Sumber Data dan Metode

Pengumpulan Data

• Berdasarkan sumbernya

• Data Primer: data yang diperoleh peneliti

langsung dari sumbernya
• Data Sekunder: data yang didapat/dikutip
dari data primer (orang/instansi/lainnya)
 Data Sekunder cenderung siap
“pakai”, artinya siap diolah dan
dianalisis oleh peneliti
• Contoh Instansi penyedia data:
– • Biro Pusat Statistik (BPS)
– • Bank Indonesia
– • Badan Meteorologi dan Geofisika
– • Dinas kesehatan, Puskesmas, Klinik, RB
– RS, Lab Klinik, BLK, dll.
Metode pengumpulan data penelitian

• a. Observasi
• b. Wawancara
• c. Kuesioner (Daftar Pertanyaan)
• d. Pengukuran Fisik
• e. Percobaan Laboratorium
 Semua metode mensyaratkan
pencatatan yang detail, lengkap, teliti
dan jelas

• Untuk mencapai kelengkapan, ketelitian

dan kejelasan data, pencatatan data harus
dilengkapi dengan:
– • Nama pengumpul data
– • Tanggal dan waktu pengumpulan data
– • Lokasi pengumpulan data
– • Keterangan-keterangan tambahan
data/istilah/responden
 Semua butir (item) yang ditanyakan
dalam semua metode pengumpulan
data haruslah sejalan dengan rumusan
masalah dan/atau hipotesis penelitian

• Variabel Dimensi Butir (Item)

Pengukuran
 Observasi atau pengamatan melibatkan
semua indera (penglihatan, pendengaran,
penciuman, pembau, perasa)

If observation are made using a defines

scale -> MEASUREMENT
Mis. : Menggunakan termometer
untuk mengukur suhu
 TEKNIK OBSERVASI
• MERUPAKAN PENDEKATAN ATAU TEKNK UNTUK
MENDAPATKAN DATA PRIMER DENGAN CARA
MENGAMATI LANGSUNG.OBYEK DATANYA.
• PENDEKATAN LAIN YANG DAPAT DIGUNAKAN
UNTUK MENDAPATKAN DATA PRIMER ADALAH
PENDEKATAN KOMUNIKASI (COMMUNICATION
APPROACH). PENDEKATAN INI MERUPAKAN
PENDEKATAN YANG BERHUBUNGAN LANGSUNG
DENGAN SUMBER DATA. CTH:TEKNIK WAWANCARA.
 CONT.
• PENDEKATAN OBSERVASI BERBEDA DENGAN
PENDEKATAN KOMUNIKASI KARENA PENDEKATAN
OBSERVASI TIDAK BERINTERAKSI LANGSUNG DEnGAN
OBYEK DATANYA, TETAPI HANYA MENGOBSERVASI SAJA.
PENDEKATAN INI BAIK UTK MENGAMATI SUATU PROSES,
KONDISI, KEJADIANATAU PERILAKU MANUSIA.

• PENDEKATAN KOMUNIKASI BAIK UTK MENGUMPULKAN

DATA MENGENAI SIKAP, MOTIVASI OPINI, EKSPEKTASI
ATAU INTENSI RESPONDENNYA.
 PENTING
• MENGOBSERVASI TIDAK HANYA
MENGAMATI SAJA.
• PENDEKATAN OBSERVASI UTK
MENGUMPULKAN DATA DAPAT
DILAKUKAN DENGAN MENGAMATI
(DENGAN MATA), MENDENGARKAN,
MEMBACA (DENGAN PIKIRAN,
MENCIUM, DAN MERABA)
KLASIFIKASI PENDEKATAN OBSERVASI

• OBSERVASI PERILAKU (BEHAVIORAL

OBSERVATION)

• OBSERVASI NON PERILAKU NON

BEHAVIORAL OBSERVATION)
 OBSERVASI PERILAKU
1. ANALISIS NON VERBAL DAPAT DILAKUKAN PADA
GERAKAN BUKAN UCAPAN SEPERTI MISALNYA
OBSERVASI TERHADAP BAHASA TUBUH,
EKSPRESI WAJAH DSB.

2. ANALISIS LINGUISTIK DILAKUKAN PADA

ANALISIS BAHASAYANG DIGUNAKAN OLEH
SESEORANG ATAU BERAPA ORANG YANG
SEDANG BERINTERAKSI
 CONT
3. ANALISIS LINGUISTIK EKSTRA: DILAKUKAN
DENGAN MENGEVALUASI 4 DIMENSI YAITU
VOKAL, TEMPO, INTERAKSI, DAN CARA BICARA).
4.ANALISIS SPATIAL: MENGOBSERVASI HUBUGAN
ANTARA ORANG SECARA FISIK. CONTOHNYA
ADALAH OBSERVASI TENTANG BAGAIMANA
SALESMAN MENDEKATI PELANGGAN SECARA
FISIK.
 OBSERVASI NON PERILAKU
1. ANALISIS CATATAN (RECORD ANALYSIS) DAPAT BERUPA
PENGUMPULAN DATA BAIK DARI CATATAN DATA
SEKARANG ATAU CATATAN DATA HISTORIS.
2. ANALISIS KONDISI FISIK (PHYSICAL CONDITION
ANALYSIS)DILAKUKAN PADA DATA KONDISI FISIK
SEPERTI FISIK SEDIAAN PABRIK, KONDISI KEAMANAN
PABRIK)
3. ANALISIS PROSES FISIK (PHYSICAL PROCESS ANALYSIS)
DAPAT BERUPA OBSERVASI PADA TIME DAN MOTON DARI
SUATU PROSES, PROSEDUR-PROSEDUR AKUNTANSI
DSB.
 MELAKUKAN OBSERVASI
• OBSERVASI SEDERHANA MERUPAKAN
OBSERVASI YANG TIDAK MEMPUNYAI
PERTANYAAN RISET
• OBSERVASI SEDERHANA DILAKUKAN DI
PENELITIAN EKSPLORATORI
• OBSERVASI TERSTRUKTUR MERUPAKAN
OBSERVASI YANG MEMILIKI PROSEDUR
TERSTRUKTUR.
 LANGKAH OBSERVASI TERSTRUKTUR

• MENENTUKAN DATA YANG DIOBSERVASI (VARIABEL YANG

AKAN DIOBSERVASI PERLU DI DEFINISIKAN DAHULU BAIK
DIFINISI NARATIF-DALAM BENTUKALIMAT UNTUK
MENJELASKAN MAKNANYA DAN DEFINISI
OPERASIONALNYA-BERUPA CARA MENGUKURNYA).
• MEMBUAT RENCANA PENGUMPULAN DATA: SIAPAM
KAPAN, BAGAIMANA,DI MANA AKAN DIOBSERVASI
• MEMILIH DAN MELATIH PENGAMAT
• MENCATAT DAN MEREKAM YANG DI OBSERVASI
 VALIDITAS OBSERVASI
• SEWAKTU MELAKUKAN OBSERVASI, PENGAMAT ATAU
PENGOBSERVASI BERADA DI LOKASI OBSERVSI
• KEHADIRAN PENGAMAT SECARA FISIK MEMPENGARUHI
SUBYEK PENELITIAN
• RESPON YANG BERUBAH KARENA KEHADIRAN
PENGAMATAN DISEBUT REAKTIVITY RESPONSE.
• WEB MENGUSULKAN CARA PEMECAHAN DENGAN
UNOBSTRUCTIVE MEASURE.
• CARA INI DILAKUKAN MELALUI OBSERVASI TIDAK
LANGSUNG YANG KREATIF, MISALNYA LACAK FISIK,
MELIHAT KEUSANGAN BENDA YANG DIGUNAKAN DSB.
 KEBAIKAN OBSERVASI
1. UNTUK DATA YANG BERUPA CATATAN DAN PROSEDUR-
PROSEDUR MEKANIK, OBSERVASI MERUPAKAN CARA SATU
SATUNYA YANG DAPAT DILAKUKAN
2. DATA DIPEROLEH SECARA ORISINAL PADA SAAT TERJADINYA
3. OBSERVASI MENGHINDARI DATA YANG DILUPAKAN.
4. DATA DIPEROLEH LANGSUNG DARI PENGATURAN ALAMIAH
(NATURAL SETTING) YANG BELUM DIUBAH ATAU DIBUAT OLEH
PENELITI.
5. OBSERVASI TIDAK MENANYAKAN LANGSUNG KEPADA
RESPONDEN, SEHINGGA TIDAK MEMBUAT RESPONDEN
TERTEKAN.
 KELEMAHAN OBSERVASI
1. PROSES LAMA DAN MAHAL
2. KADANGKALA KEJADIAN YANG AKAN DIOBSERVSI BELUM
JELAS KAPAN AKAN TERJADINYA OBSERVASI
3. HANYA MELIHAT BAGIAN YANG TAMPAK SAJA
4. PENGAMAT TIDAK BISA MENGONTROL LINGKUNGAN
TERJADINYA OBSERVASI SEHINGGA TIDAK DAPAT
MELALUKAN EKSPERIMEN JIKA KONDISI
LINGKUNGANNYA BERBEDA
5. TERBATAS PADA KEJADIAN YANG SEDANG TERJADI DAN
PADA SAAT DAN TEMPAT TERTENTU SAJA.
• Wawancara terbagi menjadi:
• a. Wawancara tidak terstruktur
• b. Wawancara terstruktur

• Jenis Wawancara:
• a. Wawancara langsung (face to face)
• b. Wawancara tidak langsung: misalnya dengan
telepon atau internet (on-line)
 TEKNIK WAWANCARA
• WAWANCARA ADALAH TEKNIK
KOMUNIKASI DUA ARAH UNTUK
MENDAPATKAN DATA DARI
RESPONDEN
• WAWANCARA DAPAT BERUPA
WAWANCARA PERSONAL 9PERSONAL
INTERVIEW DAN WAWANCAR TELP
(TELEPHONE INTERVIEW)
 FAKTOR SUKSES WAWANCARA
PERSONAL
• RESPONDEN YANG DIPILIH HARUS
MEMPUNYAI INFORMASI YANG
DIINGINKAN
• RESPONDEN HARUS MAU BEKERJA
SAMA DENGAN BAIK SEHINGGAN MAU
MEMBERIKAN INFOEMASI YANG
DIBUTUHKAN OLEH PEWAWANCARA
 PERMASALAHAN
WAWANCARA
• PEWAWANCARA GAGAL MEMBUAT RESPONDEN
BEKERJASAMA DENGAN BAIK YANG AKIBATNYA
RESPONDEN MEMBERIKAN JAWABAN YANG BIAS.
SOLUSINYA ADALAH PEWAWANCARA HARUS
MEMBUAT PESPONDEN BEKERJASAMA DENGAN
BAIK.
• PEWAWANCARA GAGAL MELAKUKAN
WAWANCARA DENGAN PROSEDUR YANG BENAR
DAN KONSISTEN
 CONT
• PEWAWANCARA GAGAL MENCIPTAKAN LINGKUNGAN
WAWANCARA YANG MENYENANGKAN. JAWABAN
RESPONDEN BIAS KARENA RESPONDEN MERASA TIDAK
NYAMAN.
• PEWAWANCARA GAGAL MENANGKAP JAWABAN YANG
TIDAK JUJUR DARI RESPONDEN. SERING TERJADI KARENA
SERPONDEN MEMBERIKAN JAWABAN SEKENANYA
• PEWAWANCARA GAGAL MEMPENGARUHI PERILAKU
RESPONDEN. SERING TERJADI KARENA PERTANYAAN
YANG DIAJUKAN TIDAK TEPAT
 CONT.
• PEWAWANCARA GAGAL MENCATAT JAWABAN
DENGAN LENGKAP
• BIS KARENA FISIK. KEHADIRAN PEWAWANCARA
MENYEBABKAN RESPONDEN CEMAS
• BIAS LAIN DARI RESPONDEN ADALAH KARENA
PERTANYAAN YANG MENYANGKUT DAERAH
PRIBADI RESPONDEN SEPERTI UMUR, MASALAH
PRIBADI, KEKAYAAN DST.
 VALIDITAS WAWANCARA PERSONAL

• PEWAWANCARA MEMBERIKAN KESAN MENGERTI

DAN MENDENGARKAN. EKSPRESI PEWAWANCARA
SANGAT PENTING UNTUK MEYAKINKAN JAWABAN
RESPONDEN, MISALNYA DENGAN MENGANGGUKKAN
KEPALA. UNTUK PENEKANAN MUNGKIN
PEWAWANCARA DAPAT BERKATA “SAYA MENGERTI
DAN MENDENGARKAN.”
• MEMBERI WAKTU RESPONDEN UNTUK BERBICARA
LAGI SETELAH RESPONDEN MENGAKHIRI
KALIMATNYA.
 CONT.
• MENGULANGI PERTANYAAN JIKA RESPONDEN
RAGU-RAGU ATAU TIDAK MENGERTI DENGAN
PERTANYAANNYA
• MENGULANG JAWABAN RESPONDEN
• MEMBERI PERTANYAAN NETRAL SEPERTI “APA
YANG ANDA MAKSUD?,” “TERUS BAGAIMANA?”
• MEMBERIKAN PERTANYAAN KLARIFIKASI JIKA
JAWABAN MELENCENG ATAU TIDAK JELAS
 CONT.
• MEYAKINKAN BAHWA TOPIK WAWANCARA PENTING
• MEMBUAT SITUASI WAWANCARA MENYENANGKAN
• MEYAKINKAN BAHWA RESPONDEN ADALAH ORANG
YANG SUKA MEMBANTU
• MENGHINDARI MEMPERMALUKAN RESPONDEN
• MENGHINDARI ISI WAWANCARA YANG TIDAK DISUKAI
RESPONDEN
• MENGHINDARI RASA TAKUT RESPONDEN UNTUK
BERPARTISIPASI
 KEBAIKAN WAWANCARA PERSONAL

• KERJASAMA YANG BAIK DARI RESPONDEN DAPAT

DILAKUKAN
• PEWAWANCARA DAPAT MELAKUKAN PROBING UNTUK
MENGURANGI JAWABAN YANG BIAS
• BANTUAN VISUAL KHUSUS ATAU ALAT PENILAI LAINNYA
DAPAT DILAKUKAN
• RESPONDEN YANG TIDAK MEMPUNYAI PENGETAHUAN
DAPAT DIIDENTIFIKASI
• PEWAWANCARA DAPAT MENYARING RESPONDEN
SESUAI DENGAN YANG DIBUTUHKAN
 KELEMAHAN WAWANCARA PERSONAL

• BIAYA MAHAL JIKA RESPONDEN TIDAK DAPAT

MUDAH DIAKSES
• MEMBUTUHKAN PEWAWANCARA YANG TERLATIH
• WAKTU PENGUMPULAN DATA LAMA
• BEBERAPA RESPONDEN TIDAK MAU BERBICARA
DENGAN ORANG YANG TIDAK DIKENALDI
RUMAHNYA
 CONT.
• BEBERAPA AREA PEMUKIMAN SULIT UNTUK
DIJANGKAU
• RESPONDEN DAPAT DIATUR ATAU DILATIH OLEH
PEWAWANCARA UNTUK MENJAWAB SESUAI
KEHENDAK PEWAWANCARA
 WAWANCARA LEWAT
TELEPON
ADALAH WAWANCARA YANG DILAKUKAN LEWAT
TELEPON. WAWANCRA INI BANYAK DILAKUKAN JIKA
RESPONDEN BANYAK DAN MENYEBAR DAN TIDAK
DAPAT DIDATANGI SATU PERSATU.
 KEBAIKAN WAWANCARA TELEPON

• BIAYA LEBIH MURAH DIBANDINGKAN DENGAN

WAWANCARA PERSONAL
• LETAK GEOGRAFIK RESPONDEN DAPAT LEBIH
MELUAS DAN MENYEBAR TANPA PENINGKATAN
BIAYA YANG TINGGI
• HANYA MEMBUTUHKAN SEDIKIT ATAU TIDAK
MEMBUTUHKAN PEWAWANCARA SAMA SEKALI
• MENGURANGI BIAS DARI PEWAWANCARA
 CONT
• WAKTU PENYELESAIAN YANG CEPAT
• AKSES YANG LEBIH BAIK KE RESPONDEN KARENA
DAPAT DI TELEPON BERKALI-KALI JIKA BELUM
TERSAMBUNG
• DAPAT DIGUNAKAN KOMPUTER UNTUK
MENELEPON DENGAN NOMOR TELEPON YANG
ACAK
• DAPAT MENGGUNAKAN CATI SEHINGGA DATA
DAPAT LANGSUNG DAPAT DIREKAM DI KOMPUTER
 KELEMAHAN WAWANCARA TELEPON

• TINGKAT RESPON LEBIH RENDAH DIBANDINGKAN

WAWANCARA PERSOAL
• BIAYA PULSA TELEPON MAHAL JIKA AREA
MENYEBAR SECARA GEOGRAFIK
• BANYAK NOMOR TELEPON YANG TIDAK TERCATAT
• RESPON DAPAT TIDAK SELESAI JIKA SAMBUNGAN
TELEPON TERPUTUS DI TENGAH
• ILUSTRASI TIDAK DAPAT DIGUNAKAN SEWAKTU
WAWANCARA
 LANGKAH EKSPERIMEN
• MEMILIH VARIABLE YANG RELEVAN
• MENETUKAN TINGKAT DARI TREATMEN
• MENGONTROL LINGKUNGAN EKSPERIMEN
• MEMILIH DESIGN EKSPERIMEN YANG SESUAI
• MEMILIH SUBYEK
• MELAKUKAN UJI-PILOT
• MEREVISI EKSPERIMEN
• MELAKUKAN UJI EKSPERIMEN
• MENCATAT HASIL EKSPERIMEN
 Pengukuran Fisik
• Alat ukur harus dikalibrasi sebelum mulai
melakukan pengukuran
• Alat ukur harus memenuhi standar
penelitian
• Alat ukur harus mudah dijalankan dan
dikendalikan
• Pengukuran memperhatikan kondisi yang
disyaratkan dalam perumusan masalah
(misalnya: suhu atau tekanan)
 Perancangan Percobaan dan
Penelitian dalam Laboratorium

• Sebelum melakukan percobaan

laboratorium, dilakukan perancangan
percobaan

• Dalam proses perancangan percobaan,

unit penelitian dan perlakuan yang akan
dikenakan pada setiap unit penelitian
direncanakan
 Memahami perbedaan tehnik dan alat
dalam pengumpulan data

Tehnik Alat pengumpul data

pengumpulan data
Using available Ceklis, form kompilasi
information data
Observasi Mata dan indera lainnya,
pen paper, watch, scale,
mikroskop, dll
Interviewing Kuesioner, panduan
wawancara, ceklis,
perekam suara
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam
menentukan dan memilih tehnik pengumpulan
data
Tidak ada tehnik pengumpulan data yang mudah,
masing-masing mempunyai keunggulan dan kelemahan

Sebaiknya dilakukan pelatihan kepada pewawancara /

observer, ujicoba instrumen penelitian dan uji validasi

Memahami jenis tehnik puldata sesuai tujuan dan

desain penelitian untuk menghindari bias pengumpulan
data

Memadu tehnik puldat dg tepat

BIAS DALAM PENGUMPULAN DATA

Dapat terjadi disebabkan :

INSTRUMEN PENELITIAN / KUESIONER

OBSERVER / PEWAWANCARA

EFEK PERTANYAAN TERHADAP RESPONDEN

/ INFORMAN

MEMORY RECALL RESPONDEN / INFORMAN

CEK LIS

OBSERVASI ya cukup tidak

KEBERSIHAN TOILET
1. Toilet bersih
2. Tidak bau
3. Ada air
4. Ada tempat sampah
 Desain Pengukuran

1. Skala Likert
2. Skala Guttman
3. Skala Semantic Deferensial
4. Skala Rating
 Skala Likert
• Skala Likert’s digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat dan persepsi seseorang tentang fenomena
sosial.
• Contoh:
Pelayanan rumah sakit ini sudah sesuai dengan apa
yang saudara harapkan.
a. Sangat setuju skor 5
b. Setuju skor 4
c. Tidak ada pendapat skor 3
d. Tidak setuju skor 2
e. Sangat tidak setuju skor 1
 Skala Guttman
• Skala Guttman akan memberikan respon
yang tegas, yang terdiri dari dua alternatif.
• Misalnya :
Ya Tidak
Baik Buruk
Pernah Belum Pernah
Punya Tidak Punya
 Skala Semantik Deferensial
• Skala ini digunakan untuk mengukur sikap tidak
dalam bentuk pilihan ganda atau checklist, tetapi
tersusun dari sebuah garis kontinuem dimana
nilai yang sangat negatif terletak disebelah kiri
sedangkan nilai yang sangat positif terletak
disebelah kanan.
• Contoh: Bagaimana tangggapan saudara
terhadap pelayanan di rumah sakit ini ?

1. 5.
Sangat Buruk Sangat Baik
 Skala Rating
• Dalam skala rating data yang diperoleh adalah data
kuantitatif kemudian peneliti baru
mentranformasikan data kuantitatif tersebut menjadi
data kualitatif.
• Contoh:
Kenyamanan ruang loby RS CBA:
5 43 2 1

Kebersihan toilet RS CBA:

5 43 2 1
 DESAIN SKALA
Skala dalam penelitian ada lima tingkatan:
1. Skala Nominal
2. Skala Ordinal
3. Skala Interval
4. Skala Rasio
 Skala Nominal
• Skala nominal adalah skala yang hanya
digunakan untuk memberikan kategori
saja
• Contoh:
Wanita 1
Laki-laki 2
 Skala Ordinal
• Adalah skala pengukuran yang sudah dapat
digunakan untuk menyatakan peringkat antar
tingkatan, akan tetapi jarak atau interval antar
tingkatan belum jelas.
• Contoh:
Berilah peringkat tenaga medis/kesehatan
berdasarkan kualitas pelayanannya !
dokter……………………… 1
perawat …………………… … 3
bidan ………………….. 5
ahli gizi ………………………. 2
 Skala Interval
• Adalah skala pengukuran yang sudah dapat
digunakan untuk menyatakan peringkat antar
tingkatan, dan jarak atau interval antar tingkatan
sudah jelas, namun belum memiliki nilai 0 (nol)
yang mutlak.
• Contoh:
1. Skala Pada Termometer
2. Skala Pada Jam
3. Skala Pada Tanggal
 Skala Rasio
• Adalah skala pengukuran yang sudah dapat
digunakan untuk menyatakan peringkat antar
tingkatan, dan jarak atau interval antar
tingkatan sudah jelas, dan memiliki nilai 0
(nol) yang mutlak .
• Contoh:
1. Berat Badan
2. Pendapatan
3. Kadar kolesterol
 Ringkasan Tentang Skala
Skala Tipe Pengukuran

Kategori Peringkat Jarak Perbandingan

Nominal Ya Tidak Tidak Tidak

Ordinal Ya Ya Tidak Tidak

Interval Ya Ya Ya Tidak

Rasio Ya Ya Ya Ya