Pengantar Teknologi Informasi
Pengantar Teknologi Informasi
INFORMASI
Pengenalan Teknologi Informasi
o Sistem Informasi
Pengertian : sistem yang menggunakan
teknologi komputer untuk mengumpulkan,
memproses, menyimpan, menganalisis dan
menyebarkan informasi.
Pengenalan Teknologi Informasi
(cont.)
o Sistem Informasi
n Data : fakta mentah.
n Informasi : data yang telah diorganisir sehingga
memberi arti.
n Pengetahuan :informasi yang diproses sehingga
memberikan pembelajaran, pemahaman untuk
dapat diaplikasikan.
n SDRAM
168 pin
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o ROM (Read Only Memory)
n PROM
n EPROM
n EEPROM
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Circuit Board
n SIMM (Single In-line Memory Module)
n DIMM (Dual In-line Memory Module)
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Cache Memory (Flash RAM)
n Secondary Storage
o Magnetic Storage
n Magnetic tape
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
n Magnetic Disk
§ Hard Disk
o Optical Storage
o Representasi data dalam memori : binary
digit
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Karakteristik Media Penyimpanan
n Kecepatan
n Volatility
n Metode Akses
o Serial Access
o Random Access
o Paralell Access
n Portability
n Capacity
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Hirarki media penyimpanan memori
berdasarkan karakteristiknya :
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Perbandingan Primary Storage dan
Secondary Storage :
n Temporary vs Permanent
n Hanya dapat menyimpan data jika komputer
nyala vs Dapat menyimpan data jika
komputer mati
o Peralatan Input (Input Device)
n Keyboard
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
n Pointing Device
o Mouse
o Trackball
o Joystick
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
n Terminal
q Dumb terminal
q ATM
q Point of SalesTerminal
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Optical Reading Device (scanner)
n Barcode Reader
n Handprint Reader
n Image Scanner
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
o Peralatan Output (Output Device)
n Visual Display (Monitor)
n Printer
o Impact Printer
: inkjet printer
Perangkat Keras Komputer
(Hardware) (cont.)
n Plotters
o Sistem Telekomunikasi
n Perangkat Keras
n Media Komunikasi
n Jaringan Komunikasi
n Perangkat Lunak Komunikasi
n Penyedia Komunikasi Data
n Protokol Komunikasi
n Aplikasi Komunikasi
o Dua Sisi Sistem Telekomunikasi
n Pengirim Informasi (Tansmitter of Information)
n Penerima Informasi (Receiver of Information)
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Fungsi Sistem Telekomunikasi
o Media Telekomunikasi
n Sinyal Analog
n Sinyal Digital
o Prosesor Komunikasi (Communication
Processor)
n Modem
n Multiplexer
n Front-end Processor
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Channel dan Media Komunikasi
n Media Kabel (Cable Media)
o Twisted Pair Wire
o Kabel Koaksial
o Kabel Fiber optic
o Radio Selular
o Infra Red
n Media Penyaringan (Broadcast Media)
o Microwave Transmission
o Satellite Transmission
o Radio
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Karakter Media Komunikasi
n Kecepatan Pengiriman
n Cara Pengiriman (Transmission Mode)
o Asynchronous
o Synchronous
n Ketepatan Pengiriman (Transmission Accuracy)
n Pengangkut dan Pelayanan Telekomunikasi
(Tellecomunication Carriers and Services)
o Switched and Dedicated Lines
o Wide-Area Telecomunication (WATS)
o Telepon dan Layanan Hubungan Telepon
(Telephone and Dialing Services)
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Layanan Yang Terintegrasi Jaringan Digital
(Integrated Services Digital Network / ISDN)
o Jalur Langganan Digital (Digital Subscriber Line)
o Jaringan
n Jaringan Area Lokal (Local Area Network / LAN)
o Wireless Local Area Networks (WLANs)
o Teknologi Bluetooth
o Private Branch Excanges (PBX)
n Wide Area Networks
o Value Added Networks
o Virtual Private Networks (VPNs)
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Sistem Operasi Jaringan
n Perangkat Lunak Manajemen Jaringan
n Protokol
o Ethernet
o TCP/IP
o Komunikasi diantara Protocol
n Tipe Transmisi Data
o Packet Switching
o Frame Relay
o FDDI
o ATM
o dan lain-lain
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Proses Terdistribusi
n Terminal to Host processing
n File Server Processing
n Server Architecture and Processing
o Distributed Presentation
o Remote Presentation
o Remote Data Management
o Distributed Data Management
n Pengolahan Peer-to-peer
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
o Aplikasi Telekomunikasi
n Pesan Elektronik
n Videoconferencing
n Pertukaran Data Elektronik (Electronic
Data Interchange / EDI)
n Transfer Dana Elektronik (Electronic Fund
Transfer/ EFT)
n Facsimiles
n Telecommuting
n Distance Learning
Internet, Intranet, Ekstranet
o Pengertian Internet
n Jaringan komputer terbesar di dunia, kumpulan
jaringan-jaringan
o Evolusi Internet
o Infrastuktur dari Internet
o Penggunaan Internet
n Alamat di Internet
n Akses Internet
o Dial-up
o Landline Broadband
n DSL
n Cable Modem
o Wi-Fi
o Satellite
o Cell Phones
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
o Layanan yang Disediakan oleh
Internet :
n Layanan Komunikasi
o e-mail
o USENET Newsgroup(Forums)
o LISTSERV
o Chatting
o Instant Messaging
o Telnet
o Internet Telephony
o Internet Fax
o Streaming Audio dan Video
o Real-time Audio dan Video
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
n Layanan Perolehan Informasi
(Information Retrieval Services)
o File Transfer Protocol (FTP)
n Archie
n Gophers
n Veronica (Very Easy Rodent Oriental
Netwide Index to Computer)
n Wide Area Information Server (WAIS)
o Web Services
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
o World Wide Web
n Browser
n Offline Browser
n Mesin Pencari (Search Engine)
n Push Technology
n Penyaring Informasi
n Clipping Services
n Personalized Web Service
n Web Authoring
o Tantangan-tantangan Internet
n Teknologi-Teknologi Baru
n Peraturan Internet
n Ekspansi Internet
n Internet Privacy
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
o Pengertian Intranet
n Private Network
o Keamanan Intranet
n Public Key Security
o Encryption
o Digital Certificates
n Firewall
n Assured Pipeline
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
o Pengertian Ekstranet
o Tipe-tipe dari Ekstranet
n Satu perusahaan
n Ekstranet Industri
n Joint Venture atau Mitra Bisnis
o Portal Informasi Perusahaan
(Enterprise Information Portals)
o Mobile Internet
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi
o Karakteristik Sistem Informasi
Fungsional (Characteristics of
Functional Information Systems)
n terdiri dari beberapa subsistem
n sistem informasi dependen
n sistem informasi fungsional berhubungan
satu sama lain
n sistem informasi fungsional berhubungan
dengan lingkungan
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Sistem Informasi Manajemen (SIM)
n Pengertian
n Hasil SIM :
o Routine, Scheduled Reports
o Ad-hoc/ Demand Reports
o Exception Reports
o Transaction Processing Information
System
n Proses:
o Batch Processing
o Online Processing
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Beberapa Modul TPS:
n Order Processing
n The Ledger (Buku Besar)
n Accounts Payable and Receivable
n Inventory Management, Receiving and
Shipping of Goods
n Payroll
n Periodic Reports and Statements
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Sistem Akuntansi dan Keuangan
n Anggaran dan Perencanaan Keuangan (Financial
Planning and Budgeting)
o Prediksi atau Ramalan Keuangan dan Ekonomi
(Economic dan Financial Forecasting)
o Anggaran (Budgeting)
n Manajemen Investasi (Investment Management)
n Kontrol terhadap Keuangan (Financial Controls)
o Budgetary Control
o Auditing
o Analisis Kesehatan Keuangan
o Analisis Keuangan dan Pengawasan Biaya
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Sistem Penjualan dan Pemasaran
(Marketing and Sales System)
n Customer Service (Layanan Terhadap Pelanggan)
o Analisis profil dan kegemaran pelanggan
o Mass Cutomization
o Targeted Advertising on the Web
o Customer Inquiry Systems and Automated Help
Desk
n Telemarketing
o Advertising and Reaching Customer
o Proses Pemesanan
o Layanan tehadap Pelanggan
o Dukungan Penjalan
o Manajemen Account
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
n Distribution Channels Management
n Marketing Management
o Pricing of Product or Services
o Salesperson Productivity
o Product-Customer Profitability Analysis
o Sales Analysis and Trends
o Customer Relationship Management
(CRM)
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Sistem Manajemen Operasi dan
Produksi
n Manajemen Logistik dan Material
n Perencanaan Produksi/Operasi(Planning
Production / Operations)
n Rancangan Kerja dan Manufaktur yang otomatis
(Automated Design Work and Manufacturing)
o Computer-aided Design (CAD)
o Computer-aided Manufacturing
o Computer-integrated Manufacturing (CIM)
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Sistem Manajemen Sumber Daya
Manusia
n Perekrutan (Recruitment)
n Pemeliharaan dan Pengembangan
Sumber Daya Manusia
n Perencanaan dan Manajemen Sumber
Daya Manusia
Sistem Fungsional, Perusahaan dan
Interorganisasi (cont.)
o Integrated Information Systems and
Enterprise Resource Planning
n Menghubungkan sistem yang ada
n Menggunakan perangkat lunak Supply Chain
Management
n Menggunakan Enterprise Resource Planning (ERP)
dan Aplikasi SAP
o Sistem Informasi Global / Interorganisasi
n Sistem Global (Global Systems)
n Electronic Data Intechange (EDI)
n Electronic Funds Transfer (EFT)
n Ekstranet
n Shared Database
n Integrated Messaging
Electronic Commerce
o Pengertian E-Commerce
n Pembelian, penjualan, pertukaran barang atau
layanan secara elektronik
o Jenis-Jenis E-Commerce
n Collaborative Commerce (C-Commerce)
n Business-to-Consumers (B2C)
n Consumer-to-Business (C2B)
n Consumer-to-Business (C2B)
n Intrabusiness(Intraorganizational)Commerce
n Government-to-Citizens (G2C) and to others
n Mobile Commerce (m-Commerce)
Electronic Commerce
(cont.)
o Sejarah dan Ruang Lingkup (Scope) E-
Commerce
o Keuntungan E-Commerce
n Untuk Organisasi
n Untuk Pelanggan
n Untuk Masyarakat
o Batasan dan Kegagalan E-Commerce
n Batasan Teknis
n Batasan Non Teknis
Electronic Commerce
(cont.)
o Aplikasi Business-to-Consumer
n Perdagangan Elektronik, Toko dan
Mall
n Industri Layanan Online
n Lelang (Auctions)
o Forward Auction
n English Auctions
n Yankee Auctions
n Dutch Auctions
o Reverse Auction
Electronic Commerce
(cont.)
o Penelitian Pasar, Periklanan dan
Layanan terhadap Pelanggan
n Konsumen dan Prilakunya
n Penelitian Pasar
n E-Commerce Intelligent Agents
n Pengiklanan Online
o Banners
n Keyword Banners
n Random Banners
o Pengiklanan melalui e-mail
Electronic Commerce
(cont.)
o Permasalahan Periklanan dan
Pendekatan-pendekatan :
n Permission Marketing
n Viral Marketing
n Customizing ads
n Periklanan dan Pemasaran Interaktif
n Customized Catalog
n Kupon Online
o Layanan terhadap Pelanggan
n Kebutuhan
n Mendapatkan barang
n Ownership
n Retirement
Electronic Commerce
(cont.)
o B2B dan Aplikasi Kerjasama
Perdagangan
n Sell-Side Marketplace
n Buy-Side Marketplace
n Pertukaran Elektronik (Electronic Exchanges)
o Vertical Distributors
o Vertical Exchanges
o Horizontal Distributors
o Pertukaran fungsional (Functional Exchanges)
n Perdagangan Kerjasama
o Retailer-Suppliers
o Vendor-managed Inventory
o Product design
o Collaborative Manufacturing
Electronic Commerce
(cont.)
o Aplikasi Inovatif dari E-Commerce
n E-Government
n M-Commerce
n Consumer-to-Consumer E-commerce
n Intrabisnis dan Business-to-Employees
E-Commerce
o Business to its Employess (B2E) Commerce
o E-Commerce Diantara Unit Bisnis dalam suatu
Organisasi
o E-Learning
Electronic Commerce
(cont.)
o Layanan Dukungan E-Commerce
n Infrastruktur E-Commerce
n Pembayaran Elektronik
o Check Elektronik
o Kartu Kredit Elektronik
o Pembayaran Tunai Elektronik
o Smart Cards
o Pembayaran Person-to-Person (P2P)
o Transfer Dana Secara Elektronik
o Electronic Wallets
o Kartu Pembelian (Purchasing Card)
Electronic Commerce
(cont.)
o Permasalahan Legal dan Etis
pada E-Commerce :
n Permasalahan Etis
o Privasi (Privacy)
o Web Tracking
o Disintermediation
n Permasalahan Legal di E-Commerce
o Perebutan nama domain
o Penentuan biaya pajak
o Copyright
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi
o Pengertian Supply Chain Management
n perpindahan barang, informasi, pembayaran,
layanan, dari perusahaan penyedia barang
mentah (supplier) melalui suatu perusahaan,
kepada pelanggan
o Komponen Supply Chain Management
n Plan
n Source
n Make
n Deliver
n Return
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
o Jenis-Jenis Supply Chain :
n Integrated make-to-stock
n Continuous Replenishment
n Build-to-order
n Channel Assembly
o Permasalahan Supply Chain dan
Solusinya
n Permasalahan
o Ketidakpastian
o Kebutuhan koordinasi
n Solusi
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
o Dukungan Teknologi Informasi
terhadap Supply Chain dan Integrasi
Sistem
n Dukungan Teknologi Informasi
o Material Requirement Planning (MRP)
o Manufacturing Resource Planning (MRP II)
n Integrasi Sistem
n Integrasi Supply Chain dan Value Chain
o Enterprise Resource Planning (ERP)
n ERP Generasi Kedua
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
o Manajemen E-Commerce dan Supply
Chain
n Aktivitas EC pada Supply Chain
n Penyusunan Ulang Supply Chain
n Integrasi EC dan ERP
o Order Fulfillment pada E-Commerce
n Pengertian Order Fulfillment
n Solusi yang Inovatif Terhadap Permasalahan
Order Fulfillment
Data, Pengetahuan (Knowledge)
dan Penunjang Keputusan
o Pengambilan Keputusan di Level
Manajemen
o Manajemen dan Transformasi Data
n Proses Transformasi Data
n Kumpulan dan Sumber Data (Data Sources and
Collection)
n Kualitas Data
n Sistem Manajemen Dokumen Elektronik
(Electronic Document Management System /
DMS)
n Business Intelligence
Data, Pengetahuan (Knowledge)
dan Penunjang Keputusan (cont.)
o Sistem Penunjang Keputusan (Decision
Support System / DSS)
n Proses Pengambilan Keputusan (Decision Making
Process)
n Pemodelan dalam Pengambilan Keputusan (Modeling
in Decision Making)
n Framework Penunjang Keputusan Terkomputerisasi
( Framework for Computerized Decision Support)
n Karakteristik dan Kemampuan Sistem Penunjang
Keputusan
n Komponen Sistem Penunjang Keputusan (Component
of DSS)
n Sistem Penunjang Keputusan (DSS) dan Web
Data, Pengetahuan (Knowledge)
dan Penunjang Keputusan (cont.)
o Enterprise Decision Support
n Executive Information and Decision Support
n Group Decision Support System (GDSS)
o Data and Information Analysis and
Mining
n Analytical Processing
n Data Mining
o Karakteristik Data Mining
o Tools Data Mining
n Ethical and Legal Issues
o Ethical Issues
o Legal Issues
Data, Pengetahuan (Knowledge)
dan Penunjang Keputusan (cont.)
o Teknologi Visualisasi Data
n Visualisasi Data
n Visual Interactive Decision Making
n Geographical Information System (GIS)
o Knowledge Management (KM)
n Pengertian Knowledge Management
n Aktivitas Knowledge Management dan
Dukungan Teknologi Informasi
Intelligent Systems