Setiap dialog menunjukkan satu kenyataan dan pelbagai respon yang diberi oleh guru. Dalam setiap kes,
tentukan yang mana berkait paling rapat dengan respon pendengaran yang menggalakkan
perbincangan atau menggambarkan idea atau perasaan.
3. Murid: Saya tidak mahu duduk berdekatan a) Minta maaf, setiap tempat duduk telah
dengan lelaki-lelaki itu lagi. ditetapkan.
b) Sekiranya mereka mengganggu anda, saya
boleh memindahkan tempat duduk anda.
c) Bolehkah anda menyelesaikannya sendiri?
d) Apakah yang berlaku?
4. Ibu Bapa: Anak saya amat terganggu dan a) Sila teruskan. Saya ingin mendengar dan
memerlukan lebih peneguhan, jika mengetahui lebih lanjut mengenainya.
tidak dia akan gagal. Dia katakan b) Dia perlu memberi lebih perhatian semasa
yang dia tidak faham apa yang diajar. Kelas.
c) Dia sangat bimbang, tetapi sebenarnya dia
dapat membuatnya. Dia hanya perlu
mengulangkaji lebih banyak sebelum ujian.
d) Kebanyakan murid mendapati penerangan
saya jelas. Mungkin dia tidak mendengar.
5. Guru sebelah bilik: Kelas saya akan a)Pernahkah anda mempertimbangkan untuk
membangkitkan kemarahan bersikap asetif terhadap mereka?
saya. Pencapaian mereka b) Saya tahu, semua orang dapat
kurang memuaskan baru-baru mendengarnya dari tempat ini.
ini. c) Mereka memang suka menolong.
d) Anda patut mengambil kumpulan saya
memandangkan kamu fikir mereka teruk.