Pengertian KAP – Kemampuan yang dimiliki oleh individu dalam organisasi Dasar Pemikiran – KAP merupakan ilmu terapan

yang dibangun dengan dukungan sejumlah disiplin ilmu antara lain adalah Psikologi, Sosiologi,Human Relations and Publik Relation dan Perilaku organisasi. Psikologi – merupakan ilmu pengetahuan yang berusaha menilai,menjelaskan dan sering kali mengubah perilaku manusia dan binatang lain Psikologi memfokuskan diri mempelajari dan berupaya memahami perilaku individu yang berfokus pada teori pembelajaran, teori kepribadian,psikologi konseling dan psikologi industry dan organisasi Psikologi Industri dan organisasi memfokuskan dalam mempelajari masalah kelelahan,kebosanan dan factor lain yang relevan dengan kondisi kerja yang dapat menghalangi efisiensi kerja, pemikiran mereka telah luas mencapai pembelajaran, persepsi,kepribadian,emosi,pelatihan,efektifitas kepemimpinan,motivasi,kepuasan kerja,proses pengambilan keputusan,penilaiian kinerja,pengukuran sikap,teknik seleksi karyawan, desain kerja dan stress kerja. Sosiologi – mempelajari system social dimana individu-individu mengisi peran mereka, oleh karena itu sosiologi mempelajari hubungan manusia dengan sesamanya. Antropologi – studi mengenai berbagai kelompok masyarakat yang bertujuan mempelajari hal yang berkaitan dengan manusia dan aktivitas mereka, para ahli antropologi yang membahas budaya dan lingkungan telah membantu memahami perbedaan fundamental tentang, nilai,sikap dan perilaku individu diberbagai Negara dan berbagai organisasi. Publik Relations – adalah kegiatan komunikasi. Kegiatan Publik Relations pada hakikatnya adalah kegiatan komunikasi yang mempunyai ciri tetentu yaitu komunikasi yang bersifat timbale balik ( Two – way traffic ) Komunikasi timbal balik sangat penting dan mutlak harus ada dalam kegiatan public relations dan terciptanya feedback merupakan prinsip pokok. Publik Relations berfungsi menumbuhkan hubungan baik antara segenap komponen pada suatu lembaga dalam rangka memberikan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi, dengan tujuan menumbuhkan dan mengembangkan pengertian dan kemampuan ( good will ) publik Kunci keberhasilan komunikasi dalan public relations sangat tergantung pada prinsip pelaksanaan komunikasi yang efektif,dengan prinsipkomunikasi yang efektif ada hal yang perlu diperhatikan antara lain : 1. 2. 3. Jenis public yang menjadi sasaran Susunan pesan yang tepat, mudah dimengerti dan dipahami Saluran apa yang paling sesuai dengan sifat public yang dituju.

semua manajer mempunyai peran pemimpin.personal. Tiga ketrampilan Manajemen yang mutlak diperlukan. Pengorganisasian _ Menentukan tugas-tugas yang akan dilakukan. Peran ini meliputi perekrutan.terdiri dari dua orang atau lebih.sasarannya OB adalah membantu menjelaskan. Kepemimpinan Pengendalian Perencanaan – Proses yang mencakup penentuan sasaran. yang berfungsi secara relative terus menerus untuk mencapai sasaran atau serangkaian sasaran bersama. mengarahkan orang lain. memilih jalur komunikasi yang paling efektif dan menyelesaikan konflik-konflik.Perilaku Organisasi (OB) Perilaku Organisasi – bidang study yang mempelajari dampak perorangan. Organisasi – Unit social yang dengan sengaja diatur. konseptual Ketrampilan teknis – kemampuan untuk menerapkan atau menaplikasikan pengetahuan khusus . Berdasarkan pengamatan terhadap para manajer oleh MINTZBERG bahwa manajer menjalankan sepuluh peran yang berbeda tapi saling berkaitan. Sasaran Perilaku Organisasi –OB berkaitan dengan pengembangan .pelatihan. Fungsi ManajemenPerencanaan. Kesepuluh peran tersebut dapat dikelompokkan menjadi tiga yang utama : 1.meramalkan dan mengendalikan perilaku manusi. 2. bisa individu atau kelompok. Pengorganisasian .dengan tujuan mengaplikasikan pengetahuan semacam itu untuk memperbaiki efektifitas organisasi. teknis. 3. Pengendalian – Memantau kegiatan-kegiatan untuk menjamin kegiatan itu dicapai sesuai rencana dan memperbaiki setiap penyimpangan yang signifikan.penentuan strategi dan pengembangan rencana untuk mengatur kegiatan. Hubungan Interpersonal – manajer dituntut untuk menjalankan tugas sifatnya seremonial dan simbolis. kelompok dan truktur pada perilaku dalam organisasi.ketrampilan manusia. bagaimana tugas akan di kelompokkan dari siapa kepada siapa harus melaporkan kegiatan serta dimana keputusan akan diambil Kepemimpinan – Fungsi yang mencakup memotivasi karyawan. Hubungan interpersonal Tranfer informasi Pengambilan keputusan.pemberian motivasi dan pendisiplinan karyawan juga penghubung baik internal maupun ekternal. siapa yang melakukan.

pendorong persaingan. memahami dan memotivasi orang lain baik perorangan maupun kelompok Ketrampilan konseptual – kemampuan mental untuk menganalisa dan mediaknosa situasi rumit. tingkat pengunduran diri rendah.Bertukar informasi yang rutin dan memproses dukumen Manajemen sumber Daya Manusia – Motivasi. Jika ada perbedaan hanya sedikit. Karakteristik biografis atau karakter pribadi: Usia Usia mempengaruhi produktifitas – terdapat suatu keyakinan bahwa produ ktifitas merosot dengan bertambahnya usia seseorang. juga sangat pening bagi pemimpin yang sehari hari banyak melakukan komunikasi baik vertikal maupun horizontal.kajian mengenal hubungan senioritas. 3. Human Relation – merupakan salah satu unsur penting bagi keberhasilan komunikasi baik dalam komunikasi antar personal maupun dalam komunikasi kelompok. mengelola konflik. Manajemen Tradisional – Penambilan keputusan. Riset secara konsisten menujukkan bahwa karyawan yang sudah menikah lebih rendah tingkat keabsenannya. Manajer melakukan empat kegiatan manajeriel 1.mengalokasikan staf dan melatih Pembangunan Jaringan – Besosialisasi. ketrampilan analisis. 2. .kebosanan dan koordinasi menurun seiring dengan berjalannya waktu. kekuatan. lebih puas dengan hasil kerjanya dari pada karyawan yang belum nikah. dan berinteraksi dengan orang-orang luar. motivasi. perencanaan dan Komunikasi pengendalian . berpolitik. kita mendefinisikan senioritas sebagai masa kerja seseorang pada pekerjaan tertentu menujukkan suatu hubungan positif antara senioritan dengan produktifitas pekerjaan Organisasi – suatu kelompok orang yang bekerja untuk mencapai serangkaian tujuan yang telah ditentukan bersama antara orang yang membentuk atau menjadi anggota organisasi. dalam hal kemampuan memecahkan masalah. Dampak senioritas pada kinerja. mendisiplinkan. Jenis Kelamin. Masa Kerja. dalam public relation. Status Perkawinan. sosialisasi atau kemampuan belajar. produktifitas telah dilakukan.Ketrampilan Personal – kemampuan bekerja sama. Kegiatan manajer yang efektif dan manajer yang sukses. ketrampilan individu terutama kecepatan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful