INSTALASI APLIKASI SOFTWARE

NSM
NETSUPPORT 8.1

Pengertian dari Program Aplikasi NetSupport 8.1 adalah suatu program

aplikasi yang dapat meremote atau mengendalikan komputer dari jarak jauh
dengan melalui jaringan komputer. Sebenarnya bukan hanya mengendalikan
komputer saja, akan tetapi juga dapat berchatting (berkomunikasi) antara Server
dengan Client, kirim data (file transfer), dan juga dapat melihat hardware atau
software yang digunakan oleh komputer Client.
Sebelum menginstal Netsupport Anda harus membedakan komputer mana
yang akan diinstal sebagai Server (Typical Installations) dan komputer mana
yang ingin diinstal menjadi Client (Client Only). Kalau Anda menginstall ke setiap
komputer menjadi Server (Typical Instalations) maka tidak akan ada gunanya,
karena seluruh komputer nantinya akan dapat meremote atau mengendalikan
tiap komputer yang akan dia kendalikan. Untuk lebih jelasnya dalam
penginstalasian program aplikasi netsupport ikuti langkah-langkah sebagai
berikut:

1. Instalasi Program Aplikasi NetSupport 8.1

Hal yang harus dilakukan dalam instalasi program aplikasi NetSupport,

pertama Anda lakukan instalasi NetSupport untuk komputer yang akan
dijadikan sebagai Server (komputer yang dapat melakukan segala hal, seperti
keterangan diatas), kemudian menginstalasi NetSupport untuk komputer
yang akan dijadikan sebagai Client. Langkah-langkahnya penginstalasiannya
sebagai berikut:
• Siapkan Software NetSupport, kemudian open setup dan akan muncul
gambar seperti dibawah ini:

LABKOM
Hal. 15
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 1. Persetujuan dalam penginstalasian software NetSupport

• Pilih Option I Agree kemudian klik Next

• Kemudian klik Next dan setelah itu akan muncul pilihan untuk
menentukan ke setiap komputer apakah nantinya akan dijadikan Server
atau Client. Lihat gambar dibawah ini:

Gambar 2. Menentukan jenis type instalasi yang akan digunakan pada

komputer
• Pilih typical installation, karena nantinya komputer akan kita jadikan
sebagai Server yang dapat mengendalikan komputer Client. Kalau
memilih Client Only maka komputer inilah yang akan kita jadikan sebagai
Client.
• Setelah memilih maka klik Next. Kemudian menentukan letak file (data)
dimana program NetSupport itu berada. Dan klik Next untuk melakukan
penginstalasian.

LABKOM
Hal. 16
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 3. Sedang melakukan penginstalasian dan mengkopi file
• Setelah selesai penginstalasian dan menyalin file , maka akan muncul
suksesnya penginstalasian NetSupport Manager. Lihat gambar dibawah
ini:

Gambar 4. Penginstalasian sudah sukses diinstal pada komputer

• Kemudian klik Finish dan setelah itu berikan nama Komputer yang akan
dijadikan Server atau Client tetapi harus disamakan dengan nama mesin
komputer. Lihat gambar dibawah ini:

Gambar 5. Pemberian nama atau identitas untuk tiap Server atau Client berdasarkan nama
mesin komputer.

LABKOM
Hal. 17
By: Ari Santoso, ST
 • Kemudian klik OK untuk mengakhiri proses instalasi.
2. Cara Mengendalikan (Meremote) Desktop pada Komputer Client
Dengan Menggunakan Program Aplikasi NetSupport
Langkah-langkah yang harus dilakukan sebelum mengendalikan
Komputer Client antara lain:
• Buka program NetSupport Control pada menu start – All Program –
NatSupport - NetSupport Control seperti gambar dibawah ini:

Gambar 6. NetSupport Control pada komputer Server

• Kemudian pada Folder Browse di pilih untuk mencari komputer Client dan
lalu klik tombol OK. Maka komputer Server akan mencari Komputer Client
didalam jaringan komputer. Setelah selesai maka akan diketemukan
komputer Client. Lihat pada gambar dibawah ini:

Gambar 7. Diketemukan sebanyak 6 komputer Client pada NetSupport Control

LABKOM
Hal. 18
By: Ari Santoso, ST
• Jika ingin mengkoneksikan keseluruhan dari komputer Client maka
langkah selanjutnya adalah blocking komputer Client kemudian klik kanan
dan klik connect.

Gambar 8. Menghubungkan Ke seluruh komputer Client

Setelah semua komputer Client terhubung dengan NetSupport Control,

lalu klik Show pada toolbar yang ada di atas.

• Kemudian akan tampil gambar seperti dibawah ini:

Gambar 9. NetSuport Control sudah siap untuk mengendalikan Komputer Client .

LABKOM
Hal. 19
By: Ari Santoso, ST
 • Setelah menekan tombol Show maka akan muncul tampilan Desktop
pada Komputer Server ke setiap Komputer Client. Lihat gambar dibawah
ini:

Gambar 10. Tampilan Desktop pada setiap Komputer Client.

Setelah menekan tombol Show maka Anda dapat mengendalikan

komputer-komputer Client yang sudah terhubung dengan jaringan.
Kemudian jika pada Komputer Client akan disconnect maka tinggal di klik
End Show pada Desktop yang letaknya dibawah sebelah kanan.
• Remote Desktop telah selesai.

3. Cara Melakukan Chatting Pada NetSupport

Cara melakukan Chatting pada LAN (Local Area Network) langkah-langkahnya

sebagai berikut:
• Buka Program NetSupport Control pada menu start – All Program – Pilih
NetSupport Control
• Kemudian menghubungkan pada setiap Komputer Client yang akan
dipakai untuk Chatting. Dengan cara, mengoneksikan ke seluruh
Komputer Client. Setelah semua Komputer Client telah tersambung atau
terhubung dengan Server, maka hal selanjutnya adalah memblok
Komputer Client. Lihat gambar dibawah ini:

LABKOM
Hal. 20
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 11. Menghubungkan Komputer Client dengan cara di blocking

• Kemudian pada Toolbar diatas, pada menu Chat lalu tekan tombol Chat
dan setelah itu akan muncul gambar Create Discussion dan kemudian
ketik Topik yang akan dibicarakan. Lihat pada gambar dibawah ini:

Gambar 12. Menentukan Topik yang akan dibicarakan

• Klik OK dan semua komputer akan dapat berchatting dengan Komputer

yang lain. Lihat gambar dibawah ini:

Gambar 13. Komputer yang sedang melakukan Chatting

LABKOM
Hal. 21
By: Ari Santoso, ST
 • Jika Chatting ingin mengakhiri program Chatting antar Komputer Client,
maka pada komputer server menekan tombol Close pada Komputer
Server.
4. Cara Mengirim Informasi (massage) Pada Komputer Client Yang
Terhubung dengan NetSupport Control
Langkah yang harus dilakukan dalam memberikan informasi pada Komputer
Client antara lain:

• Pilih dahulu Komputer Client yang ingin diberikan sebuah message

(informasi) kemudian pada menu Browse. Kemudian klik Komputer yang
Anda pilih lalu klik kanan pada mouse dan tekan message. Lihat pada
gambar dibawah ini:

Gambar 14. Langkah-langkah memberikan Informasi kepada Komputer Client

• Setelah menekan tombol message kemudian langkah selanjutnya adalah

memberikan informasi pada Komputer Client tersebut. Lihat pada gambar
dibawah ini:

LABKOM
Hal. 22
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 15. Mengirim Informasi kepada Komputer Client

• Setelah informasi yang akan disampaikan pada Komputer Client telah

ditulis maka hal selanjutnya adalah mengirim informasi dengan menekan
tombol Send.
• Pengiriman informasi telah selesai.

5. Cara Mentransfer File (Data) Pada Komputer Client Yang Terhubung

Dengan NetSupport Control
Langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengirim data ke Komputer
Client dengan menggunakan NetSupport Control sebagai berikut:
• Buka Program NetSupport Control pada menu start – All Program – Pilih
NetSupport Control
• Kemudian pada Folder Browse di pilih untuk mencari komputer Client dan
lalu klik tombol OK. Maka komputer Server akan mencari Komputer Client
didalam jaringan komputer. Setelah selesai maka akan diketemukan
komputer Client.
• Kemudian pilih Komputer Client yang akan ditransfer file(data) dan
selanjutnya koneksikan Komputer Client tersebut.
• Setelah Komputer Client telah terhubung dengan Komputer Server maka
langkah selanjutnya pada Toolbar diatas adalah mencari icon File
Transfer. Kemudian diklik dan menentukan letak file (data) yang akan
ditransfer. Lihat Gambar seperti dibawah ini:

LABKOM
Hal. 23
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 16. Mentransfe File dengan NetSupport Control
• Kemudian tekan tombol OK dan pengiriman data sudah selesai.
6. Melihat Perangkat Keras (Hardware) Dan Perangkat Lunak
(Software) Pada Komputer Client Dengan Menggunakan NetSupport
Control
Untuk melihat perangkat keras dan perangkat lunak pada Komputer Client
yang terhubung dengan NetSupport Control langkah-langkahnya sebagai
berikut:
• Buka Program NetSupport Control pada menu Start – All Program – Pilih
NetSupport Control
• Pilih Folder Browse untuk mencari komputer Client dan lalu klik tombol
OK. Maka komputer Server akan mencari Komputer Client didalam
jaringan komputer. Setelah selesai maka akan diketemukan komputer
Client.
• Pilih Komputer Client dan koneksikan Komputer Client tersebut.
• Pada Toolbar diatas cari icon Inventory.
• Kemudian Komputer Server akan memproses Komputer Client tersebut.
Lihat gambar dibawah ini:

LABKOM
Hal. 24
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 17. Sedang memproses Perangkat keras dan Perangkat Lunak
pada Komputer Client.
• Setelah selesai memproses perangkat keras dan perangkat lunak pada
Komputer Client, maka NetSuppot Control akan menampilkan perngkat
apa saja yang digunakan pada Komputer Client tersebut. Lihat gambar
dibawah ini:

Gambar 18. Perangkat Keras yang digunakan pada Komputer Client

LABKOM
Hal. 25
By: Ari Santoso, ST
 Gambar 19. Menampilkan Perangkat Lunak yang digunakan pada Komputer Cilent

• Jika ingin mengakhiri tekan tombol Close.

• Selesai

LABKOM
Hal. 26
By: Ari Santoso, ST