Anda di halaman 1dari 1

Faktor lingkungan

Stimulus lingkungan Stimulus pasar Usaha pemasaran


-Pemografis -Perusahaan -Produk
-Sosial -Konsumen -Harga
-Geografis -Suplier -Tempat
-Ekonomi -Perantara -Promosi
-Teknologi
-Persaingan

Faktor konsumen

Karakteristik Karakteristik Proses keputusan


personal konsumen psikologis -Kengenalan masalah
-Etnis -Motivasi -Pencarian informasi
-Umur -Persepsi -Evalusai alternative
-Agama -Pembelajaran -Keputusan pembelian
-Gender -Kepercayaan -Pasca pembelian
- Ekonomi -sikap
-Kepribadian
-Konsep diri
-Siklus kehidupan

Respon konsumen

Pilihan produk
Pilihan harga
Pilihan penjual
Pilihan pelayanan
Pemilihan promosi
Tempat membeli
Jumlah pembelian
Waktu pembelian

Anda mungkin juga menyukai