AN
2009351550010
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas berkat Rahmat dan
telah membantu Saya dalam menyusun tugas ini, termasuk dosen pengajar,
Tentunya tugas ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu
Semoga tugas ini bermanfaat dan dapat dijadikan salah satu referensi.
B. Iklim pelayanan
Penghormatan
Perasaan aman
Kemampuan staf
Administrasi kantor cabang
1) Tempat / lokasi
2) Lingkungan
3) Adanya koordinasi
4) Hubungan antar personal
5) Pelayanan
6) SDM
7) Faktor lainnya
1. Pendekatan Teknologi
Perkembangan IPTEK/ padat modal yang berdampak pada
MSDM / padat karya. Pemanfaatan teknologi secara maksimal dengan
menonjolkan pemanfaatan SDM dan pertumbuhan ekonomi yang wajar
mutlak diperlukan.
1) Kearifan manusia
2) Penggabungan teknologi dengan MSDM berangkat dari harkat
dan martabat manusia yang menuju padatepat guna dan
sasaran
2. Pendekatan Ekonomi
Sebagai suatu faktor produksi. Analisisnya tingkat makro. SDM
hanya sebagai faktor produksi.
3. Pendekatan Hukum
Makro : Hak dan kewajiban dalam bernegara harus
seimbang
Mikro : Hak dan kewajiban dalam berorganisasi
seimbang (seseorang mendapat gaji yang layak)
4. Pendekatan Sosiokultural
Manusia bekerja disamping untuk kebutuhan fisik jugauntuk
kebutuhan sosiopsikologis yang berkaitan dengan faktor sosiokultural.
5. Pendekatan Administratif
Pada pendekatan administrative, ada tujuan, kemauan, cita-cita,
harapan dan kebutuhanindividu. Dapat dicapai melalui jalur organisasi
menuju manusia organisasional yang saling bergantung.
Hal yang dilakukan untuk mencapai tujuan :
1) Kemampuan manusia untuk berorganisai (bisnis/non bisnis)
2) Kemampuan mengelola SDM dan SDL secara efisien, efektif,
dan produktif
Jadi ada anggapan bahwa SDM yang handal adalah SDM yang dapat
mengoperasikan mesin yang membantu jalannya kegiatan produksi /
pekerjaan.
Metode kerja adalah teknik, metode, dan mekanisme kerja agar tercipta
sesuatu secara sistematis, efektif, efisien, dan produktif. Bila dalam suatu
pekerjaan hanya terpaku pada satu metode, itu hanya menyempitkan daya
imajinasi karyawan. Karena seharusnya daya imajinasi, inovasi, dan
kreatifitas harus ditingkatkan oleh tiap SDM.
Prosedur kerja oleh SDM yang handal akan berdampak positif bagi
organisasi, antara lain :