Angkutan umum adalah pemindahan orang dan/atau barang dari suatu tempat ke
tempat lain dengan menggunakan kendaraan umum dengan dipungut bayaran baik
langsung maupun tidak langsung. Beberapa istilah dalam angkutan umum adalah
sebagai berikut (berdasarkan KM 35 Tahun 2003) :
1. Trayek adalah lintasan kendaraan umum untuk pelayanan jasa angkutan orang
dengan kendaraan umum yang mempunyai asal – tujuan perjalanan tetap,
lintasan tetap dan jadwal tetap maupun tidak berjadwal.
2. Jaringan trayek adalah kumpulan dari trayek-trayek yang menjadi satu
kesatuan jaringan pelayanan angkutan orang.
3. Terminal, adalah prasarana transportasi jalan untuk keperluan memuat dan
menurunkan orang dan/atau barang serta mengatur kedatangan dan
pemberangkatan kendaraan umum, yang merupakan salah satu wujud simpul
jaringan transportasi.
Berawal dan berakhir pada tipe terminal yang sesuai dengan jenis
pelayanannya.
Adaya penelitian asal dan tujuan perjalanan orang menurut zona jenis
pelayanan angkutan.
Penentuan variabel yang berpengaruh terhadap bangkitan dan tarikan
perjalanan.