Instituto Tecnológico de Tijuana

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

UNIDAD VIII: Estrategia de Mercadotecnia

EMPRESA:

ALUMNA:

Montes Tenorio Crys 06210923

PROFESORA:
Guadalupe Birrueta

Tijuana Baja California a: viernes 03 de diciembre del 2010

 Levi’s
Historia

Inició su propio
negocio bajo el
nombre de Levi 1918 El jeans Levi’s® es la opción
de la generación hippie y
Strauss. LS&CO. Crea su primer
de la mayoría de las
1853 producto para mujeres.
500.000 personas del
Denominado "Freedon- mayor festival musical de
Alls", la época
1969

1850 En la actualidad la
La etiqueta de "The Two Las ventas de la compañía marca Levi’s es usada
Horse®" (dos caballos) se aumentan de forma para nombrar los
registra en muchos países significativa puesto que el pantalones de mezclilla
del mundo a inicios del jeans Levi’s® pasa a ser un
siglo XX, incluso en producto vinculado a la
1873 Japón. emergente cultura
Levi Strauss recibe una americana "Rebel"
1908 1950
patente norteamericana
para confeccionar un
pantalón masculino de
denim con remaches de
1 cobre.
 Política de la compañía

La política que está tratando imponer Levi Strauss no es desconocida para esta industria.
Ésta consiste en concentrar sus esfuerzos de diseño y mercadotecnia en EE.UU, mientras las fábricas se
localizan en el sureste asiático, principalmente. Además para la directiva de la empresa, está claro que,
para que Levi’s sea competitiva, necesita enfocar sus recursos en el diseño, desarrollo, venta y
comercialización de productos.

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 Del mercado:
Valor del mercado.
En este momento, la multinacional mantiene operaciones comerciales en aproximadamente 100 países y
registra ventas anuales por unos 4.500 millones de dólares.

Estructura de ventas y distribución.

Pero en este mundo de la imagen, la marca es fundamental y, el precio ya no se fija por el coste, sino por
lo que está dispuesto a pagar el cliente. Por eso, aunque Levi’s sea más caro que Lois –y las calidades
prácticamente similares- la primera vende mucho más que la segunda.
Levi’s ha crecido enormemente y ha ampliado su mercado a la venta de camisas, camisetas, pantalones
de todo tipo, calzado e incluso ropa interior.

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 Canales de distribución.
Levi’s se distribuye a través de una red de dos o más canales, que en ocasiones
compiten mutuamente en la venta de un mismo mercado, dando lugar en
multitud de ocasiones a conflictos multicanal, como por ejemplo, cuando decidió
vender sus vaqueros en los grandes almacenes Sears y JC Penney, a la vez que lo
seguía haciendo a través de su canal habitual de tiendas especializadas, lo que
llevó a una protesta de éstas.

La distribución de Levi’s se
realiza a través de tiendas
especializadas. No obstante,
Levi’s Signature, se
distribuirá en grandes almacenes, ya que se considera
una marca más asequible que quieren llegue a todos los públicos. Otro factor a
destacar de la distribución es la deslocalización de las fábricas hacia países con una
mano de obra más barata.

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Zona comercial.
Levi’s es la marca de jeans más reconocida y vendida mundialmente; EE.UU, Canadá, China, Japón,
Australia, gran parte de Asia, Europa y toda América Latina son algunos de los países dónde se
encuentran los jeans Levi’s a la venta.

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 Filosofía de mercado.

Resultados comerciales.
Levi Strauss & Co, se ha estado trasformando en los últimos
años, con el fin de hacer a la compañía más competitiva. Ha
ejecutado diversas estrategias que han dado lugar a una
mejora significativa del negocio. Algunas iniciativas incluyen:
• La mejora de las líneas de producto para hacerlos más
innovadores.
• Ser más sensible a las preferencias de los consumidores.
• La consolidación del equipo de gerencia del talento,
superando las posiciones dominantes en el mundo.

Segmentación.

Levi’s es una marca muy poderosa. Se basa sobre todo en

productos unisex en una sociedad donde la mujer es cada
día más parecida al hombre y el hombre cada día más a la
mujer. Sus anuncios se caracterizan por su máxima sencillez,
como por ejemplo éste, en el que destaca la superposición
de la chica y el chico en posturas exactamente iguales.

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 Del producto:
Marca.
Inventados en 1873, los pantalones vaqueros de Levi's® son los pantalones vaqueros
originales, los auténticos. Son productos extensamente reconocidos y, a menudo, imitados de
la historia de la ropa. Los pantalones vaqueros de Levi's® han capturado la atención, la
imaginación, y la lealtad de las generaciones de distintos individuos; 135 años de historia dan
tiempo para mucha evolución, sin olvidar que, si se trata de una marca de ropa, el estilo
cambia cada temporada. Este es el tema central de Levi Strauss.
La marca deja patente su estatus como la marca vaquera por antonomasia. La marca,
considerada la creadora del jean, tal cual se lo conoce en la actualidad, es una de las pocas
marcas actuales que cuenta con tantos años de historia.

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 Atributos diferenciadores.
Los principales atributos diferenciadores de estas prendas son el precio y la
calidad; el precio es un elemento diferenciador en cuanto a que no todo el
mundo está dispuesto a pagar una cantidad tan elevada por unos
pantalones, pero el que los paga siente que lleva una prenda de mayor
calidad, con mejores prestaciones. En cuanto a la calidad, es cierto que
presentan una mayor durabilidad con respecto a prendas más comunes, pero
no así con otras semejantes a las de la compañía.

Niveles de precios.

Para aquéllos consumidores que están “acostumbrados” a pagar el

precio estándar de unos Levi’s ($700.00).

En cuanto el precio psicológico, será determinado por el consumidor, en

función de los atributos percibidos; en consumidores habituales de esta
marca, el precio está en relación con las ventajas que ellos perciben,
que generalmente son la mayor calidad, mayor durabilidad y confort.

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Extensión de gama.
Concretamos en este cuadro la disposición de la gama de productos existentes.

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 Distribución.

Determinación del público objetivo:

Características sociodemográficas.
Las características socio-demográficas del público objetivo de Levi’s son:
• En función del sexo se puede dirigir tanto a chicos como a chicas, dado que contempla ambos sexos en
su producción.
• En cuanto a la edad, ellos mismos definen su público objetivo como adultos jóvenes, pero dada la
amplia gama de modelos, pensamos que una vez pasado el período de la infancia, cualquier edad es
apta para consumirlos.
• En cuanto al nivel adquisitivo debe ser medio-alto.

Características psicográficas.
Las características psicográficas de Levi’s son las mismas que la del resto de marcas y o productos del
textil): personalidad, estilos de vida, intereses, clase social,…En cuanto a la personalidad y los estilos de
vida, en Levi’s se aboga por personas sociables, que estén cómodos consigo mismos y con sus amigos, que
no sean pretenciosos, que sean reales, auténticos, jóvenes de corazón, que estén al día, personas flexibles,
abiertas. En cuanto a la clase social, se requiere un nivel medio-alto.

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 De La Publicidad

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 Levi´s presenta en Tokyo sus nuevos Curve ID con un baile interpretado por treinta modelos en el interior
de un gran edificio acristalado

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 Esto lo sabe muy bien la conocida marca de ropa Levi’s, que ha decidido
sacarnos nuestra parte más social y ecológica incitándonos a donar la ropa que
no usemos a las personas más necesitadas.

Además, Levi’s lleva a cabo diferentes políticas de responsabilidad social

corporativa, y campañas con el fin de darse a conocer, pero, vinculadas a un fin
social, que la sitúen cerca del potencial consumidor, como una marca implicada con
la sociedad actual. De este modo, podemos nombrar la campaña en contra del
SIDA y, dirigida a jóvenes de 16 a 24 años (público objetivo), cansados de escuchar
en el colegio las mismas advertencias. En este caso, la empresa ha contado con una
buena aceptación de su campaña y además ha dado a conocer su marca.
Hasta el 1 de diciembre, Día Mundial del SIDA, la marca de vaqueros distribuirá

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preservativos en todos los Levi’s Store.

Como cada año, Levi’s está ultimando su plan para el Día Mundial del SIDA con acciones para prevenir la
propagación del VIH por el mundo. Así, en las semanas previas al día 1 de diciembre, todos los Levi’s Store
de Europa y las tiendas online distribuirán documentos informativos sobre el VIH y el SIDA, preservativos
Durex gratis y lazos rojos (símbolo mundial de la solidaridad con los enfermos de SIdA/VIH).

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