Setiap perusahaan memiliki keunggulan bersaing, tergantung pada sistem bisnis yang

dikembangkan untuk lingkungan bisnisnya. Sistem bisnis adalah konfigurasi dari sumber daya
(input), aktivitas, dan produk atau jasa yang ditawarkan (output) yang dimaksudkan untuk
membangun value untuk konsumen.

Product Offering

Dalam hubungan antara sebuah perusahaan dengan lingkungannya, transaksi dilakukan saat
perusahaan menawarkan barang atau jasa kepada konsumen di pasar. Jika produk atau jasa yang
ditawarkan oleh perusahaan menurut konsumen lebih bernilai dibandingkan dengan produk
alternatifnya, itu merupakan transaksi yang menguntungkan bagi perusahaan. Tetapi terdapat
beberapa penghalang yang menyebabkan perusahaan sulit untuk mengimplementasikan
strateginya di pasar. Perusahaan yang tidak focus kepada keterbatasan kombinasi produk akan
mengalami kesulitan antara lain :

a. Low Economies of Scale

b. Slow Organizational Learning
c. Unclear Brand Image
d. Unclear Corporate Identity
e. High Organizational Complexity
f. Limits to Flexibility

Menggambarkan Industri

Industry dapat di definisikan sebagai sekelompok perusahaan yang membuat produk serupa atau
memperkerjakan sumber daya atau proses yang sama. Dengan kata lain industry terdiri dari
produsen yang hampir sama. Cara paling mudah dalam membuat sebuah batas industry adalah
dengan menggunakan kesamaan produk sebagai penggambaran criteria.

Segmentasi Pasar

Pasar adalah tempat bertemunya permintaan dan penawaran. Dalam dunia bisnis, pasar biasanya
didefinisikan sebagai sekelompok konsumen dengan kebutuhan yang sama. Dengan kata lain
pasar terdiri dari pembeli dengan permintaan yang hampir sama.

Mendefinisikan dan Memilih Bisnis

Bisnis adalah sekelompok kombinasi antara produk dan pasar.