BUSINESS PLAN

JENIS DAN LINGKUP USAHA

CV. Mutiara Express merupakan perusahaan barang dan jasa yang menyediakan jasa
pembayaran rekening listrik PLN baik rekening pasca bayar maupun prabayar (token),
rekening telepon Telkom, Flexi, dan Speedy secara online serta menyediakan berbagai
kebutuhan alat tulis kantor dan juga pulsa elektrik dari berbagai operator.

PROSPEK BISNIS DAN PROFIT

Semakin tingginya gaya hidup masyarakat dan tingkat kesibukan yang tinggi, bahkan
keinginan masyarakat untuk mendapat kemudahan dari pelayanan yang ada, maka hal ini
menjadi suatu alasan utama bahwa bisnis jasa pembayaran rekening listrik dan telepon secara
online memiliki prospek bisnis yang baik di masa depan.

KENDALA USAHA DAN PERSAINGAN

Kendala yang cukup berarti yang dihadapi perusahaan ini adalah adanya konsumen yang
menunggak pembayaran untuk pembelian pulsa elektronik. Selain itu ada pula kendala lain
yang cukup mempengaruhi pekembangan perusahaan ini yaitu mulai banyaknya pesaing yang
memasuki jenis usaha yang sama.

DESKRIPSI PERUSAHAAN

CV. Mutiara express merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pembayaran
rekening listrik dan telepon. Dimana proses pembayarannya itu sendiri sangat berbeda dari
biasanya. Yang membedakannya adalah proses pembayaran yang dikaukan perusahaan ini
adalah pembayaran secara online.
LATAR BELAKANG

Dengan semakin majunya perkembangan manusia dalam segala aspek kehidupan telah
memberikan begitu banyak warna dalam revolusi pola hidup manusia. Misalnya yang terjadi
dalam bidang transaksi keuangan yang biasa dilakukan masyarakat. Dimana pada zaman
modern ini jasa transaksi pembayaran dapat dilakukan secara online. Hal ini menyebabkan
bidang usaha perbankan maupun jasa transaksi pembayaran ini pun mengalami
perkembangan yang sangat peasat, mengingat keamanan dan kemudahan yang ditawarkan
oleh jasa ini cukup terjamin. Dan juga didukung oleh adanya perkembangan teknologi
jaringan sosial yang dapat digunakan sebagai media untuk publikasi bahkan dapat juga
digunakan sebagai media transaksi secara online. Sebagai contohnya adalah salah satu
jaringan sosial yang dapat digunakan untuk transaksi pengriman pulsa elektronik adalah
Yahoo! Messenger™.

Berawal dari hal tersebut kami melihat suatu peluang yang cukup menarik. Selain itu
kami pun dapat mengembangkan proses transaksi secara online ini untuk bidang lain seperti
halnya pembayaran rekening listrik dan telepon, sehingga hal ini dapat memberikan
kemudahan bagi masyarakat dalam pembayaran.

LOKASI PERUSAHAAN

Lokasi yang dipilih untuk mendirikan jasa ini berlokasi di Perumahan Margahayu Raya Jl.
Yupiter Barat 16 Blok I/2 No.48, Bandung. Alasan pemilihan lokasi ini karena letaknya yang
berada pada perumahan penduduk, serta berlokasi tepat di depan SD Margahayu Raya.
Perumahan merupakan target pasar yang sangat baik untuk jenis usaha ini, ditambah
lokasinya yang berada di depan SD yang memungkinkan untuk meningkatkan omset dari
penjualan.
Ket: Titik A merupakan tempat dari lokasi usaha.

PRODUK JASA

CV. Mutiara express sebagai perusahaan jasa pembayaran rekening listrik dan telepon secara
online berusaha melayani pelanggan semaksimal mungkin untuk memenuhi semua kebutuhan
konsumen.

Jasa pelayanan yang disediakan oleh perusahaan antara lain :

A. Jasa pembayaran rekening listrik dan telepon

Jasa pembayaran yang disediakan CV. Mutiara Express adalah :

1. Pembayaran rekening listrik (PLN)

2. Pembayaran rekening telepon rumah (TELKOM)

3. Pembayaran rekening telepon seluler (FLEXI)

4. Pembayaran rekening berlangganan internet (TELKOM SPEEDY)

 B. Jasa penjualan pulsa

Jasa yang disediakan adalah :

1. Tersedianya berbagai bentuk pulsa dari berbagai provider, baik dalam bentuk
pulsa fisik maupun elektronik.

2. Penjualan nomor perdana telepon seluler untuk semua operator.

C. Jasa penjualan alat tulis kantor

Untuk jasa ini desediakan berbagai macam alat tulis yang biasa digunakan seperti :
kertas, buku tulis, pulpen, pensil dan perlengkapan sekolah lainnya.

PERENCANAAN PEMASARAN

Kondisi Pasar

---- ADIT ----

Segmen dan Target Pasar

Perusahaan dapat menentukan keinginan pasar apakah sesuai atau tidak dengan jasa yang
ditawarkan dan akan memasarkannya jika sesuai dengan segmen pasar. Faktor-faktor yang
mempengaruhi segmen pasar dalam suatu daerah seperti pendistribusian jasa yang ditawarkan
perusahaan, daya beli di daerah pemasaran tertentu, dll. Misal jika suatu daerah lebih
dominan akan suatu jasa pembayaran rekening listrik dan telkom maka perusahaan akan lebih
banyak menyediakan jasa tersebut dibandingkan dengan jasa-jasa lain yang ditawarkan
perusahaan.

Target pasar yang ingin dicapai oleh perusahaan adalah kawasan perumahan, dikarenakan
banyaknya penggunaan jasa listrik, telepon, internet pada kawasan perumahan. Sehingga
perusahaan dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan menyediakan jasa pembayaran
rekening listrik dan telepon baik secara online atau tidak dalam kawasan tersebut dan
memperoleh laba yang lebih optimal sebagai sumber pembiayaan bagi kelangsungan hidup
perusahaan.

---- ALLEN ----

Positioning

Tempat yang efektif dan efisien untuk melakuan transaksi.

Cara Pemasaran

Mengingat masih barunya konsep usaha dan jasa yang ditawarkan maka perusahaan
melakukan suatu strategi pemasaran yang bertujuan untuk menarik minat masyarakat dan
mensosialisaikannya pada masyarakat. Adapun kegiatan yang dilakukan perusahaan adalah
sebagai berikut :

Bekerja sama dengan pihak pemerintah setempat (tingkat rukun warga/ RW). Setiap awal
bulan dilakukan pengumpulan data dari kolektor untuk masing – masing RW. Hal ini
dilakuakan setiap tanggal 3 per bulannya. Setelah selesai melakukan pendataan maka
dilakukan pengecekan terhadap jumlah pembayaran rekening listrik maupun telepon untuk
masing – masing keluarga, sehingga masyarakat dapat mengetahui terlebih dahulu jumlah
uang yang harus dibayarkan.

Resiko Usaha dan Kondisi Persaingan

---- AGUS ----