Pengertian KAP – Kemampuan yang dimiliki oleh individu dalam organisasi Dasar Pemikiran – KAP merupakan ilmu terapan

yang dibangun dengan dukungan sejumlah disiplin ilmu antara lain adalah Psikologi, Sosiologi,Human Relations and Publik Relation dan Perilaku organisasi. Psikologi – merupakan ilmu pengetahuan yang berusaha menilai,menjelaskan dan sering kali mengubah perilaku manusia dan binatang lain Psikologi memfokuskan diri mempelajari dan berupaya memahami perilaku individu yang berfokus pada teori pembelajaran, teori kepribadian,psikologi konseling dan psikologi industry dan organisasi Psikologi Industri dan organisasi memfokuskan dalam mempelajari masalah kelelahan,kebosanan dan factor lain yang relevan dengan kondisi kerja yang dapat menghalangi efisiensi kerja, pemikiran mereka telah luas mencapai pembelajaran, persepsi,kepribadian,emosi,pelatihan,efektifitas kepemimpinan,motivasi,kepuasan kerja,proses pengambilan keputusan,penilaiian kinerja,pengukuran sikap,teknik seleksi karyawan, desain kerja dan stress kerja. Sosiologi – mempelajari system social dimana individu-individu mengisi peran mereka, oleh karena itu sosiologi mempelajari hubungan manusia dengan sesamanya. Antropologi – studi mengenai berbagai kelompok masyarakat yang bertujuan mempelajari hal yang berkaitan dengan manusia dan aktivitas mereka, para ahli antropologi yang membahas budaya dan lingkungan telah membantu memahami perbedaan fundamental tentang, nilai,sikap dan perilaku individu diberbagai Negara dan berbagai organisasi. Publik Relations – adalah kegiatan komunikasi. Kegiatan Publik Relations pada hakikatnya adalah kegiatan komunikasi yang mempunyai ciri tetentu yaitu komunikasi yang bersifat timbale balik ( Two – way traffic ) Komunikasi timbal balik sangat penting dan mutlak harus ada dalam kegiatan public relations dan terciptanya feedback merupakan prinsip pokok. Publik Relations berfungsi menumbuhkan hubungan baik antara segenap komponen pada suatu lembaga dalam rangka memberikan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi, dengan tujuan menumbuhkan dan mengembangkan pengertian dan kemampuan ( good will ) publik Kunci keberhasilan komunikasi dalan public relations sangat tergantung pada prinsip pelaksanaan komunikasi yang efektif,dengan prinsipkomunikasi yang efektif ada hal yang perlu diperhatikan antara lain : 1. 2. 3. Jenis public yang menjadi sasaran Susunan pesan yang tepat, mudah dimengerti dan dipahami Saluran apa yang paling sesuai dengan sifat public yang dituju.

Kepemimpinan Pengendalian Perencanaan – Proses yang mencakup penentuan sasaran.pemberian motivasi dan pendisiplinan karyawan juga penghubung baik internal maupun ekternal. kelompok dan truktur pada perilaku dalam organisasi. Tiga ketrampilan Manajemen yang mutlak diperlukan. Kesepuluh peran tersebut dapat dikelompokkan menjadi tiga yang utama : 1. Peran ini meliputi perekrutan. Sasaran Perilaku Organisasi –OB berkaitan dengan pengembangan .personal.semua manajer mempunyai peran pemimpin. mengarahkan orang lain. memilih jalur komunikasi yang paling efektif dan menyelesaikan konflik-konflik. Berdasarkan pengamatan terhadap para manajer oleh MINTZBERG bahwa manajer menjalankan sepuluh peran yang berbeda tapi saling berkaitan.terdiri dari dua orang atau lebih. Hubungan interpersonal Tranfer informasi Pengambilan keputusan. Pengendalian – Memantau kegiatan-kegiatan untuk menjamin kegiatan itu dicapai sesuai rencana dan memperbaiki setiap penyimpangan yang signifikan.sasarannya OB adalah membantu menjelaskan. 2. 3. teknis. Hubungan Interpersonal – manajer dituntut untuk menjalankan tugas sifatnya seremonial dan simbolis. bisa individu atau kelompok.pelatihan.meramalkan dan mengendalikan perilaku manusi. siapa yang melakukan. Pengorganisasian _ Menentukan tugas-tugas yang akan dilakukan.dengan tujuan mengaplikasikan pengetahuan semacam itu untuk memperbaiki efektifitas organisasi. Organisasi – Unit social yang dengan sengaja diatur. bagaimana tugas akan di kelompokkan dari siapa kepada siapa harus melaporkan kegiatan serta dimana keputusan akan diambil Kepemimpinan – Fungsi yang mencakup memotivasi karyawan. konseptual Ketrampilan teknis – kemampuan untuk menerapkan atau menaplikasikan pengetahuan khusus . yang berfungsi secara relative terus menerus untuk mencapai sasaran atau serangkaian sasaran bersama. Pengorganisasian .ketrampilan manusia.Perilaku Organisasi (OB) Perilaku Organisasi – bidang study yang mempelajari dampak perorangan.penentuan strategi dan pengembangan rencana untuk mengatur kegiatan. Fungsi ManajemenPerencanaan.

mendisiplinkan. tingkat pengunduran diri rendah.mengalokasikan staf dan melatih Pembangunan Jaringan – Besosialisasi. 3. Jenis Kelamin. Kegiatan manajer yang efektif dan manajer yang sukses. mengelola konflik.kebosanan dan koordinasi menurun seiring dengan berjalannya waktu. lebih puas dengan hasil kerjanya dari pada karyawan yang belum nikah.kajian mengenal hubungan senioritas. berpolitik. ketrampilan individu terutama kecepatan. Status Perkawinan. ketrampilan analisis. Jika ada perbedaan hanya sedikit. . Manajemen Tradisional – Penambilan keputusan. 2. juga sangat pening bagi pemimpin yang sehari hari banyak melakukan komunikasi baik vertikal maupun horizontal. Riset secara konsisten menujukkan bahwa karyawan yang sudah menikah lebih rendah tingkat keabsenannya. perencanaan dan Komunikasi pengendalian . produktifitas telah dilakukan.Bertukar informasi yang rutin dan memproses dukumen Manajemen sumber Daya Manusia – Motivasi.Ketrampilan Personal – kemampuan bekerja sama. kita mendefinisikan senioritas sebagai masa kerja seseorang pada pekerjaan tertentu menujukkan suatu hubungan positif antara senioritan dengan produktifitas pekerjaan Organisasi – suatu kelompok orang yang bekerja untuk mencapai serangkaian tujuan yang telah ditentukan bersama antara orang yang membentuk atau menjadi anggota organisasi. Karakteristik biografis atau karakter pribadi: Usia Usia mempengaruhi produktifitas – terdapat suatu keyakinan bahwa produ ktifitas merosot dengan bertambahnya usia seseorang. pendorong persaingan. motivasi. Human Relation – merupakan salah satu unsur penting bagi keberhasilan komunikasi baik dalam komunikasi antar personal maupun dalam komunikasi kelompok. dan berinteraksi dengan orang-orang luar. Manajer melakukan empat kegiatan manajeriel 1. Dampak senioritas pada kinerja. dalam public relation. Masa Kerja. dalam hal kemampuan memecahkan masalah. sosialisasi atau kemampuan belajar. memahami dan memotivasi orang lain baik perorangan maupun kelompok Ketrampilan konseptual – kemampuan mental untuk menganalisa dan mediaknosa situasi rumit. kekuatan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful