung Bromo (± 2392 meter )
Mambal Gunung Batur (± 2152 meter )
Air Madidi Gunung Klabat (± 2022 meter )

AQUA juga memberikan kembali apa yang telah diambilnya dari alam
dengan menjaga sumber-sumber daya alam kami di daerah pegunungan
dimana jika hujan turun akan mengisi sumber mata air AQUA. Kami juga
bekerjasama dengan pihak setempat yang berkepentingan dengan
menjalankan sejumlah program sosial dan lingkungan hidup untuk
memberdayakan masyarakat sekitarnya. Program tersebut meliputi:
• Pertanian yang berkesinambungan
• Pengelolaan sampah
• Pendidikan lingkungan dan kesehatan
• Akses ke air bersih dan sanitasi
• Penghijauan
• Manajemen irigasi terpadu
6. Produksi dan Distribusi
Dalam iklannya, AQUA menekankan sumber mata air dan proses
produksi. Sumber-sumber mata air AQUA adalah “sumber mata air yang
benar-benar mengalir”, bukan air bawah tanah yang dipompa ke permukaan.
Merk air kemasan lain yang diproduksi oleh  AQUA Grup menggunakan air
yang dipompa, namun tidak menggunakan nama AQUA. Beberapa truk yang
dilengkapi dengan tangki baja bermuatan 10.000 liter mengangkut air ke
pabrik pemrosesan. Disana, air dimurnikan. Tidak ada bahan kimia, mineral,
atau penambah rasa yang ditambahkan. Setelah pemrosesan, AQUA dikemas
dalam kontainer skala besar untuk penjualan secara eceran atau untuk
ekspor. Di Jakarta, AQUA mengirimkan air bersih untuk memenuhi kapal-
kapal perang dengan menggunakan truk tangki baja yang dimiliki.
 Kontrol kualitas sangatlah penting pada AQUA perusahaan memiliki
laboratorium modern untuk menguji produknya dan staf peneliti yang
tinggal di dalam perusahaan, ahli mikrobiologi, dan ahli kimia. Bahkan untuk
memenuhi standar air kemasan, AQUA  telah diakui oleh PBB, Badan
Pengawas Makanan dan Obat-obatan Amerika, Agen Perlindungan
Lingkungan Amerika, dan Asosiasi Air Kemasan Internasional. Pada tahun
1991, pegawai kesehatan di Jawa Timur melaporkan bahwa telah ditemukan
mikroorganisme di beberapa merek air minum kemasan yang dijual di
Surabaya yang telah memenuhi standar aman air. Salah satunya adalah
AQUA. Bahkan, setumpuk AQUA memancarkan bau busuk klorin. AQUA segera
mengambil langkah untuk memastikan bahwa standar keamanan telah
dipenuhi oleh seluruh pabriknya.
Untuk menetralisir publisitas yang terlanjur buruk mengenai
kontaminasi AQUA botol di Jawa Timur, perusahaan mengintensifkan
kebijakan “transparansi” yang berkaitan dengan kunjungan ke fasilitas-
fasilitas produksi. Arus perhatian pejabat pemerintah dan perwakilan dari
kelompok-kelompok pemerhati yang hampir terus menerus mengunjungi
fasilitas-fasilitas AQUA sepanjang tahun.
Kendali kualitas hilir sangat penting. Selain toko-toko yang menjual
produknya secara eceran, AQUA juga dijual oleh para pedagang kaki lima
yang menjual rokok, minuman ringan, makanan ringan, dan kadang bensin
untuk sepeda motor. Seringnya, tempat-tempat penjualan seperti itu tidak
dapat menjaga produk AQUA dari sinar langsung matahari, debu, dan bau
busuk yang menyengat yang dapat berdampak pada air minum kemasan di
luar kontainer. Meski kontainer PET yang digunakan AQUA adalah kontainer
non-kaca terbaik yang tersedia, namun tetap saja dapat ditembus air dalam
kondisi/derajat tertentu. Penanganan dan penyimpanan yang tepat adalah
harus untuk menghindari kerusakan produk. AQUA dan agen pemasarannya,
PT Wirabuana Intrent, menyediakan pelatihan dan pengecekan lapangan
untuk memastikan bahwa para pedagang asongan mencegah terjadinya
kontaminasi.
AQUA memiliki penelitian ynag aktif dan usaha pengembangan yang
mencari bahan-bahan pengemasan dan cara-cara yang baru untuk menarik
konsumen. Teknologi canggihnya dalam pembuatan kontainer,
menjadikannya mampu bersaing karena pengemasan air minum kemasan
mewakili antara 40% dan 70% dari biaya produksi, tergantung produknya.
Banyak kantor-kantor di Indonesia yang bergantung pada dispenser air
elektrik AQUA yang memilki tanda biru untuk air dingin dan tanda merah
untuk air panas untuk membuat kopi atau teh. Spray AQUA adalah produk
baru yang dikembangkan dengan usaha joint venture dengan perusahaan air
mineral Vittel dari Perancis. Untuk memperbanyak variasi merek produknya,
AQUA membuat kesepakatan pemasaran dengan PT Unilever Indonesia,
dimana AQUA akan memasarkan paket kemasan individu dari produk Lipton
Ice Tea rasa lemon. AQUA baru-baru ini mengembangkan sebuah merek
minuman kesehatan yang baru untuk mengambil keuntungan dari
kegemaran fitness yang sedang merebak di Asia Tenggara.
Strata keagenan dan Harga Jual Aqua Danone :
(Catatan : volume minimum = volume setiap pengiriman = volume per
invoice) 
1. Direct : End user, Konsumen Rumah Tangga / Perkantoran, volume
minimum 1, tidak ada target, harga jual air (isi saja) Rp 9.000 s/d Rp 10.000
(diantar)
2. Retailer : Toko Kecil / Warung, volume min 5 s/d 10, tidak ada target,
harga jual Rp 8.050.
3. Whole Seller : toko besar / grosir, volume min 50, target vol min. 2.000 /
bln
4. High Class Outlet : Hotel, Supermarket, Hypermarket, Toserba …>
mempunyai aturan tersendiri dan kontrak jangka panjang serta berhubungan
langsung dengan principal Aqua Danone, Jakarta.
5. Star Outlet : Sub Distributor dengan wilayah tertentu, volume min
500, target volume min 12.500 / bln
Modal kerja yang diperlukan tergantung Strata Agen yang diinginkan,
namun point yang penting :
1. Sewa tempat usaha, syukur apabila sudah mempunyai kios / ruko sendiri.
2. Telpon PSTN / Flexy dengan nomor cantik, agar mudah diingat pelanggan.
3. Harga botol (galon) Rp 30.000,- / buah
4. Sepeda motor / Mobil jenis Pick Up / Light Truck (tergantung strata
keagenan), dipakai untuk distribusi produk
5. Biaya Overhead selama 3-6 bulan.
8. Analisis Pergerakkan Saham
PT Aqua Golden Mississippi (AQUA) listing pertama kali di bursa efek
pada 1 Maret 1990 dengan harga saham pada saat IPO sebesar Rp 7.500
dengan jumlah saham pada saat itu sebanyak 13.162.473 lembar. Saham
Aqua merupakan salah satu saham yang tidak aktif di Bursa Efek Indonesia.
Ketidakaktifan saham Aqua di pasar modal disebabkan karena sangat
jarangnya diperdagangkan di bursa yang tercermin dengan tidak adanya
trading saham Aqua khususnya dalam satu tahun terakhir. Hal tersebut
membuat saham Aqua memiliki tingkat likuiditas yang sangat rendah.
Banyak faktor yang menyebabkan rendahnya likuiditas saham Aqua di bursa.
Faktor-faktor penyebabnya antara lain karena jarang adanya perdagangan
saham, harga saham yang terlampaui tinggi, tidak adanya keinginan dari
perusahaan untuk melakukan penurunan harga saham, serta keinginan
perusahaan yang sejak dulu ingin hengkang dari Bursa Efek (ingin adanya
privatisasi). Sedikitnya perdagangan saham membuat harga saham
cenderung untuk tidak berubah karena tidak adanya penawaran dan
permintaan. PT Aqua Golden Mississippi pernah berniat untuk hengkang dari
BEJ (sekarang BEI) karena ingin menjadi perusahaan tertutup agar bisa
melakukan peleburan perusahaan.
 Jika dilihat dalam satu tahun terakhir (1 Juni 2007 – 13 Juni 2008),
hanya terdapat 8 hari saja yang terdapat adanya perdagangan saham Aqua
dan itu pun jumlah volume paling banyak terjadi sebesar 7 lot saja yaitu pada
tanggal 3 Januari 2008. Salah satu faktor yang menyebabkan investor kurang
berminat terhadap saham Aqua adalah karena harganya yang sangat mahal.
Dalam satu tahun terakhir tercatat harga saham Aqua yang tertinggi
mencapai angka Rp 129.500 dan terendah pada level Rp 100.000. Padahal
jika dilihat dari harga saham perusahaan sejenis lain, misalkan Ades
harganya tertinggi hanya mencapai level Rp 1.700 saja. Sangat berbeda
sampai dengan 7,6 kali lipat jika dibandingkan dengan saham Aqua. Padahal
jika dilihat dari faktor fundamental yaitu rasio keuangan berdasarkan
laporan keuangan 2007, seperti Price Earning Ratio (PER) sebesar 30,80,
Earning Per Share (EPS) sebesar 4.059, Price Book Value (PBV) sebesar 3,15,
ROE sebesar 10,25, dan ROA sebesar 5,96, Aqua memiliki fundamental yang
bagus secara umum daripada perusahaan sejenis lainnya di Indonesia. Akan
tetapi itu tidak menjamin para investor untuk tertarik terhadap saham Aqua
yang terbukti dengan sangat jarangnya terdapat perdagangan saham Aqua.
Tingkat likuiditas merupakan salah satu faktor penentu bagi para
investor untuk dapat tertarik akan saham tersebut. Selain itu, likuiditas juga
merupakan salah satu faktor penentu resiko saham tersebut, disamping
faktor kinerja emiten, prospek industri di masa yang akan datang, IHSG
maupun analisis fundamental dan teknikal dari perusahaan tersebut.
9. STRATEGI-STRATEGI PERSAINGAN :
Menarik,
Mempertahankan,
Menumbuhkan Pelanggan
Agar supaya berhasil dalam persaingan perusahaan harus bergerak
dari ; filosofi produk dan penjualan ( product and selling philosophy ) menuju
filosofi pelanggan dan pemasaran ( customer and marketing philoshopy ).
Pemasaran relational dengan pelanggan (customer relationship marketing )
Pemasaran relational ( marketing relationship ) merupakan proses
membentuk, mempertahankan, dan meningkatkan relasi yang kuat, yang
penuh nilai dengan para pelanggan dan para pemegang saham. Kehilangan
satu pelangan berarti kehilangan keseluruhan arus pembelian yang akan
dilakukan oleh pelanggan tersebut selama dia menjadi pelanggan.
Contoh : Nilai seumur-hidup pelanggan ( ustomer lifetime value ) Jumlah
pendapatan dari satu pelanggan tertentu dari waktu ke waktu yang akan bisa
melebihi biaya-biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk menarik dan
melayani perlanggan tersebut . Kunci untuk membangun hubungan jangka
panjang adalah penciptaan nilai dan kepuasan pelanggan yang unggul.
Pelanggan yang puas akan cenderung akan memberikan perusahaan pangsa
yang lebih besar.
Unsur-unsur Penting Pembentuk Relasi :
Nilai Pelanggan ( customer value )
Kepuasan Pelanggan ( customer satisfaction )
Kesetiaan pelanggan dan usaha mempertahankan pelanggan.
Meningkatkan “Pangsa Pelanggan”
Membangun Hubungan Pelanggan yang Langgeng.
Tingkatkan dan Alat hubungan Pelanggan
Hubungan dasar ( basic relationship )
Kemitraan penuh ( full Partnership )
Manfaat keunagan ( financial benefit ) bisa dilakukan dengan frequency
marketing
programs dan club marketing programs )
Memberikan Nilai dan Kepuasan kepada Pelanggan
Rantai Nilai Perusahaan
Jaringan Pemberian Nilai Pelanggan
Pemasaran Kualitas Total
10. STRATEGI AQUA MENGHADAPI PERSAINGAN
Strategi yang dilancarkan oleh Aqua yaitu strategi produk dan strategi
promosi.
a. Strategi produk yaitu dengan melakukan inovasi pada desain label.
b. Strategi promosi, Aqua lebih gencar melakukan promosi melalui
media elektronik seperti televisi.
AQUA adalah pemimpin pasar yang tidak dipertanyakan dalam industri
air dalam botol. Sistem penyaluran, strategi pemasaran, dan kemasan yang
istimewa menciptakan keunggulan bersaing.Memungkinkan harga premium
sekitar 10% sampai 25% diatas harga-harga yang dipatok merek-merek
pesaing. AQUA bersaing disegala segmen pasar, memproduksi Vit dibawah
lisensi dari Vittel Perancis dan pemegang merek untuk beberapa rantai
supermarket Indonesia. Franchise Mc. Donalds di Jakarta menjual AQUA yang
menampakkan brosur emas Mc. Donalds bersama logo AQUA . Selama lima
tahun terakhir sukses AQUA telah menarik persaingan dari sekitar 50
perusahaan air dalam botol di Indonesia, yang menjual lebih dari 70 merek
dagang. Sementara sebagian besar adalah pabrik regional kecil, beberapa
pesaing memiliki pangsa pasar mendasar sejalan dengan sumber-sumber
keuangan, memasarkan pengetahuan, dan sistem-sistem distribusi yang
dapat menjadi ancaman serius bagi AQUA.

Daftar pesaing utama AQUA. Ades, Oasis, Air Sosro secara agresif menantang
pimpinan AQUA dalam pasar air dispenser yang sangat menguntungkan di
Jakarta. Prusahaan keluarga Air Sosro mengendalikan pasar teh dalam botol
di Indonesia dengan menjual satu juta botol perhari dengan bendera merek
Teh Botol Sosro. Air sosro menghargai airnya sekitar 20% dibawah AQUA,
Bonaqua, satu produk Coca Cola dihargai sama dengan AQUA, . ABC Pure
diproduksi oleh PT ABC Central Food, distributor besar konsentrat minuman
lunak tradisional di Indonesia. Keberhasilan merek dagang AQUA telah
menarik paling tidak 10 peniru untuk menggunakan kata “aqua”. Tirto secara
aktif mempertahankan merek dagangnya, memenangkan pertarungan
hukum melawan perusahaan yang menggunakan nama Club AQUA dan
Aquaria. Dalam keputusannya pada bulan Mei 1992, Kejaksaan Agung di
Indonesia memaklumkan bahwa kata “aqua”, bilamana digunakan pada air
dalam botol bukan nama latin yang umum, namun merek dagang yang
dilindungi. Pengacara AQUA membantah bahwa kata itu telah didaftarkan
sebagai merek dagang sejak 1973, diperbaharui di tahun 1986, bahwa AQUA
telah membelanjakan jutaan dolar mengiklankan merek dagang tersebut, dan
akibat dari pengiklanan itu adalah air dalam botol yang diproduksi PT. AQUA
Golden Mississippi. Oleh sebab itu perusahaan air dalam botol yang lain tidak
dapat menggunakan kata “aqua” pada namanya atau logo kecuali dibawah
perjanjian lisensi. Pengadilan telah menyetujuinya.
11. STRATEGI PENGEMBANGAN
Sebagaimana Tirto Utomo merenungkan masa depan, dia telah
memikirkan peluang-peluang dan ancaman pada usaha air dalam botolnya.
Rahasia keberhasilan AQUA adalah kemampuannya untuk tumbuh secara
cepat untuk menciptakan ledakan permintaan untuk air dalam botol di
Indonesia dan kemudian memasok permintaan itu. Pada dasarnya, orang
Indonesia mengkonsumsi lebih kecil dari satu liter air dalam botol per tahun.
Dibandingkan dengan 40 liter pertahun diantara orang Amerika dan 60 liter
pertahun untuk orang Eropa. Ada terlihat banyak ruang untuk tumbuh ,
keduanya didalam negeri Indonesia dan diseputar kawasan Asia-Pasifik. Di
pihak lain, Tirto telah tahu bahwa Asia Tenggara adalah kawasan yang
melayang-layang. Kegiatan-kegiatan Sosial, Politik dan Ekonomi yang tiba-
tiba muncul adalah hal yang umum. Dalam kurun 10 tahun terakhir berkali-
kali terjadi booming ekonomi untuk Indonesia. Suatu hal mendesak yang
dapat menyulitkan Tirto, adalah konsentrasi penjualan AQUA di daerah
Jakarta. Jakarta adalah pasar yang sangat besar, tapi juga tempat tinggal
warga intelektual kelas menengah di Indonesia yang sedang tumbuh. Hotel
kelas satu di Jakarta sekarang, mengoperasikan instalasi sistem air bersihnya
sendiri sehingga para tamu dapat meminum air keran. Sumber-sumber air di
Seputar Jakarta sangat melimpah, namun bukan tak terbatas. Muka air tanah
telah turun sebagai hasil dari penggunaan sejalan dengan ledakan
pertumbuhan penduduk dan perkembangan industri. Pemukim dataran
tinggi Jawa Barat selatan Jakarta telah mulai mengeluh bahwa sumber air
segar yang digunakan orang desa selama beberapa generasi telah dijual oleh
perusahaan air dan dipagari, melarang masyarakat untuk masuk
melewatinya. Upaya penganekaragaman dengan memperkenalkan Es Teh
Lipton berarti bergerak menjauh dari air dalam botol, satu ceruk pasar
dimana AQUA memimpin, menuju persaingan langsung dalam industri
minuman lunak yang didominasi oleh lawan yang sudah besar seperti Coca
Cola dan Es Teh Botolm emperlihatkan pangsa pasar dalam industri
minuman lunak di Indonesia. Penjualan soft drink meningkat secara cepat
sejalan dengan lebih banyak warga Indonesia bergabung dalam kelas
menengah. Coca Cola memperkirakan bahwa di tahun 1995, kelas menengah
akan meliputi 30% penduduk, meningkat 20% dari tahun 1992. Ini berarti
peningkatan sekitar 20 juta orang yang mampu membeli softdrink.
12. STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK
Kasus AQUA inklusif dalam Studi Manajemen Strategik untuk
menerangkan bahwa segala sesuatu merupakan bagian dari AQUA maka
segala sesuatu itu bagian dari Manajemen Strategik. Maka AQUA
mempergunakan referensi, serta buku-buku yang dianjurkan, yang
merupakan bagian dari Manajemen Strategik dan Study Kasus PT. AQUA
Golden Mississipi yang didirikan oleh Tirto Utomo, hal-hal tersebut diatas
mungkin tidak seluruhnya namun akan diupayakan menjadi sebagian besar
dari pembahasan selanjutnya.
KOMPONEN SISTEM INFORMASI
Sumber Daya manusia
Para pakar seperti Manajer : Manajer Produksi , Manajer Pemasran , Manajer
Personalia, Manajer staf dan lain sebagai nya . Sistem Analis , Pembuat
Software , Operator Sistem. Pemakai akhir-orang-orang lain nya yang
menggunakan sistem informasi.
Sumber Daya Hardware :
1. Mesin : komputer, monitor video, disk drive dan lain-lain.
2. Media : Floppy disk , disk optical , Cd dan lain-lain.
Sumber Daya Software :
1: Program : Program Sistem Informasi, Program Speadsheet dan lain-lain.
2.Prosedur : Prosedur Entri Data, Prosedur Penindistribusian dan lai-lain.
Sumber Daya Data :
Deskripsi Produk , Catatan Pelanggan , File Kepegawaian , dan Database
Persediaan.
Sumber Daya Jaringan :
Media Komunikasi , Pemroses Komunikasi , Software untuk akses dan
Pengendalian
jaringan.
13. AQUA TETAP MEMIMPIN PASAR AMDK MARS RESEARCH
SPECIALIST
Dominasi Aqua di pasar air minum dalam kemasan (AMDK) tetap tak
terpatahkan. Kendati pesaingnya relatif banyak dan terus tumbuh bak
cendawan di musin hujan, toh perusahaan yang berdiri sejak 1973 ini tetap
memimpin pasar industri air minum di Tanah Air. Menurut data Aspadin
(Asosiasi Perusahaan Air Minum Dalam Kemasan Indonesia), saat ini
diperkirakan ada sekitar 400 perusahaan AMDK yang menjajakan tak kurang
dari 600 merek. Banyaknya merek tersebut lantaran setiap perusahaan
AMDK punya lebih dari satu merek, atau memproduksi second brand.
Contohnya, Aqua juga memproduksi Vit. Hadirnya second brand tersebut
untuk merespon tuntutan pasar yang menginginkan air minum berstandar
tapi dengan harga terjangkau, daripada membeli air isi ulang. Hasil riset
MARS Indonesia yang dimuat dalam “Indonesian Consumer Profile 2008”
menunjukkan tetap berkuasanya Aqua. Selama 2 tahun berturut-turut, yaitu
2006 dan 2007, Aqua yang diproduksi oleh PT. Aqua Golden Mississippi itu
agaknya terlalu kuat untuk dikalahkan oleh para kompetitornya, seperti Club,
Ades, Total, 2 Tang, Aquaria dan lain-lain. Pada 2007 total market share Aqua
bertengger pada posisi 91,4%, jauh mengungguli Club yang cuma meraih
porsi 1,8%, Vit 1,7%, Ades 1,2%, Aquaria 0,4%, 2 Tang 0,3% dan Total 0,2%.
Sedangkan tahun 2006, perolehannya sedikit lebih tinggi yaitu pada posisi
92,7%.

Prestasi
Sertifikasi
Saat ini, seluruh pabrik AQUA telah memenuhi standar produksi yang
dibutuhkan, guna menghasilkan air minum terbaik bagi keluarga anda.
ISO 9001:2000 (sistem manajemen mutu) Kemampuan untuk memenuhi
berbagai persyaratan internasional berdasarkan karakteristik/sifat yang
dimiliki suatu produk. Saat ini, seluruh pabrik AQUA telah memenuhi standar
produksi yang dibutuhkan, guna menghasilkan air minum terbaik bagi
keluarga anda.
ISO 9001:2000 (sistem manajemen mutu)
Kemampuan untuk memenuhi berbagai persyaratan internasional
berdasarkan karakteristik/sifat yang dimiliki suatu produk.

ISO 14001 (sistem manajemen lingkungan) Bagian dari sistem manajemen

yang mencakup struktur organisasi, perencanaan, kegiatan, tanggung jawab,
praktek dan sumber daya untuk membangun, menerapkan, mencapai,
menelaah dan memelihara kebijakan lingkungan
HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) Sebuah
konsep/gagasan yang sistematik untuk mengidentifikasikan (potensi)
bahaya yang sangat mempengaruhi keamanan pangan.
GMP (Good Manufacturing Practices) DANONE 2005 Persyaratan Grup
DANONE tentang proses produksi yang baik (terdiri atas 153 syarat)
Penghargaan
2007
Indonesia Platinum Brand Award
2006
Indonesia Best Brand Award Indonesian Golden Brand Award
2005
Packaging Consumer Branding Award 2005, Gold
Indonesian Best Brand Award Indonesian Golden Brand Award
2004
Superbrand 2004
Indonesian Best Brand Award
2003
Indonesia Customer Satisfaction Award
Indonesian Best Brand Award
Value Creator Award 2003 “Piagam Pendidikan Dasar Bermutu” (Charter of
Excellence in Primary Education)

SUMBER
http://andyku.wordpress.com/2008/06/19/aqua-kekuatan-yang-patut-
diperhitungkan/
http://id.wikipedia.org/wiki/Aqua_%28air_mineral%29

http://helmy-yk.blogspot.com/2007/09/sejarah-air-minum-aqua.html

http://duomaut.wordpress.com/2008/06/18/analisis-pergerakan-harga-
saham-pt-aqua-golden-mississippi-tbk-1-juni-2007-sd-13-juni-2008/

http://vidinur.com/2010/11/17/daya-saing-indonesia-meningkat/