Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
SOLUTION
.
ABOUT US
• Kantor Pusat
PT Prima Vista Solusi
Graha Pratama 19-09
Jl. MT Haryono Kav 15
Jakarta 12810
Tel: +62 21 837 09520
Fax: +62 21 837 09522
Email: sales@primavista-solusi.com
Distributor of :
.
CARA PEMAKAIAN MESIN EDC
.
CARA PEMAKAIAN MESIN EDC
.
Penanganan Masalah
(Troubleshoot)
1. Comm Error:
Setelah mengirim data, EDC menunggu selama 30 detik. Jika tidak
mendapat jawaban dari bank, EDC akan menampilkan COMM ERROR
Solusi: Coba lagi transaksi yang sama. Jika telah berulang kali
mencoba namun hasil tetap sama, hubungi nomor telepon
OTORISASI yang tercantum pada stiker di EDC
.
Penanganan Masalah
(Troubleshoot)
3. No Line:
Kabel telepon tidak terpasang dengan baik di EDC
Solusi: Pasangkan kabel telepon atau pastikan kabel tidak ada yang
putus.
.
Penanganan Masalah
(Troubleshoot)
6. Printer Error:
Kertas habis atau cover kertas belum tertutup dengan sempurna.
Solusi : Isi kertas baru, lalu gunakan Reprint untuk mencetak
ulang. Jika stok kertas habis hubungi PrimaVista.
.
Penanganan Masalah
(Troubleshoot)
7. Slip Tidak Tercetak:
Kertas terpasang terbalik, atau kualitas kertas buruk.
Solusi: Pasang ulang kertas. Jika kualitas kertas buruk, minta kertas
baru hubungi PrimaVista.