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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/pc-
mantenimiento-terminologia-basica]






A continuación vamos a aprender

algunos  
 necesarios para poder entendernos
en el mundo de la 
.

  
 es un sistema numérico basado en 1
y 0, por ejemplo el 20 en sistema binario se escribe así:
10100. Las computadoras, por dentro, son un conjunto
de circuitos electrónicos que se comunican entre sí para
poder funcionar; el lenguaje que utilizan para este
cometido es el sistema binario.

   !
 como vimos en la definición
anterior, las computadoras se manejan con un lenguaje
diferente por lo que el sistema operativo es el
intermediario entre la máquina y el usuario. Para
entenderlo mejor, es como un traductor. Los sistemas
operativos más difundidos son Windows y Linux. Estos
dos sistemas a su vez tienen diferentes versiones.
Windows: 95, 98, 2000. Millenium, XP y el último Vista.

Alunas distribuciones de Linux son: Ubuntu, Suse y

unas cuantas más. En este manual vamos a trabajar
solamente con Windows, más que nada con el XP, algo
del 2000 y detalles del Vista.

6


 
 Es un dispositivo generalmente
interno, en donde están el Windows y nuestros
documentos. Su capacidad se mide en Gigabytes, por
ejemplo: 80 GB, 160 GB...


"  Son plaquetas, pueden ser una o
varias, encargadas de dar velocidad a nuestro
ordenador, tan importantes son que sin ellas la
computadora no anda.

En ella se guardan temporalmente los documentos y

programas que estemos usando pero cuando cerramos
o guardamos un documento deja de estar en la
memoria. Por eso cuando estamos trabajando y se
corta la luz, quizá nos ha pasado, cuando reiniciamos la
PC, el trabajo que estábamos haciendo se pierde.



#  Palabra inglesa que significa "partes
blandas" y se refiere a todos los programas y
aplicaciones que utilicemos también aplica al sistema
operativo. Es decir, todo lo que no podemos tocar.
 #  Significa "partes duras", es decir, todo lo
físico, lo que se puede tocar, se refiere por ejemplo al
disco rígido, la memoria, la lectora de CD o dvd, etc.

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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/pc-no-arranca-
no-enciende]

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A continuación vamos a mencionar algunas cosas que

nos pueden pasar y podemos solucionar nosotros
mismos, y cuáles otras en las que debemos llamar a
nuestro servicio técnico.

Primero debemos conocer una  

 :

(
#  Son fallas del sistema operativo o
de programas que utilizamos. Cuando el Windows falla
puede ocasionar muchas complicaciones y hasta a
veces puede asustarnos bastante. Quizá se apague o
no inicie el Windows, por eso cuando veamos estos
problemas no concluyamos enseguida que se nos
"rompió" la máquina; pensemos que lo más probable es
que este fallando el sistema operativo.

( Es cuando un componente físico no

funciona o funciona mal; reparar este tipo de fallas y
determinar qué componente es el que dañó sólo lo
puede realizar un Técnico.

   
 a tener en cuenta es la
siguiente:
uc %&
 

'

Cuando decimos que )

 ), nos referimos al
hecho de que el sistema operativo no se inicia, esto es
cuando prendemos la PC, las luces se encienden en la
pantalla y aparecen esas letras blancas sobre fondo
negro y ahí se queda; o bien se enciende todo pero la
pantalla se queda negra.

Cuando decimos )
) es que directamente
no se prenden las luces de la PC; quizás sí se encienda
el monitor, pero el resto no hace nada, por más que
presionemos el botón de encendido muchas veces no
pasa nada o quizás después de mucho insistir
finalmente se enciende y anda todo bien. Por lo general
estas fallas tienen que ver con la fuente de electricidad
que esta dentro del ordenador, en este caso debemos
acudir a un servicio técnico.

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+   !

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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/eliminar-
archivos-pc-que-no-usamos]

-

 


+   !

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Esto podemos hacerlo solamente nosotros, a veces la

gente va al técnico y le dice: "Bórrame todo lo que veas
que no sirve" y esto se dificulta porque solamente el
usuario puede saber que documentos sirven y cuales
no. Así que, con tranquilidad, nos sentamos a la
computadora y comenzamos a verificar los archivos o
documentos que no nos sirvan. Esto nos sirve para
ganar más espacio en el disco.

También podemos ganar espacio borrando la carpeta

Temp, en donde se guardan archivos temporales que el
sistema los usa una vez y nada más, pero no los borra.
¿Cómo accedemos a esta carpeta? Vamos a Mi PC-
disco C: /- Windows- Temp- La abrimos, vamos a la
Barra de herramientas que se encuentra en la parte
superior seleccionamos Edición- Seleccionar todo-
Borrar. O el botón Eliminar (el icono es una equis roja)
que se ve en la imagen
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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/desinstalar-
programas-que-no-usemos]

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6 
  ,



Para realizar esto lo más sano es desinstalar desde el

panel de control, nunca borremos las carpetas de los
programas porque no se sabe qué consecuencias puede
tener. Por eso vamos a .
/c

. En
Windows 2000: Inicio- Configuración- Panel de Control.
Desde el botón inicio podemos acceder al c


 y luego vamos a encontrarnos con la siguiente
pantalla tanto en XP como en Windows 2000:

Elegimos la opción   

0 
   y a
continuación se va a mostrar una lista con todos los
programas que tenemos instalados. Aquí debemos ser
cuidadosos, no se trata de desinstalar todo lo que se
nos cruza, sino quitar por ejemplo; juegos, programas
que instalamos para "probar". Nunca desinstalemos
programas como; DirectX, programas que tienen que
ver con el monitor, el video, o el sonido.

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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/desfragmentar-
disco-duro-pc]

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&0
'

En primer lugar debemos entender cómo trabaja el

disco. Cuando generamos archivos el disco duro no
guarda los archivos de forma ordenada, esto genera
que cuando queremos abrir un archivo, la computadora
lo abre de forma lenta esto es por que cuanto más
desorden hay mas tarda en buscar. Para entenderlo
mejor comparemos al disco duro con un tocadiscos. El
long play comienza a girar y al apoyar la púa se
reproduce el sonido. Si queríamos escuchar la última
canción de un disco, debíamos mover el "brazo" y
ubicar la púa para que la pista de música pasara justo
por allí. Observe la foto.
Este es un disco rígido visto por dentro, note que es el
mismo sistema del tocadiscos; cuando pedimos abrir un
archivo, por decirlo así, el brazo se mueve a la vez que
el disco gira a velocidades impresionantes, hasta que el
archivo pedido pasa justo por debajo de la púa. Por eso
cuanto más desordenado estén los archivos, mas lento
es el proceso. Pero ese desorden no es el que tenemos
en nuestra carpeta Mis documentos, ese desorden es
interno es la forma en que el disco duro guarda los
archivos sin darnos cuenta.& 1

 
'

Hay una herramienta que ya tenemos en el mismo

Windows: el6  
6
. Accedemos
a él con: Inicio- Todos los Programas- Accesorios-
Herramientas del sistema- Desfragmentador de Discos.

Al abrir el programa vemos la siguiente pantalla:

Elegimos que disco queremos ordenar y damos clic en
Desfragmentar, antes es bueno desactivar el protector
de pantalla, porque si aparece se detiene el
procedimiento. Podemos pausar o detener cuando
queramos, no es peligroso hacer esto.
Cuando comienza a desfragmentar nos aparecen esas
líneas azules, verdes y rojas que representan tipos de
archivos, lo blanco es espacio libre. El tiempo que tarde
en desfragmentar depende del tamaño de nuestro disco
y la cantidad de archivos que tengamos. Mediante esta
herramienta ganamos rapidez para abrir los archivos.

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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/disco-duro-
comprobar-errores]

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Con el uso al disco duro, se le pueden "romper"

sectores o pequeños lugares. A veces el disco guarda
archivos o programas en esos sectores defectuosos que
cuando vamos a abrirlos nos aparecen mensajes de
error o hasta se nos inicia la máquina. Para corregir
esto vamos a Mi PC y, en el icono de Disco C, hacemos
clic con el botón derecho del mouse y elegimos
Propiedades.
Se va abrir una ventana con varias solapas y
elegimos  

Desde allí podemos acceder al desfragmentador, pero

ahora nos interesa la primera opción, hacemos clic con
el botón izquierdo del Mouse y nos va aparecer una
ventana, con dos casillas, vacía, luego seleccionamos
las dos, una va a decir "Reparar automáticamente
errores en el sistema de archivos" y "Examinar e
intentar recuperar sectores defectuosos". Generalmente
no vamos a poder utilizar esta herramienta con el
Windows iniciado, así que cuando demos clic en Iniciar
nos va aparecer el siguiente mensaje:

Ponemos que Sí, de esta forma la próxima vez que

encendamos la computadora vamos a ver la pantalla
inicial de Windows y luego una pantalla azul donde nos
dice que Windows va a realizar una comprobación de
disco programada y que tenemos 10 segundos para
cancelarla y comienza a contar regresivamente, como
queremos que haga la comprobación, no tocamos
ninguna tecla y dejamos que haga la comprobación. El
tiempo que tarde dependerá del tamaño de disco y de
la cantidad de errores que encuentre.

  

Vimos el mantenimiento hecho con herramientas de

Windows, pero también existen programas que son
muy útiles y completos para borrar archivos del sistema
que sobren. Nunca intentemos borrar archivos del
sistema que nosotros pensemos que no sirven,
tenemos que saber que el sistema operativo utiliza
archivos y programas para su funcionamiento sin que
sepamos. Programas como Ccleaner, Registry Mechanic
y muchos más ayudan a que con un solo paso
saquemos archivos que no son útiles.

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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-
ordenador/mantenimiento-cuando-pc-esta-lento]

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!


  )uc 
)

 
 Lo más probable es que la lentitud se deba

a los virus informáticos, si tenemos conexión a
Internet. Si usted esta dando sus primeros pasos en
Informática es importante que sepa que sin Internet no
hay virus. Parece algo básico de saber, pero he visto en
muchos equipos instalados antivirus cuando en el hogar
no hay conexiones de Internet. Si aún teniendo un
antivirus instalado la computadora se nos infectó,
debemos tratar de conseguir un antivirus mejor que el
que tengamos. Recomiendo antivirus como Panda
Antivirus, Bitdefender, Norton, Kasperky. Aun en sus
versiones gratuitas estos programas son capaces de
detectar y eliminar los virus. Si no sabemos cómo
manejarlos es mejor consultar con un técnico en
computación.

$
 Demasiados archivos y documentos hacen

que la PC tarde en abrirlos. Aquí podemos aplicar lo
que aprendimos antes: con desfragmentar el disco o
hacer una comprobación de errores debería bastar.

* 
  Muchos programas abiertos a la vez.

Cuando iniciamos la PC, el windows es capaz de iniciar
ciertos programas que tengamos instalados. Algunas
aplicaciones se inician en "segundo plano", es decir
están ahí pero no las vemos, sus iconos se ven a la
izquierda de la barra de tareas en nuestro escritorio. Si
hay demasiados iconos, es que hay muchos programas
iniciados que consumen memoria.

Aquí vemos una    normal, vemos que

tiene la hora, el parlante que indica que hay sonido, el
programa del monitor y algún que otro programa, pero
si tenemos algo así:

Puede que esto nos lentice la máquina, más si nuestra

PC no tiene mucha memoria. Para evitar esto y que el
windows se inicie más rápido, haremos lo siguiente.
Vamos a Inicio y seleccionamos+2 

Escribimos 


Hacemos clic en Aceptar, y nos aparecerá la siguiente

ventana con diferentes solapas, aquí debemos tener
cuidado y no tocar lo que no sepamos que es

Vamos a la solapa Inicio, hacemos clic y allí, vemos una

lista con los programas que se inician junto con
Windows, nunca hagamos clic en el botón Deshabilitar
todo, ya que muchos de los programas son necesarios
para que haya sonido y buena imagen. En este ejemplo
deshabilitamos el inicio de Adobe Reader, haciendo clic
habilitamos o deshabilitamos. Una vez que
seleccionamos los programas que no queremos que se
inicien damos clic en aplicar; la computadora va a
preguntar si queremos reiniciar, aceptamos y al
reiniciar vamos a notar los cambios.

‰ Si haciendo todo lo anterior la máquina

sigue lenta, es probable que la causa sea suciedad en
los ventiladores internos. Pero no nos sintamos
avergonzados, uno puede ser la persona más pulcra del
mundo, pero todo lo que es componente electrónico
atrae la tierra suspendida en el aire. En este caso
debemos llamar a nuestro servicio técnico para que nos
realice una limpieza.
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. 



c 
[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/identificar-
fallos-sonido-pc]

)+

c 
)

La causa más probable son los parlantes; debemos

verificar que estos funcionen bien. Si usamos parlantes
con conexión USB vamos a escuchar "lluvia" o ruido
cada vez que movemos el Mouse, la única solución en
este caso es cambiar los parlantes por unos que tengan
su propio conector de corriente.

Si nuestros parlantes están bien, verifiquemos que la

placa de sonido funcione bien. Para saber esto vamos a
Mi PC haciendo clic con el botón derecho del mouse y
elegimos Propiedades; se va abrir una ventana con
varias solapas y elegimos Hardware...

En esta ventana seleccionamos "Administrador de

dispositivos"
Allí aparece otra ventana con una lista de todos los
dispositivos que tenemos instalados. Si en "Dispositivos
de sonido, vídeo y juegos" hay un signo de pregunta o
de admiración es que algo está mal. En el ejemplo, el
Modem está mal instalado ya que tiene un signo de
admiración en color amarillo y de seguro que si
quisiéramos usarlo no podríamos. Si todo esta bien con
los dispositivos, significa que tenemos el sonido mal
configurado.

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[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/configurar-
correctamente-sonido-pc]

1

  



Ahora vamos a ver de qué manera podemos configurar
correctamente el sonido de nuestra PC. Para esto nos
vamos a la barra de tareas y buscamos el icono del
parlante:

Aquí hacemos un clic con el botón derecho y aparecerá

la siguiente ventana:

Primero elegimos Abrir 


!
 

En esta sección tenemos los controles de volumen. En

la parte de Control de Volumen, la barra de Balance
siempre debe estar en el medio para parlantes de
escritorio y a la izquierda si usamos un equipo de
música con la PC conectada a la entrada de micrófono.

Estos niveles se pueden modificar colocando el puntero

sobre el botón que corresponda: hacemos clic con el
botón derecho del mouse y, sin soltar, lo movemos
hasta donde deseemos. Lo mismo podemos hacer con
el resto de los demás controles, los cambios se notan
en el momento.
¿Sigue escuchándose mal? Volvemos al icono del
parlante en la barra de tareas pero esta vez elegimos
"Ajustar propiedades de audio"

De la primera ventana en "Configuración de altavoz"

damos un clic en "c
!-" que nos
lleva a una segunda ventana con dos solapas. En la
solapa "Altavoces" vamos a elegir el tipo de parlantes
que tenemos. En la segunda solapa "" 
"...
... donde dice  1 # , si tenemos
un equipo bastante moderno llevamos el control a
Completa. Pero si nuestra máquina tiene varios años,
es decir, si tenemos un windows 98, Millenium o un
2000 nos va a convenir elegir Ninguna. La segunda
barra, " 
! 1!

 
" es mejor no tocarla, porque no importa el
equipo que tengamos siempre debe estar en "óptima".
Si aún así seguimos con problemas consultemos con el
técnico.

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2
c 
[http://www.mailxmail.com/curso-pc-ordenador/cuando-
juegos-pc-se-cuelgan]

)u
2
)

Esto casi siempre sucede porque tenemos poca
memoria o nuestra placa de video no soporta el nivel
de video que pide el juego. En la mayoría de los juegos
siempre hay un menú que dice "Opciones",
"Configuración", o algo parecido, en donde podemos
cambiar los niveles de video y elegir el nivel más bajo
permitido.

También podemos bajar la configuración de video del

Windows. Se realiza abriendo el Reproductor de
Windows media. En los menús de la barra superior
buscamos algo que diga "Opciones", esto cambia según
la versión que tengamos del reproductor, así que
debemos buscarla. Una vez encontrada nos aparecerá
esta ventana:
Entre las varias solapas, en todas las versiones del
reproductor, hay una que se llama "Rendimiento", allí
podemos cambiar la aceleración de video y, según el
Windows, deberemos reiniciar la PC.

· 3 Bueno, esto es lo más importante que

necesitamos saber para tener nuestra PC funcionando
bien. Has aprendido las herramientas básicas para
poder hacer un mantenimiento, aunque no sepas
mucho de informática. No obstante todos estos
procedimientos están comprobados que funcionan y
que son eficientes, no siempre tienen el mismo
resultado en todas las máquinas, por eso recomiendo
que ante cualquier inconveniente no dude en consultar
con un técnico de confianza.
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