CASO DE SUCESSO

Solução GSW - Gestão Tributária

Implantação soluções Mastersaf e
GSW Auditor

SUMÁRIO EXECUTIVO
Atenta às novas exigências do governo brasileiro, que emprega cada vez mais a Tecnologia da
Informação no processo de fiscalização tributária das empresas no país, por meio de legislações
como SPED (Sistema Público de Escrituração Digital), a Helibras, única fabricante de helicópteros do
Brasil, buscou a GSW, parceira de negócio da Mastersaf, para implementar uma solução completa de
gestão tributária integrada ao seu sistema de gestão. Tal solução abrangeu o tratamento do cadastro
nos sistemas legados da Helibras, a geração dos arquivos digitais e implantação da NF-e (nota fiscal
eletrônica) pelo sistema Mastersaf e a posterior validação dos dados por meio de uma auditoria fiscal
e contábil, executada pela ferramenta GSW Auditor. A Helibras também contou com o apoio da GSW
na customização da NFS-e (nota fiscal eletrônica de serviço), tornando-a apta para atender os
requisitos específicos dos municípios de Itajubá (MG) e São Paulo.

Objetivos do Projeto
Implantar o sistema Mastersaf DW de forma sincronizada à implementação do sistema de gestão
empresarial - SAP
Consolidar um sistema completo de gestão tributária associado ao SAP, permitindo a extração das
informações exigidas pelo Fisco nas esferas Federal, Estadual ou Municipal
Permitir a emissão de NF-e para atendimento das novas regulamentações governamentais
Permitir a emissão de NFS-e customizada conforme as exigências Municipais de Itajubá e São Paulo
Desenvolver processo e sistema confiáveis, capazes de validar continuamente a consistência dos
dados a serem enviados ao Fisco

Soluções implementadas: Indústria Site

Aviação – helicópteros www.helibras.com.br
Mastersaf Viewer
Mastersaf DW
Mastersaf NF-e PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
NFS-e dos munícipios de São Paulo e
Mais agilidade nas atividades do
Itajubá (MG)
setor fiscal
GSW Auditor
Maior confiabilidade dos dados
enviados para o Fisco
Linguagem/Plataforma de
desenvolvimento: Garantia de rastreabilidade das
informações tributárias da empresa
Banco de dados Oracle 10g
Linguagem Java Atendimento às exigências do Fisco
(NF-e, SPED Contábil, SPED Fiscal e
ABAP (SAP)
demais informações requisitadas)
Dot Net

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Implantação Mastersaf e GSW Auditor
2. CASO DE SUCESSO
A Helibras
A Helibras, única fabricante brasileira de
helicópteros, é uma empresa associada ao
Grupo Eurocopter, maior fornecedor mundial
do setor, controlado pela EADS - European
Aeronautic Defence and Space Company.
Com participação superior a 50% na frota
brasileira de helicópteros à turbina, a Helibras
está em atividade no Brasil desde 1978 e
mantém instalações em Minas Gerais, São
Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Sua fábrica, que
emprega mais de 400 profissionais e tem
capacidade de produção de 36 aeronaves por
ano, está localizada na cidade de Itajubá
(MG), onde são produzidos diversos modelos
que atendem aos segmentos civil,
governamental e militar. Desde sua fundação,
a Helibras já entregou mais de 500 helicópteros
no Brasil, sendo 70% do modelo Esquilo. Em 2009,
a empresa teve um faturamento de R$ 357
milhões.
Produção Helibras
O desafio
Com o objetivo de preparar-se para enfrentar
os atuais desafios na gestão tributária nacional,
que envolvem as rápidas mudanças na
tecnologia e as novas exigências do Fisco, a
Helibras decidiu implementar uma solução
completa que atendesse todo processo de
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CASO DE SUCESSO
gestão tributária, evitando assim possíveis
multas e autuações.
Para isso, Laurent Mischler, diretor financeiro da
empresa, deu o primeiro passo nesta direção
reunindo o setor Fiscal e o setor de Sistemas da
organização para conduzir dois importantes
projetos de forma simultânea, sendo eles: a
implantação do ERP SAP e a implantação do
Sistema Mastersaf.
“Ao decidir pela aquisição do SAP, logo
sentimos a necessidade de um produto da
área fiscal que complementasse nosso
sistema de gestão empresarial. Neste
momento, procuramos a GSW que nos
sugeriu como solução as ferramentas
Mastersaf e o GSW Auditor”, explica
Roberto Bandini, Gerente do Departamento
Financeiro da Helibras.
Com base na solução proposta, a Helibras teria
à disposição um sistema de controle fiscal
mandatório pela Legislação Brasileira, cujo
objetivo era extrair todas as informações
requisitadas pelo Fisco (nas esferas Federal,
Estadual e Municipal) do SAP, tratando esses
dados a fim de obter a correta apuração dos
tributos pagos ou creditados pela empresa e
preparando as diversas obrigações acessórias
requisitadas pelas Autoridades Fiscais.
“A iniciativa foi bastante desafiadora, uma
vez que tínhamos uma implementação
bastante complexa a ser gerenciada por
meio de um cronograma único de todas as
atividades do projeto, reportado
diretamente para a matriz da empresa no
exterior”, conta Éder Ramos, usuário-chave
SAP do Departamento Financeiro e
Contábil.
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Implantação Mastersaf e GSW Auditor

Cenário anterior à Solução de

Gestão Tributária
Antes da implementação deste projeto, a
Helibras não possuía um ERP completo e nem
adotava os padrões de nota fiscal eletrônica
brasileira em sua atuação tributária/fiscal. Os
dados cadastrais de seus clientes e
fornecedores não estavam acessíveis de uma
forma direta, considerando as novas
regulamentações como, por exemplo, o layout
exigido e/ou números de CNPJ/CPF, razão
social, endereço, etc.
Por entender que se tratava de um processo
moderno e totalmente alinhado às novas
exigências governamentais, a Helibras optou
então pela implantação do SAP e do sistema
completo de gestão tributária baseado na
ferramenta Mastersaf DW. Além disso, para O Projeto
corrigir eventuais informações conflitantes
Em abril de 2010, a gerência responsável pelo
referentes aos seus emitentes, a Helibras
departamento financeiro da Helibras buscou a
adquiriu também uma solução para
GSW, empresa com experiência no
saneamento dos dados cadastrais existentes
desenvolvimento de soluções em TI e gestão
(Mastersaf Viewer), responsável pela
tributária, com o intuito de fornecer um sistema
verificação e correção automática dos dados
integrado e eficiente para seu processo
com base nas informações disponibilizadas
fiscal/tributário. Com uma solução confiável e
pelo Fisco.
completa, combinando de forma inteligente a
O processo para emissão de arquivos digitais a
expertise em processos tributários e o domínio
serem enviados ao Fisco era feito com base
na Tecnologia da Informação, a equipe de
num sistema de gestão bastante simples, que
consultores da GSW desenvolveu toda a
não fornecia a totalidade de informações de
concepção da solução para a Helibras, desde
forma automática, sendo necessária, em
o saneamento dos dados cadastrais pelo
alguns processos, a realização de um trabalho
Mastersaf Viewer, a implantação dos sistemas
manual.
Mastersaf DW, Mastersaf NF-e customizada e
Ademais, a Helibras não contava com nenhum
até a disponibilização da ferramenta GSW
sistema similar ao GSW Auditor para auditoria
Auditor para validação dos dados dos arquivos
eletrônica de arquivos digitais. Desta forma, a
digitais enviados ao Fisco.
conferência dos dados de obrigações
Esse know how, aliado à parceria de negócio
acessórias era feita manualmente, o que trazia
com a Mastersaf, foi fundamental para que a
morosidade ao processo e não assegurava aos
GSW executasse todo desenvolvimento e
gestores da companhia o detalhamento
acompanhamento do processo de
devido nas informações encaminhadas para a
implementação do sistema de gestão tributária
Receita.
na Helibras.

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Implantação Mastersaf e GSW Auditor
“As soluções foram escolhidas por
atenderem simultaneamente os requisitos
legais necessários à condução de
negócios no Brasil e os requisitos técnicos
relativos intercambialidade dos dados com
o SAP”, diz Bandini.
Para implementação do projeto, a parceria
entre dois departamentos da Helibras foi
fundamental para o sucesso da iniciativa, uma
vez que cabia ao setor de Sistemas a tarefa de
implementar o SAP, assegurando a troca de
informações com os sistemas Mastersaf,
solução que, por sua vez, se tornaria ferramenta
de trabalho para o setor Fiscal, responsável
pela apuração de impostos e pela
elaboração/entrega das obrigações
acessórias da empresa junto aos órgãos
competentes.
Novo processo de Gestão Tributária
Saneamento dos
MASTERSAF dados cadastrais
VIEWER de emitentes
MASTERSAF Geração dos
DW Arquivos digitais
MASTERSAF NF-e
Geração de Notas
Fiscais eletrônicas
NFS-e
GSW Auditoria Digital
AUDITOR
A atuação do setor Fiscal se deu com a
alocação em tempo integral de um key user
para o projeto, sendo ele responsável pelo
levantamento das necessidades do setor bem
como pelo treinamento dos demais usuários do
sistema. Já o setor de Sistemas, gerenciado por
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Arnaud Franjou, disponibilizou consultores e key
users dos módulos MM, SD e FI para suporte ao
usuário Mastersaf e aos consultores GSW.
Além do fornecimento da tecnologia que
passou a ser utilizada na empresa, a GSW
também foi responsável pela coordenação do
projeto, adequando e sincronizando as fases
de implantação ao cronograma geral de
implementação do SAP.
Com a conclusão do projeto, a Helibras passou
a contar com o novo sistema de gestão
empresarial (SAP) integrado às ferramentas
Mastersaf para emissão de notas fiscais
eletrônicas e geração dos legados, além do
GSW Auditor, responsável pela conferência e
validação dos dados fornecidos às autoridades
tributárias nacionais.
Além disso, garante o tratamento das
informações legadas para correção de
eventuais falhas de lançamento de dados
“O novo sistema assegura que as
informações enviadas ao Fisco estão em
conformidade com a legislação tributária,
evitando autuações e multas
desnecessárias”, ressalta Arnaud Franjou.
verificadas no passado e a possibilidade de
recuperação de impostos e, conseqüente,
geração de receita para a organização.
Com a criação deste novo cenário, os gestores
da companhia passaram a ter em mãos uma
ferramenta bastante confiável de auditoria das
informações apresentadas ao Fisco a partir dos
dados extraídos do SAP, possibilitando a
emissão de relatórios de inconsistências graças
ao cruzamento de uma série de informações e
orientando a aplicação das devidas correções
para a equipe.
Os benefícios
A implementação dessas soluções trouxe
agilidade em todo o processo do setor fiscal,
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Implantação Mastersaf e GSW Auditor

aumentando a confiabilidade e a empresa. Isso tem facilitado muito nosso

rastreabilidade das informações tributárias da
Helibras.
As soluções da Mastersaf evoluem conforme as
rápidas mudanças na legislação brasileira. Seu
software de gestão tributária, versátil e flexível
às necessidades específicas de cada
organização, consegue agregar
funcionalidades integradas para facilitar a
comunicação entre os sistemas de gestão e o
portal de NFS-e de diversos municípios.
“Como parceira de negócio da Mastersaf,
a GSW pôde nos oferecer além da melhor
tecnologia de mercado, o conhecimento
na área de gestão tributária e a longa
experiência na gestão e na
implementação de projetos de TI. Isso foi
muito positivo, pois nos permitiu atuar com
um único fornecedor que conseguiu prover
uma solução completa para gestão
tributária em nossa companhia”, completa
Bandini.
trabalho no setor Fiscal”, ressalta Eder Ramos.
Próximos Passos
“A Helibras deverá iniciar em breve a
implementação dos módulos e-CIAP e EDF
PIF/Cofins do Mastersaf DW, além do sistema de
apuração Transfer Pricing da Mastersaf, previsto
pela legislação nacional para o controle fiscal
dos preços de transferência, buscando assim
automatizar esse processo crítico e complexo
para as empresas brasileiras”, informa Bandini.
O comprometimento das áreas envolvidas e da
GSW na implantação, aliado a um
planejamento bem executado, foram pontos -
chave para o êxito do projeto.
Ainda segundo Bandini “quando se fala de
exigências legais/tributárias é necessário pensar
detalhadamente em todos os cenários que a
empresa possa se enquadrar e testá-los com o
maior número de variáveis. Só assim é possível
garantir que não ocorrerão surpresas
desagradáveis quando o sistema estiver em
operação”.

O GSW Auditor melhorou a qualidade das
informações tributárias da empresa,
antecipando as ações para a auditoria do Fisco
graças à correção das informações
inconsistentes, não conformidades e erros.
“Além de validar o layout dos arquivos que
serão enviados, o GSW Auditor também verifica
o conteúdo das informações e os cruzamentos
das movimentações fiscais e contábeis da
“Durante todo o projeto houve uma grande
sinergia e transparência entre as equipes
de Sistema, do departamento Financeiro e
da GSW. Isso foi fundamental para realizar a
implementação da solução de gestão
tributária juntamente com SAP no prazo e
orçamento estabelecidos, tendo em vista o
fato de que a legislação tributária brasileira
é bastante complexa”, finaliza Franjou.

Atuante desde 1991, a GSW é uma empresa nacional

que oferece soluções em Tecnologia da Informação
que promovem melhorias significativas no
gerenciamento e controle dos processos e negócios. É *Exame PME

uma empresa focada em serviços de Desenvolvimento

de Sistemas e consultoria para implantação de soluções de Gestão Tributária e Gestão Empresarial.
A GSW está localizada em São José dos Campos, com filiais em Curitiba e São Paulo, atendendo
todo o Brasil, América Latina e diversos países.

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