EL PROCESO ESTRATÉGICO EN

LAS ORGANIZACIONES

Henry Mintzberg
INTRODUCCIÓN
Partes de la Organización
 Mecanismos de Coordinación
Adaptación mutua Supervisión directa Estand. del Proceso de trabajo

Estandarización de Resultados Estandarización de Habilidades Estandarización de Normas

 Parámetros del Diseño
• Especialización del Trabajo
• Formalización del Comportamiento
• Capacitación
• Adoctrinamiento
• Agrupación de Unidades
• Tamaño de Unidad
• Sistemas de Planificación y Control
• Descentralización
 Factores Situacionales
• Edad y Tamaño
• Sistema Técnico
• Medio Ambiente
• Poder
LAS CONFIGURACIONES
Fuerzas que operan

EXTERNAS

INTERNAS
Predominancia de Fuerzas
Organización Empresarial
Organización Máquina
Organización Profesional
Organización Diversificada
Etapas en la Transición

Integrada Subproducto

Producto Relacionado Conglomerada

Organización Innovadora
Organización Misionaria
Organización Política
 RESUMEN

EMPRENDEDORA MÁQUINA PROFESIONAL DIVISIONALIZADA INNOVADORA MISIONARIA POLÍTICA

PARTE CLAVE Ápice Estratégico Tecnoestructura Núcleo Operativo Línea Intermedia Personal de Apoyo Ideología Ninguna
COORDINACIÓN Supervisión Directa Est. Proceso Trabajo Est. Habilidades Est. Resultados Adaptación Mutua Est. Normas Ninguna
CENTR/DESCEN Centralizada Desc. Horiz. limit Desc. Horiz. Desc. Vert. Limit Desc. Selectiva Descentralizada Variable
CONTEXTO Empresarial Maduro Profesional Diversificado Innovación Cultura Poder
ENTORNO Sencillo/dinámico Sencillo/estable Complejo/estable Complejo/estable Complejo/dinámico Sencillo/estable Sencillo/dinámico
CARACTERÍSTICA Líder Burocracia tradicion. Burocracia profesion. Adhocracia Adoctrinamiento
EJEMPLO Negocio familiar Produc. en serie Universidad Corp. Fortune 500 Consultora Iglesia Partido
ESTRATEGIAS Liderazgo visionario Liderazgo en costo Normas Portafolio Por proyectos
VENTAJA Sentido de misión Eficiencia Democracia Economías Flexibilidad Compromiso Flexibilidad
DESVENTAJA Riesgosa Control obsesivo Indiscreción Indiferencia social Ambigüedad Aislamiento Conflictiva
 CONCLUSIONES
• Parece que el mundo de las
organizaciones es más coherente y
ordenado de lo que en realidad es.
• Para tener éxito, también se necesita
un pensamiento estratégico.
• El manejo de la estrategia está
relacionado con el cambio y ésta es la
parte más complicada.