2.

DESKRIPSI UMUM
Untuk memenuhi kebutuhan umum para Dokter yang bekerja disebuah klinik untuk
mengatur system klinik yang handal dan efisien maka dibuatlah SISTEM
PELAYANAN KLINIK, berikut dapat dituliskan beberapa deskripsi system pelayanan
klinik.
2.1 Perspektif
Sistem pelayanan klinik adalah sebuah system yang digunakan untuk memenuhi
kebutuhan dari pemilik klinik untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan
karyawan klinik, pasien ,serta masyarakat umum yang ada disekitar klinik. System ini
selain dapat mengatur system yang sudah ada agar menjadi lebih efisien juga berguna
untuk memberikan informasi untuk para pasien dan karyawan.
2.2 Kegunaan
System pelayanan klinik memberikan banyak sekali fungsi terutama untuk
masalah kesehatan, yang terlibat dalam beberapa modul. System ini juga mempunyai
fungsi yaitu :

 Mempermudah system yang sudah ada sebelumnya yaitu arsip system manual
dibuat menjadi system komputerisasi
 Memudahkan dalam mencari informasi data pasien
 Memudahkan dalam mencari informasi iventaris obat
 Mempermudah mengatur Keuangan

2.3 Karakteristik Pengguna

Karakteristik pengguna adalah semua user dan guest yang memanfaatkan isi dari
sitem ini, termasuk diantaranya :

 Petugas jaga (admin)

 Dokter
 Petugas Apotik

2.4 Relasi Yang Ada

 Pasien datang
 Petugas jaga mencatat (arsip) data pasien (apakah pasien baru atau lama) dan
otomatis data masuk ke dokter
 Petugas jaga memanggil pasien yang didata lebih awal dan menginformasikan
kepada dokter
 Pasien konsultasi ke dokter
 Pasien menerima diagnose dan resep dari dokter (berupa no. id pasien dan no. id
resep)
  Pasien mengambil obat di Apotek dengan menunjukan kartu dari dokter dan
membayar biaya
2.5 Buat Beberapa Alternative
2.5.1 Pencatatan data keluhan pasien :
 Pada saat pasien datang dilakukan oleh petugas jaga (admin)
 Pasien ditemukan dengan asisten dokter (dengan menambah obyek)
 Ketika pasien konsultasi ke dokter
2.5.2 Proses pengambilan obat

 Resep diberikan langsung secara tertulis dari dokter ke pasien dan diberikan
ke penjaga apotek
 Resep diberikan oleh dokter kepada petugas apotek secara system computer,
pasien menerima no. id pasien dan no. id resep untuk ditunjukan ke petugas
apotek
2.5.3 Proses pembayaran

 Dilakukan di admin/petugas jaga dan menambah daftar kerja

 Dilakukan pada saat pengambilan obat diapotek

2.6 Salah satu alternative yang digunakan

 Pencatatan data keluhan pasien :
Pada saat pasien datang dilakukan oleh petugas jaga (admin)
 Proses pengambilan obat :
Resep diberikan oleh dokter kepada petugas apotek secara system computer,
pasien menerima no. id pasien dan no. id resep untuk ditunjukan ke petugas
apotek
 Proses pembayaran : Dilakukan pada saat pengambilan obat diapotek

2.7 Batasan-Batasan

 Klnik ini adalah kecil yang pasiennya mayoritas masyarakat umum sekitar daerah
klinik
 Tidak menggunakan perawat
2.8 Asumsi dan Ketergantungan

 Semua data pasien, obat, karyawan, berada didatabase “klinik”