CREATIVE SOCIAL APPROACH

“HACEMOS VIGILANCIA SOCIOCULTURAL

PARA LA CREACION DE
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS”
¿QUE?

PRODUCTOS/SERVICIOS

ON
MIRADA P2P

CI
UC
EMPATICOS

AD
TR

[TRANSCULTURAL] USERS CENTERED DESIGN

USERS DAILY CONTEXTS
¿QUE?
COCREACION
USABILITY TECHNICAL
FOCUS GROUP ROLE PLAYING TEST DEVELOPMENT

DEEP USER FLOW

INTERVIEWING
PRODUCTOS/SERVICIOS

ON
MIRADA P2P

CI
INTERACTION

UC
EMPATICOS DESIGN

AD
TR
ETHNOGRAPHIC
FILMING LOW COST
STORY TELLING (PROSPECTIVE) PROTOTYPING
. DAILY SCENARIO
CONCEPT
SHADOWING OBSERVATION DESIGN

[TRANSCULTURAL] USERS CENTERED DESIGN

USERS DAILY CONTEXTS
¿POR QUE?

WHAT PEOPLE: TECHNIQUES:

SURFACE SURVEY
SAY INTERVIEWS
THINK

DO OBSERVATION
USE
GENERATIVE
KNOW SESSIONS
FEEL
DEEP DREAM
 case study

estudio de viabilidad
en edificios públicos del
Territorio Histórico de Gipuzkoa
 “En el grupo tienen sus grupos las madres. Lo haces en invierno y
entonces oyes: 'es que yo no sé adonde ir'. Entonces, entre ellas
se van diciendo: 'pues si estás aquí puedes ir a dar de mamar a no
sé donde...' Tienen sus sitios.”

MIRADA P2P
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
OBSERVACIONES EN CONTEXTOS REALES
SESIONES GENERATIVAS
 2009.02

uzkoa
cia gip
lactan tia
nos
Do
lacta
Don ncia g
honeta
n... osti ipuz
parke a koa

pun
to d
ma
s ce e lacta
rca
no: ncia

¡Mira! Hay zonas de lactancia espérame un momento

lactancia gip
uzkoa asdcvasdcas
que vuelvo.. lasdaaasdccasdc as
en muchos sitios... Donostia asdcasdcascdaca
asdcasdcascasca
sdcasdcascdasdc
sdcacasdcasdcas
asdcasdcasdcasd
cd
c
asdcasdcascasdc ascda scdasdc
casdc
ascdasdcascdasd ascda scdasc
cascd
asdcasdcasdcasd

1 sombrilla - totem

4 calienta biberones

2 asientos

3 cambiador

5 parcours senaletica

lasdaaasdccasdcasdcvasdcas
sdcas
asdcasdcascdacasdcasdcascda
cascd
asdcasdcascascasdcacasdcasd
asdc
asdcasdcascasdcasdcasdcasdc
dasdc
ascdasdcascdasdcasdcascdasc
dasc
asdcasdcasdcasdcascdascdasc
 1 personalizar asiento

1 sombrilla - totem

4 calienta biberones

2 asientos 2 separador visual

3 senaletica
3 cambiador

5 parcours senaletica

3 cambiador regulable 2 senaletica

5 separador visual

2 calienta biberones

1 asiento - butaca
4 senaletica

1 asiento - abatible
3 cambiador
 oa]
axim an
eguzki inzidentzia:

t
ntz , 12:00
ia M
ekainak 21, 12:00tan > 66,96

1
[inz inak 2
urtarrilak 21, 12:00tan > 26,51

ide
eka
an
00t
1, 12:
k2
ar rila
urt
250
220

oa]
axim an

eguzki inzidentzia:
t
ntz , 12:00
ia M

ekainak 21, 12:00tan > 66,96

1
[inz inak 2

urtarrilak 21, 12:00tan > 26,51

ide
eka

an
00t
1, 12:
lak2
arri
urt
220
 91,1

77

202

45
xenpelar plaza
errenteria
ESTAMOS
TRABAJAMOS CON...
 01
MOBILITY
La movilidad es uno de los grandes
desafíos a los que las sociedades
modernas deben hacer frente en este
siglo XXI.
El desplazamiento cotidiano de la
población está intrínsecamente
relacionado con numerosas facetas
de nuestra cotidianidad, con nues-
tra actividad humana. Así, se ve
condicionado por la gestión del
territorio, la planificación ur-
banística y la política ambiental y
a la vez los modelos de movilidad
influyen en estas.
02
HEALTH
El siglo XXI será el siglo de la
aplicación de las ciencias sociales
a la solución de los problemas de
salud.
La salud y la enfermedad son esta-
dos de la vida humana que han
cambiado según las épocas y cul-
turas, y que esto es comprensible
si se asume la condición de los
seres humanos al mismo tiempo bio-
lógica, social y personal.