The Welch Way

Oleh: Ery Arifullah, ST,MT Widyaiswara Prov. Kaltim

Mengelola

Memimpin
‡ Ungkapkan visi, sulut orang lain untuk melaksanakannya. ‡ Jangan menangani urusan sampai rinci. ‡ Libatkan semua orang dan sambut gagasan hebat dari manapun dari siapapun.

Tingkatkan formalitas

Kurangi formalitas
‡ Adakan sesi sumbang saran dengan rekan kerja dan bos. ‡ Adakan lebih banyak rapat informal. ‡ Pertimbangkan acara kumpul-kumpul informal.

Toleransi terhadap birokrasi

Hancurkan birokrasi
‡ Singkirkan pekerjaan yang tidak diperlukan: aturan, perizinan dan formalitas. ‡ Bekerjasamalah dengan rekan kerja untuk merampingkan proses pengambilan keputusan. ‡ Buat teman kerja Anda lebih informal.

Menganggap semuanya lancar

Hadapi realitas
‡ Lihatlah situasi dengan mata yang segar: orang melihat masalah terlalu dekat sehingga tidak dapat melihat apa yang sebenarnya. ‡ Jangan jatuh pada jebakan ³skenario palsu´. ‡ Berikan pilihan pada diri Anda: waktu terbaik untuk berubah adalah ketika anda memang ingin berubah bukan ketika Anda harus berubah.

Membuat keadaan menjadi rumit

Sederhanakan keadaan
‡ Sederhanakan tempat kerja: kebanyakan organisasi mempunyai terlalu banyak formalitas, proses dan cara melalukan secara rumit. ‡ Buat rapat lebih sederhana. ‡ Hilangkan memo dan surat yang rumit: catatan tulisan tangan.

Melihat perubahan ancaman

Perubahan peluang
‡ Sadari bahwa perubahan tetap akan bercokol. ‡ Siap-siap menghadapi kemungkinan yang paling tidak diharapkan, tetapi cepat bergerak agar berada satu langkah di muka. ‡ Persiapkan orang-orang di sekeliling anda untuk perubahan yang tidak terelakkan yang akan mempengaruhi kehidupan mereka.

Otoriter

Memompa semangat
‡ Jangan memimpin berdasarkan intimidasi. ‡ Buat orang lain tahu apa yang dapat mereka lakukan untuk membantu organisasi. ‡ Kirim ucapan terimakasih yang ditulis tangan kepada rekan kerja dan pelanggan.

Menghormati tradisi

Menentang tradisi
‡ Adakan rapat ³mengapa kita melakukannya dengan cara itu´? ‡ Undang rekan kerja dari departemen Anda untuk menyumbangkan satu gagasan mengenai cara mengubah sesuatu yang penting di organisasi itu. ‡ Jangan takut menentang kebijakan yang konvensional.

Biarkan hierarki yg menentukan

Buat intelektualitas yg menentukan

‡ Gunakan satu jam perminggu untuk mempelajari apa yang tengah dilakukan pesaing. ‡ Tawarkan ganjaran untuk gagasan terbaik. ‡ Bekerjalah untuk organisasi yang mempunyai komitmen terhadap pelatihan dan pembelajaran.

Bergeraklah dg hati-hati

³Menerkamlah´ setiap hari

‡ Berlakukan keadaan darurat. ‡ Buat keputusan lebih cepat. ‡ Bekerjalah lebih keras.

Utamakan angka

Utamakan nilai (perilaku organisasi)

‡ Jangan terlalu banyak membicarakan angka. ‡ Berilah contoh dalam memimpin. ‡ Biarkan nilai yang menentukan.

Kelola segalanya

Kurangi pengelolaan
‡ Jangan macet karena rincian yang sepele. ‡ Kurangi pengelolaan. ‡ Berdayakan, delegasikan, lalu menyingkir.

Libatkan pemain inti

Libatkan semuanya
‡ Berpartisipasi lebih banyak. ‡ Pastikan semua orang merasa bebas mengeluarkan pendapat. ‡ Sarankan satu sesi sumbang saran informal.

Mentaati agenda Anda

Menulis ulang agenda Anda

‡ Jangan buat perencanaan bertahun-tahun ke depan. ‡ Kembangkan rencana dan pilihan alternatif. ‡ Perkirakan yang tidak diperkirakan sebelumnya.

Tidak perlu terburu-buru

Kerjakan dg cepat
‡ Jangan ³mengerami´ keputusan. ‡ Komunikasikan dengan lebih cepat. ‡ Masukkan kecepatan dalam aktivitas/proses.

Kurangi kecemasan

Tanamkan rasa Percaya Diri

‡ Buat orang lain tahu bahwa Anda menghargai gagasan mereka. ‡ Sederhanakan tempat kerja. ‡ Fokuskan pada pelatihan.

Tetapkan sasaran sederhana

Tetapkan rentang sasaran

‡ Jangkau yang tidak terjangkau. ‡ Lupakan angka desimal. ‡ Jangan menghukum diri sendiri atau orang lain karena tidak sepenuhnya berhasil mencapai rentang sasaran.

Hormati pembatas

Singkirkan pembatas
‡ Cari gagasan baru dari semua orang. ‡ Pastikan mencari gagasan yang baik dari luar organisasi. ‡ Jangan berhenti menghapus pembatas.

Susun rencana secara terperinci

Ungkapkan visi
‡ Tuliskan visi Anda. ‡ Hindari yang sepele. ‡ Rekrut dan promosikan mereka yang mampu mengubah visi menjadi realitas.

Pelajari gagasan baik dari dalam organisasi

Dapatkan gagasan darimana saja

‡ Jangan berpikir bahwa anda dan organisasi anda mengantungi semua jawaban. ‡ Pelajari pesaing. ‡ Pastikan semua orang di sekeliling anda tahu bahwa anda tertarik terhadap semua gagasan, tanpa peduli dari manapun gagasan itu berhasil.

Ungguli orang lain

Sulut orang lain agar berprestasi

‡ Jangan menekan atau mengintimidasi. ‡ Pastikan bahwa seluruh intelektualitas dimanfaatkan. ‡ Pastikan semua orang tahu bahwa yang menang adalah gagasan terbaik.

Kualitas adalah tugas manajemen

Kualitas adalah tugas anda

‡ Banggalah pada pekerjaan anda. ‡ Dapatkan pelatihan kualitas. ‡ Jangan berpendapat bahwa kualitas adalah tugas orang lain.

Perubahan akan berakhir

Perubahan tak akan berakhir

‡ Hadapi perubahan dan sadari bahwa perubahan menetap untuk selamanya. ‡ Anjurkan ³rapat perubahan´ informal. ‡ Pertimbangkan perubahan jangka pendek dan jangkap panjang.

Tegang

Bersenang-senang