Arestakyan Armenuhi

Berarbeitungsnummer E10007738

Nachforschungsstelle

Metz , den 16/03/2011

Sehr geehrte Damen und Herren,

Das Paket, das ich noch im April 2010 nach Russland geschickt habe, ist verloren gegangen. Nach
mehreren Anrufen , hat mir das Kundenservice einen Ersatz von 198.00 € vorgeschlagen. Ich habe
Ihnen schon 4 Mal meine Kontoangaben geschickt, aber immer noch nichts bekommen.

Was mich wirklich ärgert ist, dass obwohl der Wert des Inhalts meines Pakets viel mehr war , als mir
als Schadenersatz vorgeschlagen wurde, wird auch diese kleine Summe nicht rechtzeitig
überwiesen.

Ich hoffe sehr, dass es dieses Mal letztendlich auf mein Konto uberwiesen wirt

Hiermit sende ich Ihnen noch einmal meine Kontoangaben

Hochachtungsvoll

Arestakyan Armenuhi