Budaya Organisasi

Pujianto, SE
D3 Manajemen Pemasaran FE UNS
@2011
Budaya
1. Apakah yang disebut Budaya?
2. Apakah yang disebut Nilai?
3. Apa manfaat pemahaman Nilai dlm perilaku
organisasi?
4. Bisakah seorang pemimpin menciptakan
budaya organisasi?
5. Apakah hubungan antara budaya masyarakat
dengan budaya organisasi?
6. Mengapa pemahaman keagamaan sangat
penting dalam kepemimpinan?
Pengertian Budaya & Nilai
Budaya: gabungan total dari keyakinan,
ritual, peraturan, adat, artifak dan institusi
yang menentukan ciri dari sebuah populasi.
Cth: batik, sadranan (jawa)
Nilai:
◦ ide masyarakat tentang apa yang benar atau salah.
◦ pedoman dan keyakinan yang digunakan
seseorang ketika dikonfrontasi dengan sebuah
situasi dimana pilihan harus diambil.
Cth: bohong adl dosa bagi orang beragama
 Pentingnya Nilai
dalam perilaku organisasi
Melalui penelitian thd 116.000 orang dari 50 negara
didapatkan 4 dimensi utk memahami nilai
a. Jarak kekuasaan.
 Indonesia mpy jarak kekuasaan tinggi (hubungan atasan dan bawahan sangat
tidak sejajar)
b. Penghindaran ketidakpastian.
 Jepang mpy penghindaran ketidakpastian yg tinggi shg cenderung memiliki
aturan, hukum dan prosedur yg spesifik.
c. Individuaslisme.
 Kecenderungan untuk membela diri sendiri dan keluarga.

d. Maskulinitas.
 Maskulin mementingkan materi Vs Feminim mementingkan hubungan dan
kualitas kehidupan
Budaya Organisasi
Budaya Organisasi merupakan apa yang
dipersepsikan karyawan dan cara persepsi
itu menciptakan suatu keyakinan, nilai
dan espektasi.
◦ Cth: mahasiswa FE UNS menganggap bahwa
merokok di depan kela adalah sah.
Budaya organisasi memberikan pengaruh
pada individu, kelompok dan proses
organisasi.
Dapatkah Budaya Organisasi diciptakan?
John Nordstrom dari NORDSTROM
mengajarkan nilai “pelanggan selalu
benar”
Menciptakan aturan
“Gunakan pertimbangan baik anda
dalam segala situasi. Tidak ada
aturan tambahan”
Perusahaan jepang cenderung memiliki
nilai-nilai jepang.
Mempengaruhi Budaya Organisasi
1. Seleksi
kandidat sejak
Panutan yang awal
konsisten

2. Pengalaman
yg memalukan

Memperkat
cerita budaya
organisasi.

Pelatihan
mengarahkan
disiplin inti

Nilai
Nilai
memungkinkan
memungkinkan
pengorbanan
pengorbanan
pribadi
pribadi
Sistem
penghargaan
Mempertahankan Budaya
 Sosialisasi: mrp proses dimana
perusahaan memperkenalkan karyawan
baru pada budaya perusahaan. Tahapnya:
◦ Sosialisasi antisipasi
◦ Akomodasi
◦ Manajemen peran
Spiritualitas
Spiritualitas bukanlah agama
Spiritualitas mrp keinginan untuk
menemukan makna dan tujuan utama
dalam kehidupan seseorang dan menjalani
kehidupan yang terintegrasi.